Pourquoi l'erreur 0x80070017 apparaît-elle : fichiers corrompus lors de l'installation ou de la copie ?

Quand le Erreur Windows 0x80070017 Cela nous prend généralement totalement par surprise : on essaie d’installer, de mettre à jour ou de restaurer le système, et soudain un message apparaît indiquant que des fichiers sont manquants ou corrompus. Cette erreur peut se produire dans les deux cas suivants : Windows 8, 10 ou 11 Et, bien que cela soit effrayant, dans la plupart des cas, il existe une solution en suivant une série d'étapes ordonnées.

Dans les lignes qui suivent, vous trouverez un guide pratique D'après diverses réponses officielles de Microsoft, des forums techniques et des témoignages d'utilisateurs, vous découvrirez la signification exacte de ce code, ses causes les plus fréquentes et comment le résoudre dans différentes situations : lors de l'installation à partir d'une clé USB ou d'un DVD, lors de la mise à jour via… Mise à jour Windows ou lors de la remise en état du matériel. Tout est expliqué de manière accessible, sans pour autant sacrifier la rigueur technique.

Qu'est-ce que l'erreur 0x80070017 et pourquoi apparaît-elle ?

Le code 0x80070017 indique un problème d'intégrité Lors de la copie ou de la lecture de fichiers requis par Windows. En d'autres termes : le système tente d'accéder à certains fichiers (fichiers d'installation, de mise à jour ou de récupération) et détecte qu'ils sont corrompus, incomplets ou inaccessibles.

Vous le verrez généralement accompagné de messages comme « Windows ne peut pas copier les fichiers nécessaires à l'installation. » ou que « des fichiers peuvent être corrompus ou manquants ». Cela peut se produire aussi bien lors d'une installation complète de Windows que lors de l'application d'une mise à jour majeure ou lors d'une tentative de restauration du système à un état antérieur.

Les causes les plus fréquentes de cette erreur sont généralement liées à support d'installation défectueux (DVD rayé, ISO endommagé, clé USB mal créée) pannes de partition ou de disque durdes fichiers système déjà corrompus dans Windows lui-même ou même les interférence d'un antivirus ou d'autres programmes qui « s'immiscent » dans le processus.

Dans certains cas spécifiques, notamment lors de la mise à jour de Windows 10 ou 11, l'erreur s'accompagne de défaillances du contrôleur (par exemple, des pilotes de chipset ou de carte graphique qui ne s'installent pas correctement) et des symptômes tels qu'un deuxième moniteur cessant de fonctionner, une perte de résolution ou des blocages étranges.

Pour toutes ces raisons, il est préférable d'aborder le problème par parties : premièrement Revoir les choses les plus simples (heure, antivirus, connexion, support d'installation), puis utilisez les outils automatiques de Windows (ou démarrez en mode sans échec) et, si nécessaire, passer à des étapes plus approfondies telles que la réparation des fichiers système ou même la recréation des partitions.

Erreur 0x80070017 lors de l'installation ou de la réinstallation de Windows 8, 10 et 11

L'un des scénarios les plus courants où ce code apparaît est pendant le installation propre de Windows 8, 10 ou 11Vous formatez votre PC ou réinstallez le système, l'assistant commence à copier les fichiers et soudain la redoutable erreur 0x80070017 apparaît, indiquant que les fichiers nécessaires ne peuvent pas être copiés.

Dans de nombreux cas, cela se produit parce que La partition de disque sur laquelle vous essayez d'installer le système est endommagée. Il se peut aussi que l'image ISO ou le support d'installation ne soit pas en parfait état. Par conséquent, la première étape consiste toujours à vérifier que votre copie de Windows est correcte et que le support d'installation a été créé correctement.

Vérifiez et téléchargez à nouveau l'ISO de Windows

Si vous utilisez un vieux DVD ou une clé USB qui date de plusieurs années, il est conseillé de pour exclure d'emblée un problème physique ou une corruption de l'ISOLa meilleure option aujourd'hui est de télécharger à nouveau l'image officielle à partir des outils Microsoft, que ce soit pour Windows 11, Windows 10 ou Windows 8.1.

Pour ce faire, l'idéal est d'utiliser le outil de création de médias (Outil de création de supports) ou l'Assistant de mise à jour officiel. Sous Windows 10 et 11, après avoir téléchargé l'utilitaire, exécutez-le, acceptez les termes du contrat de licence et choisissez l'action à effectuer sur l'image.

Sur ce premier écran, sélectionnez l'option « Créer un support d’installation (clé USB, DVD ou fichier ISO) pour un autre PC » Cliquez ensuite sur Suivant. Cette option crée une copie propre de Windows sur un support externe, idéale pour formater ou réinstaller le système sans risquer de reproduire les erreurs précédentes.

Ensuite, il vous sera demandé de sélectionner Langue, édition et architecture (32 ou 64 bits). Si vous souhaitez réinstaller la même version de Windows que celle déjà présente sur votre ordinateur, le plus simple est de conserver les options de détection automatique et, éventuellement, de modifier la langue. Cliquez ensuite sur Suivant.

L'étape suivante consiste à décider si vous allez Créez directement une installation USB ou téléchargez un fichier ISO Vous pourrez ensuite graver le fichier sur un DVD ou le monter à l'aide d'un autre logiciel. Choisissez une clé USB pour une opération rapide et facile, ou une image ISO si vous préférez un contrôle plus précis sur la suite du processus.

Si vous choisissez le fichier ISO, l'assistant enregistrera l'image par défaut dans le Dossier Documents (Vous pouvez modifier le chemin d'accès si vous le souhaitez). Une fois le téléchargement terminé, vous disposerez d'un fichier vous permettant de créer un DVD ou une clé USB bootable à l'aide d'autres outils.

Créer un support d'installation à l'aide d'outils alternatifs

Les outils officiels peuvent parfois poser problème, notamment sur les ordinateurs anciens ou avec une connexion Internet instable. Dans ce cas, vous pouvez utiliser des utilitaires tiers tels que : Rufus, un programme gratuit et open source qui simplifie considérablement la création d'une clé USB d'installation à partir d'une image ISO.

La procédure est simple : vous téléchargez Rufus, vous connectez un Clé USB de 8 Go ou plusVous sélectionnez l'ISO de Windows que vous avez téléchargée précédemment et laissez l'utilitaire préparer la clé USB comme support de démarrage. Le programme vous permet également de modifier certaines options de partitionnement (MBR, GPT, type de système cible, etc.), ce qui est très utile pour l'installation sur des ordinateurs dotés d'un BIOS classique ou d'un UEFI.

Une fois la clé USB créée, il vous suffit de configurer le BIOS ou l'UEFI Démarrez à partir de ce lecteur et réessayez l'installation. Si le problème provenait du DVD ou d'une image ISO défectueuse, l'erreur 0x80070017 devrait cesser de s'afficher.

Vérifiez la partition et le disque dur

Lorsque l'erreur survient lors de la copie de fichiers vers le disque de destination, il est important de prendre en compte que… La cloison est endommagée ou la Le disque commence à dysfonctionner.Lors de l'assistant d'installation de Windows, lorsque vous arrivez à l'écran où vous choisissez l'emplacement d'installation, il est conseillé de vérifier les partitions existantes.

Si le problème se reproduit toujours dans la même partition, une mesure assez efficace est Supprimez-le et créez-en un nouveau à partir de zéro.Cela oblige le programme d'installation à régénérer la structure des fichiers, ce qui permet d'éviter les secteurs problématiques ou les structures corrompues. Veuillez noter que cette opération effacera toutes les données présentes sur ce volume.

Pour les disques durs plus anciens ou pour les équipements présentant des symptômes de lenteur extrême, de bruits étranges ou de blocages inattendus, il est également judicieux d'envisager une mise à niveau. outils de diagnostic du fabricant (SeaTools, Western Digital Data Lifeguard, etc.) ou depuis une autre machine, pour s'assurer que le disque n'est pas en fin de vie.

Erreur 0x80070017 lors des mises à jour Windows (Windows Update)

L'autre scénario classique pour ce code d'erreur est celui où Windows Update n'a pas pu effectuer la mise à jour.Cela peut se produire avec les mises à jour cumulatives mensuelles, les packs de fonctionnalités importants ou les pilotes distribués via les mises à jour Windows elles-mêmes.

Certains utilisateurs ont signalé, par exemple, qu'après avoir tenté d'installer certaines mises à jour du chipset ou de la carte graphique, ils ne pouvaient plus utiliser le deuxième écranLors de la consultation de l'historique, l'erreur 0x80070017 apparaît. Les fabricants comme Lenovo et Intel, ainsi que le support Microsoft lui-même, s'accordent généralement à dire que, dans ce genre de cas, le problème provient du système d'exploitation et non du matériel.

Vérifier l'heure, l'antivirus et les paramètres de base

Avant d'aborder les commandes avancées, il est conseillé de consulter le manuel. Problèmes de base qui perturbent souvent la mise à jour de WindowsUn décalage horaire système, un antivirus trop agressif ou une connexion instable peuvent déclencher des erreurs de téléchargement ou de vérification de fichiers.

Commencez par vérifier que le Le fuseau horaire, la date et l'heure de l'appareil sont corrects. et vérifiez votre localisation. Si elle est incorrecte, corrigez-la, redémarrez et réessayez de rechercher des mises à jour.

Ensuite, désactivez temporairement votre antivirus tiers (ainsi que toute suite de sécurité installée) afin d'éviter qu'elle ne bloque les processus essentiels de Windows Update. Procédez ainsi uniquement lors de vos tests et pensez à la réactiver par la suite.

Il est également conseillé de se déconnecter. périphériques non essentiels (clés USB supplémentaires, disques durs externes, imprimantes) qui ne sont pas nécessaires, surtout si vous essayez de mettre à jour ou de restaurer le système, car des pilotes conflictuels peuvent apparaître au milieu du processus.

Utilisez l'utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update

Windows inclut un Outil de dépannage spécifique pour Windows Update Cette procédure automatise certaines vérifications de base et répare les paramètres corrompus du service de mise à jour. C'est une opération rapide qu'il est conseillé d'essayer dès que possible.

Sous Windows 10 et 11, vous pouvez y accéder depuis Accueil > Paramètres > Système > Dépannage > Autres outils de dépannageDans la liste, sous la section des éléments les plus fréquents, repérez « Windows Update » et cliquez sur « Exécuter ».

Laissez l'assistant faire son travail : il examinera les configurations, les autorisations et les composants associés, et tentera de corriger les anomalies détectées. Une fois l'opération terminée, la procédure recommandée est la suivante : redémarrer l'ordinateur Ensuite, retournez dans Paramètres > Windows Update, cliquez sur « Rechercher des mises à jour » et réessayez.

Si vous préférez une version téléchargeable pour les ordinateurs rencontrant de sérieux problèmes de mise à jour, Microsoft en a également proposé une par le passé. outil de diagnostic autonome (wudiag) qui effectue des tâches similaires, bien qu'il soit de plus en plus centralisé dans le solveur intégré du système.

Nettoyez les fichiers temporaires et effectuez un démarrage minimal.

Lorsque les mises à jour échouent de manière répétée, une bonne pratique consiste à effectuer une nettoyage des fichiers temporaires et un démarrage propre pour éliminer tout conflit avec des programmes tiers.

Pour supprimer les fichiers temporaires, vous pouvez utiliser la combinaison de touches Windows + RSaisissez « temp » (sans les guillemets) et appuyez sur Entrée. Un dossier s’ouvrira contenant des fichiers que le système peut régénérer ; sélectionnez tout son contenu et supprimez-le. Répétez l’opération, cette fois-ci avec la commande « %temp% », et supprimez à nouveau les fichiers qui apparaissent.

L'étape suivante, si vous le jugez nécessaire, consiste à configurer un démarrage propre Le démarrage minimal (ou « clean boot ») consiste à désactiver les services et programmes non-Microsoft au démarrage. L'objectif est de démarrer le système avec uniquement les éléments essentiels, minimisant ainsi les conflits potentiels. Microsoft explique cette procédure en détail dans sa documentation officielle, mais elle s'effectue essentiellement à l'aide de msconfig et du Gestionnaire des tâches.

Réinitialiser les composants de Windows Update

Si, malgré tout cela, l'erreur 0x80070017 continue d'apparaître, une mesure plus approfondie est nécessaire : Redémarrage manuel des composants de Windows UpdateCela implique d'arrêter les services, de renommer les dossiers où sont stockés les téléchargements corrompus, de réenregistrer les bibliothèques et de tout redémarrer.

La méthode la plus pratique consiste à ouvrir le Bloc-notes. coller un ensemble de commandes préparées Enregistrez le fichier avec l'extension .bat pour l'exécuter en tant qu'administrateur. Ce fichier contient des commandes permettant d'arrêter les services BITS, wuauserv, appidsvc et cryptsvc, de supprimer les fichiers qmgr*.dat associés au gestionnaire de téléchargement Windows et de renommer les dossiers SoftwareDistribution et catroot2, où sont stockés temporairement les mises à jour et les catalogues.

Ensuite, plusieurs lignes de regsvr32 sont utilisées pour réenregistrer des dizaines de fichiers DLL crucial pour la mise à jour (telles que wuapi.dll, wuaueng.dll, msxml*.dll, urlmon.dll, wintrust.dll, parmi beaucoup d'autres) et les commandes netsh pour réinitialiser la configuration Winsock et le proxy WinHTTP.

Finalement, le script revient à Démarrer les services de mise à jour Windows Dans certains cas, il modifie les propriétés du système de fichiers (par exemple, en utilisant `fsutil resource setautoreset` sur le lecteur C:). C'est un processus long, mais très efficace pour résoudre les erreurs persistantes liées à des fichiers ou des configurations corrompus.

Une fois que vous avez exécuté ce fichier .bat en tant qu'administrateur, il est conseillé de redémarrer votre ordinateur, de rouvrir Windows Update et d'appuyer sur «Vérifiez les mises à jour"pour vérifier si l'erreur 0x80070017 a disparu."

Réparation des fichiers et services système Windows

Si ni l'outil de dépannage ni la réinitialisation des composants ne parviennent à éliminer le défaut, le système risque de se détériorer. des dommages plus profonds aux fichiers Windows eux-mêmesÀ ce stade, un simple redémarrage des services ne suffit plus : l’image système et ses composants doivent être réparés.

Pour ce faire, Microsoft recommande d'utiliser deux outils en ligne de commande : DISM (Gestion et maintenance des images de déploiement) y SFC (Vérificateur de fichiers système)Lorsqu'elles sont exécutées dans l'ordre et avec patience, elles sont capables de localiser et de restaurer les fichiers critiques qui peuvent être à l'origine de l'erreur 0x80070017 et d'autres erreurs similaires.

La première chose à faire est d'ouvrir une fenêtre de Invite de commandes (CMD) en tant qu'administrateurEnsuite, il est recommandé d'exécuter les commandes suivantes une par une, en attendant que chacune se termine avant de passer à la suivante :

– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
– Dism.exe /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

Les trois premiers sont consacrés à analyser et réparer l'image Windows Les fichiers stockés sur le disque sont remplacés par des fichiers sains provenant des dépôts Microsoft. Cette opération permet de nettoyer les anciens composants et de réduire l'espace occupé par les versions précédentes des mises à jour.

Une fois que DISM a terminé son travail (cela peut prendre un certain temps, surtout sur les ordinateurs lents ou sujets aux erreurs), vous devez exécuter la commande :

– SFC /Scannow

SFC traite avec vérifier l'intégrité des fichiers système utilisés Lorsqu'il détecte un fichier corrompu, il tente de le remplacer par une copie saine. Une fois l'opération terminée, il affiche un message indiquant s'il a pu tout réparer ou si certains fichiers restent irréparables.

Après avoir suivi ces étapes, il est recommandé de redémarrer l'ordinateur, de lancer Windows Update et d'essayer d'installer la mise à jour qui posait problème. Dans de nombreux cas, cette combinaison de commandes DISM et SFC résout le problème. système de restauration à un état suffisamment stable pour que le code 0x80070017 cesse d'apparaître.

Autres mesures : création d’un nouveau compte, réparation et restauration sur site

Si vous êtes arrivé jusqu'ici et que vous rencontrez toujours la même erreur, il est temps d'envisager des solutions plus radicales, bien que moins radicales qu'un formatage complet de votre ordinateur. L'une d'elles consiste à créer un compte utilisateur neuf et propre pour exclure la possibilité que le profil actuel soit corrompu.

Windows permet d'ajouter facilement un nouvel utilisateur local ou un utilisateur lié à un compte Microsoft depuis les Paramètres. L'objectif est de se connecter avec ce compte utilisateur. Profil nouvellement créé, sans aucune personnalisation ni trace d'anciens paramètres, et à partir de là, essayez à nouveau d'installer les mises à jour ou le processus qui a généré l'erreur 0x80070017.

Si cela ne résout pas le problème, une autre alternative très utile est ce que l'on appelle mise à jour dans le contexte ou une réparation sur place. Concrètement, cela consiste à exécuter le programme d'installation de la même version de Windows que celle que vous possédez déjà, mais en le lançant directement depuis le système, et en choisissant l'option permettant de conservez vos fichiers et applications.

Cette procédure force un Réécriture massive des composants et services WindowsIl corrige les dommages importants sans nécessiter la suppression de vos données personnelles ni la réinstallation de vos programmes. Il s'agit d'une sorte de « réparation majeure » ​​généralement très efficace lorsque les problèmes de mise à jour sont causés par un système gravement compromis.

Bien sûr, avant de procéder à une mise à jour contextuelle, il est conseillé d'effectuer une Sauvegardez vos fichiers importantsPar précaution. Bien que le procédé soit conçu pour les préserver, il est toujours préférable d'être plus prudent.

Dans les scénarios où l'erreur apparaît lors de la tentative restaurer le système à partir d'un support de récupérationIl est également important de vérifier le support lui-même : assurez-vous que la clé USB ou le DVD que vous utilisez pour accéder aux options de récupération est en bon état, répétez la création du disque de récupération si nécessaire et désactivez temporairement tout antivirus ou outil de sécurité susceptible d’interférer.

Quand solliciter une aide extérieure et des forums spécialisés

Bien que de nombreuses erreurs 0x80070017 soient résolues en suivant les étapes ci-dessus, il existe des situations où le problème est lié à matériel défectueux, combinaisons de pilotes très spécifiques ou erreurs étranges qui nécessitent une analyse plus approfondie.

Dans ces cas, outre le fait de contacter le support officiel de Microsoft ou le support du fabricant de votre ordinateur (Lenovo, HP, Dell, etc.), il est utile de consulter forums et communautés spécialisés Vous trouverez des forums où d'autres utilisateurs ont rencontré un problème similaire. Il existe des forums techniques Microsoft, des communautés d'entraide Windows et des sous-forums dédiés exclusivement au diagnostic des erreurs de mise à jour.

Il est toutefois important de faire la distinction entre les forums de discussion généraux sur Windows et les espaces dédiés à l'assistance technique. De nombreux forums généraux précisent qu'ils ne sont pas destinés à recevoir de l'aide concernant des problèmes informatiques spécifiques et vous orientent vers le forum ou le service approprié. sous-forums spécifiques comme r/WindowsHelp ou /TechSupport lorsqu'il s'agit d'erreurs comme 0x80070017.

Dans tous les cas, si vous demandez de l'aide extérieure, contribuez toutes les informations possiblesVeuillez indiquer la version et l'édition exactes de Windows, le type d'ordinateur (marque et modèle), tout symptôme supplémentaire (erreurs d'affichage, messages inhabituels), les étapes que vous avez déjà suivies et à quel moment l'erreur se produit. Plus vous fournirez d'informations, plus il sera facile de vous aider.

En suivant ce processus ordonné — depuis la vérification du support d'installation et des partitions, en passant par les outils de dépannage et de réparation avec DISM et SFC, jusqu'à la réalisation d'une mise à niveau sur place —, vous pouvez vous attaquer au problème. erreur 0x80070017 Il faut examiner la situation sous tous les angles habituels. Bien que cela puisse parfois exiger beaucoup de temps, il s'agit le plus souvent de faire preuve de patience et d'éliminer les causes possibles jusqu'à trouver la véritable source du problème.