Nếu bạn là khách hàng của Telmex và cần xác minh biên nhận của mình một cách nhanh chóng và dễ dàng thì bạn đã đến đúng nơi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn làm thế nào để kiểm tra của bạn Biên lai Telmex một cách dễ dàng và không có biến chứng. Bạn sẽ có thể xem lại chi tiết hóa đơn của mình, chẳng hạn như số tiền phải trả, thời hạn thanh toán và các dịch vụ đã ký hợp đồng. Đừng lãng phí thêm thời gian tìm kiếm trong tập tin của bạn vật lý, hãy tiếp tục đọc và khám phá cách truy cập biên lai Telmex của bạn trực tuyến.
Từng bước ➡️ Cách kiểm tra biên lai Telmex của tôi
- Cách kiểm tra biên nhận của tôi từ Telmex
1. Truy cập trang web chính thức của Telmex bằng trình duyệt ưa thích của bạn.
2. Trên trang chủ, tìm kiếm và chọn tùy chọn “Thanh toán” hoặc “Biên lai”.
3. Bạn sẽ được chuyển hướng đến một trang mới nơi bạn phải nhập dữ liệu truy cập vào tài khoản Telmex của mình. Nếu bạn chưa có tài khoản, bạn sẽ có tùy chọn để tạo một tài khoản.
4. Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, hãy tìm tùy chọn “Biên lai của tôi” hoặc “Lịch sử hóa đơn”.
5. Trong phần này, bạn có thể xem danh sách các khoản thu trước đó của mình. Tìm biên nhận gần đây nhất mà bạn muốn xem lại.
6. Nhấp vào biên nhận để mở nó ở định dạng kỹ thuật số.
7. Trong tài liệu số hóa biên lai của bạn, bạn sẽ tìm thấy thông tin chi tiết về các dịch vụ đã ký hợp đồng, thời hạn thanh toán và số tiền phải thanh toán.
8. Nếu bạn muốn tải xuống hoặc in biên lai của mình, hãy tìm các tùy chọn tương ứng ở đầu hoặc cuối trang.
9. Bạn có thể sử dụng thông tin này để xác minh các khoản phí do Telmex thực hiện và đảm bảo mọi thứ đều chính xác.
10. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗi hoặc sai lệch nào trong biên nhận, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Telmex để được hỗ trợ và giải quyết mọi vấn đề.
Hãy nhớ rằng điều quan trọng là phải thường xuyên xem lại biên lai Telmex của bạn để theo dõi chi phí của bạn và phát hiện kịp thời mọi bất thường. Thực hiện theo các bước đơn giản này sẽ cho phép bạn dễ dàng truy cập thông tin biên nhận và giữ trật tự tài chính của bạn.
Q & A
Hỏi đáp – Cách kiểm tra biên lai Telmex của tôi
Làm cách nào tôi có thể xác minh biên lai Telmex của mình trực tuyến?
- Đăng nhập vào tài khoản Telmex của bạn.
- Đi tới phần "Biên lai của tôi".
- Chọn biên nhận bạn muốn xem.
- Sau khi chọn, bạn sẽ có thể xem chi tiết biên lai và tải nó xuống Định dạng PDF nếu bạn ước.
Làm cách nào tôi có thể nhận bản sao biên lai Telmex của tôi qua email?
- Đăng nhập vào tài khoản Telmex của bạn.
- Chuyển đến phần “Biên lai của tôi”.
- Nhấp vào tùy chọn để nhận biên lai của bạn qua email.
- Thêm địa chỉ email của bạn và lưu các thay đổi.
- Từ giờ trở đi, bạn sẽ nhận được biên lai Telmex hàng tháng qua email.
Làm cách nào tôi có thể xem biên lai Telmex của mình trong ứng dụng di động?
- Tải xuống và cài đặt ứng dụng di động Telmex trên thiết bị của bạn.
- Đăng nhập bằng tài khoản Telmex của bạn trong ứng dụng.
- Nhấn vào tùy chọn “Biên nhận của tôi” trong menu chính của ứng dụng.
- Chọn biên nhận bạn muốn xem và bạn sẽ thấy thông tin chi tiết về nó trên màn hình.
Tôi có thể tìm số tham chiếu biên lai Telmex của mình ở đâu?
- Mở biên lai Telmex của bạn trực tuyến hoặc ở dạng in.
- Hãy tìm số có 10 chữ số nằm gần đầu biên lai.
- Số đó là số tham chiếu biên nhận Telmex của bạn.
Làm cách nào tôi có thể thanh toán trực tuyến biên lai Telmex của mình?
- Đăng nhập vào tài khoản Telmex của bạn.
- Đi tới phần “Biên nhận của tôi”.
- Chọn biên lai bạn muốn thanh toán.
- Nhấp vào tùy chọn »Thanh toán ngay» và làm theo hướng dẫn để hoàn tất thanh toán trực tuyến.
Tôi nên làm gì nếu biên lai Telmex của tôi có lỗi?
- Liên hệDịch vụ khách hàng của Telmex.
- Giải thích các lỗi bạn tìm thấy trên biên lai của mình.
- Cung cấp thông tin chi tiết và thông tin cần thiết để họ có thể giúp bạn giải quyết vấn đề.
Tôi có thể tìm giờ phục vụ khách hàng của Telmex ở đâu?
- Truy cập trang web chính thức của Telmex.
- Tìm phần “Dịch vụ khách hàng” hoặc “Liên hệ”.
- Ở đó bạn sẽ tìm thấy giờ phục vụ điện thoại và các chi nhánh gần nhất.
- Bạn cũng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng để có được thông tin này.
Làm cách nào tôi có thể yêu cầu bản sao biên lai Telmex của mình?
- Liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Telmex.
- Cho biết rằng bạn cần một bản sao biên nhận của bạn.
- Cung cấp thông tin cần thiết để họ có thể xác minh và cấp bản sao.
- Biên lai trùng lặp có thể được gửi qua email hoặc nhận tại chi nhánh Telmex.
Làm cách nào tôi có thể thanh toán hóa đơn Telmex của mình tại chi nhánh?
- Xác định vị trí chi nhánh Telmex gần bạn nhất.
- Mang theo biên lai đã in hoặc số tham chiếu biên nhận của bạn.
- Đi đến khu vực thanh toán và xuất trình biên nhận hoặc số tham chiếu của bạn.
- Thanh toán số tiền tương ứng và lưu lại bằng chứng thanh toán của bạn.
Làm cách nào để kích hoạt dịch vụ thanh toán điện tử trong Telmex?
- Đăng nhập vào tài khoản Telmex của bạn.
- Đi tới phần “Cài đặt tài khoản” hoặc “Tùy chọn”.
- Hãy tìm tùy chọn để kích hoạt thanh toán điện tử.
- Hoàn thành biểu mẫu cung cấp thông tin cần thiết để kích hoạt dịch vụ.
Tôi là Sebastián Vidal, một kỹ sư máy tính đam mê công nghệ và DIY. Hơn nữa, tôi là người tạo ra tecnobits.com, nơi tôi chia sẻ các hướng dẫn để làm cho công nghệ trở nên dễ tiếp cận và dễ hiểu hơn đối với mọi người.