Una de las características que distinguen a los iPhone de otros modelos de smartphone es su apuesta por avanzadas medidas de seguridad, cuyo objetivo no es otro que proteger la información personal del usuario. Sin embargo, a veces estas mismas pueden convertirse en un problema. En este artículo veremos qué se puede hacer para desbloquear un iPhone sin saber la contraseña y sin ordenador.
La gran mayoría de usuarios sabe resolver el problema del bloqueo desde un ordenador o utilizando ciertas soluciones de software como iTunes o Finder. Pero cuando se desconoce la contraseña y no hay posibilidad de usar un Mac, la cuestión se complica.
Aunque en una situación como esta todos tendamos a quejarnos y hablar mal de Apple, en realidad deberíamos agradecer su celo por proteger nuestra seguridad. Las estrictas medidas que se aplican están pensadas para mantener a salvo datos sensibles como fotos, contraseñas, correos electrónicos, etc., evitando accesos no autorizados a nuestros dispositivos.
Pero claro, estos loables esfuerzos nos complican un poco la vida en el caso de que hayamos olvidado nuestra contraseña y no disponemos de acceso inmediato a un ordenador.
Métodos para desbloquear un iPhone (sin saber la contraseña y sin ordenador)
El método que hay que aplicar para desbloquear un iPhone en las circunstancias anteriormente mencionadas depende en gran medida del estado del dispositivo, así como del acceso que podamos tener a otras herramientas. Aquí te presentamos tres métodos que pueden ser muy útiles para resolver el problema:
Método 1: iCloud + «Buscar mi iPhone»
Si hemos tenido la precaución de activar la función «Buscar mi iPhone» de manera previa, la tarea de desbloqueo del dispositivo en remoto desde otro dispositivo Apple (o bien desde de la página web de iCloud en un navegador móvil) se vuelve muy sencilla. Así es como hay que proceder:
- Primero abrimos el navegador en otro dispositivo (puede ser incluso un teléfono Android).
- Después vamos a la web iCloud.com para iniciar sesión con nuestra ID de Apple.
- A continuación seleccionamos «Buscar iPhone». En la lista que aparece, elegimos nuestro dispositivo.
- Hacemos clic en «Borrar iPhone». De esta manera el dispositivo se restaura a su configuración de fábrica.
- Por último, configuramos nuestro iPhone nuevamente desde cero. Gracias al uso de la Apple ID se pueden recuperar todos los datos desde una copia de seguridad.
Hay que insistir en que este método solo será válido si previamente ha sido activada la opción «Buscar mi iPhone».
Método 2: Mediante Siri
Vaya por delante que este es un método que solamente sirve para desbloquear un iPhone que hagan servir versiones anteriores a iOS 12. Dichas versiones presentan ciertas vulnerabilidades de seguridad que, paradójicamente, son de gran ayuda en el caso que nos ocupa. Este es el modo de proceder:
- Para empezar, activamos Siri manteniendo presionado el botón de inicio o bien a través del comando de voz «Oye, Siri».
- Después realizamos cualquier tipo de petición a Siri y revisamos las opciones que se muestran en pantalla.
- En los iPhone con sistemas anteriores a iOS 12, esta acción permitía acceder a muchas funciones del dispositivo sin necesidad de introducir la contraseña.
Método 3: Recurrir al soporte técnico de Apple
La última opción que nos queda si no tenemos acceso a un ordenador y no es posible usar iCloud, es tratar de contactar con el soporte técnico de Apple en busca de ayuda. Siempre que aportemos la documentación necesaria que nos acredite como legítimos propietarios del dispositivo, Apple nos ayudará a desbloquearlo y recuperar el acceso.
La documentación que se nos solicitará es la siguiente: la factura de compra del iPhone y los datos de nuestra ID de Apple. Debido a las estrictas políticas de privacidad de Apple a las que nos referíamos al principio de este post, solo podremos desbloquear un iPhone si podemos demostrar nuestra identidad.
La mejor solución: prevenir
Es cierto que la mayoría de nosotros solo nos acordamos de «lo que teníamos que haber hecho» cuando ya es demasiado tarde. Sin embargo, hay que insistir en una realidad inapelable: siempre es mejor prevenir que lamentar. Por eso, nunca está de más recordar algunas de las normas de seguridad básicas para cualquier usuario de iPhone:
- Configurar Face ID o Touch ID como métodos de acceso. Si bien es verdad que para ciertas situaciones seguiremos necesitando la contraseña, gracias a estas tecnologías podremos acceder a muchas de las funciones de nuestro dispositivo sin ella.
- Guardar la contraseña en un lugar seguro. Una buena idea es utilizar un gestor de contraseñas que nos permita almacenar nuestras claves de manera segura. O bien usar el método tradicional: anotar el password en un lugar al que nadie más que tú tenga acceso.
- Realizar copias de seguridad automáticas. Una precaución imprescindible. Una buena forma de hacerlo es activar las copias de seguridad automáticas en iCloud. Además de proteger nuestros datos, con este recurso podremos restaurar toda nuestra información en caso de que, por la razón que sea, necesitemos borrar nuestro dispositivo.
Redactor especializado en temas de tecnología e internet con más de diez años de experiencia en diferentes medios digitales. He trabajado como editor y creador de contenidos para empresas de comercio electrónico, comunicación, marketing online y publicidad. También he escrito en webs de economía, finanzas y otros sectores. Mi trabajo es también mi pasión. Ahora, a través de mis artículos en Tecnobits, intento explorar todas las novedades y nuevas oportunidades que el mundo de la tecnología nos ofrece día a día para mejorar nuestras vidas.