Khi máy tính của bạn đột ngột tắt nguồn, đó là một vấn đề gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn đang tham gia một cuộc họp video hoặc đang thực hiện một công việc quan trọng khác. Tệ hơn nữa là khi Windows tắt nguồn mà không có bất kỳ cảnh báo nào và không lưu lại nguyên nhân. Làm thế nào để khắc phục vấn đề này? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết. Các nguyên nhân phổ biến nhất và cách khắc phục để khôi phục máy tính về trạng thái bình thường..
Tại sao Windows tắt máy đột ngột mà không có cảnh báo và không lưu lại nhật ký lỗi?
Bạn đang làm việc trên máy tính thì đột nhiên màn hình tối đen mà không có bất kỳ thông báo cảnh báo nào. Không có màn hình xanh, không có thông báo lỗi, nó chỉ đơn giản là... Nó tắt như thể ai đó đã rút dây nguồn.Bạn bật máy lên và thở phào nhẹ nhõm vì nó vẫn hoạt động, nhưng khi kiểm tra Trình xem sự kiện Windows, bạn không tìm thấy bất kỳ nhật ký rõ ràng nào giải thích điều gì đã xảy ra. Chuyện gì đã sai vậy?
Việc Windows tắt đột ngột mà không để lại bất kỳ nhật ký nào quả thực là một điều bí ẩn. Thông thường, hệ thống sẽ ghi lại lỗi và hiển thị nó trong Trình xem sự kiện hoặc Trình giám sát độ tin cậy. Màn hình xanh hoặc thông báo lỗi cụ thể giúp bạn xác định nguyên nhân. và thực hiện các biện pháp khắc phục hiệu quả để ngăn chặn tình trạng đó tái diễn.
Khác với những lỗi thông thường, việc tắt máy đột ngột, không được ghi nhận có thể là dấu hiệu cho thấy có vấn đề. sự cố phần cứng hoặc mức nguồn điệnTrong những trường hợp này, Windows thậm chí không kịp ghi lại sự kiện: nó xảy ra trước khi hệ thống có thể xử lý và lưu lại. Điều này có nghĩa là không còn cách nào để tìm ra nguyên nhân? Không, vẫn còn những nơi để tìm kiếm manh mối.
Nó tạo ra một bản ghi về năng lượng và sự lơ lửng.
Như đã đề cập, khi Windows tắt đột ngột nhưng không để lại mục nhật ký nào, nguyên nhân có thể là do sự cố về nguồn điện. Nếu Trình xem sự kiện không hiển thị gì, bạn có thể tìm manh mối bằng cách tạo nhật ký sự kiện. ghi năng lượng và treoBạn cần kiên nhẫn và xem xét kỹ báo cáo chi tiết này để tìm bất kỳ manh mối nào có thể giải thích cho việc tắt máy đột ngột. Để làm vậy, hãy làm theo các bước sau:
- Mở cửa sổ Command Prompt Với tư cách là Quản trị viên.
- Chạy lệnh: powercfg /sleepstudy.
- Sao chép đường dẫn nơi tệp nhật ký được lưu và dán vào File Explorer.
- Một tab trình duyệt sẽ mở ra với báo cáo chi tiết về các sự kiện liên quan đến nguồn điện và giấc ngủ, được liệt kê theo thứ tự thời gian.
Windows có tự động tắt đột ngột mà không để lại nhật ký nào không? Hãy kiểm tra BIOS/UEFI của bạn.
Một nơi khác để tìm lời giải thích cho việc máy tính Windows đột ngột tắt nguồn là trong BIOS/UEFI. Nhiều bo mạch chủ hiện đại duy trì nhật ký sự kiện riêng của chúng ở các cấp độ thấp hơn của hệ thống.Các nhật ký này có thể tiết lộ các lỗi phần cứng mà Windows không thể phát hiện. Để tìm hiểu sâu hơn về BIOS/UEFI nhằm tìm ra manh mối, hãy làm theo các bước sau:
- Khởi động lại máy tính và truy cập vào cài đặt BIOS/UEFI (thường bằng cách nhấn F2, Del hoặc F10 trong quá trình khởi động).
- Khám phá các tab BIOS/UEFI và tìm các mục như... Nhật ký hệ thống, Nhật ký sự kiện o Màn hình phần cứng.
- Hãy tìm kiếm các sự kiện quan trọng liên quan đến bất kỳ thành phần phần cứng nào (RAM, SSD, card đồ họa) có thể gây ra hiện tượng tắt máy đột ngột.
Chạy chẩn đoán bộ nhớ
Thường thì Windows sẽ tự động tắt mà không báo trước và không lưu lại bất kỳ thông tin nào về sự cố. Lỗi RAMKhi bộ nhớ tạm thời không hoạt động đúng cách, hệ thống sẽ bị treo. Điều này xảy ra khi máy tính tắt hoặc khởi động lại mà không hiển thị bất kỳ thông báo lỗi nào (màn hình xanh, cảnh báo). Bạn có thể tìm ra nguyên nhân của vấn đề này bằng cách chạy chẩn đoán bộ nhớ:
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập Chẩn đoán bộ nhớ Windows.
- Công cụ này sẽ yêu cầu bạn khởi động lại máy tính để chạy phân tích.
- Sau khi khởi động lại, bạn sẽ thấy màn hình màu xanh và thanh tiến trình.
- Nếu có sự cố với RAM, hệ thống sẽ hiển thị báo cáo chi tiết về vấn đề đó.
Bạn còn có thể làm gì khác nếu Windows tắt đột ngột mà không lưu lại nhật ký lỗi?
Cái sự cố về nguồn điện và phần cứng Những vấn đề này liên quan trực tiếp đến việc máy tính Windows đột ngột tắt nguồn. Thông thường, nguyên nhân nằm ở nguồn điện yếu, nhiệt độ bên trong máy quá cao hoặc các thiết bị ngoại vi bị lỗi. Đôi khi, đó là do kết nối kém giữa bo mạch chủ và RAM hoặc card đồ họa.
Nếu bạn muốn ngừng tìm kiếm lý do và bắt tay vào hành động, bạn sẽ phải... Lấy tua vít và mở thiết bị.Điều này đặc biệt quan trọng đối với máy tính để bàn ít được bảo trì. Sau khi mở được cửa sổ máy tính, hãy làm theo các hướng dẫn sau để khắc phục sự cố khi Windows tắt đột ngột nhưng không để lại nhật ký lỗi.
Hãy vệ sinh thật kỹ.
Nếu các bộ tản nhiệt và quạt bị bám đầy bụi, chúng sẽ không thể tản nhiệt hiệu quả. Nếu nhiệt độ quá cao, hệ thống sẽ tự động tắt ngay lập tức. Đây là biện pháp an toàn để ngăn ngừa hư hỏng thêm. Đó là lý do tại sao Windows tắt máy mà không báo trước nhưng không lưu lại bất kỳ ghi chép nào về quá trình tắt máy.
Giải pháp là gì? Vệ sinh kỹ lưỡng toàn bộ bên trong máy tính của bạn. Cẩn thận tháo và làm sạch quạt và bộ tản nhiệt, đặc biệt là những bộ phận gần bộ xử lý. Bạn cũng có thể tận dụng... Kiểm tra xem lớp keo tản nhiệt đã bị khô chưa và bôi thêm keo mới.Và để theo dõi nhiệt độ theo thời gian thực, hãy sử dụng phần mềm như... HWMonitor o GPU-Z.
Hãy thử đổi khe cắm RAM nếu Windows tắt máy đột ngột mà không để lại nhật ký lỗi.
Ngoài việc loại bỏ bụi, bạn cũng nên tháo các mô-đun RAM và làm sạch các đầu nối của chúng. Hãy làm tương tự với các khe cắm RAM trên bo mạch chủ và đảm bảo không có vật gì bên trong có thể cản trở tiếp xúc. Bạn thậm chí có thể... thay đổi khe cắm RAM để loại trừ khả năng bất kỳ khe cắm nào bị lỗi.
Vệ sinh các điểm tiếp xúc trên card đồ họa và ổ cứng.
Nếu Windows tắt đột ngột mà không để lại nhật ký nào, nguyên nhân có thể là do kết nối kém giữa bo mạch chủ và card đồ họa hoặc ổ cứng. Do đó, nên kiểm tra và khắc phục sự cố. Tháo chúng ra và làm sạch từng đầu nối thật kỹ lưỡng.Đối với card đồ họa, hãy kiểm tra xem có tụ điện nào bị phồng và quạt có hoạt động bình thường không.
Hãy thử nguồn điện khác.
Để loại trừ khả năng thiếu hụt nguồn điện, tại sao không thử một nguồn điện khác? Điều này đặc biệt quan trọng. Nếu bạn đã bổ sung thêm các linh kiện mới vào bo mạch chủ, chẳng hạn như card đồ họa rời, ổ cứng lưu trữ hoặc hệ thống làm mát.Có lẽ bộ nguồn hiện tại không đáp ứng đủ nhu cầu năng lượng và cần được thay thế bằng một bộ nguồn mạnh hơn. Điều này và những gợi ý khác có thể giúp bạn giải quyết vấn đề khó chịu khi Windows tắt máy đột ngột mà không lưu lại nhật ký.
Từ nhỏ, tôi đã say mê mọi thứ liên quan đến khoa học và công nghệ, đặc biệt là những tiến bộ giúp cuộc sống của chúng ta dễ dàng và thú vị hơn. Tôi thích cập nhật những tin tức và xu hướng mới nhất, và chia sẻ kinh nghiệm, ý kiến và lời khuyên của mình về các thiết bị và tiện ích mà tôi sử dụng. Điều này đã dẫn tôi trở thành một người viết nội dung web cách đây hơn năm năm, chủ yếu tập trung vào các thiết bị Android và hệ điều hành Windows. Tôi đã học cách giải thích các khái niệm phức tạp bằng những thuật ngữ đơn giản để người đọc có thể dễ dàng hiểu được.