Khi bạn không thể nghe được âm thanh trên WhatsApp, Có một số bước bạn có thể thực hiện để giải quyết vấn đềĐôi khi, bạn không nghe thấy âm thanh người khác gửi cho bạn, nhưng đôi khi, chính âm thanh của bạn lại không được nghe thấy. Bạn có thể làm gì trong mỗi tình huống này? Hãy cùng xem xét các giải pháp khả thi khác nhau bên dưới.
Không nghe được âm thanh trên WhatsApp – Giải pháp
Mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, nhưng đột nhiên bạn không nghe thấy bất kỳ âm thanh nào trên WhatsApp? Điều này có thể rất khó chịu, đặc biệt nếu bạn vẫn sử dụng ứng dụng bình thường cho đến bây giờ. Tuy nhiên, Có một số manh mối có thể cho bạn biết chuyện gì đang xảy ra., bằng chính ứng dụng hoặc bằng điện thoại. Để tìm ra gốc rễ của vấn đề, hãy tự hỏi:
- “Gần đây tôi có thay đổi trường hợp của mình không?”
- “Gần đây tôi có kết nối điện thoại với thiết bị Bluetooth không?”
- “Tôi có thay đổi quyền cho các ứng dụng như WhatsApp không?”
- “Tôi đã cập nhật ứng dụng chưa?”
Mặc dù những câu hỏi này không giải quyết được vấn đề, nhưng chúng sẽ cho bạn manh mối để hiểu tại sao bạn không thể nghe được âm thanh trên WhatsApp. Dù sao thì, dưới đây chúng ta sẽ xem xét một số các bước bạn có thể thực hiện để bạn có thể gửi và nhận tệp âm thanh một cách liền mạch. Hãy bắt đầu thôi.
Kiểm tra cảm biến tiệm cận của điện thoại
Gần đây bạn có thay ốp lưng hoặc miếng dán màn hình không? Nếu bạn không nghe được âm thanh trong WhatsApp, Cảm biến tiệm cận có thể bị cản trởWhatsApp sử dụng cảm biến này để phát âm thanh qua loa ngoài khi bạn áp điện thoại vào tai. Tuy nhiên, nếu ốp lưng bạn mua che mất cảm biến, âm thanh có thể sẽ được phát qua loa ngoài thay vì loa ngoài.
Bạn có thể làm gì? Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn có để tay che cảm biến không. Nếu không, hãy kiểm tra xem ốp lưng hoặc miếng dán bảo vệ có chặn cảm biến tiệm cận không. Để thực hiện việc này, Tháo vỏ máy ra để xem bạn có thể nghe âm thanh bình thường không.Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy thử thực hiện cuộc gọi bình thường trên điện thoại. Nếu màn hình ngay lập tức tối đen, có thể là do lỗi cảm biến.
Còn âm lượng thì sao?
Đứng ở vị trí thứ hai, Kiểm tra xem âm lượng điện thoại của bạn có ở mức tối thiểu hoặc chế độ rung không.Nếu điện thoại của bạn đang ở chế độ im lặng, âm thanh WhatsApp sẽ không nghe được. Trong trường hợp này, bạn có thể sẽ thấy thông báo "Vui lòng tăng âm lượng" khi cố gắng nghe âm thanh. Ngoài ra, nếu bạn đang sử dụng tai nghe có nút trượt tắt tiếng, hãy kiểm tra xem nút này có bị tắt không.
Có thiết bị Bluetooth nào được kết nối với điện thoại di động của bạn không?
Bạn có thể không nghe được âm thanh trong WhatsApp vì điện thoại của bạn đang kết nối với thiết bị Bluetooth. Để xác nhận, Kiểm tra xem bạn đã bật Bluetooth chưa và hiện tại nó có đang được kết nối không. Âm thanh có thể đang phát trên loa ngoài hoặc trong xe. Để loại trừ trường hợp này, hãy tắt kết nối Bluetooth.
Kiểm tra xem micrô có hoạt động không
Bây giờ, nếu vấn đề là Tôi không nghe được âm thanh bạn gửi trên WhatsApp.Điều đầu tiên bạn có thể làm là kiểm tra xem tay hoặc ngón tay của bạn có che mất micro không, hoặc vỏ bọc mới có cản trở micro không. Bạn cũng nên kiểm tra xem có vật thể hoặc mảnh vụn nào chặn micro không.
Nếu không có nguyên nhân nào trong số này thì bạn phải xác nhận rằng micrô vẫn hoạt độngĐể thực hiện việc này, hãy gọi điện, và nếu người kia cũng không nghe thấy bạn nói gì, thì nguyên nhân chính là do micro. Giải pháp là gì? Hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để sửa chữa hoặc thay thế.
Xóa bộ nhớ đệm của WhatsApp
Đôi khi phần cứng của điện thoại không liên quan gì đến những vấn đề này. Đôi khi, bản thân ứng dụng có thể có lỗi và nếu chưa nhận được bản cập nhật gần đây, lỗi sẽ không tự khắc phục được. Trong những trường hợp này, một điều bạn có thể thử là xóa bộ nhớ đệm. WhatsApp. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Nhập vào Cấu hình từ điện thoại di động.
- Lựa chọn Ứng dụng – Quản lý ứng dụng – WhatsApp.
- Sau khi đến đó, hãy nhấp vào Kho.
- Sau đó, tiếp tục nhấn Dữ liệu sạch – Xóa bộ nhớ đệm.
- Xong. Kiểm tra WhatsApp và xem bạn có nghe được âm thanh không.
Cũng tốt khi kiểm tra trong cửa hàng ứng dụng nếu WhatsApp có bất kỳ Đang chờ cập nhậtNếu bạn có, đừng ngần ngại thực hiện. Đây có thể là giải pháp cho vấn đề không nghe được âm thanh.
Kiểm tra quyền của ứng dụng nếu bạn không nghe được âm thanh trên WhatsApp.
Nếu bạn vẫn không nghe thấy tin nhắn âm thanh đã gửi trên WhatsApp, bạn có thể thực hiện một số thao tác sau: Kiểm tra xem WhatsApp có quyền truy cập vào micrô của bạn khôngNếu gần đây bạn đã thay đổi quyền của điện thoại, có thể bạn đã vô tình xóa quyền sử dụng micrô. Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước sau:
- Đi vào Cấu hình.
- Ứng dụng – Quản lý ứng dụng – WhatsApp.
- Quyền truy cập ứng dụng.
- Kiểm tra xem micrô có được liệt kê trong danh sách quyền hay không. Nếu không, hãy cấp quyền cho micrô và hoàn tất.
- Nếu WhatsApp không có quyền sử dụng micrô của bạn và bạn đã cấp quyền, thao tác này sẽ khắc phục được sự cố.
Khởi động lại WhatsApp hoặc điện thoại di động của bạn
Nếu bạn đã làm theo tất cả các gợi ý trên mà vẫn không nghe được âm thanh trên WhatsApp, vẫn còn một giải pháp nữa: khởi động lại WhatsApp và điện thoại của bạnĐể khởi động lại WhatsApp, chỉ cần đóng ứng dụng và mở lại. Hoặc bạn có thể gỡ cài đặt hoàn toàn ứng dụng và cài đặt lại. Nhưng hãy cẩn thận! Nếu bạn chọn tùy chọn thứ hai, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt trước. tạo bản sao lưu để bảo vệ tất cả các cuộc trò chuyện của bạn.
Bây giờ, nếu điều này không giải quyết được vấn đề và bạn không thể nghe được âm thanh trong WhatsApp, Khởi động lại điện thoại của bạnKhởi động lại điện thoại có thể là điều bạn cần để mọi thứ trở lại bình thường. Điều này có thể giúp bạn sử dụng các tệp âm thanh như bình thường.
Nếu đã cố gắng hết sức mà bạn vẫn không nghe được âm thanh trên WhatsApp thì sao? Trong trường hợp đó, có lẽ giải pháp duy nhất là mang điện thoại đến các chuyên gia. Bộ phận hỗ trợ kỹ thuật có thể loại trừ mọi vấn đề về phần cứng. trên điện thoại di động khiến bạn không thể nghe âm thanh hoặc người khác không nghe được bạn nói gì.
Từ nhỏ, tôi đã say mê mọi thứ liên quan đến khoa học và công nghệ, đặc biệt là những tiến bộ giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng và thú vị hơn. Tôi thích cập nhật những tin tức và xu hướng mới nhất, và chia sẻ kinh nghiệm, ý kiến và lời khuyên của mình về các thiết bị và tiện ích mà tôi sử dụng. Điều này đã dẫn tôi trở thành một người viết nội dung web cách đây hơn năm năm, chủ yếu tập trung vào các thiết bị Android và hệ điều hành Windows. Tôi đã học cách giải thích các khái niệm phức tạp bằng những thuật ngữ đơn giản để người đọc có thể dễ dàng hiểu được.