Lowi, la marca low cost de Vodafone, ha revolucionado el mercado de los servicios de Internet con el lanzamiento de unas nuevas tarifas realmente competitivas. La idea es seguir el camino ya emprendido por otras marcas de la competencia, como por ejemplo DIGI, y atraer a muchos nuevos clientes. En este post hablamos de la Fibra FiT de Lowi: sus ventajas, los planes que ofrece y las opiniones de sus usuarios.
Estamos ante la constatación de aquella vieja norma de economía que dice que el aumento de la competencia es siempre positiva para el consumidor. Nunca antes habíamos visto en España tarifas tan baratas como las que hoy podemos encontrar. Y todo gracias a la presencia de nuevas empresas que nos traen nuevas propuestas.
Por supuesto, es importante analizar la calidad del servicio que puede ofrecer Lowi con sus nuevas tarifas, pero si hablamos simplemente de precios, sus tarifas son claramente mejores que las que actualmente ofrecen otros operadores como O2, Simyo o Pepephone. En este aspecto, no hay color.
¿Por qué es tan barata la Fibra Fit de Lowi?
Aunque a todos nos gusta pagar menos, en ocasiones los precios demasiado bajos nos hacen desconfiar. ¿Hay gato encerrado? En el caso de Lowi, estamos hablando de precios que parten desde los 20 euros al mes. Una verdadera ganga que nos hace pensar que tal vez hay truco.
Sin embargo, hay razones que explican que estos preciso tan competitivos sean realmente posibles. El aspecto clave es que Lowi hace servir la gran infraestructura de red Vodafone. Esto quiere decir que los planes de Fibra Fit de Lowi no dependen de terceros, consiguiendo así ofrecer la mejor conexión sin que haya que pagar por el uso de la red de otras operadoras de telefonía. De esta manera, al eliminar los costes de intermediación, no solo puede ofrecer un precio más reducido, sino también un servicio de más calidad.
Con todo, hay un pequeño punto negativo a considerar: no todo el mundo puede acceder a la Fibra Fit de Lowi, solo aquellos usuarios cuyos domicilios se encuentren dentro del área de cobertura de la operadora. Si no es así, la alternativa pasa irremediablemente por contratar tarifas de solo Internet o combinadas, las cuales son más caras.
Hay que decir que en España hay más de 10 millones de hogares y oficinas que se encuentran dentro del área de cobertura.
Algunas características interesantes de la Fibra Fit de Lowi
Más allá del precio, que siempre es un factor determinante a la hora de tomar la decisión de contratar cualquier servicio, hay otros aspectos que hay que conocer que cabe valorar sobre lo que Lowi nos ofrece con este producto:
- El servicio dispone de con cobertura 5G de Vodafone, así como VoLTE.
- La velocidad de subida de la fibra está limitada a 100 Mbps.
- Las tarifas permiten acumular Gigas, que además se pueden compartir.
- Hay Gigas de regalo para Navidad, las vacaciones de verano y también por cada año cumplido en Lowi.
Por otra parte, hay que saber que en estas tarifas no se incluyen los siguientes servicios: teléfono fijo, televisión de pago, MultiSIM y eSIM.
Estas tarifas de fibra tienen una permanencia de 12 meses. La penalización, en caso de incumplimiento, es de 150 euros más 80 euros si no se devuelve el router.
Tarifas de Fibra Fit de Lowi
Pero vamos ya a lo que realmente nos interesa: cuáles son esas tarifas tan prometedoras que nos ofrece Fibra Fit de Lowi. Se trata de tres planes combinados de fibra + móvil, ya que de momento no existe la opción de contratar solo fibra. Son los siguientes:
- Fibra a 600 Mbps + móvil con minutos ilimitados y 15 GB (máximo 4 GB gratis en roaming UE). Precio: 20 euros al mes.
- Fibra a 1.000 Mbps y móvil con minutos ilimitados y 100 GB (máximo 30 GB gratis en roaming UE). Precio: 28 euros al mes.
- Fibra a 1.000 Mbps y móvil con minutos ilimitados y 200 GB (máximo 30 GB gratis en roaming UE). Precio: 33 euros al mes.
Como ves, los precios son realmente interesantes. Elegir una u otra tarifa dependerá, como es natural, de las necesidades y preferencias de cada cual, aunque la diferencia de precios no es muy exagerada. Todo lo que hay que hacer es elegir y pulsar el botón de «Lo quiero» para contratar la tarifa deseada. Si te interesan estas ofertas, encontrarás información más detallada en la web de Lowi.
Como hemos dicho antes, aunque Lowi se halla inmersa en un proceso de expansión territorial, todavía hay muchas zonas geográficas a las que la fibra no llega. Sí está presente en los principales núcleos urbanos de casi todas las provincias, pero no en las zonas rurales. La alternativa para las personas que vivan en estas zonas es contratar la fibra indirecta de Vodafone, a la espera de que llegue el día en que la Fibra Fit de Lowi esté por fin disponible.
Opiniones de los clientes de Lowi
Según la última encuesta de satisfacción elaborada por la OCU (Organización de Consumidores y Usuarios), Lowi se sitúa en el top 10 de empresas más valoradas dentro de su sector, con una puntuación global de 76 sobre 100. Sin embargo, junto a la calificación realizada por auditores profesionales hay que contraponer las opiniones individuales de los usuarios.
Las mejores «notas» que recibe Lowi las obtiene gracias a sus precios imbatibles, también en parte, de la labor de su servicio de atención al cliente. Las puntuaciones sobre la cobertura de fibra son algo más bajas, debido a los motivos explicados antes, pero siempre dentro de una línea positiva.
Claro que no todo el mundo está contento. Hay opiniones muy negativas de usuarios descontentos, especialmente con la calidad de la fibra instalada y con la escasa calidad de la asistencia en caso de problemas. También es cierto que, leyendo las quejas sobre la marca en la web Trustpilot, encontramos muchas que son ciertamente injustificadas, las cuales parecen ser el resultado de los usuarios no hayan entendido las condiciones del servicio (aunque tal vez esto sea debido a errores de comunicación de la empresa, un aspecto que probablemente deba mejorarse).
Redactor especializado en temas de tecnología e internet con más de diez años de experiencia en diferentes medios digitales. He trabajado como editor y creador de contenidos para empresas de comercio electrónico, comunicación, marketing online y publicidad. También he escrito en webs de economía, finanzas y otros sectores. Mi trabajo es también mi pasión. Ahora, a través de mis artículos en Tecnobits, intento explorar todas las novedades y nuevas oportunidades que el mundo de la tecnología nos ofrece día a día para mejorar nuestras vidas.