- Una nueva estafa dirigida a clientes de T-Mobile ha sido descubierta, utilizando ingeniería social para robar datos sensibles.
- Los ciberdelincuentes se hacen pasar por agentes de soporte, guiando a las víctimas para instalar aplicaciones maliciosas.
- T-Mobile ha emitido advertencias y recomendaciones para que los usuarios no caigan en el engaño.
- Google ha implementado nuevas restricciones en Android 16 para bloquear la instalación de apps desconocidas durante llamadas y así prevenir fraudes.

Los fraudes digitales están en constante evolución, y en esta ocasión los ciberdelincuentes han puesto en la mira a los usuarios de T-Mobile. A través de sofisticadas técnicas de manipulación, buscan que las víctimas instalen aplicaciones maliciosas en sus dispositivos, proporcionando acceso a sus datos bancarios y personales sin darse cuenta.
Ante el creciente número de incidentes, expertos en ciberseguridad han alertado sobre la manera en la que los estafadores operan y han recomendado tomar precauciones para evitar ser víctima de este fraude. Además, Google ha tomado medidas en Android 16 para dificultar este tipo de ataques.
¿Cómo funciona la estafa?
Los atacantes contactan a los usuarios haciéndose pasar por soporte técnico de T-Mobile o alguna otra entidad de confianza. Utilizan correos electrónicos, mensajes de texto e incluso llamadas telefónicas para generar un sentido de urgencia.
Una de sus estrategias más comunes es informar a la víctima de que su cuenta ha sido comprometida y que debe instalar una aplicación para verificar su identidad o solucionar el problema. Sin embargo, la app en cuestión no es legítima, sino un software malicioso que otorga a los estafadores control total del dispositivo.
Medidas de seguridad en Android 16
Conscientes de esta amenaza, Google ha implementado una nueva restricción en Android 16 que impide la instalación de aplicaciones de fuentes desconocidas mientras una llamada está en curso. Esto busca evitar que los estafadores manipulen a los usuarios en tiempo real.
Si alguien intenta habilitar esta opción durante una llamada, el sistema mostrará un mensaje de advertencia alertando sobre la posibilidad de una estafa. De esta manera, se introduce un obstáculo adicional que puede hacer que la víctima sospeche y detenga la instalación.
Cómo protegerse de este tipo de fraudes
Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, los expertos recomiendan seguir las siguientes pautas:
- No instales aplicaciones fuera de tiendas oficiales. Desconfía de cualquier enlace enviado por correo o SMS que te dirija a descargar una aplicación.
- Verifica siempre con la empresa. Si recibes una llamada sospechosa de alguien que dice ser de T-Mobile, cuelga y contacta directamente con la compañía.
- Mantén actualizado el sistema operativo. Las últimas versiones de Android incluyen protecciones adicionales contra fraudes.
- Activa la autenticación en dos pasos. Esto aporta una capa extra de seguridad en caso de intento de acceso no autorizado.
Las estafas dirigidas a los clientes de T-Mobile han demostrado ser cada vez más sofisticadas, como las estafas bancarias en archivos PDF. Prácticas insidiosas que aprovechan la ingeniería social para manipular a las víctimas. Sin embargo, con medidas de seguridad adecuadas y precaución, es posible evitar caer en estos engaños y proteger nuestros datos personales.
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