Başka bir bilgisayara erişirken "Ağ yolu bulunamadı" hatası: Windows 11'de SMB nasıl düzeltilir

Paylaşılan bir klasörü veya ağ kaynağını açmaya çalışırken "Ağ yolu bulunamadı" mesajıyla karşılaşıyorsanız endişelenmeyin: ilk siz değilsiniz. Bu uyarı genellikle Windows 11'de, bilgisayar başka bir PC veya NAS'ın UNC yolunu bulamadığında veya erişemediğinde görünür. Bu durum, 445 numaralı bağlantı noktasını engelleyen bir güvenlik duvarı, ağ keşfiyle ilgili bir sorun, SMB hizmeti veya basit bir ad çözümleme hatasından kaynaklanıyor olabilir. İyi haber şu ki, ayarlamaların ve testlerin düzenli bir şekilde gözden geçirilmesiyle, genellikle birkaç dakika içinde düzeltilebilir..

Bu makalede, Windows 11'de SMB kaynak erişiminin nasıl teşhis edilip düzeltileceğine dair açık ve anlaşılır bir kılavuz bulacaksınız. Hızlı kontrolleri, çalışması gereken hizmetleri, güvenlik duvarı kurallarını, SMB sürüm desteğini, izinleri ve kimlik bilgilerini, doğrulama komutlarını ve eski cihazlara veya NAS'a sahip ortamlar için bazı gelişmiş ayarları ele alacağız. Fikir, herhangi bir baş ağrısı yaşamadan \\PC\Folder veya \\IP\Resource dizinine geri dönebilmenizdir. Hadi her şeyi öğrenelim Başka bir bilgisayara erişirken “Ağ yolu bulunamadı” hatası.

"Ağ yolu bulunamadı" ifadesi gerçekte ne anlama geliyor?

Bu ileti, Windows'un girdiğiniz ağ yolunu çözemediğini veya bu yola ulaşamadığını belirtir. SMB'de yollar UNC biçimini kullanır; örneğin, \\COMPUTER\Shared veya \\192.168.1.50\Shared. Sistem adı bir IP adresine çeviremezse veya uzak ana bilgisayarın SMB bağlantı noktasına (TCP 445) bağlanamazsa bu hatayı görürsünüz. Bu nedenle nedenler genellikle ad çözümlemesi, bağlantı ve izinler/güvenlik duvarı olarak ayrılır.

Windows 11, varsayılan olarak TCP 445 üzerinden çalışan ve eskiden olduğu gibi TCP/IP üzerinden NetBIOS gerektirmeyen SMB 3.x sürümünü kullanır. Dolayısıyla, bu bağlantı noktasını engelleyen bir şey varsa, karşı tarafın desteklemediği bir imzalama veya şifreleme politikası varsa veya uzak makinede uyumsuz bir SMB sürümü varsa, bağlantı başarısız olur. Paylaşılan klasör adının yanlış yazılması gibi basit bir durum da olabilir..

Başlamak için, rotanın mevcut olduğundan ve uzak cihazın açık olduğundan emin olun. Sorunun bir adlandırma sorunu (DNS/LLMNR) mı yoksa salt bir bağlantı sorunu mu olduğunu belirlemek için IP ve adla test edin. \\Shared\IP ile çalışıyorsa ve \\Shared\Name ile çalışmıyorsa, odak noktası çözünürlüktür.

Zaman kazandıran hızlı kontroller

İleri ayarlara geçmeden önce, göz ardı edilmesi gereken bazı temel noktalar var. Birçok olay bu noktada çözüme kavuşur.:

• Her iki cihazın da aynı ağda olduğunu veya aralarında rotalar olduğunu (aynı segment veya yönlendirilmiş alt ağ) doğrulayın.
• IP ile erişmeyi deneyin: Explorer'da \\192.168.xx\ResourceName yazın.
• Ana bilgisayara ping atın: Bir konsol açın ve ad çözümlemesini ve gecikmeyi kontrol etmek için ping NAME ve ping 192.168.xx komutlarını çalıştırın.
• Bir port testi çalıştırın: PowerShell'de, Test-NetConnection -ComputerName NAME -Port 445. 445 portu kapalıysa SMB bağlanmayacaktır.
• Ayarlar > Ağ ve İnternet bölümünde ağ profilinin Özel olduğunu doğrulayın (Genel ağlar, keşfi ve paylaşımı kısıtlar).
• Tarih ve saati kontrol edin: büyük tutarsızlıklar kimlik doğrulamayı ve imzayı bozar.

Çoğu zaman gözden kaçan bir ayrıntı: Paylaşılan kaynak silinmiş veya yeniden adlandırılmışsa, ağ mükemmel olsa bile istemci onu yine de bulamayacaktır. Klasörün uzak bilgisayarda hala paylaşıldığını doğrular.

Ağ keşfini ve dosya paylaşımını açın

Windows 11, Genel olarak işaretlenen ağlarda belirli seçenekleri varsayılan olarak devre dışı bırakır. Aşağıdakileri kontrol edin: Diğer takımların sizi görebilmesi ve sizin de onları görebilmeniz için bir dayanak noktasıdır..

• Ayarlar > Ağ ve İnternet > Gelişmiş ağ ayarları > Gelişmiş paylaşım seçenekleri'ne gidin.
• Özel Profiller altında Ağ Keşfini açın ve Ağa bağlı cihazların otomatik yapılandırılmasını etkinleştirin.
• Ayrıca Dosya ve Yazıcı Paylaşımını da açın.
• Tüm Ağlar altında, Parola Korumalı Paylaşımı etkinleştirebilir (önerilir) veya güvenilir bir ağda misafir erişimine ihtiyacınız varsa devre dışı bırakabilirsiniz. Devre dışı bırakılması, kullanıcı olmadan girişe izin verir, ancak güvenliği azaltır.

Bunu uyguladıktan sonra UNC üzerinden tekrar erişmeyi deneyin. Ana bilgisayar hala görünmüyorsa, Ağ Gezgini'nin bazen başarısız olan keşif mekanizmalarına (WS-Discovery/LLMNR) dayandığını unutmayın; bu nedenle doğrudan \\Paylaşılan IP\ yazmak hâlâ en güvenilir testtir. Paylaşımın etkinleştirilmesi gereklidir, ancak her zaman yeterli değildir..

KOBİ'ler ve Keşif için Temel Windows Hizmetleri

SMB keşfi, yayımlaması ve kaynak erişiminin çalışması için bazı sistem hizmetlerinin çalışıyor olması gerekir. services.msc dosyasını açın ve şunları kontrol edin: Bunlar olmadan ağ "kör" kalır.

• Sunucu (LanmanServer): Paylaşımlarınızı yayınlayın.
• İş İstasyonu (LanmanWorkstation): Sistemin SMB istemcisi.
• Özellik Keşfi Sağlayıcı Barındırıcısı (FDResPub) ve Özellik Keşfi Kaynak Yayıncılığı: Kaynaklarınızı tanıtın.
• DNS İstemcisi ve DHCP İstemcisi: İsimler ve IP adresleri için gereklidir.
• SSDP Keşfi ve UPnP Aygıt Ana Bilgisayarı: Bazı ağlarda keşif konusunda yardım.
• Ağ Konum Farkındalığı (NLA): Ağ profilini sınıflandırır.
• TCP/IP üzerinden NetBIOS desteği – yalnızca eski ortamlarda NetBIOS'a güveniyorsanız.

Bunları Otomatik Başlatma'ya ayarlayın (uygulanabilir olduğunda) ve durdurulduklarında başlatın. Değişiklikten sonra bilgisayarı yeniden başlatmak bazen bilgisayarın ağda görünmesini hızlandırır..

Güvenlik Duvarı ve Antivirüs: KOBİ'ler için Yol Hazırlıyor

Modern SMB için temel bağlantı noktası TCP 445'tir. Eski bilgisayarlarda TCP 139 ve UDP 137–138 (NetBIOS) da kullanılabilir, ancak Windows 11'de norm 445'tir. Güvenlik duvarı 445'i engellerse, "Ağ yolu bulunamadı" veya zaman aşımı uyarısı alırsınız.

• Denetim Masası > Windows Defender Güvenlik Duvarı > Bir uygulamaya izin ver'de, "Dosya ve yazıcı paylaşımı (SMB-In)"in en azından Özel ağlarda izin verildiğini doğrulayın.
• Üçüncü taraf bir güvenlik duvarı (veya antivirüs) kullanıyorsanız, paylaşılan klasörü barındıran bilgisayarda TCP 445 için bir gelen kuralı oluşturun.
• Test etmek için güvenlik duvarını geçici olarak devre dışı bırakın. Çalışıyorsa, tekrar açın ve kuralları ayarlayın. Kalıcı olarak devre dışı bırakmayın.

Üçüncü parti antivirüs yazılımları arasında SMB'lere müdahale edebilecek "akıllı güvenlik duvarları" veya trafik denetimi gibi özellikler yer alıyor. "Sessiz" kilitlenmeleri önlemek için yerel bir ağ veya KOBİ hariç tutmayı düşünün..

SMB Sürümleri ve Desteği: SMB1, SMB2/3, İmzalama ve Şifreleme

Windows 11, güvenlik nedeniyle SMB 2/3 etkin ve SMB 1 devre dışı olarak gelir. Eski cihazlara (çok eski NAS, depolama alanı olan yazıcılar, Windows XP/Server 2003 vb.) erişiyorsanız, bunlar yalnızca SMB 1'i destekliyor olabilir. Kesinlikle gerekli olmadıkça SMB1'den kaçının.

PowerShell'den kontrol edin: tanılama komutlarını yürütür

Get-SmbClientConfiguration
Get-SmbServerConfiguration
Test-NetConnection -ComputerName NOMBRE -Port 445

Geçici olarak SMB 1 desteğine ihtiyacınız varsa, Windows Özellikleri'ne gidin ve "SMB 1.0/CIFS" seçeneğini etkinleştirin (gerektiğinde istemci veya sunucu). Bunu minimum düzeyde ve yalnızca güvenilir ağlarda kullanın. Bir diğer alternatif ise NAS aygıt yazılımını güncellemek veya SMB2/3'ü destekleyen bir cihaza geçmektir..

SMB imzalama/şifrelemeyi de kontrol edin: Bir uç nokta imzalama gerektiriyorsa ve diğeri gerektirmiyorsa, bağlantı başarısız olur. Yerel politikalarda (gpedit.msc): Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ağ > Microsoft Ağ İş İstasyonu/Sunucusu'nda, ortamınıza uygun şekilde "Dijital İmza" seçeneğini ayarlayın. Ev ortamlarında imza zorlamak çoğu zaman gereksizdir ve eski cihazlarla uyumluluğu bozabilir..

İzinler ve Kimlik Bilgileri: NTFS + Paylaşım

Yolun mevcut olması ve bağlantı noktasının açık olması yeterli değildir; paylaşılan kaynak ve dosya sistemi üzerinde uygun izinlere sahip olmanız gerekir. Paylaşım bilgisayarında Klasör Özellikleri > Paylaşım > Gelişmiş Paylaşım'ı açın ve erişimi olan kullanıcı veya grupları kontrol edin. Test için "Herkes"e "Oku" verebilir ve ardından ince ayar yapabilirsiniz.

Güvenlik (NTFS) sekmesinde, aynı hesap veya grubun uygun okuma/yazma izinlerine sahip olduğundan emin olun. Unutmayın: Geçerli izin, NTFS ve Paylaşılan izinlerinin kesiştiği noktadır. Biri erişime izin veriyor, diğeri engelliyor..

İstemcide kimlik bilgileri istenirse, uzak bilgisayarın (veya varsa etki alanının) kullanıcı adını ve parolasını girin. Bunları Kimlik Bilgisi Yöneticisi'ne kaydedebilirsiniz, böylece her seferinde yazmak zorunda kalmazsınız. Her iki bilgisayarda da aynı isim ve şifreye sahip bir kullanıcı varsa kimlik doğrulama daha şeffaftır..

Konsoldan belirli bir kullanıcıyla eşleme yapmak için:

net use \\SERVIDOR\Compartida /user:SERVIDOR\Usuario LaContraseña /persistent:yes

"Erişim engellendi" mesajı dönüyor ancak "Ağ yolu bulunamadı" mesajı dönmüyorsa ilerleme kaydetmişsiniz demektir: ana bilgisayara ulaştınız ve izinleri veya kimlik bilgilerini ince ayar yapmanın zamanı geldi. Bunlar birbirinden ayırt edilmesi gereken farklı hatalardır..

Adların çözümlenmesi: DNS, LLMNR ve NetBIOS

\\Paylaşılan IP\çalışıyor ancak \\Paylaşılan Ad\çalışmıyorsa, sorun bir sorun giderme sorunudur. Ev ağlarında, yönlendirici bazen Windows ana bilgisayar adlarını çözmez. Hızlı bir çözüm olarak her zaman IP'yi kullanmayı veya hosts dosyasında girişler oluşturmayı deneyin..

Bu komutları deneyin ad çözümleme ve önbellekleri teşhis etmek için

ping NOMBRE
ping 192.168.1.50
nbtstat -R
ipconfig /flushdns

olan ortamlarda DNS Kendi (ofis/alan adı) istemcilerinizin doğru DNS sunucusunu kullandığını ve ana bilgisayar için bir A kaydının mevcut olduğunu kontrol edin. LLMNR ve mDNS küçük ağlarda yardımcı olabilir, ancak bunlar kusursuz değildir. Test için IP ile eşleştirme yapmak, şüpheleri hızla ortadan kaldırır..

Bağlantıları temizleyin ve ağ yığınını yeniden başlatın

Bazen sorun, takılı kalan SMB oturumlarından veya önbelleğe alınmış kimlik bilgilerinden kaynaklanır. Ağ bileşenlerini temizleyin ve yeniden başlatın: Birkaç başarısız girişimden sonra mucizevi bir tedavi..

net use * /delete /y
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
nbtstat -R
netsh winsock reset
netsh int ip reset

Bu komutları çalıştırdıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın. Ardından Paylaşılan IP adresine tekrar erişmeyi deneyin. Eğer şimdi çalışıyorsa sorun önbelleklerde veya bozuk soketlerdedir..

Karma ortamlar için yerel politika ayarları

Eski cihazlara veya sıkı politikalara sahip sunuculara sahip ağlarda, istemci ve sunucu iyi bir şekilde "pazarlık" yapamayabilir. Politikaları incelemek için gpedit.msc'yi açın ve uygun şekilde ayarlayın:

• Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ağ > Microsoft Ağ İş İstasyonu: Dijital imza gerektir (test sırasında sunucu bunu desteklemiyorsa bunu devre dışı bırakın).
• Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ağ > SMB İstemci/Sunucu: Ortamınız gerektiriyorsa SMB lehçesinin minimum ve maksimum değerleri. Genel olarak SMB2/3'ü varsayılan olarak bırakın..
• Bilgisayar Yapılandırması > Yönetim Şablonları > Ağ > Microsoft Ağ İş İstasyonu > Güvenli Olmayan Misafir Oturum Açma: Bunu yalnızca eski cihazlara misafir erişimi gerekiyorsa etkinleştirin.
• Güvenlik Ayarları > Güvenlik Seçenekleri > Ağ Güvenliği: LAN Yöneticisi Kimlik Doğrulama Düzeyi: Mümkünse NTLMv2 kullanın; riski bilerek yalnızca eski bilgisayarlar için düzeyi düşürün.

Bazı sürümlerde ağ üzerinden yerel yönetici hesaplarıyla oturum açmak için HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System dizininde LocalAccountTokenFilterPolicy=1 kayıt defteri değerini oluşturmanız gerekebilir. Akıllıca ve yalnızca güvenilir ağlarda kullanın..

Klasörü paylaşan ekipte revizyonlar

Sorun devam ederse, klasörü "hizmet eden" ana bilgisayara odaklanın: İpuçlarını en çok orada bulacaksınız..

• “Sunucu (LanmanServer)” hizmetinin çalıştığını doğrulayın.
• Klasörün gerçekten paylaşıldığını ve kaynak adının doğru olduğunu kontrol edin (Özellikler > Paylaşım > Gelişmiş Paylaşım).
• Olay Görüntüleyicisi > Windows Günlükleri > Sistem'i açın ve “Srv”, “SMBServer” veya “LanmanServer” ile ilgili girdileri arayın.
• Gelen 445/TCP bağlantılarını engelleyen bir güvenlik yazılımının olmadığından emin olun.
• Paylaşım ve NTFS'de "Herkes"e geçici olarak "Okuma" izni vererek izinleri devre dışı bırakmayı deneyin. Daha sonra güvenli bir yapılandırmaya geri dönün.

Uzaktaki ana bilgisayar bir NAS ise, SMB hizmetinin etkin olduğundan, hangi SMB sürümlerine izin verdiğinden (minimum ve maksimum), imzalama/şifreleme gerektirip gerektirmediğinden ve hangi kullanıcıların izne sahip olduğundan emin olmak için kontrol panelini kontrol edin. Eski NAS'larda SMB2'yi etkinleştirmek genellikle önemli bir adımdır..

İlgili hatalar ve bunların nasıl yorumlanacağı

"Ağ yolu bulunamadı" hatasına genellikle 0x80070035 kodu veya 53 sistem hatası eşlik eder. Bu, ana bilgisayarın veya yolun çözülemediğini veya ulaşılamadığını gösterir. Ancak, 0x80070005 (Erişim Engellendi) hatasını görüyorsanız, bağlantı zaten mevcuttur ve sorun izinler veya kimlik bilgileriyle ilgilidir. Hatanın türünü ayırt etmek, teşhisinize rehberlik eder.

0x80004005 (belirtilmemiş hata), genel SMB arızaları veya güvenlik anlaşmasının başarısız olması nedeniyle de görünebilir. Bu durumlarda, denetimi etkinleştirin veya SMB istemcisinden ve sunucusundan gelen daha ayrıntılı iletiler için Olay Görüntüleyicisi'ni inceleyin. Olay size ne kadar çok ipucu verirse, nedene o kadar çabuk ulaşırsınız..

Eski cihazlara (eski NAS, yazıcılar, medya kutuları) erişiyorsanız

SMB2/3'ü desteklemeyen cihazlar için güvenliğe öncelik veren birkaç geçici seçeneğiniz var:

• İstemci bilgisayardaki Windows Özellikleri'nde “SMB 1.0/CIFS İstemcisi”ni etkinleştirin. Sadece gerektiği kadar uzun süre saklayın.
• NAS'ta, aygıt yazılımı izin veriyorsa minimum sürümü SMB2'ye yükseltin; anonim misafir özelliğini devre dışı bırakın ve kullanıcı adı/şifre kullanın.
• Aygıt NTLMv1 gerektiriyorsa, “LAN Yöneticisi Kimlik Doğrulama Düzeyi” politikasını geçici olarak desteklenen bir moda ayarlayın.
• Sunucunun SMB imzalamayı gerektirip gerektirmediğini kontrol edin; bu politikanın her iki tarafta da uyumlu hale getirilmesi sessiz reddetmeleri önler.

Yükseltme mümkün değilse ve cihazınızı her gün kullanıyorsanız, cihazı değiştirmeyi veya daha güvenli bir alternatif (örneğin, modern bir mikro sunucu veya NAS) aramayı düşünün. Güvenlik ve uyumluluk uzun vadede baş ağrılarından sizi kurtaracaktır..

Pratik ipuçları ve faydalı teşhisler

Bu kısayollar tanıyı hızlandırır ve bağlantıyı onaylamanıza yardımcı olur:

• Explorer: Adlandırma sorunlarını izole etmek için doğrudan \\Shared\IP yazın.
• PowerShell: Portu doğrulamak için Test-NetConnection -ComputerName IP -Port 445 komutunu kullanın.
• CMD: net view \\SERVER, SMB bağlantısı sorunsuzsa paylaşımları listelemek için kullanılır.
• PowerShell: Etkin oturumları ve hataları görmek için sunucuda Get-SmbSession komutunu kullanın. Kimin ve nasıl bağlandığını söyler.
• Zombi eşlemelerini kaldırın: net use * /delete /yy açık kimlik bilgileriyle yeniden eşleyin.

Bir ipucu daha: Özellikle yeni Wi-Fi ağlarında, ağ profiliniz Genel olarak görünüyorsa, profilinizi Özel olarak değiştirin. Bu, varsayılan olarak keşif ve paylaşımın kilidini açar. Bunu Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ağ Özellikleri bölümünde bulabilirsiniz.

Son olarak, ağ sürücülerinizi güncel tutmak, modern SMB özellikleriyle (yük boşaltma, RSS vb.) uyumsuzlukları önler. Aygıt Yöneticisi'nde Ethernet/Wi-Fi bağdaştırıcınız için güncellemeleri kontrol edin veya üreticiden indirin. Eski bir sürücü tam da ihtiyacınız olan şeyi "bozabilir".

Bağlantı, keşif, hizmetler, güvenlik duvarı, SMB, izinler ve politikalar gibi her şeyi deneyerek buraya kadar geldiyseniz, daha önce çabalarınıza direnen klasörü genellikle açabilmelisiniz. "Ağ yolu bulunamadı" hatası ciddi görünse de, genellikle gevşek bir ayardan veya eksik bir kuraldan kaynaklanır; bir kez bulunduğunda, \\Name veya \\IP ile erişim tekrar gerektiği gibi çalışıyor.

İlgili makale:

Ağ ile Güvenli Mod nedir ve Windows'u yeniden yüklemeden onarmak için nasıl kullanılır?

Christian garcia

Küçüklüğünden beri teknolojiye meraklı. Sektörde güncel olmayı ve her şeyden önemlisi iletişim kurmayı seviyorum. Bu yüzden uzun yıllardır teknoloji ve video oyunu web sitelerinde iletişime adadım. Beni Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo veya aklınıza gelen diğer ilgili konular hakkında yazarken bulabilirsiniz.