- Lumo de Proton se destaca por proteger la privacidad en las conversaciones con IA.
- No almacena ni utiliza los chats para entrenar modelos de lenguaje y cifra todos los historiales de usuario.
- Ofrece diferentes modos de uso: versión gratuita y de pago, sin compartir datos con terceros.
- Disponible en varias plataformas y en 11 idiomas, con funcionalidades adaptadas a la protección de datos.
La privacidad en los asistentes de inteligencia artificial se ha convertido en una preocupación creciente para los usuarios, especialmente tras la adopción masiva de herramientas que registran enormes volúmenes de información personal. En este contexto, Proton ha presentado una nueva propuesta que, según la compañía, se desmarca de la tendencia dominante en el sector: Lumo, su propio chatbot de IA centrado en salvaguardar la confidencialidad de sus usuarios.
Lumo irrumpe en el mercado con una filosofía clara: garantizar que la información de quienes interactúan con el asistente permanezca bajo su control, lejos de los riesgos asociados a la recopilación masiva de datos que suelen emplear otras grandes compañías tecnológicas. Esta apuesta responde a una demanda creciente de soluciones en las que los datos personales no sean moneda de cambio ni material de entrenamiento para futuras versiones de IA.
Un nuevo enfoque en privacidad para chatbots de IA
La estrategia de Lumo se basa en ofrecer una experiencia donde cada conversación es confidencial y no almacenada en servidores externos. Al contrario de lo que sucede en numerosos servicios populares, los mensajes y preguntas que recibe el chatbot no se usan para alimentar ni mejorar modelos de IA, y si el usuario decide guardar una conversación, esta queda cifrada y sólo puede ser descifrada en su propio dispositivo.
Proton, conocida por servicios como Proton Mail, Proton VPN, Proton Calendar o Proton Drive, extiende en Lumo ese compromiso férreo con la privacidad. De hecho, la empresa resalta que no registra ni comparte información con anunciantes, desarrolladores, ni autoridades, situándose como alternativa diferenciada frente a la mayoría de asistentes de IA actuales.
¿Cómo funciona y qué ofrece Lumo?
El uso de Lumo es muy sencillo y, además, transparente respecto al manejo de datos. El chatbot solo accede a Internet si el usuario lo autoriza mediante un botón específico de búsqueda web, evitando así la recolección de información sin permiso explícito. Cuando no dispone de la respuesta a una consulta, lo indica de forma clara y sugiere métodos alternativos para encontrar soluciones, sin tratar de inventar información o acudir a fuentes dudosas.
En su vertiente funcional, Lumo permite desde realizar consultas y búsquedas privadas hasta analizar y mejorar documentos, enlazar directamente con Proton Drive para trabajar sobre archivos almacenados en la nube, o actuar como asistente virtual resolviendo dudas y facilitando recomendaciones. Todo ello con la garantía de que nada se almacena en el servidor, ni se utiliza con fines de personalización o entrenamiento de la IA.
Cifrado de extremo a extremo y autonomía del usuario
Uno de los puntos fuertes de Lumo es el cifrado de extremo a extremo, implementado de tal manera que ni siquiera Proton puede acceder a las conversaciones de los usuarios. Cada perfil tiene asociada una clave única de encriptación, y la empresa subraya que su arquitectura de código abierto ha sido auditada y reconocida por millones de usuarios en otras soluciones de la marca.
La ausencia de registros y la gestión local de los datos evitan los riesgos de filtraciones o accesos no autorizados. Además, la compañía enfatiza que el chatbot no colabora con otras tecnológicas ni transfiere información a terceros bajo ningún concepto.
Modelos de IA transparentes y europeos
Lumo opera íntegramente en servidores europeos de Proton y emplea varios grandes modelos de lenguaje (LLM) de código abierto, como Mistral Nemo, Mistral Small 3, OpenHands 32B y OLMO 2 32B, ajustando el modelo seleccionado según la consulta realizada. Por ejemplo, para preguntas técnicas o sobre programación, Lumo selecciona de forma automática el modelo más especializado.
La transparencia es otra de las máximas que busca cumplir esta plataforma, al no usar motores propietarios poco claros ni delegar el control del procesamiento a terceros. La arquitectura y funcionamiento de los modelos quedan así expuestos a un mayor escrutinio público.
Disponibilidad, idiomas y precios
Lumo se puede utilizar desde la web lumo.proton.me y también mediante apps para Android e iOS. El chatbot está disponible en 11 idiomas, entre ellos el español, y ofrece tres modalidades para adaptarse a las necesidades de los usuarios:
- Uso gratuito sin cuenta Proton, limitado en número de consultas y sin acceso a historial de conversaciones.
- Gratuito para usuarios registrados, con más preguntas semanales, historial cifrado, favoritos y posibilidad de cargar documentos pequeños.
- Lumo Plus, servicio premium con cuota mensual, que permite acceso ilimitado, historial avanzado y subida de archivos de mayor tamaño.
En el apartado de funciones, aún no es posible crear imágenes o vídeos a partir de texto, si bien está previsto que la plataforma evolucione gradualmente hacia nuevas herramientas.
La postura de Proton, reflejada en varios comunicados oficiales y en declaraciones de su CEO Andy Yen, defiende que el futuro de las IA debe pasar por respetar la privacidad del usuario como principio fundamental, especialmente cuando se manejan datos sensibles muy superiores a los que se procesan en buscadores tradicionales.
Por ello, Lumo posiciona su propuesta en un mercado necesitado de alternativas responsables, situando la confidencialidad y el control personal de la información en el centro de la experiencia IA. El usuario puede interactuar con un asistente potente y versátil sabiendo que sus datos permanecen en todo momento bajo su control exclusivo.
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