Comment signaler un problème sur Instagram ?

Dernière mise à jour : 25/10/2023

Comment signaler un problème sur Instagram ? Si vous rencontrez des inconvénients lors de l'utilisation de l'application populaire réseaux sociaux, ne vous inquiétez pas, il existe plusieurs façons de signaler le problème et de recevoir de l'aide pour le résoudre. Grâce à la plateforme, vous pouvez signaler le contenu inapproprié, bloquer les utilisateurs indésirables et signaler les comptes frauduleux. De plus, si vous rencontrez des difficultés techniques ou si vous avez des questions sur le fonctionnement de l'application, vous pouvez toujours contacter l'équipe d'assistance d'Instagram pour une assistance personnalisée. Dans cet article, nous expliquerons pas à pas comment signaler tout problème que vous rencontrez, afin que vous puissiez profiter d'une expérience sûre et agréable sur Instagram.

Pas à pas ➡️ Comment signaler un problème sur Instagram ?

Comment signaler un problème sur Instagram ?

Nous présentons ici une étape par étape détaillée pour signaler un problème sur Instagram :

  • Ouvrez l'application Instagram sur votre appareil mobile.
  • Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
  • Une fois sur votre page d’accueil, rendez-vous sur le profil de la personne ou du compte que vous souhaitez signaler.
  • Dans le coin supérieur droit de la page de profil, vous verrez une icône composée de trois points verticaux. Cliquez sur cette icône.
  • Un menu déroulant s'ouvrira avec plusieurs options. Faites défiler vers le bas et sélectionnez « Rapport » dans la liste.
  • Sur l'écran suivant, sélectionnez l'option qui décrit le mieux le problème que vous souhaitez signaler. Il peut s’agir de « Contenu inapproprié », de « Harcèlement ou intimidation », de « Faux compte » ou d’une autre option pertinente.
  • Une fois que vous avez sélectionné l'option appropriée, il vous sera demandé de fournir plus de détails sur le problème. Soyez aussi clair et précis que possible, car cela aidera les modérateurs d'Instagram à comprendre la situation.
  • Lorsque vous avez fini de rédiger les détails, examinez toutes les informations avant de soumettre le rapport. Assurez-vous que tout est correct.
  • Enfin, cliquez sur le bouton « Envoyer » pour envoyer le rapport à Instagram.
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N'oubliez pas qu'il est important de connaître les politiques et les conditions d'utilisation d'Instagram lorsque vous signalez un problème. Assurez-vous d'utiliser cette fonctionnalité de manière responsable et uniquement pour des situations légitimes nécessitant l'intervention des modérateurs de la plateforme. Avec l'aide des utilisateurs d'Instagram, nous pouvons maintenir un environnement sûr et convivial sur ce site populaire. réseau social.

Questions et réponses

Comment signaler un problème sur Instagram ?

1. Comment puis-je signaler un problème dans l'application Instagram ?

Pour signaler un problème dans l'application Instagram, procédez comme suit :

  1. Ouvrez l'application Instagram sur votre appareil.
  2. Accédez au profil du compte avec le problème.
  3. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit depuis l'écran.
  4. Sélectionnez « Rapport »
  5. Choisissez une option qui décrit votre problème.
  6. Appuyez sur « Envoyer le rapport ».

2. Comment puis-je signaler un problème sur la version web d'Instagram ?

Si vous souhaitez signaler un problème sur la version web d'Instagram, c'est parti les étapes à suivre:

  1. Accéder votre compte Instagram dans un navigateur web.
  2. Visitez le profil du compte sur lequel vous rencontrez le problème.
  3. Cliquez sur les trois points à côté du nom d'utilisateur.
  4. Sélectionnez « Signaler le compte ».
  5. Choisissez l'option qui décrit votre problème.
  6. Cliquez sur « Soumettre le rapport ».

3. Comment puis-je signaler une publication sur Instagram ?

Si vous devez signaler une publication sur Instagram, suivez ces étapes simples :

  1. Ouvrez la publication que vous souhaitez signaler.
  2. Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de la publication.
  3. Sélectionnez « Rapport ».
  4. Choisissez une option qui décrit la raison de votre rapport.
  5. Appuyez sur « Envoyer le rapport ».
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4. Puis-je signaler un message direct sur Instagram ?

Oui, vous pouvez signaler un message direct sur Instagram en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez la conversation avec le message direct que vous souhaitez signaler.
  2. Touchez et maintenez le message que vous souhaitez signaler.
  3. Sélectionnez « Rapport ».
  4. Choisissez une option qui décrit la raison de votre rapport.
  5. Appuyez sur « Envoyer le rapport ».

5. Comment puis-je signaler un compte spam sur Instagram ?

Pour signaler un compte de spam sur Instagram, procédez comme suit :

  1. Accédez au profil du compte spam.
  2. Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit du profil.
  3. Sélectionnez « Rapport ».
  4. Choisissez l'option "C'est du spam" et appuyez sur "Suivant".
  5. Appuyez sur « Envoyer le rapport ».

6. Comment puis-je signaler un problème avec mon compte sur Instagram ?

Si vous avez un problème avec votre compte Instagram, suivez ces étapes pour le signaler :

  1. Ouvrez l'application Instagram ou accédez à la version Web.
  2. Accédez à votre profil.
  3. Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. Sélectionnez « Paramètres » ou « Paramètres et confidentialité ».
  5. Cliquez sur « Aide » ou « Aide et support ».
  6. Choisissez « Signaler un problème » ou « Signaler un problème ».
  7. Suivez les instructions fournies pour signaler votre problème.

7. Comment puis-je signaler un problème de sécurité sur Instagram ?

Si vous découvrez un problème de sécurité sur Instagram, voici les étapes à suivre pour le signaler :

  1. Connectez-vous à votre compte Instagram.
  2. Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de l'écran.
  3. Sélectionnez « Paramètres » ou « Paramètres et confidentialité ».
  4. Cliquez sur « Aide » ou « Aide et support ».
  5. Sélectionnez « Signaler un problème de sécurité ».
  6. Fournissez des détails sur le problème de sécurité que vous avez découvert.
  7. Soumettez le rapport afin que l'équipe Instagram puisse enquêter.
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8. Que dois-je faire si je ne reçois pas de réponse après avoir signalé un problème sur Instagram ?

Si vous ne recevez pas de réponse après avoir signalé un problème sur Instagram, essayez ces étapes :

  1. Vérifiez votre connexion internet.
  2. Assurez-vous d'avoir fourni une description claire du problème dans votre rapport.
  3. Veuillez patienter encore un peu, car l'équipe Instagram peut mettre un certain temps à répondre en raison du nombre de rapports qu'elle reçoit.
  4. Pensez à suivre les canaux d'assistance supplémentaires proposés par Instagram, tels que leur page d'assistance. sur le web ou leurs profils sur les réseaux sociaux.

9. Comment puis-je signaler un problème sur la page d'assistance d'Instagram ?

Pour signaler un problème sur la page d'assistance d'Instagram, procédez comme suit :

  1. Visitez la page d'assistance officielle d'Instagram à l'adresse votre navigateur web.
  2. Sélectionnez l'option « Signaler un problème » ou « Problèmes techniques ».
  3. Cliquez sur « Démarrer ».
  4. Suivez les instructions fournies pour remplir le formulaire de déclaration.
  5. Envoyez le formulaire afin que l'équipe d'assistance Instagram puisse l'examiner.

10. Comment puis-je contacter directement le support Instagram ?

Si vous devez contacter directement l'assistance Instagram, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez l'application Instagram.
  2. Accédez à votre profil.
  3. Appuyez sur les trois points situés dans le coin supérieur droit de l'écran.
  4. Sélectionnez « Paramètres » ou « Paramètres et confidentialité ».
  5. Appuyez sur « Aide » ou « Aide et support ».
  6. Sélectionnez votre option de contact préférée, telle que « E-mail » ou « Chat en direct ».
  7. Fournissez les détails de votre problème et attendez de recevoir une réponse de l’équipe d’assistance.