Lorsque l'appareil le plus utilisé dans notre vie quotidienne, comme l'iPhone, rencontre des problèmes, il est essentiel de savoir comment les résoudre rapidement pour éviter les interruptions de nos routines. L'un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs d'iPhone est lorsque leur l'écran ne fonctionne plus. Que l'écran ne réponde pas au toucher, qu'il soit granuleux ou simplement noir, cela peut être très frustrant, surtout si vous ne savez pas quoi faire. que faire pour le réparer.
Dans cet article, nous allons expliquer en détail certains problèmes courants pouvant empêcher l'écran de votre iPhone de fonctionner et vous proposer les étapes que vous pouvez suivre pour résoudre ces problèmes. Ces solutions vont d'un simple redémarrage à un changement d'écran en cas de problème matériel plus grave.
De plus, nous vous aiderons à comprendre quand il est temps d'apporter votre iPhone à un professionnel agréé Pour votre réparation. Nous vous fournirons également des conseils sur les mesures préventives qui peuvent aider à prévenir les problèmes d'écran de l'iPhone.
Pour un aperçu plus complet de ce sujet, vous pouvez lire notre article sur comment résoudre les problèmes courants de l'iPhone. Continuez à lire et découvrez quoi faire si l'écran de votre iPhone ne fonctionne plus !
Diagnostiquer le problème avec l'écran de l'iPhone
Identifier les symptômes de la décision sur l'écran de votre iPhone est la première étape vers un diagnostic efficace. Si l'écran devient vide, si des stries apparaissent ou si le toucher ne répond plus, voici quelques exemples qui indiquent qu'il y a un problème avec l'écran. votre appareil. Les problèmes de luminosité, les taches de couleur ou la présence de taches sont également des signes avant-coureurs. Il est important de détecter les détails car ils seront essentiels lors de la réparation de l'appareil afin de pouvoir expliquer au technicien exactement ce qui se passe.
Souvent des problèmes avec l'écran de votre iPhone peut être résultat d'une panne logicielle. Même si vous pensez que le problème est physique (par exemple, si l'écran a cessé de fonctionner après un choc sur l'appareil), il peut être utile d'essayer d'abord quelques correctifs logiciels. Vous pouvez essayer de redémarrer votre iPhone ou de forcer son redémarrage. Si l'écran ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine ou de mettre à jour vers la dernière version d'iOS. Des étapes comme celles-ci peuvent parfois résoudre le problème ou au moins vous aider à exclure la possibilité d'un problème logiciel.
Si les solutions logicielles ne résolvent pas le problème, il est probable que L'écran de votre iPhone a besoin d'une réparation physique. Dans ce cas, vous aurez peut-être besoin d'un service d'assistance Apple officiel ou d'un technicien indépendant de confiance. Avant d'amener votre iPhone à l'une de ces options, il est conseillé de faire un sauvegarde vos données avec iCloud ou via iTunes sur votre ordinateur. À ce stade particulier, vous souhaiterez peut-être lire plus en détail sur comment sauvegarder votre iPhone, cela vous fournira un guide détaillé sur la façon de vous assurer de ne perdre aucune de vos données importantes pendant le processus de réparation.
Des solutions simples pour un iPhone avec un écran non fonctionnel
Redémarrez votre iPhone : Parfois, la solution la plus simple consiste simplement à redémarrer votre appareil. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton latéral et l'un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur de mise hors tension apparaisse sur l'écran. Puis glissez vers éteindre l'iPhone, et une fois complètement éteint, rallumez-le. Ce processus peut résolution de problèmes temporaires qui provoquent des désagréments dans le fonctionnement de l'écran.
Mettez à jour le logiciel de votre iPhone : Un problème logiciel peut empêcher l’écran de votre iPhone de fonctionner correctement. Pour vérifier cela, vous devez connecter votre iPhone à votre ordinateur et ouvrir iTunes. Sur la page de résumé, cliquez sur « Rechercher les mises à jour » et suivez les invites pour effectuer une mise à jour. Il convient de noter que l’exécution de cette action peut résoudre les problèmes existants tout en évitant des problèmes futurs. Si vous avez des questions sur la façon de mettre à jour votre iPhone, nous vous recommandons de consulter notre article Comment mettre à jour un iPhone pour vous guider tout au long du processus.
Restaurer l'iPhone aux paramètres d'usine : Cela devrait être votre dernière option car cela supprimera toutes les données et paramètres de votre iPhone. Peut faire une sauvegarde avant le processus afin de ne pas perdre vos informations. Pour restaurer, connectez votre iPhone à votre ordinateur et ouvrez iTunes. Sur la page récapitulative, cliquez sur « Restaurer l'iPhone » puis sur « Restaurer » pour confirmer. N'oubliez pas qu'il est important de sauvegarder vos informations avant de franchir cette étape.
Récupération de données depuis un iPhone avec écran endommagé
Récupérer les données d'un iPhone Avec un écran endommagé, cela peut sembler une tâche ardue. Cependant, il existe des méthodes qui pourraient vous aider à récupérer vos données cruciales. L'utilisation d'iTunes est l'un des moyens les plus courants pour récupérer les données d'un iPhone dont l'écran est endommagé. Il vous suffit de connecter votre appareil à votre ordinateur, d'ouvrir iTunes, de sélectionner l'appareil et de cliquer sur "Sauvegarder maintenant". créer une sauvegarde.
Mais si vous n'avez jamais synchronisé votre iPhone avec iTunes auparavant, ou si l'option « Faire confiance à cet ordinateur » n'est pas activée, vous pourriez rencontrer des difficultés. Dans ces cas, J'envisagerais d'utiliser un logiciel spécialisé de récupération de données iPhone. Ils peuvent vous aider à récupérer des données même si l'écran de l'iPhone ne fonctionne pas ou si l'appareil est désactivé. Il existe des applications disponibles sur le marché telles que Dr.fone, iMobie, PhoneRescue, entre autres, qui se sont révélées efficaces dans ce type de situation.
Une autre option pour récupérer vos données consiste à utiliser iCloud. Cependant, cette méthode dépend de l'activation ou non de la sauvegarde iCloud sur votre appareil. Si tel est le cas, connectez-vous simplement à votre Compte iCloud depuis un autre appareil Apple ou depuis le Web, sélectionnez l'option "Sauvegarde iCloud" et restaurez. Il y a beaucoup de articles détaillés qui pourra vous guider dans cette démarche. En conclusion, même si récupérer les données d'un iPhone dont l'écran est endommagé peut paraître difficile, plusieurs solutions s'offrent à vous pour vous aider à éviter la perte de données.
Envoi de l'iPhone pour des réparations professionnelles
Préparer votre iPhone pour l'expédition chez un réparateur professionnel C'est la première étape que vous devez faire. Assurez-vous de effectuez une sauvegarde de toutes vos données importantes, c'est-à-dire photos, vidéos, applications, messages texte, entre autres, sur iCloud ou iTunes. Ensuite seulement, éteignez votre téléphone et retirez tous les accessoires, y compris la carte SIM et l'étui. Ceci est important pour éviter toute perte de données ou tout dommage supplémentaire pendant le processus d'examen et de réparation. Choisissez également d’utiliser une boîte d’expédition en matériau solide et protégez bien votre iPhone à l’intérieur pour éviter tout dommage pendant le transport.
Il est essentiel que vous Contacter un service de réparation professionnel avant de leur envoyer votre iPhone. Énoncez clairement quel est le problème, pour avoir une première compréhension de ce à quoi ils pourraient être confrontés. Il est conseillé de recueillir des informations sur le coût du correctif et sa durée prévue. Conservez le numéro de suivi d’expédition et le reçu à portée de main pour toute question. N'oubliez pas qu'il est toujours préférable d'opter pour des services de réparation professionnels certifiés par Apple pour éviter d'éventuels problèmes futurs.
Une fois que vous avez envoyé votre iPhone en réparation, vous devrez vous préparer à la possibilité de vous retrouver sans votre appareil pendant quelques jours. Pendant cette période, vous pouvez envisager d'utiliser un téléphone de rechange. si vous en avez un. Obtenez plus de détails sur comment utiliser un iPhone prêté pendant que le vôtre est en réparation. La patience sera la clé pendant cette période et rappelez-vous, la fin justifie les moyens, votre iPhone sera à nouveau pleinement opérationnel en un rien de temps.
Je m'appelle Sebastián Vidal, un ingénieur informaticien passionné de technologie et de bricolage. De plus, je suis le créateur de tecnobits.com, où je partage des tutoriels pour rendre la technologie plus accessible et compréhensible pour tous.