Nếu bạn là người đăng ký Disney Plus và đã gặp phải sự cố không thể nghe được giọng nói Khi xem các chương trình yêu thích, đừng lo lắng, bạn không đơn độc. Nhiều người dùng đã phàn nàn về vấn đề này, nhưng may mắn thay, có những giải pháp mà bạn có thể thử giải quyết. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn một số khuyến nghị đơn giản và hiệu quả để giải quyết vấn đề không thể nghe được giọng nói trên Disney Plus, vì vậy bạn có thể thưởng thức các bộ phim và loạt phim của mình mà không bị gián đoạn. Với một chút kiên nhẫn và các bước phù hợp, bạn sẽ có thể thưởng thức lại nội dung yêu thích của mình trên nền tảng phát trực tuyến này.

– Từng bước ➡️ Giải pháp Disney Plus Bạn Không Thể Nghe Được Giọng Nói

• Khởi động lại ứng dụng Disney Plus: Nếu không nghe thấy giọng nói khi xem nội dung trên Disney Plus, điều đầu tiên bạn nên thử là khởi động lại ứng dụng. Đóng ứng dụng hoàn toàn và mở lại để xem sự cố đã được giải quyết chưa.
• Kiểm tra cài đặt âm thanh trên thiết bị của bạn: Đảm bảo cài đặt âm thanh trên thiết bị của bạn được đặt chính xác. Kiểm tra mức âm lượng và đảm bảo nó không được đặt để phát âm thanh ở định dạng không được Disney Plus hỗ trợ.
• Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Kết nối Internet chậm hoặc không liên tục có thể gây ra sự cố âm thanh khi phát nội dung trên Disney Plus. Đảm bảo kết nối của bạn ổn định và đủ nhanh để truyền phát nội dung mà không gặp sự cố.
• Cập nhật ứng dụng Disney Plus: Sự cố có thể liên quan đến phiên bản ứng dụng đã lỗi thời. Đi tới cửa hàng ứng dụng trên thiết bị của bạn và kiểm tra xem có bản cập nhật cho Disney Plus hay không. Nếu vậy, hãy cập nhật ứng dụng rồi thử phát lại nội dung.
• Liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Disney Plus: Nếu không có giải pháp nào ở trên giải quyết được sự cố thì có thể xảy ra sự cố kỹ thuật phức tạp hơn. Trong trường hợp này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Disney Plus để được hỗ trợ thêm.

Q & A

Giải pháp Disney Plus Bạn không thể nghe thấy giọng nói

1. Tại sao không thể nghe thấy giọng nói trên Disney Plus?

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh trên thiết bị của bạn.
2. Đảm bảo thiết bị được kết nối với loa hoặc tai nghe.
3. Kiểm tra xem sự cố có tiếp diễn với nội dung khác trên Disney Plus hoặc trong các ứng dụng khác hay không.

2. Làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh trên Disney Plus?

1. Khởi động lại ứng dụng Disney Plus.
2. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ xử lý cho ứng dụng không.
3. Thử phát nội dung khác để xác nhận xem đây có phải là sự cố cụ thể không.

3. Làm cách nào để điều chỉnh cài đặt âm thanh trên Disney Plus?

1. Truy cập cài đặt ứng dụng trên thiết bị của bạn.
2. Tìm phần âm thanh hoặc âm thanh.
3. Đảm bảo cài đặt được đặt thành phát lại giọng nói.

4. Làm cách nào để giải quyết vấn đề âm thanh trên Disney Plus trên Smart TV?

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh trên Smart TV của bạn.
2. Khởi động lại ứng dụng Disney Plus trên Smart TV.
3. Đảm bảo tivi được đặt ở đầu ra âm thanh chính xác.

5. Làm cách nào để giải quyết vấn đề thiếu âm thanh trên Disney Plus trên thiết bị di động?

1. Kiểm tra xem thiết bị có ở chế độ im lặng hoặc âm lượng ở mức thấp không.
2. Khởi động lại ứng dụng Disney Plus.
3. Đảm bảo ứng dụng có quyền sử dụng âm thanh của thiết bị.

6. Làm cách nào để khắc phục sự cố âm thanh trên Disney Plus trên máy tính?

1. Kiểm tra cài đặt âm thanh của máy tính.
2. Khởi động lại trình duyệt hoặc ứng dụng Disney Plus.
3. Thử phát nội dung trên trình duyệt hoặc thiết bị khác để xem sự cố có xảy ra với máy tính của bạn không.

7. Có thể sự cố âm thanh trên Disney Plus là do kết nối internet?

1. Kiểm tra tốc độ kết nối internet.
2. Đảm bảo kết nối internet ổn định.
3. Nếu tốc độ thấp, hãy cân nhắc việc nâng cấp kết nối của bạn hoặc khởi động lại bộ định tuyến.

8. Sự cố âm thanh trên Disney Plus có phải do lỗi ứng dụng không?

1. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho ứng dụng Disney Plus hay không.
2. Khởi động lại ứng dụng hoặc thử gỡ cài đặt và cài đặt lại.
3. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Disney Plus nếu sự cố vẫn tiếp diễn.

9. Có phải vấn đề âm thanh trên Disney Plus là do nội dung tôi đang phát không?

1. Thử phát nội dung khác trên Disney Plus để xem sự cố còn tồn tại không.
2. Nếu sự cố liên quan đến nội dung, hãy báo cáo sự cố cho Disney Plus.
3. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra với các dịch vụ phát trực tuyến khác hay không để loại trừ rằng sự cố đó chỉ xảy ra với Disney Plus.

10. Làm cách nào tôi có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Disney Plus?

1. Truy cập trang web chính thức của Disney Plus và tìm phần trợ giúp hoặc hỗ trợ.
2. Tìm các tùy chọn liên hệ có sẵn như trò chuyện trực tiếp, điện thoại hoặc email.
3. Mô tả chi tiết vấn đề của bạn để nhóm hỗ trợ có thể giúp đỡ bạn một cách tốt nhất.