Pogreška „Mrežna putanja nije pronađena“ prilikom pristupa drugom računalu: Kako popraviti SMB u sustavu Windows 11

Ako se suočite s porukom "Mrežna putanja nije pronađena" prilikom pokušaja otvaranja dijeljene mape ili mrežnog resursa, ne brinite: niste prvi. Ovo upozorenje se obično pojavljuje u sustavu Windows 11 kada računalo ne može pronaći ili pristupiti UNC putanji drugog računala ili NAS-a. To može biti zbog blokiranja porta 445 od strane vatrozida, problema s otkrivanjem mreže, SMB usluge ili jednostavnog kvara u razrješavanju imena. Dobra vijest je da se uz uredan pregled prilagodbi i testova obično može popraviti za nekoliko minuta..

U ovom članku pronaći ćete jasan i jednostavan vodič za dijagnosticiranje i rješavanje problema s pristupom SMB resursima u sustavu Windows 11. Obradit ćemo brze provjere, servise koji bi trebali biti pokrenuti, pravila vatrozida, podršku za SMB verzije, dozvole i vjerodajnice, naredbe za provjeru i neke napredne postavke za okruženja sa starijim uređajima ili NAS-om. Ideja je da se možete vratiti u \\PC\Folder ili \\IP\Resource bez ikakvih glavoboljaNaučimo sve o greška "Mrežna putanja nije pronađena" prilikom pristupa drugom računalu.

Što zapravo znači "Mrežni put nije pronađen"?

Poruka označava da Windows nije mogao razriješiti ili dosegnuti mrežnu putanju koju ste unijeli. U SMB-u, putanje koriste UNC format, na primjer \\COMPUTER\Shared ili \\192.168.1.50\Shared. Ako sustav ne može prevesti naziv u IP adresu ili ako se ne može povezati s SMB priključkom udaljenog hosta (TCP 445), vidjet ćete ovu pogrešku. Dakle, uzroci se obično dijele na razrješavanje imena, povezivost i dozvole/zaštitni zid.

Windows 11 prema zadanim postavkama koristi SMB 3.x, koji radi preko TCP 445 i više ne zahtijeva NetBIOS preko TCP/IP-a kao nekada. Dakle, ako nešto blokira taj port, ako postoji pravilo koje zahtijeva potpisivanje ili šifriranje koje drugi kraj ne podržava ili ako udaljeno računalo ima nekompatibilnu verziju SMB-a, veza neće uspjeti. Također može biti jednostavno kao pogrešno upisano ime dijeljene mape..

Za početak, provjerite postoji li ruta i je li udaljeni uređaj uključen. Testirajte ga s IP adresom i nazivom kako biste suzili izbor je li problem problem s imenovanjem (DNS/LLMNR) ili čisti problem s povezivošću. Ako radi s \\Shared\IP, a ne s \\Shared\Name, fokus je na razlučivosti..

Brze provjere koje vam štede vrijeme

Prije nego što prijeđemo na napredne postavke, postoje neke osnove koje vrijedi isključiti. Mnogi incidenti su riješeni u ovom trenutku.:

• Potvrdite da su oba uređaja na istoj mreži ili da imaju rute između sebe (isti segment ili usmjeravana podmreža).
• Pokušajte pristupiti s IP adresom: u Explorer upišite \\192.168.xx\NazivResursa.
• Pingajte host: Otvorite konzolu i pokrenite ping NAME i ping 192.168.xx za provjeru razlučivosti imena i latencije.
• Pokrenite test porta: U PowerShellu, Test-NetConnection -ComputerName NAME -Port 445. Ako je port 445 zatvoren, SMB se neće povezati.
• Provjerite je li mrežni profil postavljen na Privatni u Postavke > Mreža i internet (Javne mreže ograničavaju otkrivanje i dijeljenje).
• Provjerite datum i vrijeme: velike razlike prekidaju autentifikaciju i potpis.

Jedan detalj koji često ostane nezapažen: ako je dijeljeni resurs izbrisan ili preimenovan, klijent ga i dalje neće moći pronaći čak i ako je mreža savršena. Potvrđuje da se mapa još uvijek dijeli na udaljenom računalu.

Uključite otkrivanje mreže i dijeljenje datoteka

Windows 11 onemogućuje određene opcije prema zadanim postavkama na mrežama označenim kao javne. Provjerite sljedeće: To je stup za druge timove da vas vide, a i vi možete vidjeti njih..

• Idite na Postavke > Mreža i internet > Napredne mrežne postavke > Napredne opcije dijeljenja.
• U odjeljku Privatni profili uključite Otkrivanje mreže i Omogući automatsku konfiguraciju uređaja povezanih s mrežom.
• Također uključite Dijeljenje datoteka i pisača.
• Pod Sve mreže možete omogućiti dijeljenje zaštićeno lozinkom (preporučeno) ili ga onemogućiti ako vam je potreban pristup za goste na pouzdanoj mreži. Onemogućavanje omogućuje pristup bez korisnika, ali smanjuje sigurnost.

Nakon što primijenite ovo, pokušajte ponovno pristupiti putem UNC-a. Ako se host i dalje ne pojavljuje, imajte na umu da se Network Explorer oslanja na mehanizme otkrivanja (WS-Discovery/LLMNR) koji ponekad ne uspiju, pa je izravno upisivanje \\Shared IP\ i dalje najpouzdaniji test. Omogućavanje dijeljenja je potrebno, ali ne uvijek dovoljno..

Osnovne Windows usluge za mala i srednja poduzeća i otkrivanje

Neke sistemske usluge moraju biti pokrenute da bi otkrivanje, objavljivanje i pristup resursima u SMB-u funkcionirali. Otvorite services.msc i provjerite: Bez njih, mreža ostaje „slijepa“.

• Poslužitelj (LanmanServer): objavite svoje dijeljene resurse.
• Radna stanica (LanmanWorkstation): SMB klijent sustava.
• Domaćin pružatelja usluga otkrivanja značajki (FDResPub) i objavljivanje resursa za otkrivanje značajki: Oglašavajte svoje resurse.
• DNS klijent i DHCP klijent: ključni za imena i IP adrese.
• Otkrivanje SSDP-a i UPnP host uređaja: Pomoć pri otkrivanju na nekim mrežama.
• Svijest o lokaciji mreže (NLA): Klasificira mrežni profil.
• Podrška za NetBIOS preko TCP/IP-a – samo ako se oslanjate na NetBIOS u starijim okruženjima.

Postavite ih na Automatsko pokretanje (gdje je primjenjivo) i pokrenite ih ako su zaustavljeni. Ponovno pokretanje nakon promjene ponekad ubrzava pojavljivanje računala na mreži..

Vatrozid i antivirus: Utiranje puta za mala i srednja poduzeća

Ključni port za moderni SMB je TCP 445. Na starijim računalima mogu se koristiti i TCP 139 i UDP 137–138 (NetBIOS), ali na Windowsima 11 norma je 445. Ako vatrozid blokira 445, vidjet ćete "Mrežni put nije pronađen" ili će se pojaviti vremenska ograničenja..

• U Upravljačkoj ploči > Vatrozid za Windows Defender > Dopusti aplikaciju provjerite je li dopušteno "Dijeljenje datoteka i pisača (SMB-In)" barem na privatnim mrežama.
• Ako koristite vatrozid (ili antivirusni program) treće strane, stvorite dolazno pravilo za TCP 445 na računalu na kojem se nalazi dijeljena mapa.
• Privremeno onemogućite vatrozid kako biste ga testirali. Ako radi, ponovno ga uključite i prilagodite pravila. Nemojte ga trajno onemogućavati.

Kod antivirusnih programa trećih strana, neki uključuju „pametne vatrozidove“ ili inspekciju prometa koji mogu ometati SMB. Razmislite o isključenju lokalne mreže ili SMB-a kako biste izbjegli „tiha“ zaključavanja..

SMB verzije i podrška: SMB1, SMB2/3, potpisivanje i šifriranje

Windows 11 dolazi s omogućenim SMB 2/3 i onemogućenim SMB 1 radi sigurnosti. Ako pristupate starijim uređajima (vrlo stari NAS, pisači s pohranom, Windows XP/Server 2003 itd.), oni mogu komunicirati samo s SMB 1. Izbjegavajte SMB1 osim ako nije apsolutno neophodno.

Provjera iz PowerShella: izvršava dijagnostičke naredbe

Get-SmbClientConfiguration
Get-SmbServerConfiguration
Test-NetConnection -ComputerName NOMBRE -Port 445

Ako vam je privremeno potrebna podrška za SMB 1, idite na značajke sustava Windows i omogućite "SMB 1.0/CIFS" (klijent ili poslužitelj prema potrebi). Koristite ga minimalno i samo na pouzdanim mrežama. Druga alternativa je ažuriranje firmvera NAS-a ili prelazak na uređaj koji podržava SMB2/3..

Također provjerite SMB potpisivanje/šifriranje: Ako jedna krajnja točka zahtijeva potpisivanje, a druga ne, veza neće uspjeti. U lokalnim pravilima (gpedit.msc): Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Mreža > Microsoftova mrežna radna stanica/poslužitelj, postavite "Digitalno potpisivanje" kako bi odgovaralo vašem okruženju. U kućnim okruženjima, prisilno korištenje potpisa često je nepotrebno i može poremetiti kompatibilnost sa starijim uređajima..

Dozvole i vjerodajnice: NTFS + dijeljenje

Samo zato što put postoji i port je otvoren nije dovoljno; potrebna su vam odgovarajuća dopuštenja za dijeljeni resurs i datotečni sustav. Na računalu za dijeljenje otvorite Svojstva mape > Dijeljenje > Napredno dijeljenje i provjerite korisnike ili grupe s pristupom. Za testiranje možete dati "Čitanje" "Svima", a zatim fino podesiti.

Na kartici Sigurnost (NTFS) provjerite ima li isti račun ili grupa odgovarajuće dozvole za čitanje/pisanje. Zapamtite: efektivna dozvola je presjek dozvola NTFS i Shared. Jedan dopušta, a drugi zabranjuje blokira pristup..

Na klijentu, ako se od vas zatraži unos vjerodajnica, unesite korisničko ime i lozinku za udaljeno računalo (ili domenu, ako je primjenjivo). Možete ih spremiti u Upravitelju vjerodajnica kako ih ne biste morali upisivati ​​svaki put. Ako korisnik s istim imenom i lozinkom postoji na oba računala, autentifikacija je transparentnija..

Za mapiranje s određenim korisnikom iz konzole:

net use \\SERVIDOR\Compartida /user:SERVIDOR\Usuario LaContraseña /persistent:yes

Ako vrati "Pristup odbijen", ali ne i "Mrežni put nije pronađen", napredovali ste: došli ste do hosta i vrijeme je za fino podešavanje dozvola ili vjerodajnica. To su različite greške koje treba razlikovati..

Razrješavanje imena: DNS, LLMNR i NetBIOS

Ako \\Dijeljena IP adresa\radi, ali \\Dijeljeno ime\ne, problem je u otklanjanju poteškoća. U kućnim mrežama usmjerivač ponekad ne prepoznaje nazive hostova u sustavu Windows. Pokušajte uvijek koristiti IP adresu ili stvoriti unose u hosts datoteci kao brzo rješenje..

Isprobajte ove naredbe za dijagnosticiranje razlučivanja imena i predmemorija

ping NOMBRE
ping 192.168.1.50
nbtstat -R
ipconfig /flushdns

U sredinama sa DNS vlastiti (ured/domena), provjerite koriste li klijenti ispravan DNS poslužitelj i postoji li A zapis za host. LLMNR i mDNS mogu pomoći na malim mrežama, ali nisu sigurni. Za testiranje, mapiranje s IP adresom brzo otklanja sve nedoumice..

Očistite veze i ponovno pokrenite mrežni stog

Ponekad problem proizlazi iz zaglavljenih SMB sesija ili predmemoriranih vjerodajnica. Očistite i ponovno pokrenite mrežne komponente: To je čudotvorni lijek nakon nekoliko neuspjelih pokušaja..

net use * /delete /y
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -R
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Ponovno pokrenite računalo nakon izvršavanja ovih naredbi. Zatim pokušajte ponovno pristupiti dijeljenoj IP adresi. Ako sada radi, problem je bio u predmemorijama ili lošim utorima..

Postavke lokalnih pravila za miješana okruženja

Na mrežama sa starijim uređajima ili poslužiteljima sa strogim pravilima, klijent i poslužitelj možda neće dobro "pregovarati". Otvorite gpedit.msc za pregled pravila i prilagodite prema potrebi:

• Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Mreža > Microsoftova mrežna radna stanica: Zahtijeva digitalni potpis (onemogućite ovo ako poslužitelj to ne podržava tijekom testiranja).
• Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Mreža > SMB klijent/poslužitelj: Minimalni i maksimalni SMB dijalekti ako to zahtijeva vaše okruženje. Općenito, ostavite SMB2/3 kao zadani..
• Konfiguracija računala > Administrativni predlošci > Mreža > Microsoftova mrežna radna stanica > Nesigurna prijava gosta: Omogućite ovo samo ako vam je potreban pristup gosta starijim uređajima.
• Sigurnosne postavke > Sigurnosne opcije > Mrežna sigurnost: Razina provjere autentičnosti LAN Managera: Koristite NTLMv2 ako je moguće; snizite razinu samo za naslijeđena računala, znajući rizik.

Za prijavu s lokalnim administratorskim računima putem mreže u nekim izdanjima možda ćete morati stvoriti vrijednost registra LocalAccountTokenFilterPolicy=1 u HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System. Koristite ga mudro i samo na pouzdanim mrežama..

Revizije u timu koji dijeli mapu

Ako problem i dalje postoji, usredotočite se na host koji "poslužuje" mapu: Tu ćete pronaći najviše tragova..

• Potvrdite da je pokrenuta usluga „Poslužitelj (LanmanServer)“.
• Provjerite je li mapa doista dijeljena i je li naziv resursa ispravan (Svojstva > Dijeljenje > Napredno dijeljenje).
• Otvorite Preglednik događaja > Windows Dnevnici > Sustav i potražite unose povezane sa "Srv", "SMBServer" ili "LanmanServer".
• Provjerite da neki sigurnosni softver ne blokira dolazne 445/TCP veze.
• Pokušajte privremeno dati dopuštenja za "Čitanje" "Svima" na Dijeljenju i NTFS-u kako biste isključili dopuštenja. Zatim se vratite na sigurnu konfiguraciju.

Ako je udaljeni host NAS, provjerite njegovu nadzornu ploču kako biste se uvjerili da je SMB usluga aktivna, koje SMB verzije dopušta (minimalna i maksimalna), zahtijeva li potpisivanje/šifriranje i koji korisnici imaju dopuštenje. Na starijim NAS-ovima, omogućavanje SMB2 je često ključno..

Povezane pogreške i kako ih interpretirati

„Mrežna putanja nije pronađena“ često je popraćena kodom 0x80070035 ili sistemskom pogreškom 53. To znači da se host ili putanja ne mogu razriješiti ili dosegnuti. Međutim, ako vidite 0x80070005 (Pristup odbijen), veza je već prisutna i problem je u dozvolama ili vjerodajnicama. Razlikovanje vrste greške vodi vašu dijagnozu.

0x80004005 (neodređena pogreška) može se pojaviti i zbog generičkih SMB grešaka ili ako sigurnosni pregovori ne uspiju. U tim slučajevima omogućite reviziju ili pregledajte Preglednik događaja za detaljnije poruke od SMB klijenta i poslužitelja. Što više tragova vam događaj da, brže ćete doći do uzroka..

Ako pristupate starijim uređajima (stari NAS, pisači, medijski uređaji)

Za uređaje koji ne podržavaju SMB2/3 imate nekoliko privremenih opcija, dajući prioritet sigurnosti:

• Omogućite "SMB 1.0/CIFS klijent" u značajkama sustava Windows na klijentskom računalu. Držite ga samo onoliko dugo koliko je potrebno.
• Na NAS-u nadogradite minimalnu verziju na SMB2 ako firmware to dopušta; onemogućite anonimne goste i koristite korisnička imena/lozinke.
• Ako uređaj zahtijeva NTLMv1, privremeno postavite pravilo "Razina provjere autentičnosti LAN Managera" na podržani način rada.
• Provjerite zahtijeva li poslužitelj SMB potpisivanje; usklađivanje ove politike na obje strane sprječava tiha odbijanja.

Ako nadogradnja nije moguća, a uređaj koristite svakodnevno, razmislite o zamjeni uređaja ili pronalaženju sigurnije alternative (npr. modernog mikroservera ili NAS-a). Sigurnost i kompatibilnost će vam dugoročno uštedjeti glavobolje..

Praktični savjeti i korisna dijagnostika

Ovi prečaci ubrzavaju dijagnozu i pomoći će vam da potvrdite povezanost:

• Istraživač: Izravno upišite \\Shared\IP kako biste izolirali probleme s imenovanjem.
• PowerShell: Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 za provjeru porta.
• CMD: net view \\SERVER za popis dijeljenih resursa ako je SMB povezivost u redu.
• PowerShell: Get-SmbSession na poslužitelju za pregled aktivnih sesija i pogrešaka. Govori vam tko se povezuje i kako.
• Uklonite zombie mapiranja: net use * /delete /yy remapirajte s eksplicitnim vjerodajnicama.

Još jedan savjet: promijenite mrežni profil u Privatni ako se prikazuje kao Javni, posebno na novim Wi-Fi mrežama. To otključava otkrivanje i dijeljenje prema zadanim postavkama. Naći ćete ga u Postavke > Mreža i internet > Svojstva mreže.

Konačno, ažuriranje mrežnih upravljačkih programa sprječava nekompatibilnosti s modernim SMB značajkama (raspremanje, RSS itd.). U Upravitelju uređaja provjerite ima li ažuriranja za svoj Ethernet/Wi-Fi adapter ili ih preuzmite od proizvođača. Stari vozač može "pokvariti" upravo ono što vam treba.

Ako ste stigli dovde isprobavajući sve, od povezivosti, otkrivanja, usluga, vatrozida, SMB-a, dozvola i pravila, obično biste trebali moći otvoriti mapu koja se prije opirala vašim naporima. Pogreška "Mrežni put nije pronađen" zvuči ozbiljno, ali obično je posljedica labave postavke ili nedostajućeg pravila; nakon što se pronađe, Pristup putem \\Imena ili \\IP adrese ponovno radi kako treba.

Povezani članak:

Što je Siguran način rada s mrežom i kako ga koristiti za popravak sustava Windows bez ponovne instalacije?

Kršćanska garcia

Od malih nogu zaljubljenik u tehnologiju. Volim biti u tijeku u sektoru i, iznad svega, komunicirati ga. Zato sam godinama posvećen komunikaciji na web stranicama o tehnologiji i video igrama. Možete me naći kako pišem o Androidu, Windowsu, MacOS-u, iOS-u, Nintendu ili bilo kojoj drugoj srodnoj temi koja vam padne na pamet.