OpenAI hạn chế việc sử dụng ChatGPT trong các bối cảnh y tế và pháp lý

Công ty trí tuệ nhân tạo đã Công ty đã tăng cường các quy tắc để ngăn chặn việc chatbot của mình bị sử dụng như thể nó là một chuyên gia chăm sóc sức khỏe hoặc một luật sư.. Với bản cập nhật này, Không thể cung cấp tư vấn y tế và pháp lý cá nhân. nếu không có sự tham gia của chuyên gia được cấp phép.

Sự thay đổi này không nhằm mục đích làm im lặng hoàn toàn các cuộc thảo luận về sức khỏe hoặc quyền lợi, mà nhằm định hướng chúng: ChatGPT sẽ vẫn tập trung vào việc tiết lộ thông tin., giải thích các khái niệm chung và giới thiệu đến các chuyên gia khi người dùng cần hướng dẫn áp dụng cho trường hợp cụ thể của họ.

Chính sách sử dụng thực sự đã thay đổi như thế nào?

OpenAI đã chỉ định trong các điều khoản của mình rằng Các mô hình của họ không nên đưa ra những khuyến nghị đòi hỏi trình độ chuyên môn mà không có sự giám sát. phù hợp. Trong thực tế, điều này có nghĩa là hệ thống Nó sẽ không cung cấp chẩn đoán, chiến lược pháp lý phù hợp hoặc quyết định tài chính. phù hợp với hoàn cảnh cá nhân.

Các quy tắc cũng nêu chi tiết các lệnh cấm cụ thể: những điều sau đây không còn được phép nữa tên thuốc hoặc hướng dẫn liều dùng Trong bối cảnh tư vấn cá nhân, điều này cũng không bao gồm các mẫu khiếu nại hoặc hướng dẫn về kiện tụng, cũng như các đề xuất mua/bán tài sản hoặc danh mục đầu tư cá nhân.

Những gì bạn có thể đặt hàng và những gì bị cấm

Việc sử dụng giáo dục được duy trì: mô hình có thể mô tả các nguyên tắc, làm rõ các khái niệm và chỉ ra các cơ chế Thông tin chung về các chủ đề sức khỏe, pháp lý hoặc tài chính. Nội dung này không thay thế cho lời khuyên chuyên môn và không nên được sử dụng để đưa ra các quyết định có rủi ro cao.

Bất cứ điều gì liên quan đến lời khuyên cá nhân hoặc việc tạo ra các tài liệu có thể có tác động trực tiếp đến pháp lý hoặc sức khỏe. Khi người dùng trình bày một trường hợp cụ thể, hệ thống sẽ ưu tiên các cảnh báo bảo mật và giới thiệu đến các chuyên gia được cấp phép.

Những tác động ở Tây Ban Nha và Châu Âu

Đối với người dùng ở Tây Ban Nha và môi trường châu Âu, các biện pháp này phù hợp với môi trường pháp lý đòi hỏi các biện pháp bảo vệ mạnh mẽ hơn ở những khu vực nhạy cảmHướng dẫn chung được phép, nhưng các quyết định liên quan đến sức khỏe hoặc quyền phải được đưa ra bởi nhân viên có trình độ và trách nhiệm nhiệm vụ đạo đức học khó dịch sang AI.

Hơn nữa, bản cập nhật nhấn mạnh tầm quan trọng của việc không chia sẻ dữ liệu nhạy cảm, đặc biệt là trong bối cảnh y tế và pháp lý. tính bảo mật và tuân thủ quy định Chúng rất cần thiết, đó là lý do tại sao công ty nhấn mạnh việc sử dụng thận trọng và xác nhận chuyên môn khi có tác động thực sự đến một người.

Tại sao các quy tắc ngày càng nghiêm ngặt hơn: rủi ro và sự cố

Việc thắt chặt quy định được đưa ra sau khi có báo cáo cảnh báo về những tác động tiêu cực của việc đưa ra quyết định nhạy cảm dựa trên phản hồi của chatbot. Trong số các trường hợp được báo chí trích dẫn có một đợt ngộ độc bromide được mô tả trong một tạp chí y khoa của Mỹ, sau khi thay đổi chế độ ăn uống theo thông tin thu thập được trực tuyến.

Lời khai của một người dùng ở Châu Âu cũng đã được lan truyền, người này đã tin vào đánh giá ban đầu sai lầm khi đối mặt với các triệu chứng đáng lo ngại và trì hoãn cuộc tham vấn với bác sĩ của họ, chỉ để sau đó nhận được chẩn đoán ung thư giai đoạn cuối. Những câu chuyện này minh họa lý do tại sao AI không nên thay thế các chuyên gia trong những vấn đề cực kỳ nhạy cảm.

Cách thức áp dụng các biện pháp kiểm soát trong thực tế

Nền tảng này định vị chatbot như một công cụ học tập: giải thích, ngữ cảnh hóa và chỉ ra các giới hạnNếu có yêu cầu nhằm mục đích vượt qua rào cản (ví dụ: liều lượng thuốc hoặc chiến lược pháp lý cá nhân), hệ thống bảo mật sẽ chặn hoặc chuyển hướng cuộc trò chuyện, mời... đi đến một chuyên gia.

Các cảnh báo an toàn và hướng dẫn sử dụng có trách nhiệm đi kèm với câu trả lời cho các chủ đề nhạy cảm. Điều này nhằm mục đích giảm thiểu rủi ro. những diễn giải nguy hiểm và người ta khuyến khích rằng bất kỳ quyết định nào có hậu quả thực sự đều phải được đưa ra dưới sự hướng dẫn của các chuyên gia.

Tác động đến bệnh nhân, người dùng và chuyên gia

Đối với công dân, sự thay đổi này cung cấp một khuôn khổ rõ ràng hơn: ChatGPT có thể hữu ích cho hiểu các điều khoản, quy định hoặc quy trìnhnhưng không phải để giải quyết một ca lâm sàng hay kiện tụng. Lằn ranh đỏ đó nhằm mục đích giảm thiểu tác hại và tránh cảm giác sai lầm khi có "lời khuyên" trong khi thực tế là vậy. información educativa.

Đối với bác sĩ, luật sư và các chuyên gia khác, giáo dục liên tục giúp duy trì các chức năng đòi hỏi sự phán đoán của chuyên gia và trách nhiệm pháp lýĐồng thời, nó mở ra không gian cho sự hợp tác trong đó AI cung cấp bối cảnh và tài liệu, luôn luôn theo giám sát con người và minh bạch về giới hạn của nó.

Nguồn và tài liệu tham khảo

Chính sách và thỏa thuận dịch vụ được cập nhật của OpenAI nêu rõ giới hạn mới Dùng trong lĩnh vực y tế và pháp luật. Dưới đây là một số tài liệu và nội dung liên quan giải thích phạm vi áp dụng và động cơ của các biện pháp này.

1. Chính sách sử dụng OpenAI (hạn chế về tư vấn y tế và pháp lý)
2. Thỏa thuận dịch vụ OpenAI (điều khoản dịch vụ)
3. Điều khoản dịch vụ (OpenAI) (điều kiện áp dụng)
4. Lịch sử sửa đổi chính sách (cambios recientes)
5. Thông báo trong cộng đồng OpenAI (thỏa thuận dịch vụ)
6. Phạm vi áp dụng các hạn chế mới (phân tích tác động)
7. Giới hạn trong hỗ trợ sức khỏe tâm thần (cách tiếp cận an ninh)

Với sự thay đổi về quy định này, công ty đã xác định rõ ràng vai trò của chatbot: để thông báo và hướng dẫn một cách chung chungmà không đảm nhận vai trò lâm sàng hoặc pháp lý. Đối với người dùng, hướng dẫn rất rõ ràng: khi vấn đề ảnh hưởng đến sức khỏe hoặc quyền lợi của họ, việc tham vấn phải được thực hiện thông qua chuyên gia có trình độ.