- El fallo ocurre cuando el canal seguro entre el PC y el Active Directory se rompe, generalmente tras actualizaciones críticas de Windows.
- La solución definitiva implica restablecer el enlace de seguridad mediante la reinstalación del equipo en el dominio o el uso de comandos de PowerShell.
- Es fundamental disponer de credenciales de administrador del dominio para poder ejecutar las correcciones necesarias en el sistema.
Seguro que te ha pasado: acabas de actualizar Windows, reinicias el equipo con toda la ilusión y, de repente, te encuentras con el dichoso mensaje de que la relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio ha fallado. Es un momento frustrante porque, básicamente, el sistema te deja fuera de tu propia sesión y no te permite entrar a trabajar como siempre.
Para que lo entiendas sin complicaciones, este problema ocurre porque el vínculo de seguridad que existía entre tu ordenador y el servidor del dominio se ha roto. Es como si el servidor ya no reconociera la \»llave\» de tu PC, y al no haber coincidencia en las contraseñas de la cuenta de máquina, el sistema bloquea el acceso por seguridad.
¿Por qué ocurre este problema después de actualizar?
Aunque puede pasar por varios motivos, es muy común que suceda tras una actualización de Windows. A veces, el proceso de actualización altera archivos críticos del registro o provoca que la contraseña de la cuenta de equipo se desincronice con la del Active Directory. También puede pasar si el equipo ha estado apagado durante mucho tiempo o si hubo un error durante la restauración de un snapshot en entornos virtuales.
Métodos para solucionar el error de confianza
Si te encuentras en este marrón, no te preocupes, que hay varias formas de arreglarlo. La más clásica, aunque sea la más tediosa, es la de sacar el equipo del dominio y volverlo a meter. Para hacer esto, tendrás que entrar con una cuenta de administrador local, cambiar el grupo de trabajo a \»WORKGROUP\», reiniciar y luego unir el equipo al dominio de nuevo usando las credenciales del administrador de red.
Si no quieres andar dando tantas vueltas, existe una opción más moderna y rápida utilizando PowerShell. Si tienes permisos suficientes, puedes ejecutar el comando Test-ComputerSecureChannel -Repair. Esta herramienta analiza el estado del canal seguro y, si detecta que está roto, intenta repararlo automáticamente sin necesidad de reiniciar el equipo varias veces, lo cual es un alivio total.
Pasos detallados para la recuperación manual
- Primero, accede al sistema mediante una cuenta de administrador local que no dependa del dominio.
- Ve a las propiedades del sistema y cambia la pertenencia del equipo al grupo de trabajo.
- Reinicia la máquina para que los cambios surtan efecto y el equipo se \»olvide\» de la relación anterior.
- Vuelve a entrar en la configuración de red y une el equipo al dominio introduciendo el nombre del servidor y el usuario administrador.
- Haz un último reinicio y ya deberías poder entrar con tu usuario de red habitual.
Es importante mencionar que, si eres el administrador del sistema, puedes intentar resetear la cuenta de equipo desde la consola de Usuarios y Equipos de Active Directory. Esto refresca la cuenta en el servidor, aunque a veces el equipo cliente sigue sin enterarse y requiere que se realice el proceso de salida y entrada manual mencionado anteriormente.
Tener este problema es un dolor de cabeza, pero se soluciona restableciendo la identidad del PC frente al servidor, ya sea mediante la reinstalación en el dominio, el uso de comandos técnicos de reparación o la gestión directa desde el controlador de dominio para que el acceso vuelva a la normalidad. Ahora sabes qué significa “La relación de confianza entre esta estación de trabajo y el dominio falló” después de actualizar Windows.
Apasionado de la tecnología desde pequeñito. Me encanta estar a la última en el sector y sobre todo, comunicarlo. Por eso me dedico a la comunicación en webs de tecnología y videojuegos desde hace ya muchos años. Podrás encontrarme escribiendo sobre Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo o cualquier otro tema relacionado que se te pase por la cabeza.