Cách khắc phục sự cố không có âm thanh trên tai nghe ở PS5

Cập nhật lần cuối: 08/12/2023
Tác giả: Sebastian Vidal

Nếu bạn là chủ sở hữu PS5 đáng tự hào, bạn có thể đã gặp không có vấn đề về âm thanh trong tai nghe khi cố gắng đắm mình vào những trò chơi yêu thích của mình. May mắn thay, có một số giải pháp đơn giản mà bạn có thể thử để giải quyết vấn đề này và quay lại tận hưởng trải nghiệm chơi game sống động và hấp dẫn. Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn các bước khác nhau mà bạn có thể làm theo để khắc phục sự cố không có âm thanh trong tai nghe trên PS5 của bạn, bất kể nhãn hiệu hoặc kiểu máy bạn đang sử dụng. Vì vậy, hãy đọc tiếp để tìm hiểu cách bạn có thể thưởng thức lại âm thanh trong trẻo trên bảng điều khiển của mình.

– Từng bước ➡️ Cách khắc phục sự cố không có âm thanh trong tai nghe trên PS5

  • Kiểm tra kết nối vật lý của tai nghe với bảng điều khiển PS5. Đảm bảo tai nghe được kết nối chắc chắn với bộ điều khiển DualSense hoặc cổng âm thanh của bảng điều khiển.
  • Kiểm tra cài đặt âm thanh trên PS5. Chuyển đến menu cài đặt bảng điều khiển và đảm bảo cài đặt âm thanh được đặt chính xác cho tai nghe.
  • Hãy thử tai nghe trên một thiết bị khác. Kết nối tai nghe với một thiết bị khác có đầu ra âm thanh để kiểm tra xem sự cố xảy ra với tai nghe hoặc bảng điều khiển PS5.
  • Khởi động lại bảng điều khiển và tai nghe PS5. Đôi khi việc thiết lập lại có thể khắc phục được các sự cố âm thanh tạm thời trong tai nghe.
  • Cập nhật phần mềm bảng điều khiển và tai nghe. Đảm bảo cả PS5 và tai nghe đều có phiên bản phần mềm mới nhất để khắc phục các lỗi âm thanh tiềm ẩn.
  • Vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của PlayStation. Nếu không có giải pháp nào ở trên hiệu quả, bạn có thể cần hỗ trợ kỹ thuật chuyên biệt để giải quyết vấn đề không có âm thanh trong tai nghe trên PS5.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách chế tạo móc bẫy trong Minecraft

Hỏi & Đáp

1. Làm cách nào để khắc phục sự cố không có âm thanh trong tai nghe trên PS5 của tôi?

  1. Đảm bảo tai nghe được kết nối đúng cách với bộ điều khiển PS5.
  2. Kiểm tra xem âm lượng tai nghe đã được đặt chính xác chưa.
  3. Khởi động lại bảng điều khiển và tai nghe PS5.

2. Tại sao tôi không có âm thanh trên tai nghe khi kết nối chúng với PS5?

  1. Tai nghe có thể không được kết nối đúng cách với bộ điều khiển PS5.
  2. Xác minh rằng tai nghe đang ở đúng cài đặt âm thanh trên bảng điều khiển PS5.
  3. Đảm bảo tai nghe hoạt động bình thường trên các thiết bị khác để loại trừ các sự cố phần cứng.

3. Tôi nên làm gì nếu tôi không thể nghe thấy âm thanh chỉ ở một bên tai nghe trên PS5?

  1. Đảm bảo giắc cắm tai nghe được cắm hoàn toàn vào bộ điều khiển PS5.
  2. Kiểm tra tai nghe trên một thiết bị khác để xác định xem sự cố xảy ra với tai nghe hay bảng điều khiển PS5.
  3. Kiểm tra xem cáp hoặc giắc cắm tai nghe có bị hỏng không.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Làm thế nào để thoát khỏi ngục tối trong Hòm Thánh bị thất lạc?

4. Làm cách nào để khắc phục lỗi không có âm thanh trên tai nghe không dây trên PS5 của tôi?

  1. Kiểm tra xem tai nghe không dây đã được sạc đầy chưa.
  2. Đảm bảo tai nghe được ghép nối đúng cách với bảng điều khiển PS5.
  3. Khởi động lại cả tai nghe và bảng điều khiển PS5.

5. Tôi nên làm gì nếu tai nghe của tôi không phát ra âm thanh sau khi cập nhật bảng điều khiển PS5?

  1. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào cho trình điều khiển tai nghe của bạn không.
  2. Khởi động lại tai nghe và bảng điều khiển PS5 của bạn sau khi cập nhật.
  3. Đặt lại cài đặt âm thanh của bảng điều khiển PS5 về cài đặt mặc định.

6. Giải pháp nào nếu tai nghe không có âm thanh khi chơi game trên PS5?

  1. Đảm bảo cài đặt âm thanh của trò chơi được đặt để sử dụng tai nghe.
  2. Kiểm tra xem sự cố có còn tồn tại khi sử dụng các trò chơi khác nhau trên bảng điều khiển PS5 hay không.
  3. Khởi động lại cả bảng điều khiển và tai nghe.

7. Tại sao tai nghe hoạt động được trên các thiết bị khác mà không hoạt động được trên PS5 của tôi?

  1. Kiểm tra xem tai nghe có tương thích với PS5 không.
  2. Đảm bảo không có giới hạn âm lượng hoặc cài đặt âm thanh nào trên bảng điều khiển ảnh hưởng đến tai nghe.
  3. Kiểm tra xem có bản cập nhật nào dành cho PS5 có thể khắc phục sự cố tương thích hay không.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Đội cứu hộ trong Resident Evil 2 có tên là gì?

8. Làm cách nào để khắc phục lỗi không có âm thanh trên tai nghe USB trên PS5?

  1. Xác minh rằng tai nghe USB được kết nối với cổng USB tương thích trên bảng điều khiển PS5.
  2. Hãy đảm bảo có đủ nguồn điện trong tai nghe USB để hoạt động bình thường.
  3. Khởi động lại bảng điều khiển và tai nghe PS5.

9. Tôi phải làm gì nếu tai nghe kết nối nhưng không có âm thanh trên PS5 của tôi?

  1. Kiểm tra xem cài đặt đầu ra âm thanh trên bảng điều khiển PS5 có được đặt để sử dụng tai nghe hay không.
  2. Đảm bảo tai nghe đang hoạt động tốt bằng cách kiểm tra chúng trên các thiết bị khác.
  3. Đặt lại cài đặt âm thanh của bảng điều khiển PS5 về cài đặt mặc định.

10. Tại sao tai nghe hoạt động trên một bộ điều khiển mà không hoạt động trên PS5 của tôi?

  1. Cổng điều khiển có thể bị hỏng. Hãy thử bộ điều khiển khác để xác định xem sự cố là do cổng hay tai nghe.
  2. Đảm bảo tai nghe được kết nối đúng cách với bộ điều khiển và cài đặt âm thanh được chọn để sử dụng tai nghe trên bảng điều khiển PS5.
  3. Kiểm tra xem bộ điều khiển không hoạt động với tai nghe có bất kỳ cài đặt hoặc hạn chế âm thanh cụ thể nào được định cấu hình hay không.