- KB5053598 numaralı güncelleştirme, Windows 11'in çeşitli sürümlerinde ve Windows 10'un bazı sürümlerinde Copilot'un yanlışlıkla kaldırılmasına neden oldu.
- Microsoft, sorunu kabul etti ve kalıcı bir düzeltme yayınlanana kadar Copilot'u Microsoft Store'dan yeniden yüklemenizi öneriyor.
- Hata, Windows 24'in 2H23, 2H22 ve 2H11 sürümleri ile Windows 22'un 2H21 ve 2H10 sürümlerini etkiliyor.
- Bu hatanın yanı sıra güncelleme, Uzak Masaüstü'nde kurulum hataları ve bağlantı kopmaları gibi başka sorunlara da yol açtı.
Son lansmanı Windows 11'e gelen bir güncelleme birçok kullanıcı için beklenmedik bir soruna yol açtı: Copilot'un yanlışlıkla silinmesiMicrosoft'un işletim sistemine entegre edilmiş yapay zeka asistanı. Bu hata, çok sayıda rapor üretti; çünkü Windows 11'in farklı sürümlerini etkiledi y, daha az ölçüde, Windows 10'un bazı sürümlerine.
La Söz konusu güncelleme KB5053598'dir, en son 'Patch Tuesday'de yer aldı. Kurulumundan sonra birçok cihaz nasıl çalıştığını gördü Yardımcı pilot tamamen ortadan kayboldu, hem görev çubuğundan hem de genel olarak sistemden. Her ne kadar tüm kullanıcılar bu sorunla karşılaşmamış olsa da, etkilenenlerin sayısı yeterince yüksektir. Microsoft bu konuda konuşmak zorunda kaldı.
Microsoft hatayı kabul ediyor ve bir çözüm üzerinde çalışıyor.
Forumlarda ve sosyal ağlarda artan şikayet sayısına yanıt olarak Microsoft, sorunu resmen doğruladı teknik destek sayfamız aracılığıyla. Şirketten yapılan açıklamada, bu güncelleme sonucunda bazı cihazlarda Copilot'un kaybolabileceği ve bir düzeltme üzerinde çalışıldığı belirtiliyor.
Microsoft, hatanın Copilot uygulamasının çökmesine neden olduğunu açıkladı yanlışlıkla kaldırıldı ve görev çubuğundan kayboldu. Aracı kullanmaya devam etmesi gerekenler için şirket, aracı yeniden yüklemeyi öneriyor. Microsoft Store ve manuel olarak görev çubuğuna yeniden sabitleyin. Copilot'un nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, kılavuzumuza göz atabilirsiniz. Office 365'e Copilot nasıl yüklenir.
Sorundan etkilenen sürümler
Bu hata Windows'un tüm sürümlerinde ortaya çıkmıyor, ancak son sürümlerden birkaçında tespit edildi. Raporlara göre sürümler Windows 24 2H23, 2H22 ve 2H11 en çok etkilenenler olmasına rağmen, vakalar da bulunmuştur Windows 10 22H2 ve 21H2. Bu durum, sorunun daha geniş kapsamlı olduğunu ve işletim sisteminin son sürümüne özgü olmadığını düşündürmektedir.
Copilot'un kaybolmasına ek olarak, bazı kullanıcılar aynı güncellemenin neden olduğu diğer sorunları da bildirdiler, örneğin: Yama yükleme hataları, Uzak Masaüstü Protokolü (RDP) kararsızlığı ve bazı SSD sürücülerinin performansının düşmesi. Şimdiye kadar, Microsoft, bu hataların bir sonraki güncellemede düzeltilip düzeltilmeyeceğini henüz doğrulamadı. düzeltici veya ayrı ayrı mı ele alınacakları.
Windows 11'i yüklemekle ilgilenenler için, şu kılavuza başvurmaları önerilir: Windows 11 23H2 nasıl yüklenir.
Windows 11 Copilot'u bilgisayarınızdan kaldırdıysa ne yapmalısınız?
Bu sorundan etkilendiyseniz ve Copilot'u kullanmaya devam etmek istiyorsanız, birkaç basit adımı izleyerek geri yükleyebilirsiniz:
- Aç Microsoft Store bilgisayarınızda.
- arama Microsoft Yardımcı Pilotu tıklayın.
- Uygulamayı seçin ve tıklayın kurmak.
- Kurulumdan sonra, isterseniz Copilot'u sabitleyebilirsiniz. Barra de Tareas simgesine sağ tıklayıp ilgili seçeneği seçerek.
Copilot'u kullanmadıysanız veya kullanmayı tercih etmiyorsanız bu adımları izlemenize gerek yok. Ancak Microsoft'un bu tür araçlarla geçmişi göz önüne alındığında, Bir sonraki güncellemede Copilot'un sisteme otomatik olarak yeniden dahil edilmesi bekleniyor..
W Windows 11 güncellemeleri son aylarda tekrar tekrar eleştiri konusu oldu., çünkü bunların beklenmedik hatalarla gelmesi giderek daha yaygın hale geliyor. Copilot'un istem dışı kaldırılması, kullanıcıların işletim sistemiyle ilgili deneyimlerini etkileyen bir dizi sorunun sadece sonuncusu.
Microsoft halihazırda bir çözüm üzerinde çalışıyor, ancak Düzeltme yamasının ne zaman yayınlanacağına dair kesin bir tarih henüz belirtilmedi.. O zamana kadar, Copilot'a güvenen kullanıcıların asistanı cihazlarına geri yüklemek için yeniden kurulum talimatlarını izlemeleri gerekecek.
Ben "inek" merakını mesleğe dönüştürmüş bir teknoloji tutkunuyum. Hayatımın 10 yıldan fazlasını en son teknolojiyi kullanarak ve sırf merakımdan dolayı her türlü programı kurcalayarak geçirdim. Artık bilgisayar teknolojisi ve video oyunları konusunda uzmanlaştım. Bunun nedeni, 5 yılı aşkın bir süredir teknoloji ve video oyunlarıyla ilgili çeşitli web sitelerinde yazılar yazıyor olmam ve ihtiyacınız olan bilgileri herkesin anlayabileceği bir dilde size vermeye çalışan makaleler oluşturmamdır.
Sorularınız varsa bilgim Windows işletim sistemi ve cep telefonları için Android ile ilgili her şeyi kapsar. Ve size olan bağlılığımdır, her zaman birkaç dakikamı ayırmaya ve bu internet dünyasında aklınıza gelebilecek her türlü soruyu çözmenize yardımcı olmaya hazırım.