Solución al error 0x80073CF6 en Windows 11: apps que se instalan pero no se abren

¿Te ha pasado? ¿Apps que se instalan, pero no se abren? Tal vez intentaste instalar una aplicación desde la Microsoft Store o un juego desde la app Xbox. El proceso culminó bien (aparentemente) pero cuando intentas abrir la app o el juego, aparece un mensaje de error. ¿Qué pasó? Hablemos de la solución al error 0x80073CF6 en Windows 11.

Solución al error 0x80073CF6 en Windows 11: Apps que se instalan pero no se abren

¿Buscas una solución al error 0x80073CF6 en Windows 11? Este código de error aparece cuando intentamos ejecutar apps o juegos recién instalados. Normalmente, ocurre con las aplicaciones descargadas desde la Microsoft Store o los juegos instalados desde la app Xbox. Aunque la instalación parece completarse sin problemas, al ejecutar la app esta simplemente no responde.

Pero, ¿qué significa el código de error 0x80073CF6? Básicamente, indica que hay un problema de registro o permiso relacionado con un paquete de la aplicación recién instalada. En otras palabras, el paquete de la aplicación no puede registrarse correctamente en el sistema. ¿Causa? Existen varias posibilidades:

• Caché corrupto de la Microsoft Store.
• Archivos del sistema dañados.
• Servicios esenciales deshabilitados o dañados (Windows Update, Gaming Services, etc.).
• Conflictos con aplicaciones o juegos previamente instalados.
• Configuración incorrecta de la fecha, hora o región.

Sea la causa que sea, el sistema instala la aplicación, pero no logra integrarla de forma correcta, y esto impide que se ejecute. Este problema se ha vuelto más notable en Windows 11 debido a la propia arquitectura de seguridad del sistema operativo. La buena noticia es que hay solución al error 0x80073CF6 en Windows 11, que es de lo que hablaremos en adelante.

Solución al error 0x80073CF6 en Windows 11: trucos efectivos

Para hallar una solución al error 0x80073CF6 en Windows 11, conviene empezar por lo más obvio y sencillo. Por ejemplo, ¿ya verificaste que la fecha, hora y región sean las correctas? Parece trivial, pero una configuración incorrecta de estos parámetros puede impedir que la Microsoft Store valide las aplicaciones. Por eso:

1. Ve a Configuración – Hora e idioma – Fecha y hora.
2. Activa la opción de ajuste automático.
3. Comprueba que la región esté configurada correctamente en Configuración – Hora e idioma – Idioma y región.

Por otro lado, dijimos también que una causa puede ser la caché corrupta de la Microsoft Store. De hecho, esta es una de las causas más frecuente al problema descrito. Por eso, conviene reiniciar la Store y eliminar todos sus archivos temporales. Hacerlo es sencillo: abre el Símbolo del sistema como administrador y ejecuta el comando wsreset -i.

Además, ten presente que una actualización del sistema podría deshabilitar servicios esenciales para la correcta ejecución de las aplicaciones. Para revisar que todo esté bien, sigue estos sencillos pasos:

1. Presiona Win + R, escribe services.msc y pulsa enter.
2. Verifica que los siguientes servicios estén en automático:
   1. Windows Update.
   2. Microsoft Store Install Service.
   3. Background Intelligent Transfer Service (BITS).
   4. Gaming Services (si instalas juegos).
3. Si alguno no los está, cámbialo a automático y reinicia el equipo.

Intenta reparar o restablecer la aplicación problemática

Cómo parte de la solución al error 0x80073CF6 en Windows 11, ¿por qué no intentas con reparar o restablecer la aplicación problemática? Supongamos que has instalado una app o un juego, pero que este no abre. Para estos casos, Windows 11 incluye opciones que intentan corregir los fallos que impiden la correcta ejecución de la app. Hazlo así:

1. Abre Configuración (Win + I).
2. Ve a Aplicaciones – Aplicaciones y características.
3. Busca la aplicación o el juego en la lista.
4. Haz clic en los tres puntos verticales junto a ella.
5. Selecciona Opciones avanzadas.
6. En la nueva ventana, prueba primero Reparar (esto intenta solucionar problemas sin afectar tus datos).
7. Si no funciona, haz clic en Restablecer (esto eliminará los datos de la app, pero puede resolver problemas más profundos).

Asimismo, puedes seguir estos pasos para intentar reparar o restablecer la propia Microsoft Store. En vez de elegir el juego o app problemática de la lista de aplicaciones, selecciona Microsoft Store. Entonces, prueba primero con Reparar y, si no funciona, con Restablecer. Esto reinstalará la Store sin afectar tus archivos personales.

Solución al error 0x80073CF6 en Windows 11: Juegos instalados desde la app de Xbox

Encontrar solución al error 0x80073CF6 en Windows 11 es particularmente común entre quienes instalan juegos desde la app de Xbox. Muchas veces, tras instalar un juego desde la aplicación, el sistema arroja el mismo código de error y no permite ejecutarlo. ¿Cómo corregir este problema tan frustrante?

Empieza por restablecer la aplicación de Xbox, tal como hicimos con la Microsoft Store. Para ello, ve a Configuración – Aplicaciones – Aplicaciones y características. Luego, busca Xbox App y selecciona Opciones avanzadas. Finalmente, haz clic en Reparar y, si no funciona, en Restablecer.

Si no funciona, prueba con reinstalar los servicios de juego, o Gaming Services, de Windows 11. Este es uno de los trucos más efectivos cuando los juegos no abren tras una instalación aparentemente correcta. ¿Cómo se hace? Sencillo:

1. Abre PowerShell como administrador.
2. Escribe el siguiente código y ejecútalo: get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-AppxPackage -allusers
   start ms-windows-store://pdp/?productid=9MWPM2CQNLHN
3. Después, reinstala Gaming Services desde la Microsoft Store.
4. Finalmente, reinicia el equipo.

Con esto, restableces Gaming Services, que es esencial para que los juegos se ejecuten sin problemas. En ocasiones, puede que también tengas que eliminar las carpetas viejas de Xbox y crear un nuevo directorio de instalación. Así borras cualquier archivo corrupto que pudiera estar impidiendo una solución al error 0x80073CF6 en Windows 11.

Evita que el molesto error 0x80073CF6 vuelva a aparecer

Seguro ya comprobaste que la solución al error 0x80073CF6 en Windows 11 sí existe. De esta manera, puedes abrir sin problemas las aplicaciones y juegos recién instalados. Ahora bien, conviene tomar algunas medidas preventivas para evitar que tan molesto error resurja:

• Procura mantener actualizado Windows 11, ya que esto corrige errores y vulnerabilidades en el sistema.
• Es recomendable instalar apps y juegos desde sitios y tiendas oficiales. Los que provienen de otras fuentes pueden contener archivos corruptos que provoquen fallos y errores.
• No apagues el equipo durante una instalación o actualización.
• Conviene crear puntos de restauración antes de instalar un programa o juego. Así, si algo falla, puedes regresar a un punto anterior donde no halla errores.