Windows khởi động lại liên tục mà không có màn hình xanh: hướng dẫn đầy đủ về nguyên nhân và giải pháp

Đây là một tình huống khó hiểu: Windows khởi động lại liên tục mà không có màn hình xanhĐôi khi, một thông báo thoáng qua xuất hiện cho biết hệ thống đã gặp sự cố nghiêm trọng và sẽ khởi động lại, nhưng đôi khi lại không. Dù sao thì, triệu chứng vẫn giống nhau: máy tính liên tục khởi động lại bất ngờ khiến bạn không thể sử dụng.

Tại sao điều này lại xảy ra? Có giải pháp nào không? Bài viết này sẽ xem xét kỹ lưỡng vấn đề: nguyên nhân xảy ra, sự khác biệt giữa Windows 11 và Windows 10, ý nghĩa của các mã dừng phổ biến nhất và các bước cơ bản mà Microsoft khuyến nghị. Một kế hoạch rõ ràng và đáng tin cậy để phá vỡ vòng lặp.

Điều gì xảy ra khi Windows liên tục khởi động lại (có hoặc không có màn hình xanh)

Trong Windows 11 và Windows 10, khi xảy ra lỗi hệ thống nghiêm trọng, máy tính có thể tự động tắt hoặc khởi động lại. Đôi khi bạn sẽ thấy màn hình lỗi kèm theo thông báo và chỉ báo tiến trình, và đôi khi hệ thống sẽ hầu như không có dấu hiệu nào trước khi khởi động lại. Về mặt kỹ thuật, chúng ta đang nói về một lỗi dừng, còn được gọi là kiểm tra lỗi, lỗi hạt nhân, màn hình xanh hoặc thậm chí màn hình đen. Kết quả thực tế là Tự động khởi động lại để bảo vệ hệ thống.

Mã dừng thường xuất hiện, giúp thu hẹp phạm vi nguyên nhân. Trong số các lỗi phổ biến nhất là PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA hoặc MEMORY_MANAGEMENT, mặc dù vẫn còn nhiều lỗi khác. Tên của mô-đun bị ảnh hưởng cũng có thể được hiển thị trên cùng màn hình nếu được xác định tại thời điểm xảy ra lỗi. "Mã dừng" đó là một manh mối có giá trị để biết nên bắt đầu từ đâu.

Lưu ý rằng giao diện và văn bản có thể hơi khác nhau tùy theo phiên bản. Trong Windows 11, các bản dựng gần đây nhất (ví dụ: từ nhánh 24H2 trở đi) đã thay đổi màu sắc và chi tiết thông báo so với 23H2 trở về trước. Cho dù nó có màu xanh, đen hay kiểu dáng khác thì cũng không thay đổi được vấn đề cơ bản..

Nguyên nhân phổ biến và mã lỗi thường gặp nhất trong các vòng lặp này

Khi Windows khởi động lại liên tục mà không có màn hình xanh, có ba lý do chính:

• Phần cứng (lỗi vật lý hoặc nhiệt độ).
• Tài xế.
• Phần mềm (bao gồm cả hệ thống) hoặc phần mềm độc hại vô danh.

Những manh mối do mã bắt giữ để lại rất hữu ích: Họ liên hệ triệu chứng này với bộ nhớ, đĩa, trình điều khiển, hạt nhân hoặc tính toàn vẹn của hệ thống..

Ngoài PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA và MEMORY_MANAGEMENT đã đề cập, còn có các lỗi khác xuất hiện thường xuyên hơn: Lỗi ngoại lệ luồng hệ thống không được xử lý, Lỗi ngoại lệ KMODE không được xử lý, Lỗi kiểm tra bảo mật hạt nhân, Đã thử ghi vào bộ nhớ chỉ đọc, IRQL không nhỏ hơn hoặc bằng và Lỗi tiêu đề nhóm. Tất cả chúng đều trỏ đến các vấn đề về bộ nhớ, trình điều khiển, tính toàn vẹn của hạt nhân hoặc quản lý nhómtrong số những phần quan trọng khác.

Các bước cơ bản được Microsoft khuyến nghị (Windows 11 và Windows 10)

Microsoft đề xuất một tập lệnh cơ bản để giải quyết vấn đề xảy ra khi Windows khởi động lại liên tục mà không có màn hình xanh. những hành động đáng thử, theo thứ tựđặc biệt nếu bạn có thể truy cập vào máy tính để bàn hoặc Chế độ an toànCác biện pháp đơn giản nhắm vào những nguyên nhân phổ biến nhất.

1. Xóa phần cứng mới được thêm vàoNếu bạn đã lắp đặt mô-đun RAM, thẻ hoặc thiết bị ngoại vi ngay trước khi xảy ra lỗi, hãy tắt hoàn toàn, ngắt nguồn, tháo thiết bị đó ra và thử khởi động lại.
2. Khởi động vào Chế độ an toànNếu khởi động bình thường không thành công, hãy sử dụng Chế độ An toàn để cô lập trình điều khiển và dịch vụ. Trong Windows 11, hãy điều hướng đến Tùy chọn Khởi động Nâng cao và chọn "Chế độ An toàn"; trong Windows 10, cách truy cập tương tự thông qua Tùy chọn Sửa chữa. Từ đó, bạn có thể tiếp tục với các bước kiểm tra còn lại.
3. Kiểm tra Trình quản lý thiết bịNhấp chuột phải vào Start > Device Manager và tìm dấu chấm than. Hãy thử cập nhật trình điều khiển; nếu điều đó không cải thiện được sự cố, hãy tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt thiết bị có vấn đề.
4. Kiểm tra không gian trốngHệ thống và các ứng dụng cần không gian cho tệp trang và các tác vụ tạm thời. Theo hướng dẫn, hãy duy trì 10-15% dung lượng ổ đĩa hệ thống trống để tránh tắc nghẽn.
5. Cập nhật WindowsTrong Windows 11: Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật Windows > Kiểm tra bản cập nhật. Trong Windows 10: Bắt đầu > Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows > Kiểm tra bản cập nhật. Việc cài đặt các bản vá gần đây sẽ sửa các trình điều khiển và thành phần hệ thống chính.
6. Sử dụng phục hồi hệ thốngNếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy khôi phục về điểm khôi phục trước đó hoặc sử dụng các tùy chọn khôi phục có sẵn. Chọn phương án phù hợp nhất với tình huống của bạn (giữ nguyên tệp hoặc cài đặt lại từ đầu).

Nếu bạn giỏi CNTT hoặc là một chuyên gia, có các bước nâng cao Để phân tích màn hình xanh, màn hình đen và mã dừng chi tiết hơn. Cấp độ này bao gồm việc xem xét kỹ lưỡng các bản sao lưu bộ nhớ, trình điều khiển và chương trình cơ sở.

Khi bạn thậm chí không thể vào được Chế độ an toàn

Nếu việc chọn Chế độ An toàn khiến hệ thống báo lỗi và khởi động lại, bạn sẽ cần can thiệp từ bên ngoài. Khởi động từ ổ USB cài đặt là cách tiếp cận thông thường, nhưng nếu BIOS hiển thị lỗi đĩa khi chọn bộ nhớ, hãy tạo lại ổ USB có thể khởi động trên một ổ USB khác, sử dụng một cổng USB khác và kiểm tra quy trình khởi động trên một máy tính khác để đảm bảo quá trình được tạo chính xác. Loại trừ nguyên nhân do phương pháp cài đặt trước khi tiếp tục..

Từ môi trường phục hồi bạn có thể Hãy thử Startup Repair, System Restore hoặc mở dấu nhắc lệnh để tìm các công cụ như CHKDSK, SFC hoặc DISM.Lưu ý: Một số tùy chọn yêu cầu thông tin xác thực; nếu bạn quên mật khẩu quản trị viên, hãy thử một tài khoản khác có quyền hoặc tài khoản Microsoft của bạn nếu bạn sử dụng trên máy tính này.

Nếu việc đặt lại Windows (giữ lại tệp hoặc xóa mọi thứ) cũng không hiệu quả, và Windows cứ khởi động lại liên tục mà không bị màn hình xanh, bạn cần xem xét thêm: bộ nhớ bị lỗi, bộ điều khiển bị lỗi, RAM không ổn định hoặc bo mạch chủ có vấn đề. Trong những trường hợp này, bạn nên: cô lập phần cứngNgắt kết nối mọi thứ không cần thiết (ổ đĩa phụ, thẻ, USB), chỉ để lại bo mạch chủ, CPU, một mô-đun RAM và ổ đĩa hệ thống hoặc USB cài đặt.

Kiểm tra phần cứng và nhiệt độ tạo nên sự khác biệt

Việc tắt máy hoặc khởi động lại do nhiệt độ là rất phổ biến. Trong trường hợp Windows khởi động lại liên tục mà không gặp màn hình xanh, Thực hiện các bài kiểm tra căng thẳng trên CPU và GPU bằng cách theo dõi các số liệu theo thời gian thực Và kiểm tra xem hệ thống làm mát đã được lắp đặt đúng cách chưa. Trên các bo mạch chủ hiện đại, bạn có thể cấu hình giới hạn kích hoạt tắt máy; nếu giới hạn này quá thấp, hệ thống sẽ kích hoạt sớm hơn.

Quan sát chỉ báo bo mạch chủ (nếu có đèn LED hoặc màn hình chẩn đoán). Các chỉ báo này thường chỉ ra sự cố CPU, RAM, GPU hoặc khởi động. Nếu sau khi tắt máy, máy tính không khởi động được và quạt chạy hết công suất mà không có tín hiệu video, đèn LED báo lỗi đang hoạt động có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Đối với lưu trữ, đừng cho rằng ổ đĩa tốt chỉ vì nó "thỉnh thoảng khởi động". Hãy kiểm tra trạng thái SMART và nhiệt độ của ổ đĩa bằng [không rõ ràng - có thể là "trạng thái SMART" hoặc "Lưu trữ"]. CrystalDiskInfo (Phiên bản tiêu chuẩn, miễn phí). Nhiệt độ ổ cứng liên tục ở mức 60°C là bất thường và có thể gây ra hiện tượng treo máy và vòng lặp. Hãy cải thiện luồng không khí trong thùng máy, tách riêng các dây cáp, vệ sinh bụi bẩn và kiểm tra xem quạt có đưa không khí vào và ra đúng cách không.

Với trí nhớ, Kiểm tra các mô-đun riêng biệt và trên các ngân hàng khác nhauLàm theo hướng dẫn kênh đôi của bo mạch chủ và, nếu có thể, hãy tắt các cấu hình ép xung (XMP/EXPO) trong khi kiểm tra độ ổn định. Chạy đầy đủ các bài kiểm tra sẽ giúp phát hiện các cell lỗi hoặc bộ điều khiển bộ nhớ có vấn đề.

Bộ nguồn cũng là một nghi vấn phổ biến khác. Ngay cả khi một bộ nguồn chất lượng cao dường như có công suất vượt quá mức cho phép, độ ổn định khi hoạt động dưới tác động của xung đột vẫn quan trọng hơn định mức. Nếu bạn đã thay bộ nguồn mà vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra lại bo mạch chủ, VRM, hoặc thậm chí cả ổ cắm và kết nối.

Năm manh mối liên hệ giữa triệu chứng và thủ phạm

Việc nhận biết các mẫu lỗi sẽ giúp tăng tốc độ giải quyết vấn đề chúng ta gặp phải khi Windows khởi động lại liên tục mà không gặp màn hình xanh. Những manh mối này không hoàn toàn chính xác, nhưng chúng giúp ưu tiên:

• Khởi động lại trong khi chơi hoặc trong khi kiểm traKiểm tra nhiệt độ, VRM và bo mạch chủ; đồng thời kiểm tra GPU và cáp nguồn.
• Đèn hộp vẫn sáng sau khi "khởi động lại": trỏ đến bộ quản lý nguồn điện/bo mạch chủ; nguồn điện không phải lúc nào cũng là nguyên nhân.
• Nó hoạt động sau nhiều giờ không cần cắm điện: tương thích cao với tụ điện/VRM trên bo mạch bị hỏng hoặc bị đoản mạch không liên tục.
• Phải mất rất nhiều thời gian để thoát khỏi BIOS.Hãy nghĩ đến RAM (đào tạo không thành công) và bộ nhớ chậm hoặc bị lỗi; đồng thời hãy kiểm tra bộ điều khiển.
• Nhiều mã dừng quayRAM, trình điều khiển cấp thấp, bộ lọc chống vi-rút hoặc đĩa có sector không ổn định thường là nguyên nhân.

Trình điều khiển, bản cập nhật và dung lượng lưu trữ: những điều cần thiết bạn không nên bỏ qua

Từ Chế độ An toàn (nếu bạn có thể truy cập), hãy cập nhật trình điều khiển từ Trình quản lý Thiết bị, bắt đầu với chipset, bộ nhớ và mạng. Nếu thiết bị hiển thị dấu chấm than, hãy thử cập nhật trước, và nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tạm thời tắt hoặc gỡ cài đặt thiết bị. Việc loại bỏ trình điều khiển có vấn đề có thể phá vỡ vòng lặp..

Kiểm tra Windows Update: Trong Windows 11, hãy vào Start > Settings > Windows Update; trong Windows 10, hãy vào Start > Settings > Update & Security > Windows Update. Nhiều vấn đề đã được giải quyết bằng trình điều khiển hoặc bản vá mới phát hành. Một hệ thống mỗi ngày có thể giảm thiểu đáng kể những điều bất ngờ..

Hãy để lại đủ dung lượng trống trên ổ đĩa hệ thống. Nếu không có đủ dung lượng trống (lý tưởng nhất là từ 10 đến 15%), tệp hoán trang và các tác vụ tạm thời sẽ bị lỗi, điều này có thể dẫn đến các lỗi nghiêm trọng. Nếu bạn sắp hết dung lượng, hãy giải phóng dung lượng hoặc di chuyển sang ổ đĩa lớn hơn. Lưu trữ đầy gây ra những hiệu ứng lan tỏa khó có thể chẩn đoán được..

Các tùy chọn phục hồi khi không còn cách nào khác hiệu quả

Nếu máy tính của bạn gần đây khởi động bình thường, hãy thử Khôi phục Hệ thống về điểm trước đó từ môi trường khôi phục. Hoặc, hãy sử dụng các tùy chọn khôi phục để cài đặt lại Windows có hoặc không giữ lại các tệp của bạn. Hãy nhớ rằng, nếu máy tính vẫn khởi động lại ngay cả sau khi cài đặt sạch, thì gần như chắc chắn là do sự cố phần mềm. Khi "Windows mới" vẫn gặp sự cố, trọng tâm sẽ quay trở lại phần cứng..

Đối với phương tiện cài đặt gặp sự cố, hãy tạo lại ổ USB bằng công cụ chính thức, định dạng thành FAT32 hoặc NTFS tùy theo dung lượng và thử một cổng khác (nếu có thể, hãy thử cổng phía sau được kết nối trực tiếp với bo mạch chủ). Kiểm tra thứ tự khởi động trong BIOS và tắt bất kỳ thiết bị nào có thể gây nhiễu quá trình. Tránh kết luận sai lầm do ổ USB bị lỗi.

Dành cho người dùng nâng cao và chuyên gia

Nếu bạn có thể khởi động hệ thống, ngay cả khi không liên tục, việc bật và phân tích bản sao lưu bộ nhớ có thể xác định chính xác mô-đun gây ra sự cố. Sử dụng các công cụ gỡ lỗi và Trình xem sự kiện, bạn có thể xác định các mẫu trong trình điều khiển và dịch vụ. Trình xác minh trình điều khiển (được sử dụng thận trọng) có thể giúp bạn nhanh chóng khiến trình điều khiển không ổn định bị lỗi và để lại dấu vết. Những kỹ thuật này đòi hỏi chuyên môn, nhưng chúng giúp rút ngắn đáng kể thời gian chẩn đoán..

Đừng quên firmware: hãy cập nhật BIOS/UEFI lên phiên bản ổn định mới nhất và khôi phục cài đặt gốc nếu bạn đã thay đổi bất kỳ cài đặt nâng cao nào. Loại bỏ mọi chức năng ép xung, thử sử dụng các cấu hình bộ nhớ đã tắt và xác nhận phiên bản BIOS của bạn tương thích với CPU và RAM. Ổn định trước khi thực hiện cho đến khi vấn đề được giải quyết.

Bạn có cảm thấy bực bội vì Windows cứ khởi động lại liên tục mà không có màn hình xanh không? Dưới đây là hướng dẫn chi tiết: tìm hiểu lỗi dừng là gì, nhận biết các mã lỗi phổ biến nhất, so sánh trường hợp của bạn với các trường hợp thực tế, áp dụng các bước khắc phục sự cố cơ bản của Microsoft, và nếu tình hình trở nên tồi tệ hơn, hãy kiểm tra nhiệt độ, ổ cứng, bộ nhớ, nguồn điện và bo mạch chủ. Điều quan trọng là phải cô lập các biến, xác thực bằng các công cụ đáng tin cậy (CrystalDiskInfo, kiểm tra căng thẳng) và không coi bất cứ điều gì là hiển nhiên cho đến khi triệu chứng biến mất..