Comment reconnaître les appels spam ou frauduleux sur votre téléphone

Spam téléphonique, c'est-à-dire appels commerciaux non autorisés, C’est l’une des pratiques les plus ennuyeuses pour les utilisateurs. Et parfois c’est encore pire, car derrière eux se cache l’intention de nous tromper. Dans cet article, nous verrons Comment reconnaître les appels spam ou frauduleux sur votre téléphone.

Lorsque notre téléphone portable sonne et qu'un numéro apparaît à l'écran qui ne fait pas partie de nos contacts, c'est presque impossible savoir si c'est un numéro commercial ou pas. Ces appels commerciaux sont insistants et surviennent à tout moment de la journée, avec les désagréments qui en résultent. Mais bien sûr, arrêter de répondre à tous les appels provenant de numéros que nous ne connaissons pas ou que nous n’avons pas enregistrés n’est pas une option. Que pouvons-nous faire ?

Depuis 2023, en Espagne, ce type de publicité est réglementé par la loi qui établit le droit "ne pas recevoir d'appels indésirables à des fins de communication commerciale, sauf accord préalable de l'utilisateur lui-même" (sic). Les sanctions encourues par les entreprises qui enfreignent ces réglementations sont supérieures à 100.000 XNUMX euros. Et pourtant, des milliers d’entre eux continuent d’être produits quotidiennement.

Méthodes pour éviter les appels indésirables

Heureusement, nous ne sommes pas totalement sans défense face à cette situation. harcèlement téléphonique à toute heure. Comme il s'agit d'un problème mondial (cela n'arrive pas seulement dans notre pays), les deux principaux systèmes d'exploitation mobiles, Android et iOS, ont mis en place certaines outils pour que les utilisateurs puissent bloquer ce type d’appels.

Blocage de numéros sur Android

Lorsque nous venons de recevoir un appel spam sur notre téléphone Android, il est conseillé de bloquer le numéro à partir duquel il a été émis. Avec cela, nous pourrons ne plus être dérangés, du moins à partir de ce chiffre. Voici ce que nous devrions faire :

1. Nous allons d'abord au Application téléphonique.
2. Ensuite, nous appuyons sur l'icône avec les trois points verticaux pour ouvrir le Menu Paramètres.
3. Une fois sur place, on passe à l'onglet Filtre d'appels et de spam, où nous pouvons activer différentes fonctions avec nos préférences. Par exemple:
   • Activer ou désactiver la fonction "Voir l'identification de l'appelant et le spam."
   • Activer l'option « Filtrer les appels indésirables », ce qui nous permet de ne plus recevoir de notifications d'appels manqués et de messages vocaux, même si ces appels continueront à apparaître dans l'historique.

Bloquer des numéros sur iOS

Apple ne dispose d'aucune fonction spécifique pour détecter les appels commerciaux non autorisés ou les appels de spam. Dans ce cas, c'est l'utilisateur qui doit composer les numéros identifiés comme spam. Pour effectuer ce type de blocage, il suffit de rendez-vous sur le numéro en question et composez le « i ».

Une autre ressource utile est d'activer l'option « Faire taire les numéros inconnus » dans le menu Paramètres de l'iPhone. Avec cela, nous allons faire taire les appels provenant de numéros que nous n'avons pas enregistrés : tous les appels spam, mais aussi d'autres qui ne sont pas du spam.

Le danger des arnaques téléphoniques

Les appels de spam sont ennuyeux et irritants, mais le véritable danger réside dans le tentatives d'arnaque par téléphone qui surviennent quotidiennement. Les fraudeurs utilisent des tactiques trompeuses et des méthodes très sophistiquées pour nous faire tomber dans leurs pièges et ainsi voler nos informations personnelles ou financières, ainsi que pour commettre tous types de fraudes.

Malheureusement, la créativité et le talent des escrocs, ainsi que la bonne foi de la victime, garantissent souvent que ces tromperies produisent leurs effets. Les escrocs, très convaincants, se font passer pour des techniciens d'une entreprise de fourniture, des employés de banque, des fonctionnaires, des membres d'une ONG... Tout pour obtenir de nous les informations qu'ils souhaitent : numéros de compte bancaire ou de carte de crédit, mots de passe d'accès aux services internet, mots de passe pour notre service de sécurité banque en ligne, etc.

Comment éviter les arnaques téléphoniques

Voici quelques conseils de base pour vous protéger contre ces menaces d’escroquerie (qui s’appliquent également aux appels indésirables) :

• Ne partagez jamais d’informations confidentielles par téléphone, surtout si ce n’est pas nous qui avons appelé.
• Il est conseillé de vérifier l'entité de la personne qui nous appelle avec la société ou l'entité au nom de laquelle vous prétendez nous appeler.
• Raccrochez au moindre soupçon que quelqu'un essaie de nous tromper.

En fin de compte, c'est simplement appliquer le bon sens: méfiance lorsque la personne à l'autre bout du fil insiste trop pour que nous fournissions certaines informations ou tente de nous contraindre avec de fausses menaces, ou lorsqu'elle nous propose des bonnes affaires et des cadeaux trop beaux pour être vrais. Malheureusement, il n’existe pas de méthode infaillible pour se protéger des escroqueries., mais être toujours prudent et un peu méfiant peut éviter bien des problèmes.

Bien entendu, si nous pensons avoir été victimes d’une arnaque téléphonique ou si nous sommes sûrs que quelqu’un a tenté de nous tromper, nous devons immédiatement contacter notre banque. Et bien sûr faire rapport aux autorités compétentes.