‌Normal bir Steam oyuncusuysanız, bir noktada oyunu iade etme ve para iadesi yapma ihtiyacı duymuş olabilirsiniz. Neyse ki süreç oldukça basittir ve yalnızca birkaç adımda yapılabilir. Steam'de bir oyunu nasıl iade edebilirim ve para iadesi alabilirim? Bu çevrimiçi oyun platformunun kullanıcıları arasında yaygın bir sorudur. Oyun beklentilerinizi karşılamasa, teknik sorunlar yaşasa ya da beklediğiniz gibi çıkmasa da Steam belirli koşullar altında iade ve para iadesi seçeneği sunuyor.‍ Yani kendinizi bu durumda bulursanız, sakın yapmayın Endişelenmeyin, burada bu sorunu hızlı ve etkili bir şekilde çözmek için bilmeniz gereken her şeyi açıklıyoruz.

– Adım adım ➡️ Steam'de bir oyun nasıl iade edilir ve para iadesi yapılır?

• Steam hesabınıza erişin: Yapmanız gereken ilk şey Steam hesabınıza giriş yapmaktır.
• “Yardım” bölümüne gidin: Hesabınıza girdikten sonra ekranın üst kısmındaki “Yardım” bölümüne gidin.
• "Geri ödemeler"i seçin: “Yardım” bölümünde “Geri Ödemeler” seçeneğini seçin.
• “Satın alınanları görüntüle” seçeneğine⁤ tıklayın: Son oyunlarınızı görüntülemek için "Geri Ödemeler" sayfasında "Satın Alınanları Görüntüle" seçeneğini tıklayın.
• Geri dönmek istediğiniz oyunu bulun: ⁢Geri vermek istediğiniz oyunu bulun ve üzerine tıklayarak destek sayfasını açın.
• "Bu oyunla ilgili bir sorunum var"ı seçin: Oyunun destek sayfasında "Bu oyunla ilgili bir sorunum var" seçeneğini seçin.
• "Geri ödeme talebinde bulunmak istiyorum"u seçin: ‌ Yukarıdaki seçeneği seçtikten sonra “Geri ödeme talebinde bulunmak istiyorum” seçeneğini seçin.
• Talimatları izleyin: İade ve geri ödeme sürecini tamamlamak için Steam tarafından sağlanan talimatları izleyin.
• Onaylamayı bekleyin: İşlem tamamlandıktan sonra isteğinizin alınıp işlendiğine dair onay bekleyin.
• Revisa tu cuenta: Talebinizin onaylanması durumunda iade, oyunu satın alırken kullandığınız ödeme yöntemine yapılacaktır.

Soru-Cevap

Steam'deki bir oyunu iade etme ve para iadesi yapma

Bir oyunu Steam'e iade etme süreci nedir?

1. Steam hesabınızda oturum açın

2. Sağ üst köşedeki “Yardım” bölümüne gidin
3.⁢ Geri dönmek istediğiniz oyunu seçin
4. "Bu oyunla ilgili bir sorunum var" seçeneğini seçin
5. "Geri ödeme talebinde bulunmak istiyorum"u seçin

Bir oyunu Steam'de iade etmek için gerekenler nelerdir?

1. Oyunu son 14 gün içerisinde satın almış olmanız gerekmektedir.
2. Toplamda 2 saatten fazla oynamamış olmalısınız

3.‍ İade nedeni Steam'in iade koşulları dahilinde olmalıdır.

Steam'deki bir oyun için geri ödeme nasıl talep edilir?

1. Yukarıda belirtilen iade sürecini takip edin
2. Steam'in geri ödeme isteğinizi işleme koymasını bekleyin

3. Onaylandıktan sonra ‌geri ödemeyi⁢ Steam cüzdanınıza veya orijinal ödeme yönteminize kredi şeklinde alacaksınız.

Hediye oyunu Steam'de iade etmek mümkün mü?

1. Hediye seti henüz kullanılmadıysa alıcı para iadesi talep edebilir
2. Kullanıldıktan sonra hediye setleri iade edilmez

DLC'yi veya indirilebilir içeriği Steam'e iade edebilir miyim?

1. Evet, yukarıda belirtilen iade koşullarını karşıladığınız sürece
2. DLC'nin ana oyunda 2 saatten fazla tüketilmemiş veya kullanılmamış olması gerekir.

İade etmek istediğim oyun indirime girerse ne olur?

1. Geri ödeme, mevcut teklif fiyatına göre değil, oyun için ödediğiniz fiyata göre hesaplanacaktır.

2. İade edilen tutar Steam cüzdanınıza veya orijinal ödeme yönteminize aktarılacaktır.

Cihazımla uyumlu olmadığı ortaya çıkan bir oyun satın alırsam para iadesi alabilir miyim?

1. Evet, Steam iade koşullarını karşıladığınız sürece
2. İade nedeni olarak "Beklediğim gibi değil" seçeneğini seçmelisiniz

Başka bir mağazadan satın aldığım oyunu Steam'de iade etmek mümkün müdür?

1. Hayır, diğer mağazalardan veya platformlardan satın alınan oyunlar, ilgili hizmet veya mağaza aracılığıyla iade edilmelidir.
2. Steam, kendi platformu dışında satın alınan oyunların iadesini kabul etmiyor

Geri ödemenin Steam'de işleme alınması ne kadar sürer?

1. Geri ödeme süreci ⁢7 iş günü kadar sürebilir
2. Onaylandıktan sonra geri ödeme Steam cüzdanınıza veya orijinal ödeme yönteminize yansıtılacaktır.

Bir oyunu 14 günden daha uzun süre önce satın aldıysam Steam'de iade edebilir miyim?

1. Hayır, Steam yalnızca son 14 gün içinde satın alınan oyunların iadelerini kabul etmektedir

2. Bu sürenin sonunda satın alma işlemi nihai kabul edilir