- Superhuman ofrece una experiencia ultrarrápida y productiva en la gestión del correo electrónico, destacando por su interfaz intuitiva y el extenso uso de atajos de teclado.
- La inteligencia artificial de Superhuman ayuda a priorizar y clasificar automáticamente los mensajes, permitiendo priorizar lo realmente importante y gestionando el tiempo de forma más eficiente.
- Existen alternativas a Superhuman, como Canary Mail, Postbox, BlueMail y Spark, que cubren distintas necesidades de seguridad, integración y personalización.
Gestionar el correo electrónico con eficiencia y productividad han dado pie a la aparición de herramientas especializadas que prometen ahorrar tiempo, reducir el estrés y aportar orden. Una de ellas, Superhuman, ha logrado captar la atención por su propuesta de revolucionar la forma en la que interactuamos con nuestra bandeja de entrada.
Las capacidades de Supehuman superan de largo las que nos ofrecen otras opciones gratuitas y conocidas como Gmail u Outlook. Las repasamos a continuación:
¿Qué es Superhuman y por qué se ha vuelto tan popular?
El desarrollo de Superhuman nació de una idea clara: el correo electrónico es una herramienta esencial, pero su gestión diaria suele ser ineficiente. Fundado en 2015 por Rahul Vohra, el creador de Rapportive, la plataforma surgió para responder a una realidad: la mayoría de la gente se resignaba a los mismos inconvenientes y lentitud de los servicios tradicionales.
La clave detrás de Superhuman es la promesa de duplicar la velocidad con la que trabajamos con emails y reducir el tiempo dedicado a la bandeja de entrada. Su modelo va dirigido a un público muy concreto: personas que pasan varias horas diarias gestionando el correo y para quienes optimizar ese tiempo supone un verdadero salto en productividad.
Un punto llamativo es que el acceso a Superhuman sigue siendo exclusivo: solo admite cuentas de Gmail o G Suite (Outlook) y es necesario pasar por un proceso de onboarding personalizado, con cuestionario y videollamada incluida para sacar el máximo potencial desde el primer minuto. Todo orientado a exprimir cada segundo y facilitar la curva de aprendizaje.
Principales características que diferencian a Superhuman
El auténtico valor de Superhuman reside en su combinación única de velocidad, inteligencia, personalización y funcionalidades avanzadas. A continuación recopilamos sus virtudes más relevantes, extraídas y contrastadas con la experiencia de usuarios y expertos:
- Interfaz visual minimalista y rápida: Todo está diseñado para minimizar distracciones y maximizar la agilidad. El aspecto es limpio, moderno y sin elementos superfluos.
- Uso intensivo de atajos de teclado: Prácticamente cualquier acción se puede realizar sin levantar las manos del teclado: responder, archivar, marcar como leído, buscar contactos, programar envíos, deshacer envíos o saltar entre conversaciones. Cuando intentas usar el ratón, la aplicación te sugiere el comando equivalente en teclado.
- Snippets y automatización de texto: Superhuman introduce la posibilidad de crear «snippets»: fragmentos de texto, respuestas completas, e incluso correos enteros que puedes insertar al instante. Perfecto para quienes envían respuestas frecuentes o desean mantener la coherencia en el tono de comunicación. Hasta es posible adjuntar ficheros o establecer destinatarios en CC o BCC desde el propio snippet.
- Clasificación inteligente por IA: La inteligencia artificial aprende rápidamente qué mensajes son importantes para ti, los destaca y los coloca en la parte superior. Además, puedes gestionar listas VIP para que los correos críticos no se pierdan en el ruido.
- Bandejas divididas personalizables: Puedes separar automáticamente tu bandeja en secciones como «Importante», «Para más tarde» y «No urgente», agilizando el filtrado y priorización de tareas.
- Recordatorios automáticos y seguimiento: El sistema te recuerda cuándo deberías volver a contactar o realizar un seguimiento en caso de no obtener respuesta, y programa tus envíos para que lleguen en el momento óptimo y tu mensaje quede arriba en la bandeja del destinatario.
- Integraciones con otras herramientas: Superhuman se conecta con CRM como HubSpot o Salesforce, y permite ver el calendario directamente desde la bandeja de entrada, facilitando la programación de reuniones sin abandonar el correo.
- Trabajo sin conexión: Todo se ejecuta desde el navegador Chrome y la información de tus emails se almacena localmente, permitiendo leer y redactar mensajes aún sin Internet y sincronizándose cuando recuperas la conexión.
- Privacidad y píxel de seguimiento: Uno de los puntos polémicos ha sido el uso por defecto de píxeles de seguimiento para indicar cuándo un destinatario ha abierto el correo y, en versiones previas, hasta su ubicación aproximada. Tras críticas, ahora el usuario puede activar o desactivar el seguimiento según sus preferencias.
El resultado global es una plataforma que permite ahorrar, según la propia compañía y los usuarios más entusiastas, entre 4 y 6 horas a la semana solo en la gestión del correo electrónico. Para muchos profesionales, esta mejora de productividad justifica la suscripción premium.
Cómo empezar con Superhuman: primeros pasos
El proceso de incorporación a Superhuman es diferente al de la mayoría de clientes de email. No es simplemente descargar e instalar, sino que la experiencia está completamente guiada para garantizar que el usuario aproveche al máximo todas sus capacidades. Estos serían los pasos generales:
- Registro y conexión de cuenta: Debes solicitar acceso y, una vez aceptado, vincular tu cuenta de Gmail o G Suite. Sin esto no podrás utilizar la plataforma.
- Configuración personalizada: Podrás adaptar la bandeja de entrada a tu flujo de trabajo, creando diferentes splits (divisiones) y prioridades a medida.
- Lección de atajos y funciones: Recibirás una sesión formativa (por videoconferencia) donde un experto de la propia Superhuman te enseña los atajos de teclado y trucos clave para maximizar la velocidad y eficacia.
- Automatización y colaboración: Es posible compartir snippets, respuestas y plantillas con tu equipo, manteniendo los mensajes siempre actualizados, coherentes y optimizados.
Todo esto se suma a un enfoque exclusivo que busca atraer a profesionales que necesitan no solo velocidad, sino una plataforma orientada al trabajo en equipo, la inteligencia de negocio y la personalización avanzada.
Ventajas y posibles inconvenientes de apostar por Superhuman
Superhuman destaca por ventajas claras pero también tiene desventajas que conviene calibrar antes de dar el salto. Entre los beneficios sobresalen:
- Ahorro de tiempo real gracias a la automatización y los atajos, especialmente para flujos de trabajo repetitivos.
- Enfoque en la productividad y priorización de mensajes importantes.
- Interfaz elegante y libre de elementos que entorpezcan la gestión.
- Actualizaciones constantes y acompañamiento personalizado con onboarding guiado.
- Integraciones relevantes con otras aplicaciones de negocio, como CRM o calendarios.
Pero también cuenta con inconvenientes o aspectos que pueden no encajar con todos los usuarios:
- Precio considerablemente alto (30 dólares al mes para el plan estándar y 99 dólares para la versión premium con soporte prioritario y branding personalizado).
- No está disponible para cuentas que no sean Gmail o G Suite, al menos por ahora.
- Accesibilidad limitada por invitación y la obligatoriedad de la formación inicial.
- Polémica sobre la privacidad desde el lanzamiento, por la función de seguimiento predeterminada (ahora opcional).
- Solo destaca realmente si se utiliza desde el ordenador, ya que el potencial de los atajos en el móvil es menor.
Superhuman ha sido diseñado para quienes consideran el correo electrónico una herramienta laboral fundamental y desean pulir al máximo su eficiencia, pero su relación calidad-precio y algunos aspectos técnicos o éticos pueden frenar a usuarios menos intensivos o preocupados por la privacidad.
¿Merece la pena pagar por Superhuman?
Uno de los principales debates en torno a Superhuman es el valor que aporta respecto a su precio, muy por encima de la media de los clientes de correo. Su propuesta está clara: si tu jornada gira en torno al email, necesitas velocidad, buscas personalización y estás dispuesto a invertir por ganar horas cada semana, Superhuman ofrece un salto cualitativo que justifica el coste mensual (30 dólares, o 99 para el plan premium).
Si eres un usuario casual, estudiante o autónomo con un volumen bajo de correos, o si tu presupuesto es ajustado, puedes encontrar en las alternativas gratuitas o de bajo coste soluciones eficientes, flexibles y en muchos casos con funcionalidades equiparables. La apuesta por Superhuman tiene sentido para quienes buscan lo mejor en velocidad, automatización y sofisticación, mientras que las demás opciones pueden cubrir perfectamente las necesidades más habituales.
En definitiva, la gestión del correo electrónico nunca ha sido tan variada ni ha contado con herramientas tan avanzadas y a la medida del usuario profesional. Superhuman ha subido el listón en lo que a velocidad, personalización y productividad se refiere, pero el mercado ofrece alternativas muy dignas que pueden ajustarse igual de bien si valoras otros criterios.
Redactor especializado en temas de tecnología e internet con más de diez años de experiencia en diferentes medios digitales. He trabajado como editor y creador de contenidos para empresas de comercio electrónico, comunicación, marketing online y publicidad. También he escrito en webs de economía, finanzas y otros sectores. Mi trabajo es también mi pasión. Ahora, a través de mis artículos en Tecnobits, intento explorar todas las novedades y nuevas oportunidades que el mundo de la tecnología nos ofrece día a día para mejorar nuestras vidas.