El error “Network path not found” al acceder a otro PC

Comprender el origen del 0x80070035 acota el diagnóstico y evita pruebas a ciegas.
Servicios, firewall y resolución de nombres son el trío clave para SMB en Windows 11.
Prioriza SMB2/3, limita SMB1 y usa permisos/credenciales bien configurados.

Cuando Windows 11 suelta el aviso La ruta de red no se encuentra con el texto «La ruta de red no se encuentra» al intentar abrir una carpeta compartida en otro equipo, la sensación es de bloqueo total. En realidad, ese mensaje significa que el sistema no localiza el recurso al que intentas entrar por SMB, ya sea por un problema de red, permisos, servicios o resolución de nombres. casi siempre hay una causa lógica y una solución ordenada.

En esta guía te propongo un recorrido claro y práctico para identificar qué falla y cómo solucionarlo en Windows 11, sin perder tiempo dando palos de ciego. Veremos comprobaciones rápidas, ajustes de uso compartido, servicios y firewall, DNS/NetBIOS, versiones de SMB, permisos y comandos de diagnóstico. ir de lo básico a lo específico. Vamos a aprender todo sobre el error “Network path not found” al acceder a otro PC.

Qué significa exactamente «Network path not found» (0x80070035)

Este error aparece cuando Windows no puede llegar o reconocer el recurso de red que le indicas (por ejemplo \\EQUIPO\Carpeta). Puede deberse a que el otro PC está apagado, a un bloqueo del firewall, a que el nombre no resuelve, a que el servicio de servidor SMB no está activo o a que hay un desajuste de versiones de SMB. Windows no encuentra la ruta por bloqueo de acceso o resolución.

Aunque el mensaje es genérico, suele encajar en cuatro categorías: conectividad (el equipo remoto no responde), descubrimiento y nombres (no resuelve \\NOMBRE), servicios y puertos (SMB bloqueado o parado) y permisos/credenciales (no tienes derechos para entrar). encajar el síntoma en una categoría.

También conviene recordar que SMB funciona principalmente sobre el puerto TCP 445 y, en entornos antiguos, puede usar NetBIOS (puertos 137-139). Si esos puertos están filtrados por un cortafuegos, el cliente no podrá llegar al servidor de archivos. 445 abierto hacia destino es imprescindible.

Por último, Windows 11 prioriza SMB 2/3 y deshabilita por defecto SMB 1.0 (por seguridad). Cuando hay dispositivos o NAS veteranos que solo hablan SMB1, se producen incompatibilidades. usar SMB2/3 y evitar SMB1.

Comprobaciones rápidas que descartan lo obvio

Antes de tocar configuraciones avanzadas, conviene verificar lo esencial. Aunque suene básico, estos pasos arreglan una gran parte de incidencias. los pasos sencillos son críticos.

¿El otro PC está encendido, con sesión iniciada y sin estar en suspensión? Si el equipo duerme, el recurso deja de responder.
¿Ambos equipos están en la misma red y con perfil de red Privada? En Configuración > Red e Internet > Propiedades de la conexión, marca la red como Privada. El perfil Público bloquea el uso compartido por defecto.
Prueba por dirección IP: en el Explorador, escribe \\IP\NombreCompartido. Si con IP funciona pero con nombre no, el problema es de resolución. Esto separa rápidamente DNS/NetBIOS de SMB.
Haz ping al otro equipo (ping IP o ping NOMBRE). Si no hay respuesta, revisa conectividad, Wi-Fi/Ethernet y VPNs. Sin conectividad IP, SMB no tiene por dónde circular.
Desconecta temporalmente VPN, proxy o filtros de seguridad de terceros para descartar bloqueos. Muchas VPN cortan el tráfico local hacia 445.

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Si estas pruebas básicas fallan, corrígelas primero. Si funcionan (por ejemplo, llegas por IP pero no por nombre), ya tienes pistas claras de por dónde seguir. acotar el problema acelera la resolución.

Activa el uso compartido y el descubrimiento en Windows 11

Para que un equipo sea visible y comparta carpetas, hay que encender dos palancas: el descubrimiento de red y el uso compartido de archivos e impresoras. En Windows 11, entra en Panel de control > Centro de redes y recursos compartidos > Cambiar configuración de uso compartido avanzado. activa descubrimiento y uso compartido en Privado.

Además, asegúrate de compartir la carpeta adecuada en el equipo destino: clic derecho > Propiedades > Compartir > Uso compartido avanzado. Puedes permitir acceso de lectura o lectura/escritura y limitar a usuarios concretos. compartir con permisos adecuados.

En entornos domésticos, a veces compensa desactivar temporalmente «Uso compartido con protección por contraseña» en ese mismo panel (solo en redes de confianza). Esto permite acceder sin usuario/contraseña, pero reduce seguridad. valora seguridad frente a comodidad.

En el Explorador, prueba a entrar por la ruta UNC completa: \\NOMBRE-PC\Compartido o \\192.168.1.X\Compartido. En ocasiones, mapear una unidad de red con «Conectar a unidad de red» facilita el acceso y la persistencia. una unidad mapeada proporciona ruta estable.

Servicios y firewall imprescindibles para SMB

SMB depende de varios servicios del sistema. En services.msc verifica que «Servidor (LanmanServer)» y «Estación de trabajo (LanmanWorkstation)» estén en ejecución y en inicio Automático. Servidor y Estación de trabajo activos. Puedes arrancar en modo seguro con red de Windows para comprobar servicios si crees que alguna configuración o software bloquea el arranque normal.

Para el descubrimiento, revisa también: «Host de proveedor de detección de funciones (FDResPub)», «Publicación de recursos de detección de funciones (FDResPub)», «Cliente DNS», y opcionalmente «Descubrimiento SSDP» y «Host del dispositivo UPnP». servicios de descubrimiento habilitados.

En el firewall de Windows Defender, entra en Reglas de entrada y confirma que «Compartir archivos e impresoras (SMB-In)» está habilitado en el perfil Privado. Si usas un cortafuegos de terceros, crea una regla para permitir TCP 445 en la red local. 445 cerrado impide SMB.

Si hay políticas de seguridad corporativas o perfiles de firewall estrictos, comprueba que el equipo de destino esté en el segmento permitido. En redes gestionadas, el administrador podría haber aislado subredes. la segmentación puede bloquear acceso.

Nombre de equipo, DNS y NetBIOS: que te encuentren

Si \\NOMBRE no funciona pero \\IP sí, el problema es de resolución de nombres. En redes domésticas suele bastar con DNS del router o mDNS; en oficinas, con el DNS del dominio. limpia cachés con ipconfig /flushdns y considera opciones avanzadas como cifrar tu DNS sin tocar el router para evitar interferencias externas.

Comprueba con ipconfig /all que tienes el servidor DNS correcto y que no hay IPs fijas antiguas apuntando a otro sitio. Si el nombre del equipo contiene caracteres extraños o se ha cambiado recientemente, reinicia ambos equipos para propagarlo. coherencia del nombre en la red.

Para entornos que aún confían en NetBIOS, habilitar «NetBIOS sobre TCP/IP» en las propiedades IPv4 > Avanzadas > WINS puede ayudar, aunque hoy lo normal es depender de DNS. usar NetBIOS solo como último recurso.

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Si sospechas del router, intenta reservar IPs por DHCP para que no cambien y así minimizar conflictos de resolución. También puedes crear una entrada local en C:\\Windows\\System32\\drivers\\etc\\hosts para pruebas (solo temporalmente). reservar IP reduce conflictos.

SMB en Windows 11: versiones, compatibilidad y SMB1

Windows 11 usa SMB 2/3 por defecto y deshabilita SMB1 por motivos de seguridad. Si intentas acceder a un NAS o dispositivo muy antiguo que apenas soporta SMB1, el cliente fallará con mensajes como el de «ruta de red no encontrada» o credenciales incorrectas. actualizar o habilitar SMB2/3.

Solo si no hay alternativa, puedes habilitar temporalmente SMB1 desde Características de Windows: Panel de control > Programas y características > Activar o desactivar características de Windows > «Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS» (cliente). activar SMB1 solo temporalmente.

En PowerShell puedes revisar el estado: Get-SmbServerConfiguration y Get-SmbClientConfiguration muestran si SMB1/2/3 están habilitados. Con Set-SmbServerConfiguration -EnableSMB2Protocol $true te aseguras de que SMB2/3 están activos en el servidor. verificar configuración SMB con PowerShell.

Otro punto delicado son los inicios de sesión como invitado (guest). Windows 11 los bloquea por defecto por ser inseguros. Si un recurso exige invitado, existe una directiva (Habilitar inicios de sesión de invitado inseguros en Trabajo en red Lanman), pero no se recomienda. usar cuentas con contraseña en lugar de invitado.

Permisos, cuentas y credenciales: que te dejen pasar

Para abrir una carpeta compartida necesitas dos capas alineadas: permisos de uso compartido y permisos NTFS. Si cualquiera de los dos niega acceso, verás errores de ruta o credenciales. usuario con lectura en NTFS y uso compartido.

Si accedes desde un equipo fuera del dominio o con otra conta, el sistema puede solicitar usuario y contraseña. Usa el Administrador de credenciales (Panel de control) para crear una credencial de Windows apuntando a \\NOMBRE-PC con el usuario local del equipo destino (por ejemplo, EQUIPO\\Usuario). guardar credenciales evita fallos.

Mapear una unidad con «Conectar a unidad de red» puede simplificar: elige una letra, pega \\EQUIPO\\Compartido y marca «Conectar con distintas credenciales» si procede. También puedes usar la consola: net use Z: \\EQUIPO\\Compartido /user:EQUIPO\\Usuario. mapear unidad comprueba permisos y ruta.

Si todo parece bien pero sigues sin entrar, crea de forma temporal el grupo «Todos» con lectura en la carpeta compartida para descartar problemas de identidad. Una vez confirmado, vuelve a una configuración segura. probar «Todos» temporalmente aclara el origen.

Comandos y diagnósticos útiles

Estas órdenes te ayudarán a localizar el punto exacto de fallo y, de paso, a limpiar conexiones antiguas que puedan interferir. ejecuta estas órdenes con permisos.

ping NOMBRE y ping IP: confirma conectividad básica. Si el ping por nombre falla, piensa en DNS.
Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 (PowerShell): verifica el puerto SMB. Si 445 no responde, el firewall o la ruta cortan el paso.
net view y net view \\EQUIPO: lista recursos disponibles. Si no devuelve nada, hay problema de visibilidad o permisos.
net use y net use * /delete: ve y borra conexiones mapeadas que estén atascadas. Limpiar sesiones resuelve conflictos de credenciales.
ipconfig /flushdns, ipconfig /registerdns, nbtstat -R: renueva cachés de nombres. Ideal tras cambios de IP o de nombre de equipo. Si tus pruebas de resolución fallan también puedes revisar guías sobre problemas con localhost y resolución en Windows 11.
netsh winsock reset y netsh int ip reset: resetean pila TCP/IP. Útil si el problema persiste tras descartar lo demás.

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También puedes revisar el Visor de eventos en Registros de Aplicaciones y servicios > Microsoft > Windows > SMBClient/Connectivity y SMBServer. Ahí aparecen errores concretos de conexión y autenticación. revisa eventos para pistas detalladas.

Escenarios típicos: NAS, routers, VPN y oficinas pequeñas

NAS antiguos (o televisores, impresoras con disco) pueden requerir SMB1 o invitados. Si no puedes actualizar, habilita temporalmente el cliente SMB1 en Windows y asigna una red Privada con firewall relajado. planificar migración a SMB2/3.

Con VPN activas, muchas configuraciones bloquean el tráfico a la LAN local por seguridad. Busca una opción tipo «Permitir acceso a la red local» o desconecta la VPN mientras accedes al recurso. la VPN suele bloquear tráfico local.

En routers con aislamiento de cliente Wi‑Fi (AP Isolation), los dispositivos inalámbricos no se ven entre sí. Desactívalo o conecta el equipo que comparte por cable. desactivar aislamiento de cliente Wi‑Fi.

En pymes, combinar Windows 11 con equipos unidos a Azure AD puede requerir autenticación explícita (correo corporativo) o credenciales locales del servidor de archivos. Si falla con cuenta Microsoft, prueba a crear un usuario local espejo con la misma contraseña en ambos equipos. crear usuarios locales espejo.

Buenas prácticas para que no vuelva a pasar

Establece IPs reservadas por DHCP para los equipos que comparten archivos, usa nombres de equipo claros y evita cambiarles el nombre a menudo. estabilidad en nombres e IPs.

Mantén el firewall de Windows con reglas adecuadas para el perfil Privado y desinstala cortafuegos duplicados si no son imprescindibles. Los antivirus de terceros deben respetar SMB; si no, crea exclusiones para 445 en la subred local. evitar cortafuegos duplicados.

Actualiza Windows 11 y el firmware de tus NAS o routers. Las versiones recientes de SMB traen mejoras de rendimiento y seguridad, y corrigen incompatibilidades. actualizar SO y firmware regularmente.

Evita SMB1 salvo obligación, desactiva la invitación anónima y usa cuentas con contraseña. Documenta qué carpetas compartes y con qué permisos. no reactivar SMB1 ni invitación anónima.

Checklist rápido de solución

Conectividad y perfil de red: ping OK, red Privada, sin VPN bloqueando. Sin base IP, no hay SMB.
Descubrimiento y uso compartido activados; carpeta correctamente compartida. Comparte con criterio.
Servicios Servidor/Estación de trabajo en ejecución; firewall permite 445. Puertos abiertos donde toca.
Resolución de nombres: funciona \\IP y \\NOMBRE; cachés limpias. Si IP sí y nombre no, mira DNS.
SMB2/3 habilitado; SMB1 solo si no hay otra opción y de forma temporal. Compatibilidad sin renunciar a seguridad.
Permisos NTFS y de recurso alineados; credenciales guardadas si procede. Acceso concedido a quien debe.

Si has seguido el recorrido y probado por IP, confirmado servicios y firewall, revisado resolución de nombres y ajustado permisos, lo normal es que el error 0x80070035 desaparezca. cuando conectividad, descubrimiento, SMB y permisos están alineados. Ahora ya sabes mucho más sobre el error “Network path not found” al acceder a otro PC.