Cómo hacer una Cuenta Empresa en WhatsApp

Cập nhật lần cuối: 23/10/2023
Tác giả: Sebastian Vidal

Tạo tài khoản doanh nghiệp trên WhatsApp là một cách tuyệt vời để mở rộng và củng cố sự hiện diện của doanh nghiệp bạn trên nền tảng nhắn tin phổ biến này. Với tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể hiển thị thông tin liên quan về doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như mô tả, địa chỉ, giờ hoạt động, v.v. Ngoài ra, nó sẽ cho phép bạn giao tiếp trực tiếp và cá nhân hóa hơn với khách hàng của mình. Trong bài viết này chúng tôi sẽ cho bạn thấy cách tạo tài khoản công ty trên WhatsApp một cách nhanh chóng và dễ dàng, do đó bạn có thể tận dụng tối đa tất cả những lợi thế mà công cụ này mang lại cho doanh nghiệp của bạn.

Từng bước ➡️ Cách tạo Tài khoản công ty trên WhatsApp

Cómo hacer una Cuenta Empresa en WhatsApp

Dưới đây chúng tôi sẽ giải thích chi tiết cách tạo một tài khoản Company trên WhatsApp để bạn có thể tận dụng tất cả những lợi ích mà công cụ giao tiếp này mang lại.

  • Tải ứng dụng xuống: Nếu bạn chưa có ứng dụng WhatsApp trên thiết bị di động của mình, bạn phải tải xuống từ cửa hàng ứng dụng phóng viên. Đảm bảo bạn có kết nối Internet tốt và có đủ dung lượng trên thiết bị của mình.
  • Abre la aplicación de WhatsApp: Sau khi tải xuống, hãy mở ứng dụng trên thiết bị di động của bạn. Hãy chắc chắn rằng bạn có một cái Tài khoản WhatsApp activa.
  • Thiết lập hồ sơ của bạn: Truy cập hồ sơ WhatsApp của bạn và đảm bảo tất cả thông tin chi tiết đều được cập nhật. Điều này bao gồm của bạn ảnh đại diện, tên công ty, mô tả, giờ mở cửa và các thông tin liên quan khác.
  • Truy cập cài đặt công ty: Đi tới cài đặt WhatsApp và tìm tùy chọn “Tài khoản doanh nghiệp” hoặc “Hồ sơ doanh nghiệp”. Nhấp vào tùy chọn này để bắt đầu quá trình tạo tài khoản doanh nghiệp của bạn.
  • Chấp nhận các điều khoản và điều kiện: Trước khi tiếp tục, bạn sẽ được yêu cầu chấp nhận các điều khoản và điều kiện từ WhatsApp Business. Hãy nhớ đọc kỹ và nếu bạn đồng ý, hãy đánh dấu vào ô thích hợp để chấp nhận.
  • Xác minh số điện thoại của bạn: WhatsApp sẽ yêu cầu bạn xác minh số điện thoại của mình như một biện pháp bảo mật. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất bước này.
  • Hoàn tất thiết lập tài khoản của bạn: Sau khi xác minh số điện thoại của mình, bạn sẽ được yêu cầu điền thông tin tài khoản doanh nghiệp của mình, chẳng hạn như tên doanh nghiệp, danh mục, địa chỉ và các chi tiết liên quan khác.
  • Personaliza tu cuenta: Tận dụng các tùy chọn tùy chỉnh mà nó cung cấp WhatsApp Business để điều chỉnh tài khoản của bạn cho phù hợp với hình ảnh và phong cách của công ty bạn. Bạn có thể thêm logo của mình, sử dụng màu sắc của công ty và thiết lập trả lời tự động.
  • Bắt đầu sử dụng tài khoản doanh nghiệp của bạn: Sau khi hoàn thành tất cả các bước trước đó, bạn sẽ sẵn sàng bắt đầu sử dụng tài khoản doanh nghiệp của mình trên WhatsApp. Bạn có thể gửi tin nhắn cho khách hàng của bạn, quản lý đơn đặt hàng, nhận yêu cầu và nhiều hơn nữa.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách tạo tiêu đề trong Excel

Giờ đây bạn đã biết cách tạo Tài khoản công ty trên WhatsApp, hãy tận dụng tối đa tất cả các công cụ và chức năng mà nền tảng này cung cấp để thúc đẩy hoạt động kinh doanh và cải thiện giao tiếp với khách hàng của bạn.

Hỏi & Đáp

Câu hỏi thường gặp về cách tạo tài khoản doanh nghiệp trên WhatsApp

1. Các yêu cầu để tạo tài khoản doanh nghiệp trên WhatsApp là gì?

Los requisitos để tạo ra tài khoản công ty trên WhatsApp như sau:

  1. Có số điện thoại di động đang hoạt động
  2. Tải xuống và cài đặt ứng dụng WhatsApp Business
  3. Thiết lập tài khoản công ty với thông tin được yêu cầu
  4. Xác minh số điện thoại bằng mã xác minh sẽ được gửi qua SMS

2. Tôi có thể tải xuống ứng dụng WhatsApp Business ở đâu?

Bạn có thể tải xuống ứng dụng WhatsApp Business bằng cách làm theo các bước sau:

  1. Ingresa a la tienda de aplicaciones của thiết bị của bạn di động (App Store dành cho iOS hoặc Cửa hàng Play (Dành cho Android).
  2. Trong thanh tìm kiếm, nhập “WhatsApp Business”.
  3. Chọn ứng dụng “WhatsApp Business” từ kết quả tìm kiếm.
  4. Haz clic en el botón de descarga e instala la aplicación en tu dispositivo.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách tạo avatar của riêng bạn

3. Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Business là gì?

Sự khác biệt giữa WhatsApp và WhatsApp Business được tóm tắt như sau:

  1. WhatsApp Business là phiên bản được thiết kế dành riêng cho các công ty, doanh nghiệp.
  2. WhatsApp Business cung cấp các tính năng và công cụ bổ sung để quảng bá và quản lý doanh nghiệp của bạn.
  3. WhatsApp Business cho phép bạn có tài khoản được xác minh và sử dụng nhãn tài khoản doanh nghiệp.

4. Làm cách nào để thiết lập hồ sơ công ty của tôi trong WhatsApp Business?

Để thiết lập hồ sơ công ty của bạn trong WhatsApp Business, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng WhatsApp Business trên thiết bị di động của bạn.
  2. Toca el icono de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.
  3. Chọn tùy chọn "Cài đặt".
  4. Chạm vào “Cài đặt công ty”.
  5. Điền các thông tin được yêu cầu, chẳng hạn như tên công ty, danh mục, địa chỉ, mô tả ngắn gọn, v.v.
  6. Nhấn vào “Lưu” để hoàn tất thiết lập.

5. Làm cách nào để xác minh tài khoản công ty của tôi trong WhatsApp Business?

Để xác minh tài khoản công ty của bạn trong WhatsApp Business, hãy làm theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng WhatsApp Business trên thiết bị di động của bạn.
  2. Toca el icono de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.
  3. Chọn tùy chọn "Cài đặt".
  4. Chạm vào “Cài đặt công ty”.
  5. Nhấn vào “Xác minh” và chọn tùy chọn xác minh bạn muốn (SMS hoặc cuộc gọi điện thoại).
  6. Nhập mã xác minh bạn nhận được qua SMS hoặc nghe trên điện thoại và nhấn vào mã đó trên màn hình.

6. Tôi có thể sử dụng WhatsApp Business trên nhiều tài khoản cùng lúc không?

Không, bạn không thể. sử dụng WhatsApp Kinh doanh nhiều tài khoản cùng lúc.

Tuy nhiên, bạn có thể chuyển đổi giữa các tài khoản trên cùng một thiết bị bằng cách thực hiện theo các bước sau:

  1. Mở ứng dụng WhatsApp Business trên thiết bị di động của bạn.
  2. Toca el icono de menú (tres puntos verticales) en la esquina superior derecha.
  3. Selecciona la opción «Cuentas».
  4. Nhấn vào tên tài khoản bạn muốn sử dụng.
Nội dung độc quyền - Bấm vào đây  Cách mở tệp SC4

7. Tôi có thể di chuyển tài khoản WhatsApp cá nhân của mình sang tài khoản doanh nghiệp không?

Bạn không thể di chuyển trực tiếp tài khoản WhatsApp cá nhân của mình sang tài khoản doanh nghiệp.

Bằng cách làm theo các bước sau, bạn có thể tạo tài khoản công ty mới và chuyển một số thông tin nhất định:

  1. Tạo tài khoản công ty mới trong WhatsApp Business.
  2. Nếu bạn muốn chuyển khách hàng hoặc cuộc trò chuyện, bạn có thể thực hiện hỗ trợ từ tài khoản cá nhân của bạn và khôi phục nó vào tài khoản công ty mới.
  3. Thiết lập hồ sơ doanh nghiệp của bạn trong tài khoản mới.
  4. Hãy cho những người liên hệ của bạn biết rằng bạn đã chuyển sang tài khoản doanh nghiệp để họ biết cách liên hệ với bạn.

8. Có cần số điện thoại doanh nghiệp để sử dụng WhatsApp Business không?

Không, bạn không cần phải có số điện thoại doanh nghiệp để sử dụng WhatsApp Business.

Bạn có thể sử dụng số điện thoại di động cá nhân của mình để tạo và vận hành tài khoản công ty trên WhatsApp Business.

9. Lợi ích của việc có tài khoản công ty trên WhatsApp Business là gì?

Những lợi ích của việc có tài khoản công ty trong WhatsApp Business như sau:

  1. Bạn có thể tạo hồ sơ chuyên nghiệp và hiển thị thông tin liên quan về doanh nghiệp của mình.
  2. Bạn có quyền truy cập vào các công cụ nhắn tin và nhãn để quản lý cuộc trò chuyện tốt hơn.
  3. Bạn có thể tự động trả lời và lên lịch gửi tin nhắn, điều này giúp bạn tiết kiệm thời gian.
  4. Bạn có tùy chọn sử dụng nhãn tài khoản công ty để mang lại sự tin cậy hơn cho khách hàng của mình.

10. Chi phí sử dụng WhatsApp Business cho công ty của tôi là bao nhiêu?

WhatsApp Business là một ứng dụng miễn phí dành cho các công ty.

Bạn không phải trả thêm phí khi sử dụng WhatsApp Business nhưng xin lưu ý rằng việc sử dụng dữ liệu di động hoặc kết nối Internet có thể phải trả phí tùy thuộc vào gói dịch vụ của bạn.