Comment suivre une commande sur Shopee ?

Dernière mise à jour : 17/12/2023

‍ Le suivi d'une commande sur Shopee est‌ simple et rapide. Si vous attendez un colis et souhaitez savoir où il se trouve, il vous suffit de suivre quelques étapes.⁢ Comment suivre une commande sur‌ Shopee ? est une question courante « parmi les utilisateurs de cette plateforme d’achat en ligne populaire‌. Heureusement, le processus est très simple et en quelques minutes vous pourrez connaître l'état de votre envoi. Dans ‌cet​ article ⁤nous expliquerons en détail ⁤les étapes que vous devez suivre pour suivre votre commande sur Shopee. Continuez à lire pour obtenir toutes les informations dont vous avez besoin !

– ⁢Pas à pas ➡️ Comment suivre une commande ⁤dans⁣ Shopee ?

  • Connectez-vous à votre compte Shopee. ‍ Pour ‌suivre​ votre commande​ sur Shopee,​ vous devez d'abord ‌vous connecter‍ à votre compte.
  • Rendez-vous dans la rubrique « Mes ⁤Commandes ». Une fois connecté, recherchez et cliquez sur la section « Mes commandes » sur la page d'accueil de votre compte.
  • Recherchez la commande que vous souhaitez suivre. Dans la section « Mes commandes », recherchez la commande spécifique que vous souhaitez suivre.
  • Cliquez sur la commande. Une fois⁤ que vous avez trouvé votre commande, cliquez dessus pour voir plus de détails.
  • Localisez le numéro de suivi. Sur la page des détails de la commande, recherchez et localisez le numéro de suivi fourni par le vendeur.
  • Utilisez le numéro de suivi sur la page de la compagnie maritime. Prenez le numéro de suivi et accédez au site Web de la compagnie maritime associée à la commande, comme FedEx ou DHL, et entrez le numéro pour voir l'emplacement mis à jour du colis.
  • Recevez des mises à jour sur l'état de⁤ votre commande. Au fur et à mesure que le colis circule dans le réseau d'expédition, vous pourrez recevoir des mises à jour sur son statut et son emplacement, vous permettant de suivre sa progression jusqu'à ce qu'il atteigne sa destination.
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Questions et réponses

Suivi des commandes sur Shopee

1. Comment puis-je trouver des informations sur ma commande sur Shopee ?

1. ‍ Connectez-vous à votre compte ⁤Shopee.
2. ⁢ Cliquez⁢ sur « Moi » dans le coin inférieur⁣ droit.
3. Sélectionnez « Mes commandes » pour afficher le statut de ⁢votre​ commande.

2. Comment puis-je savoir si ma commande Shopee a été expédiée ?

1. Connectez-vous à votre compte Shopee.
2. Allez dans « Mes commandes ».
3. Recherchez la commande dans la liste et vous verrez le statut d'expédition.

3.⁢ Comment suivre ma ⁢commande sur Shopee ?

1. Connectez-vous à votre⁤ compte Shopee.
2. ⁢ Allez dans « Mes ⁢commandes ».
3. Recherchez la commande que vous souhaitez suivre et cliquez sur « Suivre » pour voir son emplacement actuel.

4. Comment puis-je recevoir des notifications sur le statut de ma commande sur Shopee ?

1. Connectez-vous à votre compte ⁢Shopee.
2. ‌Allez dans « Mes commandes » ⁤et sélectionnez la⁤ commande.
3. Activez les notifications pour recevoir des mises à jour sur l'état de la commande.

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5. Comment contacter le vendeur pour obtenir des informations sur ma commande sur Shopee ?

1. Connectez-vous à votre compte Shopee.
2. Allez dans « Mes commandes » et sélectionnez la commande.
3. Recherchez l'option "Contacter le vendeur" pour envoyer un message direct.

6. Comment modifier l'adresse de livraison de ma commande sur Shopee ?

1. Contactez le vendeur dès que possible pour demander un changement d'adresse.
2. Le vendeur pourra procéder à la modification si la commande n'a pas encore été expédiée.

7. Combien de temps faut-il pour qu'une commande Shopee arrive ?

1. Le délai de livraison dépend du vendeur et du mode d'expédition choisi.
2. Veuillez consulter les informations d'expédition fournies par le vendeur sur la page du produit.

8. Que dois-je faire si je ne reçois pas ma commande Shopee ?

1. ​ Veuillez contacter le ⁤vendeur pour obtenir des informations​ sur l'état de l'envoi.
2. Si vous ne recevez pas de réponse, vous pouvez ouvrir un litige pour recevoir un remboursement ou effectuer un suivi plus approfondi.

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9. Comment suivre plusieurs commandes sur Shopee ?

1. Connectez-vous à votre compte Shopee.
2. Allez dans « Mes commandes » et vous verrez une liste de toutes vos commandes avec leur statut d'expédition.

10. Que signifie « Commande livrée » sur Shopee ?

1. « Commande livrée » signifie que la société de messagerie a livré votre commande avec succès.
2. Si vous n'avez pas reçu votre commande, veuillez contacter le vendeur pour résoudre la situation.