¿Está segura tu privacidad en Microsoft Recall?

Microsoft Recall captura continuamente la pantalla para ofrecer historial visual del PC.
Sus funciones de privacidad y seguridad han sido cuestionadas por expertos.
ChatGPT se centra en la IA conversacional sin recopilar datos del usuario.
Recall exige hardware especializado y aún presenta fallos de filtrado.

Microsoft ha revolucionado la interacción con los ordenadores personales con la introducción de Recall, una función impulsada por inteligencia artificial que permite capturar lo que se ha visto o hecho en el equipo, ofreciendo una especie de “memoria fotográfica”. Sin embargo, esta tecnología, integrada en los nuevos dispositivos Copilot+ PC, ha suscitado una gran polémica por sus implicaciones en la privacidad.

Al mismo tiempo, herramientas como ChatGPT siguen siendo referentes de la IA conversacional y el procesamiento natural del lenguaje, aunque también han sido foco de debate por sus limitaciones y su alcance. Comparar ambas soluciones nos ayuda a comprender mejor hacia dónde evoluciona la inteligencia artificial en el ecosistema de usuario.

¿Qué es Microsoft Recall y cómo funciona?

Recall es una herramienta integrada en Windows 11 que captura automáticamente la pantalla cada pocos segundos, almacenando imágenes de actividad del usuario en una base de datos local, donde luego pueden ser buscadas utilizando lenguaje natural. Esta recopilación se realiza mediante inteligencia artificial en el propio dispositivo.

El usuario puede hacer búsquedas retrospectivas a través de una línea de tiempo o mediante texto, accediendo así al historial visual de su PC. Recall puede reconocer contenido dentro de aplicaciones, sitios web, documentos, vídeos y mucho más, proporcionando respuestas contextuales sobre acciones que el usuario haya realizado en el pasado.

Para que funcione correctamente requiere hardware específico, como procesadores Snapdragon X Elite o Plus, que incluyen potentes NPUs (Unidades de Procesamiento Neural) capaces de realizar operaciones IA localmente sin conexión a Internet.

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Compatibilidad y requisitos técnicos

Actualmente, Recall solo está disponible en ordenadores Copilot+ con chips Qualcomm, aunque Microsoft ha informado que será compatible con procesadores Intel y AMD a partir de futuras actualizaciones previstas para este año.

Los usuarios interesados deben formar parte del programa Windows Insiders del canal Dev y descargar la versión más reciente de Windows 11. La instalación se realiza en segundo plano una vez se ha habilitado la función desde la configuración inicial.

Captura de pantalla, filtrado y privacidad

Recall toma capturas periódicas de la pantalla y las analiza mediante IA para generar contexto, pero Microsoft afirma que esas imágenes quedan almacenadas de forma segura en el dispositivo, cifradas y sin enviarse a la nube ni usarse para entrenar modelos de IA externos.

Incluye filtros que supuestamente evitan capturar información sensible como contraseñas, números de tarjeta o datos personales. Sin embargo, expertos como Kevin Beaumont han demostrado que este sistema no siempre funciona correctamente.

Durante sus pruebas, capturas con información crítica como números de tarjeta bancaria y datos de formularios fueron almacenadassin ser bloqueadas por el filtro. La inconsistencia plantea serias dudas sobre la fiabilidad del sistema de protección.

Principales problemas de seguridad

Aunque la base de datos ahora se encuentra cifrada y se ejecuta dentro de un entorno seguro (VBS), existen vulnerabilidades preocupantes. Por ejemplo, el requerimiento de autenticación biométrica solo se aplica durante la configuración inicial. Después, basta con conocer el PIN del sistema para acceder a toda la información capturada. Esto podría permitir que cualquier persona con acceso momentáneo al equipo vea todo, desde conversaciones privadas hasta formularios de compra, mensajes eliminados o contenido supuestamente efímero.

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Además, Recall continúa grabando incluso durante videollamadas y sesiones de escritorio remoto, lo que compromete la privacidad en entornos profesionales o personales donde debería haber mayor confidencialidad.

Impacto en el rendimiento del sistema

Aunque Recall opera en segundo plano, consume una cantidad significativa de recursos. En pruebas reales, se ha observado que la NPU puede alcanzar el 80% de uso en procesos prolongados, lo que repercute negativamente en la batería y el rendimiento general del sistema.

Durante sesiones de juego, por ejemplo, se siguen realizando capturas, lo cual genera caídas de rendimiento notables. También se ha documentado que simplemente visualizar la interfaz de Recall puede consumir más de 1 GB de RAM.

Casos donde no se recomienda usar Recall

Expertos alertan de que hay ciertos perfiles de usuario que deberían desactivar esta función por completo. Entre ellos se incluyen personas víctimas de violencia doméstica, periodistas, activistas o ciudadanos que viajan a países con sistemas represivos.

Recall representa un riesgo importante en contextos donde la privacidad y la protección de datos personales son prioritarias, y las organizaciones también deben analizar lo que implica su uso a nivel de cumplimiento legal.

Comparación con ChatGPT y visión del futuro

Mientras Recall intenta ser una memoria visual impulsada por IA, ChatGPT representa una IA conversacional con enfoque más general. ChatGPT no captura datos ni monitoriza al usuario, sino que responde consultas desde una base de conocimientos entrenada previamente por OpenAI.

Sam Altman, CEO de OpenAI, ha compartido la visión de un futuro ChatGPT que funcione como asistente proactivo, capaz de actuar en nombre del usuario, observar su contexto y ejecutar acciones. Esto, curiosamente, se asemeja bastante al funcionamiento de Recall, aunque difiere en enfoque: ChatGPT apunta a una IA externa conectada a la nube y de propósito general, mientras que Recall opera localmente y de forma íntima con el escritorio del usuario.

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Medidas de seguridad implementadas por Microsoft

A raíz de las críticas, Microsoft ha introducido ciertas mejoras en Recall:

Función opcional: El sistema solicita al usuario si desea activarla durante la instalación inicial.
Bases de datos cifradas: Se protege mediante enclaves seguros en el sistema operativo.
Filtrado de contenido sensible: Intento de suprimir datos como tarjetas o contraseñas.
Requisitos de autenticación: Uso de Windows Hello para configurar inicialmente.

No obstante, estas medidas no han sido suficientes para garantizar privacidad completa. El sistema sigue fallando en pruebas básicas de filtro y control de acceso, lo que supone un gran reto para su adopción masiva.

Microsoft parece apostar por Recall como una herramienta de accesibilidad o productividad, y no tanto como característica esencial para todos los públicos. La empresa está tratando de posicionar sus dispositivos Copilot+ como el nuevo estándar de interacción con Windows, pero muchos usuarios todavía tienen dudas razonables.

Un aspecto importante es que la implementación de Recall requiere la aceptación activa del usuario y un análisis cuidadoso de los riesgos que implica su uso, especialmente en entornos donde la privacidad es prioritaria. La protección de datos y la seguridad siguen siendo un aspecto fundamental a considerar antes de activar esta funcionalidad en cualquier dispositivo.

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