Cómo solucionar el error BAD SYSTEM CONFIG INFO en Windows

Si estás en medio de tu jornada con el ordenador y de repente te encuentras con una pantalla azul con el mensaje de error BAD SYSTEM CONFIG INFO, es lógico que te preocupes. Este error es más común de lo que parece en Windows, y aunque puede tener múltiples causas, la buena noticia es que existen varias soluciones para arreglarlo.

Este fallo suele deberse a problemas en la configuración del sistema, errores en el registro de Windows, fallos en el disco duro o incluso drivers desactualizados o corruptos. A lo largo de este artículo, exploraremos todas las posibles soluciones para que puedas recuperar la funcionalidad de tu PC sin perder tus datos.

¿Qué es el error BAD SYSTEM CONFIG INFO?

El error BAD SYSTEM CONFIG INFO es un fallo de la Pantalla Azul de la Muerte (BSoD) que aparece cuando Windows detecta un problema crítico en la configuración del sistema. Puede ocurrir en el arranque del sistema o mientras se está utilizando el equipo, y suele estar relacionado con archivos corruptos, errores en el registro o fallos en los drivers.

Las principales causas de este error pueden ser:

• Drivers obsoletos o incompatibles.
• Problemas con el archivo de configuración de arranque (BCD).
• Errores en el registro de Windows.
• Fallos en el disco duro o en la RAM.
• Errores tras una actualización de Windows.

Métodos para solucionar el error BAD SYSTEM CONFIG INFO

A continuación, vamos a ver todas las soluciones posibles para corregir este problema. Es recomendable seguirlas en orden para dar con la que funcione en tu caso.

1. Reiniciar el ordenador

En muchos casos, simplemente reiniciar el equipo puede solucionar este error. Si el fallo es temporal, un reinicio eliminará cualquier proceso en segundo plano que esté interfiriendo con el sistema.

2. Actualizar Windows y los drivers

Los controladores desactualizados pueden generar conflictos con los archivos del sistema, provocando errores como este. Para actualizarlos, sigue estos pasos:

• Pulsa Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
• Busca los dispositivos con un icono de exclamación amarilla, haz clic derecho sobre ellos y selecciona Actualizar controlador.
• Elige la opción Buscar controladores automáticamente.

También es importante verificar si hay actualizaciones de Windows pendientes:

• Pulsa Windows + I y selecciona Actualización y seguridad.
• Haz clic en Buscar actualizaciones y, si hay alguna disponible, instálala.

3. Desinstalar la última actualización de Windows

Si el error comenzó después de una actualización, es posible que esta sea la causa del problema. Para desinstalarla:

• Ve a Configuración > Actualización y seguridad > Ver historial de actualizaciones.
• Haz clic en Desinstalar actualizaciones y selecciona la última instalada.

4. Ejecutar herramientas de reparación del sistema

Windows cuenta con varias herramientas que pueden reparar archivos dañados:

Ejecutar el comando SFC

• Abre el Símbolo del sistema como administrador.
• Escribe: sfc /scannow y presiona Enter.
• Espera a que finalice el análisis.

Ejecutar DISM

• Escribe en el Símbolo del sistema: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Deja que termine el proceso.

Comprobar el disco duro con CHKDSK

• Ejecuta en el Símbolo del sistema: chkdsk /f /r
• Si se detectan errores, acepta la reparación.

5. Restaurar el Registro de Windows

Los errores en el registro pueden causar problemas graves. Para restaurarlo, usa estos pasos:

• Abre el Editor del Registro escribiendo regedit en el buscador de Windows.
• Selecciona Archivo > Exportar para crear una copia de seguridad.
• Si ya tienes una copia previa, selecciona Importar y cárgala.

6. Reparar el archivo BCD

Si el error está relacionado con el archivo de configuración de arranque, puedes repararlo así:

• Accede a las Opciones avanzadas desde el menú de recuperación de Windows.
• Abre el Símbolo del sistema y ejecuta estos comandos uno por uno:

bootrec /fixmbr

bootrec /fixboot

bootrec /scanos

bootrec /rebuildbcd

7. Restaurar el sistema a un punto anterior

Esta opción permite regresar a un estado previo en el que todo funcionaba bien:

• Pulsa Windows + R, escribe rstrui y presiona Enter.
• Selecciona un punto de restauración anterior al problema y confirma la restauración.

8. Probar la RAM y el disco duro

Algunas veces, este error puede estar relacionado con fallos en la RAM o el disco duro:

• Para comprobar la RAM, usa la herramienta Diagnóstico de Memoria de Windows.
• Para revisar el disco duro, utiliza programas como CrystalDiskInfo o el comando chkdsk mencionado anteriormente.

9. Restablecer Windows

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado, puedes restablecer Windows sin perder tus archivos:

• Ve a Configuración > Recuperación.
• Selecciona Restablecer este PC y elige si quieres conservar o eliminar tus archivos.

Si el error persiste incluso tras reinstalar Windows, es muy probable que se trate de un fallo de hardware.

El error BAD SYSTEM CONFIG INFO es un problema molesto, pero en la mayoría de los casos es posible solucionarlo sin necesidad de formatear el PC. Desde actualizar controladores hasta reparar el registro o el archivo BCD, hay varias maneras de solucionar este fallo. Siguiendo estos pasos, podrás recuperar la estabilidad de tu equipo y evitar que vuelva a ocurrir.