- Identifica y resuelve conflictos entre Windows Defender y antivirus de terceros.
- Aprende a reparar el registro de Windows y manejar archivos corruptos.
- Descubre cómo reiniciar los servicios de Windows Update para solucionar problemas.
El error 0x80073B01 se presenta como una de esas sorpresas desagradables que pueden interrumpir una jornada tranquila frente al ordenador. Es un mensaje que suele estar relacionado con conflictos de software, archivos del sistema dañados o configuraciones erróneas, y afecta a Windows Defender o al proceso de actualización de Windows. Aunque parece un problema técnico complejo, existen soluciones claras y efectivas para resolverlo.
En este artículo, vamos a desglosar el problema paso a paso, explorando las causas más comunes del error y ofreciendo soluciones detalladas que pueden aplicarse incluso si no se tienen grandes conocimientos técnicos. Además, te ayudaremos a evitar situaciones similares en el futuro y optimizar el rendimiento de tu equipo.
¿Qué es el error 0x80073B01 y por qué aparece?
Este código de error generalmente indica un problema que puede ir desde un conflicto entre herramientas de seguridad hasta corrupción en archivos del sistema. Aparece principalmente cuando intentas usar funciones de Windows Defender o durante el proceso de actualización de Windows. Los síntomas más comunes incluyen la imposibilidad de activar Windows Defender, encontrarlo en el Panel de Control o realizar análisis de seguridad.
Algunas de las principales causas incluyen:
- Conflicto con software de seguridad de terceros: Programas como McAfee o Norton a menudo interfieren con las funciones integradas de Windows Defender.
- Archivos dañados: Especialmente después de interrupciones en las actualizaciones del sistema.
- Errores en el registro: Configuraciones incorrectas o entradas corruptas en el registro de Windows.
- Problemas de malware: Infecciones que alteran el funcionamiento del sistema y desactivan las herramientas de seguridad nativas.
Soluciones para el error 0x80073B01
Existen diversas formas de abordar este problema según la causa subyacente. Aquí enumeramos las principales soluciones, organizadas de menos a más complejas.
1. Verifica la presencia de otro software de seguridad
El primer paso para resolver este error es comprobar si tienes instalados programas de seguridad como antivirus o firewalls de terceros. Estos pueden entrar en conflicto con Windows Defender, desactivando o limitando su funcionalidad.
Para desinstalar cualquier software de terceros:
- Presiona la tecla Windows y escribe «Panel de Control».
- Selecciona «Desinstalar un programa».
- Busca cualquier antivirus de terceros en la lista, haz clic derecho sobre el programa y selecciona «Desinstalar».
- Finaliza el proceso y reinicia tu equipo.
2. Repara el registro de Windows
Un registro de Windows corrupto puede ser el origen del error 0x80073B01. Antes de aplicar cambios, asegúrate de realizar una copia de seguridad del registro.
Para editar el registro:
- Presiona Windows + R y escribe «regedit».
- Navega a las siguientes ubicaciones y elimina las entradas msseces.exe:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\ImageFileExecutionOptions
- HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer\DisallowRun
- Cierra el Editor de Registro y reinicia el equipo.
3. Ejecuta la herramienta SFC (Comprobador de archivos del sistema)
El Comprobador de archivos del sistema es una herramienta integrada en Windows que permite reparar archivos dañados del sistema.
Para ejecutarla:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe el comando
sfc /scannowy presiona Enter. - Espera a que la herramienta finalice el escaneo y siga las instrucciones mostradas.
4. Realiza un análisis en busca de malware
El malware puede ser el causante de muchos problemas en Windows. Utiliza un programa antivirus confiable para analizar y eliminar todas las posibles infecciones.
5. Reinicia los componentes de Windows Update
Si el error ocurre durante una actualización del sistema, reiniciar los componentes de Windows Update puede resolver el problema. Sigue estos pasos:
- Abre el Símbolo del sistema como administrador.
- Escribe los siguientes comandos para detener los servicios de actualización:
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
- Renombra las carpetas «SoftwareDistribution» y «Catroot2» escribiendo:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- Reinicia los servicios escribiendo los comandos correspondientes con
net start.
Prevención de problemas futuros
Para evitar que errores similares vuelvan a ocurrir:
- Mantén siempre actualizado tanto el sistema operativo como el antivirus.
- No instales más de un programa de seguridad a la vez.
- Realiza análisis periódicos en busca de malware.
- Evita apagar o reiniciar el equipo durante una actualización.
Siguiendo estos consejos, podrás reducir significativamente las posibilidades de enfrentar errores como el 0x80073B01 en el futuro.
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