Mi iPhone no enciende. ¿Está totalmente muerto?

“Mi iPhone no enciende. ¿Está totalmente muerto?”. Aunque parezca difícil de creer, no eres ni la primera ni la última persona a la que le ha ocurrido esto. En realidad, es más común de lo que parece. Pero, ¿por qué? En esta oportunidad, veremos las razones por las que tu iPhone no enciende, qué puedes hacer para solucionar el inconveniente y lo que puedes hacer si definitivamente está muerto.

Si tu iPhone no enciende, esto no significa necesariamente que esté totalmente muerto. Lo más seguro es que la solución sea más sencilla de lo que te imaginas. Por un lado, puede deberse a algún problema en el software. Por el otro, tal vez sea un fallo en el hardware, el culpable de que tu móvil no encienda. Veamos lo que puedes hacer en cada caso.

Mi iPhone no enciende: lo que puede estar pasando

“Mi iPhone no enciende. ¿Está totalmente muerto?”. En primer lugar, no te apresures a dar tu iPhone por perdido. Si funcionaba con normalidad hasta este momento, lo más probable es que puedas solucionarlo por ti mismo. Algunas de las razones por las que tal vez tu iPhone no prenda, son las siguientes:

• Su batería es demasiado baja: si el móvil lleva mucho tiempo sin utilizarse, puede que la batería esté completamente descargada y por esa razón no encienda de inmediato.
• Hay algún problema en el software: si hay algún fallo en el sistema como la falta de actualización o cualquier otro error, es posible que esta sea la razón por la que no prende.
• Un fallo en el hardware: en caso de que haya un problema físico con el móvil como un daño en el botón de encendido, en el puerto de carga, tenga un golpe o alguna de sus partes internas haya entrado en contacto con líquidos, es probable que por eso no encienda.

Mi iPhone no enciende: qué hacer para solucionarlo

“Mi iPhone no enciende, ¿qué puedo hacer para repararlo?” Una vez que hayas detectado el posible motivo por el que tu iPhone no enciende, es momento de poner manos a la obra. A continuación, te diremos lo que debes hacer para intentar solucionar el problema por ti mismo, dependiendo del modelo que tengas.

Conectarlo al cargador o el ordenador

Una de las primeras cosas que hay que comprobar si mi iPhone no enciende es que tenga batería. Como ya dijimos, es posible que su batería esté completamente descargada. ¿Qué puedes hacer? Conectar el móvil al cargador durante, al menos, una hora. Si aparece el símbolo de batería, listo. Problema resuelto.

Ahora bien, “¿qué hago si mi iPhone no enciende por más que conecto un buen rato el móvil al cargador?” Entonces puedes probar conectándolo al ordenador. En este caso, debes esperar a ver si el iPhone enciende y que aparezca en el ordenador. Si la respuesta es afirmativa, lo que tienes que hacer es comprobar que los botones físicos funcionan y listo.

Forzar su reinicio

“Mi iPhone no enciende ni conectándolo al cargador, ni conectándolo al ordenador”. Si el iPhone sigue sin tener ningún tipo de respuesta, el siguiente método funciona muy bien. Se trata de forzar el reinicio del iPhone mediante una combinación de botones que variará en función del modelo de tu teléfono.

En iPhone 8 o posteriores

Si tienes un iPhone 8 o cualquier versión posterior, tendrás que forzar su reinicio haciendo lo siguiente:

1. Presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen.
2. Presiona y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen.
3. Mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca la manzana de Apple (esto tomará alrededor de 10 segundos por lo menos).
4. Si aparece el logotipo de Apple, y tu teléfono enciende sin problema, listo. Problema solucionado.
5. Si el iPhone no enciende, cárgalo durante una hora y vuelve a intentar los pasos anteriores.

En iPhone 7

En caso de que tengas un iPhone 7 o iPhone Plus, la cosa cambia un poquito, ya que este modelo no tiene un botón físico de inicio. Con estos modelos, los pasos que debes seguir son estos:

1. Mantén presionados el botón lateral y el de bajar volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple. (No olvides que tardará más o menos 10 segundos).
2. Nuevamente, si esto no funciona, carga el teléfono por una hora y repite el proceso.

En iPhone 6

Finalmente, si tienes un iPhone 6, 6 s, iPhone SE de la primera generación o dispositivos anteriores, tendrás que valerte del botón de inicio. En este caso, mantén pulsados el botón lateral y el botón de inicio hasta que aparezca el logotipo de Apple en pantalla. Si no soluciona el problema, carga el móvil durante una hora y vuelve a intentarlo.

Actualizar o restablecer el iPhone

“Mi iPhone no enciende aun haciendo la combinación de botones de arriba”. Si esto te sucede, ahora lo que puedes probar es restablecer o actualizar el iPhone con la ayuda del ordenador. En caso de que utilices un ordenador Mac, perfecto. Y si usas Windows, necesitarás tener instalado iTunes o la app Dispositivos Apple para poder acceder al móvil. Para ello, sigue estos pasos:

1. Conecta el iPhone al ordenador.
2. Selecciona el iPhone en el ordenador: en macOS aparecerá en la barra lateral del Finder. En Dispositivos Apple saldrá en la barra lateral un icono del dispositivo. En iTunes, aparecerá en la esquina superior izquierda de la ventana.
3. Con el iPhone conectado, haz lo siguiente: si es un iPhone 8 o posterior, presiona y suelta rápidamente el botón de subir el volumen y luego el de bajar volumen. Después, mantén presionado el botón lateral. En un iPhone 7 o 7 plus, mantén presionados el botón lateral y el de bajar volumen. Y si es un iPhone 6 o anterior, mantén presionados el botón de inicio y el lateral.
4. Sigue presionando los botones hasta que aparezca el modo de recuperación.
5. Después, cuando veas en la pantalla el mensaje “Hay un problema con tu iPhone que requiere que se actualice o restaure” toca en Actualizar.
6. Espera que el ordenador descargue el software para tu dispositivo y solucione el problema.

“Mi iPhone no enciende actualizándolo”. En ese caso, prueba restaurando el iPhone. Pero ¡Ojo! Recuerda que esta medida borrará toda tu configuración y contenido y para recuperar todo, tendrás que haber hecho una copia de seguridad.

Llevarlo al servicio técnico de Apple

“¿Y si mi iPhone no enciende a pesar de seguir todos los pasos anteriores?”. En tal caso, la solución más pronta es contactar al soporte técnico de Apple. Ellos son los que mejor te pueden ayudar en caso de que haya un problema más complicado con tu teléfono.