Amazon Alışveriş uygulaması müşterilerinize neler sunuyor? Amazon'un sık müşterisiyseniz, muhtemelen onların alışveriş uygulamasını zaten biliyorsunuzdur. Ancak, bu uygulamanın "bir dizi özel avantaj" sunduğunu biliyor muydunuz? kullanıcıları? Uygulama ile Amazon Alışveriş'tenile cep telefonunuzun rahatlığında hızlı, konforlu ve güvenli bir alışveriş deneyimi yaşayabilirsiniz. Ayrıca elektronikten modaya ve eve kadar farklı kategorilerdeki çok çeşitli ürünlere de erişebileceksiniz. Ayrıca kişiselleştirilmiş “öneriler” alabilecek ve en son trendleri yakından takip edebileceksiniz. Üstelik hızlı ve güvenli gönderim seçeneğiyle ürünlerinizin teslimat süreci daha da verimli hale gelecek. Amazon Alışveriş uygulamasının sunduğu tüm avantajlardan yararlanma fırsatını kaçırmayın.
Adım adım ➡️ Amazon Alışveriş uygulaması müşterilerine neler sunuyor?
Amazon Alışveriş uygulaması müşterilerinize neler sunuyor?
- Ürünlerin aranması ve satın alınması: Amazon Alışveriş uygulaması, müşterilerin mobil cihazlarının rahatlığıyla çok çeşitli ürünleri aramasına ve satın almasına olanak tanır.
- Milyonlarca ürüne erişim: Uygulama kullanıcıları elektronik, moda, ev ve daha fazlası gibi farklı kategorilerdeki milyonlarca ürüne erişebilir.
- Descripciones detalladas: Her ürün, özellikler, boyutlar, renkler ve malzemeler gibi ilgili bilgileri içeren ayrıntılı açıklamalara sahiptir.
- Opiniones y calificaciones: Müşteriler aşağıdakilerin yorumlarını ve derecelendirmelerini okuyabilir diğer kullanıcılar ürünü satın alan kişiler, bilinçli kararlar alınmasına yardımcı olur.
- Información de envío: Uygulama, tahmini teslimat süresi ve mevcut gönderim seçenekleri gibi ürünlerin gönderimiyle ilgili ayrıntılar sağlar.
- Gestión de cuenta: Kullanıcılar kendi Amazon hesabı uygulama aracılığıyla siparişlerini takip etmelerine, ödeme ayarlarını değiştirmelerine ve kişisel bilgilerini güncellemelerine olanak tanır.
- Listas de deseos: Müşteriler gelecekte satın almak istedikleri ürünleri kaydetmek veya arkadaşlarıyla ve aileleriyle paylaşmak için istek listeleri oluşturabilir.
- Özel Bildirimler: La aplicación envía notificaciones personalizadas Müşteri tercihlerine ve satın alma geçmişine dayalı olarak özel teklifler, promosyonlar ve ürün güncellemeleri hakkında.
- Güvenlik: Amazon, platformu aracılığıyla yapılan işlemlerin güvenliğini garanti ederek kullanıcıların kişisel ve mali bilgilerini korur.
- Atención al cliente: Uygulama, satın alma işlemleriyle ilgili her türlü soru veya sorunun çözümüne yardımcı olabilecek bir müşteri hizmetleri ekibine erişim sağlar.
Soru-Cevap
1. Amazon Alışveriş uygulamasını cihazıma nasıl indirebilirim?
- Açık uygulama mağazası cihazınızda (App Store o Google Play Store).
- Amazon Alışveriş uygulamasını arayın.
- “İndir” veya “Yükle”ye dokunun.
2. Amazon Alışveriş ile ana Amazon uygulaması arasındaki fark nedir?
- Amazon Alışveriş daha alışveriş odaklı bir uygulamadır ve basitleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunarken, ana Amazon uygulaması doğrudan alışverişle ilgili olmayan daha fazla ek özellik ve hizmet içerir.
3. Amazon Alışveriş uygulamasında ürünleri nasıl arayabilirim?
- Amazon Alışveriş uygulamasını açın.
- Üstteki arama çubuğuna dokunun ekrandan.
- Aradığınız ürünün adını veya açıklamasını yazın.
- Toca en «Buscar».
4. Amazon Alışveriş uygulaması Prime üyelerine ne gibi avantajlar sunuyor?
- Milyonlarca uygun üründe hızlı, ücretsiz kargoya erişim.
- Prime üyelerine özel tekliflere erişim.
- Ücretsiz film, dizi ve müzik akışı.
- Sınırsız fotoğraf depolama.
5. Amazon Alışveriş uygulamasında bir siparişi nasıl takip edebilirim?
- Amazon Alışveriş uygulamasını açın.
- Sol üst köşedeki menü simgesine dokunun.
- Selecciona «Mis pedidos».
- Takip etmek istediğiniz siparişi seçin.
- Siparişinizin durumunu görecek ve mevcut olup olmadığını gerçek zamanlı olarak takip edebileceksiniz.
6. Amazon Alışveriş uygulaması üzerinden iade yapabilir miyim?
- Evet, Amazon Alışveriş uygulamasını kullanarak iade yapabilirsiniz.
- uygulamayı açın ve "Siparişlerim"e gidin.
- İade etmek istediğiniz siparişi seçin.
- “Ürünleri İade Et veya Değiştir”e dokunun.
- İade işlemini tamamlamak için talimatları izleyin.
7. Amazon Alışveriş uygulaması ürün incelemelerini gösteriyor mu?
- Evet, Amazon Alışveriş uygulaması ürünler için yorumları gösterir.
- Ürün ayrıntıları sayfasında diğer müşterilerin yorumlarını görmek için aşağı kaydırın.
- İncelemeler bilinçli bir satın alma kararı vermenize yardımcı olabilir bir ürünün.
8. Ürünleri Amazon Alışveriş uygulaması aracılığıyla istek listesine kaydedebilir miyim?
- Evet, Amazon Alışveriş uygulamasını kullanarak ürünleri bir istek listesine kaydedebilirsiniz.
- Uygulamayı açın ve ürün ayrıntıları sayfasına gidin.
- “İstek Listesine Ekle”ye dokunun.
- Ürün, daha sonra kolayca erişebilmeniz için istek listenize kaydedilecektir.
9. Amazon Alışveriş uygulaması aracılığıyla Amazon müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
- Amazon Alışveriş uygulamasını açın.
- Sol üst köşedeki menü simgesine dokunun.
- Selecciona «Ayuda y configuración».
- “Bize ulaşın” seçeneğine dokunun.
- Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için talimatları izleyin.
10. Amazon Alışveriş uygulamasında indirim kuponlarını kullanabilir miyim?
- Evet, Amazon Alışveriş uygulamasında indirim kuponlarını kullanabilirsiniz.
- İndirim kuponunun mevcut olduğu ürünleri arayın.
- Sepetinize eklemek için “Klip”e veya “Kuponu Uygula”ya dokunun.
- İndirim ödeme anında otomatik olarak uygulanacaktır.
Ben teknoloji ve DIY konusunda tutkulu bir bilgisayar mühendisi olan Sebastián Vidal. Üstelik ben yaratıcıyım tecnobits.com, teknolojiyi herkes için daha erişilebilir ve anlaşılır kılmak amacıyla eğitimler paylaştığım yer.