- Stop Killing Games exige que los juegos comprados sigan siendo jugables tras el cierre de servidores.
- Ubisoft reconoce el problema pero defiende que el soporte indefinido no es viable y que afecta a toda la industria.
- La iniciativa supera el millón de firmas y llega al Parlamento Europeo, con apoyos institucionales y presión pública.
- La compañía anuncia modos offline en títulos como The Crew 2, aunque usuarios critican que las soluciones ofrecidas son insuficientes.
En los últimos meses, la polémica sobre la retirada y cierre de juegos digitales por parte de grandes editoras ha llegado a un nuevo punto de ebullición. El caso de Ubisoft y su decisión de dejar fuera de servicio títulos como The Crew ha generado una reacción masiva, cristalizada en el movimiento Stop Killing Games. Esta iniciativa, que ya ha recabado más de un millón de firmas y ha llamado la atención de políticos europeos, reclama que los videojuegos adquiridos permanezcan accesibles incluso tras el cese de soporte oficial.
El origen del movimiento tiene nombre propio: la decisión de Ubisoft de desconectar los servidores de The Crew en 2024 y eliminarlo de las bibliotecas de los usuarios. Esta medida, considerada por muchos jugadores como una vulneración de sus derechos digitales, fue el detonante de una oleada de protestas y el lanzamiento de una petición ciudadana europea encabezada por el desarrollador y youtuber Ross Scott.
Un problema que trasciende a Ubisoft y salpica a toda la industria
Durante la reciente junta anual de accionistas, el CEO de Ubisoft, Yves Guillemot, abordó el asunto tras ser presionado tanto por inversores como por la comunidad. En su intervención dejó claro que «todas las editoras de juegos afrontan este reto». Según sus palabras, aunque se hace un enorme esfuerzo para mantener los títulos en funcionamiento, «el apoyo a todos los juegos no puede durar para siempre» y el cierre de servicios acaba siendo inevitable tras varios años por obsolescencia técnica, factores legales o costes de mantenimiento.
Guillemot defendió que la compañía informa siempre con antelación sobre el cierre de sus juegos y, como fue el caso de The Crew, ofreció la secuela a precio simbólico para facilitar la transición. No obstante, reconoció que se están desarrollando modos offline para títulos como The Crew 2 y Motorfest, intentando dar una solución parcial al problema de la accesibilidad tras la retirada de los servidores.
¿Qué exige exactamente Stop Killing Games?
Lejos de reclamar un soporte permanente, los impulsores de la campaña no buscan que las compañías mantengan indefinidamente los servidores ni las funciones online. Su demanda principal consiste en que los juegos se dejen en un estado jugable (mediante parches, modos sin conexión o documentación técnica) antes de ser clausurados, de modo que los consumidores no pierdan el acceso a productos por los que han pagado.
Esta posición ha encontrado eco en instituciones como el Parlamento Europeo y en legisladores de otros países, quienes estudian la posibilidad de introducir normas para proteger el acceso a los videojuegos ya adquiridos. Mientras tanto, la industria —representada por asociaciones como Video Games Europe— alerta de posibles dificultades y costes elevados para adaptar todos los títulos antiguos a versiones sin conexión, aunque desde el movimiento ciudadano argumentan que las grandes editoras ya disponen de medios para abordar este tipo de adaptaciones.
Controversia entre derechos de consumidores y modelo digital
El debate ha puesto sobre la mesa la tensión entre el modelo digital actual y los derechos de los jugadores. Muchos usuarios consideran equiparable la compra de un videojuego, aunque sea digital, con la adquisición de un libro o una película, exigiendo garantías similares de acceso. El cierre de títulos y la eliminación de licencias digitales ha sido calificado por algunos como una obsolescencia programada, y temen que siente un peligroso precedente dentro de la industria del ocio interactivo.
Ubisoft ha intentado defender su postura destacando la importancia de la innovación, argumentando que, con el paso de los años, la tecnología y los servicios quedan desfasados y que la única vía sostenible es lanzar nuevas versiones. Sin embargo, muchos jugadores opinan que no basta con avisar del cierre ni ofrecer secuelas, sino que es imprescindible brindar una solución que preserve la funcionalidad básica de los juegos por los que se ha pagado.
La respuesta social y política, impulsada por la campaña Stop Killing Games, ha sido tan contundente que el asunto ya se discute en la esfera legislativa europea. El movimiento, con más de 1,3 millones de firmas, reclama medidas legales que eviten que juegos comprados por los usuarios se vuelvan imposibles de jugar por decisión de las compañías.
Las editoras y asociaciones sectoriales advierten, sin embargo, de que las exigencias podrían suponer barreras y encarecer el desarrollo de títulos, sobre todo para los estudios más pequeños. Sin embargo, los impulsores de la campaña consideran que la industria encontrará soluciones técnicas para que, al menos, los títulos más relevantes no desaparezcan completamente ni del acceso de quienes los compraron.
La situación ha abierto un profundo debate sobre si los jugadores tienen derecho a conservar sus juegos digitales indefinidamente o si deben aceptar que los límites en el acceso y la propiedad vienen condicionados por la naturaleza online y los servicios asociados.
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