Trả lời tự động của WhatsApp: Tất cả các cách để kích hoạt nó

Khi bạn không thể dùng điện thoại, Máy trả lời WhatsApp Đây có thể là một giải pháp tuyệt vời: nó trả lời thay bạn, cho bạn biết bạn đang bận và ngăn chặn các tin nhắn chưa trả lời bị dồn lại. Có một số cách để đạt được điều này tùy thuộc vào việc bạn sử dụng Android hay iPhone, và cũng có một tính năng đang được thử nghiệm cho các cuộc gọi nhằm mục đích chuyển thành thư thoại trong ứng dụng.

Trên Android, bạn có những cách rất đầy đủ để thực hiện các ứng dụng của bên thứ ba hoạt động với thông báoTrên iPhone, bạn sẽ phải thông qua WhatsApp Business để thiết lập tin nhắn tự động và trả lời nhanh, các giải pháp tương tự cũng có trên các nền tảng khác.

Tính năng "trả lời tự động" trên WhatsApp hiện nay là gì (và không phải là gì)?

Điều đầu tiên cần làm là phân biệt trả lời tự động cho tin nhắn trò chuyện từ máy trả lời đến cuộc gọi thoại. WhatsApp tiêu chuẩn không bao gồm các câu trả lời tự động gốc cho các cuộc trò chuyện; điều gần gũi nhất đi kèm với WhatsApp Business (tin nhắn chào mừng và tin nhắn vắng mặt) và các ứng dụng của bên thứ ba trên Android trả lời từ chính thông báo.

Trong phiên bản beta của Android, một số người dùng đã thấy tùy chọn bổ sung khi kết thúc cuộc gọi không được trả lời: Ghi âm tin nhắn thoạiCho đến nay, lựa chọn duy nhất là gọi lại hoặc hủy cuộc gọi, và trong mọi trường hợp, hãy nhập thủ công một tin nhắn vào cuộc trò chuyện. Tùy chọn mới giúp mọi thứ nhanh hơn: hệ thống cho phép bạn để lại một ghi chú thoại đến trong cuộc trò chuyện cùng với thông báo cuộc gọi nhỡ.

Tính năng kiểu máy trả lời tự động này có thể được sử dụng theo hai cách:

• Từ màn hình xuất hiện sau cuộc gọi không được trả lời, nơi bạn sẽ thấy ba nút: gọi lại, hủy và ghi âm tin nhắn thoại.
• Từ thông báo cuộc gọi nhỡ trong cuộc trò chuyện, ghi âm giọng nói trực tiếp từ đó. Đây là một sự phát triển tự nhiên khi xét đến việc có hơn 7.000 tỷ giọng nói được gửi trên nền tảng này mỗi ngày.

Hiện tại, máy trả lời tự động này cho các cuộc gọi Nó đang trong giai đoạn thử nghiệm beta. và đang được cung cấp giới hạn cho một số người dùng Android, theo các nguồn tin chuyên ngành như WaBetaInfo. Nếu bạn quan tâm đến việc dùng thử ngay bây giờ, bạn có thể đăng ký Chương trình beta WhatsApp trên Google Play hoặc cập nhật lên phiên bản beta mới nhất bằng cách tải xuống từ các kho lưu trữ đáng tin cậy như APKMirror, Kiểm tra xem APK có được WhatsApp Inc. ký không. để đảm bảo tính xác thực của nó hoặc kiểm tra cách thức hoạt động của máy trả lời tự động tại Phóng.

Android: Trả lời tự động với AutoResponder và WhatsAuto

Bản thân ứng dụng WhatsApp không có bot phản hồi riêng, nhưng Android cho phép nó ứng dụng của bên thứ ba "đọc" thông báo và trả lời từ họ. Đó là mẹo với các công cụ như Trả lời tự động cho WhatsApp (từ cùng một nhà phát triển cung cấp tính năng tương tự cho Telegram, Instagram hoặc Messenger) hoặc WhatsAuto, mô phỏng hoạt động của máy trả lời tin nhắn.

Hoạt động này là trực tiếp: Bạn cấp cho ứng dụng quyền truy cập vào thông báo. Khi có tin nhắn đến, công cụ sẽ chặn tin nhắn đó và gửi phản hồi thích hợp từ thông báo. Lần đầu tiên nó sẽ yêu cầu bạn bật quyền đó; chỉ cần đi tới cài đặt quyền truy cập thông báo và kích hoạt công tắc bên cạnh tên ứng dụng. Sau đó, quay lại và bạn có thể tạo quy tắc phản hồi.

Trả lời tự động

Trong AutoResponder, phiên bản miễn phí cho phép bạn cấu hình từ phản hồi chung đến "tất cả" tin nhắn theo các quy tắc cụ thể dựa trên văn bản đến. Khi tạo quy tắc toàn cục đầu tiên, hãy chọn bộ lọc Tất cả và viết tin nhắn bạn muốn trả lời khi có bất kỳ cuộc trò chuyện nào đến. Hệ thống hỗ trợ tinh chỉnh để chỉ áp dụng quy tắc cho một số liên hệ hoặc nhóm nhất định, ví dụ như bạn loại trừ các thành viên gia đình hoặc các cuộc trò chuyện nội bộ.

Nếu bạn muốn đi xa hơn, phiên bản Pro của AutoResponder (thanh toán một lần 14,99 euro) mở khóa các tính năng thú vị như giờ hoạt động để xác định khoảng thời gian kích hoạt phản hồi tự động hoặc hành vi nâng cao hơn dựa trên các mẫu. Tính năng này đặc biệt hữu ích khi bạn muốn giữ điện thoại im lặng ngoài giờ làm việc mà vẫn có thể trả lời bất kỳ ai nhắn tin cho bạn.

WhatsAuto

Về phía họ, WhatsAuto Nó cung cấp một giao diện rất giống với WhatsApp và tập trung vào việc quản lý người nhận tốt. Bạn có thể quyết định những liên hệ hoặc nhóm nào nhận được phản hồivà trong trường hợp của các nhóm, có một tùy chọn để Tránh thư rác: Chỉ gửi tin nhắn một lần cho mỗi nhóm chứ không phải mỗi lần có người viết, để bạn không làm phiền mọi người.

WhatsAuto cũng bao gồm một loạt các tính năng bổ sung: hỗ trợ cho nhiều ứng dụng nhắn tin với một công cụ duy nhất, tùy chọn tạo bot của riêng bạn không có kiến ​​thức kỹ thuật, sao lưu tin nhắn và quy tắc của bạn vào bộ nhớ cục bộ hoặc Google Drive, chế độ phản hồi thông minh với vận chuyển liên tục, vận chuyển chậm hoặc vận chuyển một lần và lập trình để chế độ tự động được kích hoạt hoặc hủy kích hoạt vào những thời điểm cụ thể (lý tưởng cho ngoài giờ làm việc). Nó thậm chí còn có chế độ lái xe Được hỗ trợ bởi AI, phát hiện khi bạn đang lái xe và trả lời thay bạn để tránh mất tập trung. Như thường lệ, các nhà phát triển làm rõ rằng không liên kết với WhatsApp, nhãn hiệu đã đăng ký của WhatsApp Inc.

iPhone và WhatsApp Business: Tin nhắn vắng mặt và Trả lời nhanh

WhatsApp Business bổ sung hai công cụ chính:

• Lời chào mừng (được gửi lần đầu tiên khi có người viết thư cho bạn).
• Thông báo vắng mặt (thích hợp dùng làm máy trả lời tự động khi bạn không có mặt).

Để cấu hình chúng, hãy đi tới "Công cụ dành cho công ty" (biểu tượng ba chấm hoặc từ cài đặt tùy thuộc vào nền tảng) và sau đó trong "Gửi tin nhắn khi vắng mặt". Kích hoạt tùy chọn, viết văn bản và chọn thời điểm gửi.

Có thể kích hoạt thông báo vắng mặt luôn luôn, trong một lịch trình cá nhân hoặc chỉ ngoài giờ làm việc. Bạn cũng có thể quyết định gửi cho ai: tất cả, đối với những người không có trong chương trình nghị sự của bạn, đối với tất cả ngoại trừ một số liên lạc, hoặc chỉ cho những người nhận cụ thểXin lưu ý rằng văn bản là duy nhất cho mọi người; không có sự thay đổi nào cho mỗi người dùng trong phần này.

Một tính năng rất hữu ích khác của WhatsApp Business là câu trả lời nhanh, được thiết kế để tiết kiệm thời gian với các tin nhắn thường xuyên (địa chỉ, lịch trình, điều kiện, v.v.). Bạn có thể tiết kiệm tới 50Để tạo chúng, hãy mở WhatsApp Business, đi tới Công cụ doanh nghiệp > Câu trả lời nhanh và nhấn "Thêm vào"Viết tin nhắn (hãy nhớ rằng, trên WhatsApp Web hoặc Desktop, trả lời nhanh không hỗ trợ tệp phương tiện) và xác định lối tắt bàn phím. Lưu thay đổi và bạn đã hoàn tất.

Nếu bạn đến từ hệ sinh thái Android, bạn sẽ cảm thấy rằng Business không đi xa như các ứng dụng của bên thứ ba về khả năng tự động hóa chi tiết, nhưng trong hầu hết các trường hợp, nó bao gồm những nội dung quan trọng: trả lời khi bạn không có mặt ở đó và tăng tốc các phản ứng lặp lại mà không cần dựa vào các công cụ bên ngoài.

Song song với các tính năng này, hãy nhớ rằng hệ thống trả lời cuộc gọi WhatsApp mới hiện đang được triển khai trong phiên bản beta của Android. Ngay khi đạt đến phiên bản ổn định, bạn sẽ có một cách dễ dàng để để lại tin nhắn thoại ngay lập tức khi không ai liên lạc được với bạn qua điện thoại trong ứng dụng, mà không cần phải gọi điện hay viết tay theo cách truyền thống.

Giới thiệu về tính năng trả lời tự động của WhatsApp

Tóm tắt các khả năng: trên Android, AutoResponder và WhatsAuto cho phép lọc theo liên hệ/nhóm, xác định lịch trình, sự chậm trễ và điều kiện; trên iPhone, WhatsApp Business giải quyết vắng mặt và tăng tốc các phản hồi phổ biến bằng các phím tắt; và như một sự bổ sung, WhatsApp đang tinh chỉnh một máy trả lời tự động dựa trên ghi chú bằng giọng nói mà bạn đã có thể truy cập nếu bạn đang sử dụng kênh beta.

Với những tính năng này, bạn có thể chuẩn bị WhatsApp cho kỳ nghỉ, cuộc họp hoặc khi lái xe, giúp bạn dễ dàng cập nhật thông tin cho các liên hệ mà không bỏ lỡ cơ hội. Điều quan trọng là lựa chọn công cụ phù hợp với nền tảng của bạn, viết những thông điệp hữu ích và chỉ kích hoạt những gì cần thiết để tránh gây ồn ào không cần thiết.

Daniel Terrasa

Biên tập viên chuyên về các vấn đề công nghệ và internet với hơn mười năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực truyền thông kỹ thuật số khác nhau. Tôi đã từng làm biên tập viên và người sáng tạo nội dung cho các công ty thương mại điện tử, truyền thông, tiếp thị và quảng cáo trực tuyến. Tôi cũng đã viết trên các trang web kinh tế, tài chính và các lĩnh vực khác. Công việc của tôi cũng là niềm đam mê của tôi. Bây giờ, qua bài viết của tôi trong Tecnobits, Tôi cố gắng khám phá tất cả những tin tức và cơ hội mới mà thế giới công nghệ mang đến cho chúng ta hàng ngày để cải thiện cuộc sống của chúng ta.