Kesalahan 0x0000007E di Windows: Penyebab dan Solusi

Pembaruan terakhir: 04/04/2025
Pengarang: Daniel Terrasa

  • Kesalahan 0x0000007E biasanya terkait dengan kegagalan perangkat keras atau driver yang tidak kompatibel.
  • Masalah ini mungkin muncul saat memulai, setelah pembaruan, atau saat menghubungkan ke printer bersama.
  • Ada beberapa solusi: dari mengosongkan ruang disk hingga memperbarui BIOS dan driver.
  • Alat seperti chkdsk, regedit, dan perangkat lunak khusus memungkinkan Anda memperbaiki kesalahan tanpa menginstal ulang Windows.
(SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_TIDAK_DITANGANI)

El kesalahan 0x0000007E Di Windows, ini adalah salah satu yang paling ditakuti oleh pengguna. Ketika muncul, akan muncul layar biru dengan pesan seperti ini:  PENGECUALIAN_THREAD_SISTEM_TIDAK_DITANGANI. Ini dapat terjadi pada hampir semua versi sistem operasi.

Kode kesalahan ini biasanya terkait dengan masalah sistem berkas, driver yang tidak kompatibel, BIOS yang ketinggalan zaman, atau bahkan kegagalan perangkat keras. Itu bisa menjengkelkan dan terkadang lebih serius daripada yang terlihat. Namun, ada metode untuk memperbaiki masalah ini sepenuhnya tanpa harus memformat komputer atau kehilangan data.

Apa sebenarnya arti kesalahan 0x0000007E?

Kesalahan yang diidentifikasi sebagai 0x0000007E di Windows mengacu pada jenis kesalahan sistem tertentu yang terjadi Ketika untaian kernel Windows memunculkan pengecualian yang tidak dapat ditangani sebagaimana mestinya. Dengan kata lain, Windows mencoba menjalankan suatu tugas, tetapi terjadi kesalahan besar dan sistem, alih-alih melanjutkan dan membahayakan stabilitas, menghentikan semuanya untuk mencegah kerusakan lebih lanjut.

Pesan ini biasanya disertai dengan restart komputer otomatis atau mogok selama proses boot sistem operasi. Ini mungkin juga muncul setelah menginstal driver baru, memperbarui Windows, atau menghubungkan perangkat eksternal seperti printer, kartu grafis, atau hard drive. Untuk detail lebih lanjut mengenai topik ini, Anda dapat memeriksa artikel ini tentang kesalahan layar biru.

kesalahan 0x0000007E di Windows

Penyebab umum kesalahan 0x0000007E

Ada banyak kemungkinan sumber kesalahan ini. Yang paling umum adalah sebagai berikut:

  • BIOS yang ketinggalan jaman atau tidak kompatibel dengan perangkat keras tertentu yang terpasang pada komputer.
  • Driver yang rusak, tidak kompatibel, atau tidak terpasang dengan benar. Hal ini dapat terjadi, misalnya, saat menginstal driver printer yang salah.
  • Hard drive dengan kesalahan atau sektor buruk yang menyulitkan pembacaan dan penulisan data sistem.
  • Kesalahan Registri Windows yang dapat menyebabkan perilaku sistem yang tidak menentu.
  • Ruang disk tidak mencukupi pada partisi tempat Windows diinstal, menyebabkan kegagalan saat boot atau operasi umum.
  • Perangkat lunak berbahaya yang merusak berkas sistem atau menyebabkan konflik dalam proses internal Windows.
Konten eksklusif - Klik Disini  Cara Mengatur Printer Default di Windows

Kesalahan 0x0000007E di Windows juga dapat muncul secara tidak langsung karena masalah yang lebih spesifik tergantung pada lingkungan. Misalnya, saat berbagi printer antara beberapa komputer di jaringan, kesalahan ini telah dilaporkan pada sistem klien saat mencoba menyambung ke printer bersama tanpa driver yang sesuai.

Ketika kesalahan 0x0000007E muncul

Kesalahan ini mungkin muncul secara acak atau terkait dengan tindakan pengguna tertentu. Berikut ini adalah beberapa waktu yang paling umum aktivasinya:

  • Setelah memodifikasi registri, jika proses telah dieksekusi tanpa pengetahuan yang tepat.
  • Selama startup sistem operasi, terutama setelah menginstal pembaruan driver atau sistem.
  • Di tengah-tengah penggunaan peralatan, terutama saat penggunaan sumber daya grafis atau prosesor secara intensif.
  • Setelah menghubungkan periferal baru seperti printer, kartu grafis, atau hard drive eksternal.

Dalam beberapa kasus, bahkan dapat menghasilkan loop tak terbatas di mana sistem terus-menerus melakukan boot ulang tanpa memperbolehkan pengguna mengakses desktop Windows.

kesalahan 0x0000007E di Windows

Cara memperbaiki kesalahan 0x0000007E di Windows

Mari kita tinjau semua cara yang ada untuk memperbaiki kode kesalahan 0x0000007E tergantung pada situasi komputer. Mari kita uraikan solusinya berdasarkan level: dari yang paling mendasar hingga teknik yang lebih mendalam yang mungkin memerlukan tingkat pengetahuan tertentu. Selalu ingat untuk membuat cadangan sebelum menerapkan perubahan besar pada sistem Anda.

Konten eksklusif - Klik Disini  Bagaimana cara membuat ponsel Anda "menghancurkan diri sendiri" pada ponsel Sony?

1. Jalankan perintah CHKDSK untuk memeriksa hard drive

Jika Anda menduga sumber kesalahan mungkin ada pada hard drive, opsi pertama yang perlu dipertimbangkan adalah CHKDSK:

  1. Klik menu mulai dan ketik “cmd”. Kemudian klik kanan pada “Command Prompt” dan pilih “Run as administrator.”
  2. Di terminal, ketik yang berikut ini dan tekan Enter:
    chkdsk /f /r
  3. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menjalankan pemindaian ini setelah sistem di-boot ulang dengan mengetik “Y”.
  4. Nyalakan kembali komputer Anda dan biarkan pemindaian disk penuh berjalan.

Proses ini akan mencari kesalahan dalam sektor dan memperbaikinya jika memungkinkan.

2. Edit Registry (Regedit) untuk mengubah kunci tertentu

Dalam beberapa keadaan, terutama jika driver Intelppm terlibat, Memodifikasi registri mungkin dapat menyelesaikan masalah tersebut. Lakukan seperti ini:

  1. Mulai Windows dalam Mode Aman (tekan F8 atau gunakan USB yang dapat di-boot jika Anda tidak dapat melakukan booting secara normal).
  2. Tekan tombol Windows + R, ketik regedit lalu tekan Enter.
  3. Navigasi ke:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\Intelppm
  4. Klik dua kali tombol “Start” dan ubah nilainya menjadi 4.
  5. Tutup editor registri dan nyalakan ulang komputer.

Ini menonaktifkan manajemen daya prosesor Intel, yang dapat menyebabkan konflik pada beberapa sistem.

3. Nonaktifkan Mode Kernel di IIS (Layanan Informasi Internet)

Jika mesin Anda bertindak sebagai server web dengan IIS dan Anda menggunakan Autentikasi Kerberos Dengan akun domain, opsi ini dapat menyebabkan layar biru jika Anda mengonfigurasinya dengan tidak benar. Untuk menghindari hal ini, lakukan hal berikut:

  1. Buka file tersebut ApplicationHost.config terletak di C:\Windows\System32\inetsrv\config.
  2. Cari baris ini:
    <windowsAuthentication enabled="true" useKernelMode="true" useAppPoolCredentials="true"/>
  3. Ubah nilai dari gunakanKernelMode a PALSU.

Pilihan lainnya adalah melakukan ini dari Manajer IIS, dengan menghapus centang pada opsi “Aktifkan Autentikasi Mode Kernel”.

Konten eksklusif - Klik Disini  Roblox memperkuat langkah-langkah ramah anak: verifikasi wajah dan obrolan berdasarkan usia

4. Perbarui BIOS sistem

BIOS yang ketinggalan zaman dapat mencegah komunikasi yang tepat antara perangkat keras dan sistem operasi. Ikuti langkah-langkah berikut untuk memperbaruinya:

  1. Tekan Windows + R dan ketik msinfo32 untuk melihat versi BIOS saat ini.
  2. Kunjungi situs web produsen motherboard Anda dan temukan versi terbaru yang tersedia.
  3. Unduh berkas yang diperbarui dan ikuti petunjuk pabrik untuk penginstalan.

5. Kosongkan ruang hard drive

Sistem dengan sedikit ruang kosong dapat menghasilkan kesalahan jenis ini. Untuk mengosongkan ruang, Anda dapat melakukan hal berikut:

  1. Kembali ke Beranda.
  2. Lalu masuk ke Run dan ketik cleanmgr.
  3. Pilih drive C: dan tandai semua item sampah untuk dihapus.
  4. Anda juga dapat mengakses folder seperti %temp% y prefetch untuk menghapus berkas sementara secara manual.

Unduh driver printer di Windows 11

Apa yang harus dilakukan jika terjadi kesalahan saat menghubungkan printer?

Kesalahan 0x0000007E di Windows tidak selalu muncul sebagai layar biru. Kadang-kadang, muncul saat mencoba menghubungkan printer jaringan bersama, menampilkan pesan ini: “Windows tidak dapat terhubung ke printer. Kesalahan 0x0000007e.” Berikut langkah-langkah untuk memperbaikinya:

  • Instal ulang driver printer: Unduh versi terbaru dari situs web produsen.
  • Hapus kunci yang rusak di registri: memasuki regedit dan akses HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Print\Printers\, hapus kuncinya BIDI di bagian CopyFiles.
  • Coba hubungkan printer dari komputer lain untuk mengisolasi masalahnya. Ini mirip dengan apa yang akan Anda lakukan untuk memperbaiki kesalahan lainnya, seperti Kesalahan Daya Kernel 41.

Kesalahan 0x0000007e di Windows mungkin tampak membingungkan pada awalnya, tetapi dengan diagnosis yang tepat dan menerapkan solusi yang tepat, itu sepenuhnya dapat dipecahkan. Jika Anda memiliki alat yang diperlukan, pengetahuan dasar tentang Windows, atau dapat mengikuti petunjuk langkah demi langkah, Anda dapat mengatur ulang komputer Anda tanpa memformat atau kehilangan file terpenting Anda.