Comment transférer WhatsApp vers un nouveau téléphone : un guide complet et sécurisé

Passez à un nouveau téléphone sans perdre les conversations WhatsApp Ce n'est plus un problème : il existe aujourd'hui une méthode rapide et officielle avec une connexion directe, en plus des sauvegardes cloud que nous connaissons tous. Dans ce guide, nous vous expliquons comment transférer WhatsApp en toute sécurité vers un nouveau téléphone et les erreurs à éviter.

Jusqu'à récemment, l'option la plus populaire était iCloud ou Google Drive. Il existait également des applications tierces pratiques. Désormais, WhatsApp propose également une fonctionnalité de transfert local entre téléphones, ce qui simplifie grandement le processus.

Prérequis et avis importants

Avant de voir comment transférer WhatsApp vers un nouveau téléphone, il est judicieux de préparer le terrain. Vous devrez avoir les deux téléphones à portée de main (ancien et nouveau), avec une batterie suffisante et une connexion stable. Vous aurez également besoin utiliser le même numéro de téléphone, puisque les transferts WhatsApp sont associés à votre ligne.

• Ancien téléphone avec WhatsApp fonctionnel (idéalement avec une sauvegarde récente, même si la méthode directe ne le nécessite pas).
• Nouveau téléphone avec Android ou iPhone, selon votre cas, et connexion Internet.
• Assez d'espace libre si vous restaurez depuis le cloud (Drive ou iCloud).

Gardez à l'esprit certains points clés que WhatsApp précise dans sa documentation : la plateforme ne peut pas garantir à 100 % qu'un transfert sera effectué dans tous les scénarios, Il n'est pas possible de fusionner deux historiques (si vous en restaurez un, il remplace l'autre) et les applications de migration tierces ne sont pas prises en charge par WhatsApp et peuvent causer des problèmes.

Si vous changez de numéro, vous devrez d'abord utiliser la fonction de changement de numéro sur votre ancien appareil, puis le migrer vers le nouveau. Sinon, pour la méthode directe par QR code : assurez-vous d'avoir les deux téléphones à proximité et connectés afin qu'ils communiquent entre eux tout au long du transfert.

Méthode officielle : Transférer les chats via une connexion directe (même système)

WhatsApp a lancé une fonctionnalité appelée «transférer des chats" qui vous permet de déplacer vos conversations d'un téléphone à un autre avec le même système d'exploitation sans passer par le cloudC'est idéal si vous ne souhaitez pas occuper d'espace sur Google Drive ou iCloud, ou si votre téléphone ne dispose pas des services Google.

Ce qu'il vous faut : les deux téléphones ensemble, une bonne batterie et WhatsApp installé sur les deux. Pendant la procédure, le nouveau téléphone affichera un QR code, et l'ancien s'y connectera via un réseau local sécurisé pour envoyer les données. Cette option est généralement utilisée. plus rapide si vous avez les deux appareils côte à côte.

Étapes sur l'ancien mobile

1. Ouvrez WhatsApp et entrez Paramètres > Discussions > Transférer les discussions (vous verrez la plateforme de destination en fonction de votre système).
2. Appuyez sur « Démarrer », acceptez les autorisations demandées (telles que l’accès aux appareils Wi-Fi à proximité) et laissez l’écran prêt à numériser.

Si l'option apparaît dans votre menu, cela signifie que la fonctionnalité est disponible. Dans certains cas, elle sera progressivement disponible, mais dès aujourd'hui. son déploiement est général et atteint tous les utilisateurs.

Étapes sur le nouveau mobile

1. Installez WhatsApp, entrez le même numéro de téléphone et terminez la vérification.
2. Lorsque l'écran apparaît vous invitant à transférer votre historique depuis votre ancien téléphone, appuyez pour continuer et afficher le code QR.
3. À l'aide de votre ancien téléphone, scannez le code QR et acceptez la demande de connexion sur votre nouveau téléphone.

À ce stade, les deux téléphones se connectent directement et le transfert de données commence. Le temps nécessaire dépend de la taille de vos conversations et de vos pièces jointes ; soyez donc patient. Pendant le processus, n'interrompez pas la connexion ne ferme même pas WhatsApp.

Android vers Android avec Google Drive (copie cloud)

Si vous préférez utiliser le cloud, la procédure Android classique pour transférer WhatsApp vers un nouveau téléphone fonctionne parfaitement. Elle vous permet de créer une sauvegarde sur Google Drive et de la restaurer sur le nouveau téléphone avec le même compte Google. C'est simple et efficace. l'alternative recommandée si vous disposez déjà d'une sauvegarde récente.

Étape 1 : Créer la copie sur l’ancien téléphone

1. Ouvrez WhatsApp sur votre ancien Android.
2. Appuyez sur le menu à trois points > paramètres > Chats > Copie de sécurité.
3. Choisissez votre compte Google Drive, décidez si vous souhaitez inclure des vidéos et cliquez sur « Sauvegarder ».

Pour éviter les problèmes avec plusieurs comptes Google, assurez-vous que l'ancien et le nouveau téléphone utilisent le même compte. Même compte au moment de la restauration. Ainsi, il n'y aura aucun problème pour localiser la sauvegarde.

Étape 2 : Installer et vérifier sur le nouveau téléphone

1. Téléchargez WhatsApp depuis le Play Store sur votre nouvel appareil.
2. Ouvrez l'application, entrez le même numéro de téléphone que vous avez utilisé auparavant et terminez la vérification par SMS.

Si vous avez migré automatiquement vos applications vers votre nouvel Android, WhatsApp est probablement déjà installé. Cependant, assurez-vous d'avoir la dernière version pour garantir la compatibilité. soutien à la restauration.

Étape 3 : Restaurer la sauvegarde

• Si vous voyez l’option permettant de transférer des données directement entre les téléphones (Wi-Fi), sélectionnez-la pour transférer des données sans passer par Drive.
• Si vous préférez ou avez besoin du cloud, appuyez sur « Restaurer à partir d'une sauvegarde » pour récupérer votre historique depuis Google Drive.

Une fois votre sauvegarde cloud à jour, il est généralement plus pratique de la restaurer depuis Drive. Sinon, l'option « Transférer depuis l'ancien téléphone » peut être utile. égal ou plus rapide si vous avez les deux appareils avec vous.

iPhone vers iPhone avec iCloud

Dans l'écosystème Apple, les sauvegardes s'effectuent via iCloud. Le processus est très similaire à celui d'Android, sauf qu'iCloud Drive doit être activé et que WhatsApp doit avoir l'autorisation de l'utiliser. En suivant ces étapes, Vous récupérerez vos discussions sur votre nouvel iPhone. sans complications.

Étape 1 : Activer iCloud et les autorisations

1. Sur votre ancien iPhone, accédez à Réglages > votre nom > iCloud.
2. Activez iCloud Drive et vérifiez que WhatsApp est autorisé.

Il est important de vous connecter avec votre identifiant Apple et vérifier qu'il y a suffisamment d'espace dans iCloud pour inclure vos discussions et, si vous le souhaitez, vos vidéos.

Étape 2 : Faites la copie sur WhatsApp

1. Ouvrez WhatsApp > Paramètres > Discussions > Sauvegarde.
2. Choisissez si vous souhaitez inclure des vidéos et cliquez sur « Sauvegarder maintenant ».

Plus cette copie est récente, moins vous omettrez de messages lors du transfert. Si vous utilisez WhatsApp quotidiennement, faire la sauvegarde juste avant pour configurer le nouvel iPhone.

Étape 3 : Restaurez sur votre nouvel iPhone

1. Assurez-vous que votre nouvel iPhone dispose d'iCloud Drive activé et des autorisations pour WhatsApp.
2. Installez WhatsApp depuis l'App Store, acceptez les conditions, vérifiez votre numéro et choisissez de restaurer votre historique lorsque vous y êtes invité.

Une fois la restauration terminée, vous pouvez poursuivre la configuration. Évitez de fermer l'application ou de mettre votre téléphone en mode avion pendant le processus. n'interrompez pas le téléchargement.

Exporter des discussions spécifiques : conversations et formats individuels

Souhaitez-vous uniquement enregistrer une conversation spécifique lors du transfert de WhatsApp vers un nouveau téléphone ? WhatsApp vous permet d'exporter des conversations individuelles, avec ou sans contenu multimédia. Ceci est utile pour enregistrer une conversation sous forme de fichier, l'envoyer par e-mail ou l'archiver hors de l'application, tout en préservant l'intégrité de vos données. contenu lisible au format texte.

1. Ouvrez la conversation que vous souhaitez exporter.
2. Accédez au menu des options > « Plus » > « Exporter le chat ».
3. Choisissez d’inclure ou non des photos et des vidéos.
4. Enregistrez-le sous forme de fichier .txt et, le cas échéant, avec des pièces jointes séparées ; partagez-le par e-mail, cloud ou le transférer par câble.

Les messages sont exportés au format .txt, tandis que les images, vidéos et fichiers audio sont joints dans leur format d'origine. Cette méthode ne restaure pas la conversation WhatsApp sur l'autre téléphone, mais préserve les informations de manière accessible.

Conseils pratiques pour un transfert en douceur

Enfin, quelques conseils utiles lors du transfert de WhatsApp vers un nouveau téléphone :

• Maintenez les deux téléphones chargés à plus de 70-80 % et connectez-les au même Wi-Fi si vous utilisez le transfert direct. Évitez les réseaux publics instables, car ils peuvent causer des problèmes. couper le processus en deux.
• Si vous optez pour le cloud, mettez à jour la sauvegarde juste avant la migration. Assurez-vous d'avoir le même compte Google ou Apple sur les deux appareils et d'avoir de la place à revendre pour la sauvegarde et la restauration.
• Pour les applications tierces permettant de changer de plateforme, renseignez-vous d'abord : avis, assistance, politique de confidentialité, essais gratuits et témoignages de réussite concernant votre marque et votre modèle. Votre historique WhatsApp est une information sensible ; accordez-lui une grande importance. sécurité et confidentialité face à la précipitation.
• Ceux qui utilisent WhatsApp pour le travail devraient activer les sauvegardes automatiques et planifier une sauvegarde manuelle finale avant de changer d'application. Dix minutes de préparation vous feront gagner du temps et des heures par la suite. conversations clés ou des pièces jointes importantes.
• Si vous travaillez avec WhatsApp dans votre entreprise, en plus de transférer votre historique, pensez à améliorer le service client sur votre site Web avec des raccourcis vers WhatsApp et une conception de contact claire ; avoir la messagerie toujours à portée de main se traduit généralement par plus de conversions.

Avec toutes ces méthodes à votre disposition (transfert direct, Drive/iCloud, exportation par messagerie instantanée et alternatives Huawei), vous avez désormais toute latitude pour choisir la solution qui vous convient le mieux. En préparant soigneusement les conditions requises, en les respectant scrupuleusement et en suivant les étapes avec sérénité, migrer WhatsApp vers votre nouveau téléphone C'est une procédure simple et sûre.