Guía completa para solucionar el Error de sistema 1231 en Windows 11

Es posible que alguna vez, al intentar acceder a una ubicación de red, te hayas encontrado con el mensaje de error «Error de sistema 1231. No es posible el acceso a la ubicación de red». Se trata de un problema bastante común en diferentes versiones de Windows, incluido Windows 11. El error 1231 suele estar relacionado con la configuración de red.

En este artículo vamos a analizar en profundidad qué causa este error y cómo puedes solucionarlo paso a paso. Desde revisar la conectividad de tu red hasta cambiar configuraciones avanzadas dentro de Windows, aquí encontrarás todas las soluciones posibles explicadas detalladamente.

¿Qué provoca el Error 1231 en Windows?

El error de sistema 1231 (o simplemente llamado error 1231) se produce cuando el ordenador no puede comunicarse correctamente con otros dispositivos dentro de la red. Existen diversas razones por las que esto puede ocurrir, pero las más comunes son las siguientes:

• Fallos en la conexión de red. Puede deberse a un cable desconectado, una red WiFi inestable o un problema en el adaptador de red.
• Configuración incorrecta en Windows. Algunas opciones dentro del Centro de redes y recursos compartidos pueden estar bloqueando la conectividad.
• SMB 1.0 deshabilitado. En algunas versiones recientes de Windows se ha deshabilitado el protocolo SMB 1.0, lo que puede dificultar la comunicación con ciertos dispositivos antiguos.
• Cortafuegos o antivirus. Un firewall o un antivirus demasiado restrictivo podría estar impidiendo el acceso a la red.
• Clientes para redes Microsoft deshabilitados. Si esta opción está desactivada, es posible que no puedas acceder a ciertos recursos en la red.

Cómo solucionar el Error de sistema 1231 en Windows 11

A continuación, te presentamos diferentes métodos para solucionar el error 1231, ordenados desde las soluciones más básicas hasta las más avanzadas.

1. Comprobar la conexión de red

Antes de realizar cambios en la configuración del sistema, lo primero que debes verificar para solucionar el error 1231 es si la conexión de red funciona correctamente.

• Si usas una conexión por cable, revisa que el cable de red esté bien conectado a tu ordenador y al router.
• Si usas WiFi, asegúrate de que el equipo está conectado a la red correcta y prueba a reiniciar el router.
• Intenta acceder a otros dispositivos en la red para comprobar si el problema es general o solo afecta a tu ordenador.

2. Activar la detección de redes y el uso compartido de archivos

Para habilitar correctamente las opciones de red compartida, sigue estos pasos:

1. Abre el Panel de control.
2. Luego accede a «Centro de redes y recursos compartidos».
3. Después haz clic en «Cambiar configuración de uso compartido avanzado».
4. Asegúrate de que la opción de detección de redes y el uso compartido de archivos están habilitados.
5. Guarda los cambios e intenta acceder nuevamente a la red.

3. Habilitar el protocolo SMB 1.0

Si el problema del error 1231 persiste, es posible que necesites activar el protocolo SMB 1.0 en Windows 11. Así es como debes proceder:

1. Abre el Panel de control
2. Después ve a «Programas y características».
3. Haz clic en Activar o desactivar las características de Windows.
4. Allí busca la opción llamada «Compatibilidad con el uso compartido de archivos SMB 1.0/CIFS» y actívala.
5. Finalmente, haz clic en «Aceptar» y reinicia tu ordenador.

También puedes habilitar esta función desde el símbolo del sistema con el siguiente comando: Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol -NoRestart

4. Activar «Clientes para redes Microsoft»

Si esta opción se encuentra desactivada en tu adaptador de red, es posible que impida la comunicación con otros dispositivos en la red. Para solucionarlo, haz lo siguiente:

1. Primero, haz clic derecho sobre el icono de red en la barra de tareas y selecciona «Abrir configuración de red e Internet».
2. Luego ve a «Centro de redes y recursos compartidos» y selecciona tu conexión activa.
3. Haz clic en «Propiedades «y asegúrate de que la casilla «Cliente para redes Microsoft» está marcada.
4. Por último, guarda los cambios y prueba nuevamente la conexión.

5. Revisar y ajustar la configuración del firewall

El firewall de Windows o un antivirus demasiado restrictivo pueden bloquear la conexión con otros dispositivos en la red y dar lugar al error 1231. Para verificarlo puedes hacer esto:

• Desactiva temporalmente el firewall y prueba si el error persiste.
• Si el problema desaparece, crea una regla en el firewall para permitir la comunicación con la red.
• Asegúrate de que los permisos de uso compartido de archivos están habilitados en la configuración del firewall.

6. Reiniciar la configuración de red

Si ninguna de las soluciones anteriores ha funcionado y el error 1231 sigue apareciendo, puedes restablecer la configuración de red de Windows a su estado inicial de este modo:

1. Abre el Símbolo del sistema con permisos de administrador.
2. Ejecuta los siguientes comandos uno por uno:
   • netsh int ip reset
   • netsh advfirewall reset
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
3. Tras estos pasos, reinicia tu ordenador y comprueba que el error ha desaparecido.

Siguiendo estos procedimientos, podrás solucionar el Error 1231 en Windows 11 y restaurar la conectividad de red en tu equipo. Recuerda probar una solución a la vez y verificar si el problema se resuelve antes de pasar al siguiente método.