Xin chào Tecnobits! Tôi hy vọng bạn có một ngày tràn ngập bit và byte. Nhân tiện, nếu bạn cần Cách nhận lại tiền hoàn trả cho giao dịch mua trên App StoreChỉ cần cho tôi biết và tôi sẽ nói cho bạn biết. Lời chào hỏi!
Các yêu cầu để yêu cầu hoàn tiền trong App Store là gì?
- Đầu tiên, hãy mở iTunes trên máy tính của bạn.
- Sau đó đăng nhập bằng ID Apple và mật khẩu của bạn.
- Sau đó, nhấp vào tên người dùng của bạn ở góc trên bên phải và chọn “Tài khoản”.
- Tiếp theo, cuộn đến “Lịch sử mua hàng” và nhấp vào “Xem tất cả”.
- Trong lịch sử mua hàng của bạn, hãy tìm giao dịch mua bạn muốn hoàn tiền và nhấp vào “Báo cáo sự cố”.
- Chọn lý do bạn muốn hoàn lại tiền và làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất yêu cầu của mình.
Tôi phải yêu cầu hoàn tiền trên App Store trong bao lâu?
- Bạn có tới 90 ngày kể từ ngày mua để yêu cầu hoàn tiền trong App Store.
- Sau khoảng thời gian đó, bạn có thể không còn đủ điều kiện để được hoàn tiền trừ khi có trường hợp đặc biệt.
- Điều quan trọng là phải hành động nhanh chóng khi bạn nhận ra mình cần hoàn lại tiền để tránh vượt quá thời hạn.
Các trường hợp đặc biệt để yêu cầu hoàn tiền trên App Store là gì?
- Những trường hợp ngoại lệ Chúng khác nhau tùy thuộc vào chính sách hoàn tiền của App Store và có thể bao gồm lỗi kỹ thuật, phí trái phép hoặc hủy dịch vụ.
- Nếu bạn gặp phải tình huống bất thường yêu cầu hoàn tiền ngoài thời hạn 90 ngày, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Tôi có thể được hoàn tiền khi đăng ký App Store không?
- Có, bạn có thể được hoàn tiền cho đăng ký trong App Store nếu bạn đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện và đã đăng ký trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
- Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước tương tự được đề cập ở trên và chọn đăng ký bạn muốn hoàn tiền thay vì mua riêng lẻ.
Tôi có thể được hoàn tiền cho ứng dụng được tải xuống từ App Store không?
- Có, bạn có thể được hoàn lại tiền đối với ứng dụng được tải xuống từ App Store nếu bạn đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện và đã đăng ký trong vòng 90 ngày kể từ ngày tải xuống.
- Điều quan trọng cần nhớ là chính sách hoàn tiền của App Store áp dụng cho cả giao dịch mua riêng lẻ và lượt tải xuống ứng dụng.
Làm cách nào tôi có thể theo dõi trạng thái yêu cầu hoàn tiền của mình trong App Store?
- Sau khi hoàn tất yêu cầu hoàn tiền, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Apple cho biết yêu cầu của bạn đã được nhận.
- Để kiểm tra trạng thái yêu cầu của bạn, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản iTunes của mình và kiểm tra trạng thái lịch sử mua hàng hoặc yêu cầu hoàn tiền.
- Nếu bạn có bất kỳ lo ngại nào về trạng thái yêu cầu của mình, bạn có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Điều gì xảy ra nếu yêu cầu hoàn tiền của tôi bị từ chối trong App Store?
- Nếu yêu cầu hoàn tiền của bạn bị từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo qua email giải thích lý do từ chối.
- Trong một số trường hợp, việc từ chối có thể là do không đáp ứng được các yêu cầu về tính đủ điều kiện hoặc các trường hợp ngoại lệ không áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn.
- Nếu bạn cho rằng yêu cầu của mình bị từ chối một cách bất công, bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để khiếu nại quyết định và nhận thêm hỗ trợ.
Tôi có thể được hoàn tiền cho các giao dịch mua được thực hiện trong App Store từ thiết bị di động của mình không?
- Có, bạn có thể được hoàn lại tiền đối với các giao dịch mua được thực hiện trong App Store từ thiết bị di động của bạn theo các bước tương tự như bạn sẽ thực hiện trên máy tính của mình.
- Mở App Store trên thiết bị của bạn, điều hướng đến lịch sử mua hàng, chọn giao dịch mua bạn muốn hoàn tiền và yêu cầu hoàn lại tiền bằng cách làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Mất bao lâu để xử lý khoản tiền hoàn lại trên App Store?
- Sau khi yêu cầu hoàn tiền của bạn được chấp thuận, thời gian cần thiết để xử lý và phản ánh trong phương thức thanh toán ban đầu của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào tổ chức tài chính của bạn.
- Trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể mong đợi khoản tiền hoàn lại sẽ xuất hiện trong tài khoản của mình trong vòng 3 đến 5 ngày làm việc sau khi yêu cầu của bạn được chấp thuận.
Có thể lấy lại tiền trên App Store nếu giao dịch mua bị thực hiện do nhầm lẫn không?
- Có, có thể được hoàn lại tiền trong App Store nếu việc mua hàng được thực hiện do lỗi, miễn là bạn đáp ứng các yêu cầu về tính đủ điều kiện và trong vòng 90 ngày kể từ ngày mua.
- Trong yêu cầu hoàn tiền của bạn, vui lòng cho biết lý do cụ thể gây ra lỗi và cung cấp tất cả thông tin cần thiếtđể hỗ trợ yêu cầu hoàn tiền của bạn.
Gặp lại sau bé yêu! Tôi hy vọng bạn biết cách lấy lại tiền khi mua hàng trên App Store và nếu không, hãy xem bài viết Tecnobits! 😉
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.