Windows se reinicia solo sin mostrar error: cómo localizar la causa real

Cuando tu PC con Windows se reinicia solo sin avisar, es normal que acabes de los nervios. Estás trabajando, jugando o simplemente navegando y, de repente, la pantalla se apaga y el equipo vuelve a arrancar como si nada hubiera pasado. Sin mensajes claros, sin pistas aparentes y, a veces, incluso sin llegar a ver el escritorio.

La buena noticia es que la mayoría de estos reinicios inesperados de Windows tienen explicación y suelen relacionarse con errores del sistema, fallos de hardware, problemas de temperatura, controladores conflictivos o ajustes mal configurados. En esta guía vas a encontrar un repaso muy completo, paso a paso, de las causas más habituales y de todas las soluciones prácticas que puedes aplicar tú mismo antes de tirar el PC por la ventana o llevarlo al servicio técnico.

Principales motivos por los que Windows se reinicia solo

Lo primero es entender que un reinicio automático de Windows casi nunca es “porque sí”. El sistema suele reaccionar ante un fallo grave, un problema físico o una configuración que no termina de encajar. Vamos a ver las razones más comunes.

Una causa muy típica son los errores críticos de Windows (pantallas azules o pantallas negras), también llamados errores de detención, comprobaciones de errores, fallos de kernel o BSOD. Aunque a veces apenas ves el mensaje un segundo, el sistema detecta un problema tan serio que decide reiniciarse para protegerse.

Otro escenario habitual cuando Windows se reinicia solo son los problemas de hardware: módulos de RAM defectuosos, una fuente de alimentación inestable, una placa base tocada, temperaturas exageradamente altas o una tarjeta gráfica con la que algo no va bien. En estos casos, los reinicios pueden aparecer tanto en el escritorio como durante el arranque, antes incluso de la BIOS.

 

También hay que tener en cuenta los conflictos de software y drivers. Controladores antiguos o dañados, programas mal diseñados, malware o aplicaciones que interfieren entre sí pueden hacer que Windows “pierda los papeles” y se reinicie de golpe, sobre todo al ejecutar ciertas tareas o juegos.

Por último, entran en juego las actualizaciones de Windows, del BIOS y de los controladores. Muchas veces el sistema se reinicia para completar una actualización pendiente, pero si algo sale mal (cortes de luz, errores de instalación, incompatibilidades) puedes terminar en un bucle de reinicio bastante incómodo.

Cómo averiguar qué provoca los reinicios en Windows

Antes de empezar a cambiar cosas a lo loco, conviene intentar identificar el origen del fallo. Windows ofrece varias herramientas que, si las usas con calma, te pueden dar pistas muy claras.

Una de las más útiles es el Visor de eventos. Desde el menú Inicio, escribe “Visor de eventos” y ábrelo. En el panel izquierdo, entra en “Registros de Windows” y luego en “Sistema”. Verás una lista enorme de sucesos; céntrate en los marcados con un icono rojo con una “X”, especialmente los que coinciden en fecha y hora con el momento del reinicio.

Al hacer doble clic en uno de estos errores críticos, se abrirá una ventana con información detallada del suceso: código de error, módulo afectado, descripción, etc. Copiando ese código y buscándolo en Internet podrás localizar causas habituales y posibles soluciones específicas.

Si tu PC se reinicia con una pantalla azul, fíjate bien porque en la parte inferior suele aparecer un código de detención como PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, MEMORY_MANAGEMENT y similares. Estos códigos están pensados precisamente para ayudar a saber qué componente o qué tipo de fallo está detrás del problema.

En los casos más graves, el equipo puede reiniciarse antes de mostrar la BIOS. Aquí los registros del sistema ayudan menos, pero aún puedes hacer pruebas físicas: revisar conexiones internas, desconectar hardware recién instalado y tratar de arrancar solo con lo básico para ir descartando.

Desactivar el reinicio automático para ver el error real

Por defecto, cuando Windows sufre un error muy gordo, muestra una pantalla azul o negra un instante y se reinicia. Eso está bien para un usuario medio, pero si quieres diagnosticar el fallo, lo que te interesa es desactivar el reinicio automático para que el error se quede en pantalla y puedas leerlo tranquilamente.

En Windows 10 y Windows 11 puedes hacerlo desde las propiedades avanzadas del sistema. Pulsa Windows + R, escribe sysdm.cpl y pulsa Intro. En la ventana que aparece, entra en la pestaña “Opciones avanzadas” y en el apartado “Inicio y recuperación” pulsa en “Configuración”.

Dentro de esa sección, busca el área “Error del sistema” y desmarca la casilla “Reiniciar automáticamente”. Acepta todos los cambios y reinicia el PC. A partir de ahora, si se produce una pantalla azul o negra crítica, el equipo se quedará parado mostrándola hasta que lo apagues o lo reinicies manualmente.

Esta modificación no soluciona por sí misma los reinicios, pero sí te permite anotar con calma el código de error y el archivo implicado, dos datos clave para encontrar una solución más precisa.

Reinicios aleatorios por sobrecalentamiento y fallos físicos

Uno de los culpables más frecuentes de que un PC se reinicie por su cuenta es el sobrecalentamiento de los componentes, sobre todo de la CPU y la GPU. Cuando las temperaturas se disparan y superan ciertos límites (70, 80 grados o más, según el modelo), el sistema puede apagarse o reiniciarse para evitar daños mayores.

Si nunca has abierto la torre o han pasado años sin hacerle una limpieza decente, es muy probable que haya polvo acumulado en ventiladores, disipadores y rejillas. Ese polvo reduce muchísimo el flujo de aire y dispara las temperaturas, especialmente jugando o usando programas exigentes.

Lo ideal es que instales un programa de monitorización de hardware para vigilar en tiempo real la temperatura de CPU, GPU y placa base. Si ves que durante tareas pesadas las cifras se ponen en rojo o se acercan peligrosamente a los límites que marca el fabricante, toca ponerse manos a la obra con la limpieza y la ventilación.

No te olvides tampoco de la fuente de alimentación. Una PSU de mala calidad, con potencia insuficiente o que ya arrastra muchos años de uso puede causar reinicios aleatorios, ruidos extraños en el ventilador, puertos USB que dejan de funcionar tras un apagado brusco, cuelgues al jugar o incluso bucles de arranque. En estas situaciones, probar con una fuente de calidad y potencia adecuada suele marcar la diferencia.

Si sospechas de la memoria, puedes testar la RAM con herramientas como MemTest86 o usando el comprobador de memoria de Windows. Basta con dejar una prueba completa varias pasadas; si aparecen errores, probablemente tengas uno o varios módulos defectuosos y tendrás que sustituirlos.

El PC se reinicia cuando juego: fuente, temperatura y gráfica

Muchos usuarios notan que el ordenador se reinicia solo principalmente al jugar o al usar aplicaciones muy pesadas (edición de vídeo, 3D, etc.). No es casualidad: en esos momentos la CPU y la GPU trabajan al máximo, el consumo de energía se dispara y la temperatura sube como la espuma.

Si tu PC se reinicia justo cuando arrancas un juego o en plena partida, una de las primeras cosas que debes revisar es si la fuente de alimentación se queda corta de vatios. Las tarjetas gráficas y procesadores modernos exigen bastante potencia y, si la PSU no llega, el equipo se apaga o se reinicia en los picos de consumo.

Para orientarte, puedes usar una calculadora de PSU online: introduces tu procesador, gráfica, discos, ventiladores y demás, y obtienes un valor aproximado de potencia recomendada. Si tu fuente actual se queda muy por debajo, conviene cambiarla por un modelo de una marca fiable con el margen adecuado.

El segundo sospechoso habitual en gaming es el sobrecalentamiento. Jugar genera mucho calor, y si el flujo de aire de la caja es pobre, la pasta térmica está seca o los ventiladores funcionan mal, es fácil que el sistema llegue a temperaturas críticas y se reinicie para protegerse.

En tercer lugar, no olvides la tarjeta gráfica y sus drivers. Controladores corruptos o muy obsoletos pueden provocar bloqueos, artefactos en pantalla, congelaciones y reinicios. Actualiza siempre el driver de la GPU desde la web oficial del fabricante y evita versiones demasiado antiguas salvo que sepas que una en concreto te va mejor.

El PC se reinicia antes de la BIOS o sin mostrar imagen

Cuando el ordenador se reinicia antes de que aparezca la pantalla de la BIOS, o lo hace sin mostrar imagen en el monitor, estamos ante un problema algo más profundo, normalmente relacionado con hardware o configuración de bajo nivel.

Una posibilidad son las conexiones internas sueltas o mal colocadas. Módulos de RAM que no han encajado bien, una GPU medio salida de la ranura, cables de alimentación flojos o conectores SATA mal metidos pueden impedir que el sistema complete el arranque y generar bucles de reinicio.

En estos casos toca apagar, desconectar el PC de la corriente y abrir la caja con cuidado. Revisa uno por uno los módulos de memoria, la tarjeta gráfica, los cables de la fuente a la placa base y a la GPU, y los cables de datos de los discos. Si hace falta, retira y vuelve a montar cada pieza, asegurándote de que haga “clic” y quede firme.

Otra causa posible es una configuración errónea de la BIOS. Cambios inadecuados en voltajes, frecuencias (overclock mal ajustado), modos de arranque o parámetros avanzados pueden dejar el sistema inestable. Si has tocado recientemente la BIOS y desde entonces el PC se reinicia a lo loco, lo más sensato es restaurar los valores por defecto.

Para reiniciar la BIOS, entra durante el arranque (normalmente con Supr, F2, F10 o similar), busca una opción tipo “Load Default Settings” o “Load Optimized Defaults”, aplícala, guarda cambios y reinicia. Si el problema venía de ahí, deberías notar una mejora inmediata.

En situaciones más serias, la culpable puede ser una placa base defectuosa. Reinicios aleatorios, imposibilidad de arrancar, olor a quemado o componentes visiblemente dañados en la placa son señales preocupantes. En ese escenario, lo mejor es acudir a un técnico cualificado, porque probablemente haga falta sustituir la placa o, al menos, hacer pruebas cruzadas con otro hardware.

Reinicios continuos tras actualizar a Windows 10 u 11

Otro caso muy habitual: actualizas a Windows 10 o Windows 11 (o instalas una gran actualización) y a partir de ahí el equipo entra en un bucle de reinicio constante, a veces incluso antes de llegar a la pantalla de inicio de sesión.

Si el sistema se reinicia una y otra vez y no te deja ni iniciar sesión, una solución rápida es intentar arrancar en modo seguro. En muchos equipos puedes hacerlo pulsando repetidamente F8 (u otra tecla, según fabricante) antes de que aparezca el logo de Windows, o forzando varias interrupciones de arranque para que aparezcan las opciones avanzadas.

Una vez en modo seguro, puedes volver a abrir sysdm.cpl para desmarcar la opción de “Reiniciar automáticamente” en los errores del sistema, y así ver qué código de error está provocando el bucle. Desde ese entorno reducido también es buena idea desinstalar programas o drivers instalados justo antes de que empezaran los reinicios.

En algunos casos el problema está en actualizaciones de Windows que han salido rana. Si detectas que los reinicios comenzaron justo después de una actualización concreta, puedes usar el panel de Windows Update para desinstalar esa actualización problemática y comprobar si el sistema vuelve a la normalidad.

Como recurso más avanzado, también puedes recurrir a un medio de arranque externo (USB de instalación de Windows o una unidad WinPE creada con herramientas de terceros) para acceder al sistema de archivos, respaldar tus datos y ejecutar reparaciones más profundas.

Reparar archivos del sistema con SFC y DISM

Cuando los reinicios parecen venir de corrupción en archivos de Windows (por apagados bruscos, malware, cortes de luz, etc.), una medida bastante efectiva es usar las herramientas integradas SFC y DISM.

Empieza abriendo el Símbolo del sistema como administrador. En el menú Inicio, escribe “cmd”, haz clic derecho sobre “Símbolo del sistema” y selecciona “Ejecutar como administrador”. En la ventana que se abre, escribe:

sfc /scannow

Este comando analiza todos los archivos protegidos del sistema y repara automáticamente los que estén dañados si encuentra una copia correcta. El proceso puede tardar un buen rato; déjalo terminar sin tocar nada.

Si SFC informa de que encontró archivos corruptos pero no pudo repararlos, el siguiente paso es utilizar DISM, que repara la imagen de Windows que SFC usa como referencia. En el mismo símbolo del sistema con privilegios de administrador, ejecuta, uno detrás de otro:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Estos comandos comprueban el estado de la imagen y la restauran usando, si hace falta, archivos descargados de Windows Update (necesitas conexión a Internet). Después de DISM, conviene repetir sfc /scannow para asegurarte de que todos los archivos dañados quedan en buen estado.

Arranque limpio: detectar programas y servicios problemáticos

Cuando sospechas que los reinicios vienen de algún programa o servicio de terceros (por ejemplo, empezaron justo tras instalar cierta aplicación), una forma muy eficaz de localizar al culpable es realizar un “inicio limpio” o clean boot.

Pulsa Windows + R, escribe msconfig y pulsa Intro. En la ventana de Configuración del sistema, ve a la pestaña “Servicios”, marca la casilla “Ocultar todos los servicios de Microsoft” y, a continuación, pulsa en “Deshabilitar todos” para dejar activos únicamente los servicios del propio sistema.

Luego pasa a la pestaña de “Inicio de Windows”. En Windows 10 y 11 verás un enlace para abrir el Administrador de tareas en la sección de inicio. Ábrelo, ve a la pestaña “Inicio” y desactiva todos los programas que se cargan con el arranque del sistema.

Aplica los cambios, acepta y reinicia el equipo. Si en estas condiciones mínimas los reinicios desaparecen, ya sabes que el problema está en alguno de los servicios o programas que has deshabilitado. A partir de ahí, toca ir activando elementos poco a poco (en grupos o de uno en uno) y reiniciar tras cada cambio hasta que el fallo vuelva a aparecer.

Es un proceso algo pesado, pero permite identificar con bastante precisión qué software desencadena los reinicios, ya sea un antivirus, una utilidad de la placa base, un programa de gestión de energía, un juego concreto o cualquier otra aplicación de terceros.

Malware, virus y reinicios inesperados

Aunque muchas veces pensamos en el hardware, no hay que subestimar el papel del malware y los virus en los reinicios automáticos. Un código malicioso puede alterar archivos del sistema, modificar la configuración de energía o incluso forzar reinicios como parte de su comportamiento.

Para descartar esta opción, abre la aplicación “Seguridad de Windows” (el antivirus integrado en Windows 10 y 11) desde el menú Inicio y entra en “Protección contra virus y amenazas”. Desde ahí, ejecuta un “Análisis rápido” para revisar las zonas habituales del sistema.

Si el problema persiste y quieres ir más a fondo, entra en “Opciones de examen”, selecciona “Examen completo” y lánzalo. Este análisis tarda bastante más, pero revisa a fondo todos los archivos del equipo. Opcionalmente puedes usar un segundo antivirus de reputación contrastada como “segunda opinión”, siempre que no lo mantengas residente en tiempo real para evitar conflictos.

Si el antivirus detecta alguna amenaza, sigue las indicaciones para poner en cuarentena, eliminar o limpiar los archivos infectados. A continuación, reinicia el sistema y comprueba si los reinicios han desaparecido. Si no aparece nada y los problemas continúan, lo más probable es que el origen esté en hardware, drivers o configuración.

Revisar espacio en disco, pruebas de hardware y restauración

Un factor que mucha gente pasa por alto es el espacio libre en el disco del sistema. Windows y muchas aplicaciones necesitan una cantidad mínima de espacio para crear archivos temporales, archivos de paginación y otros elementos internos. Si el disco está prácticamente lleno, el sistema puede comportarse de forma muy rara, incluyendo cuelgues y reinicios.

Como regla general, intenta mantener al menos un 10-15 % de espacio libre en la unidad donde está instalado Windows. Si vas justo de espacio, borra archivos temporales, desinstala programas que no uses y mueve archivos grandes (vídeos, juegos, copias de seguridad) a otro disco o a un almacenamiento externo.

Además de la RAM, conviene pasar pruebas de diagnóstico al disco duro o SSD. Puedes usar las herramientas integradas de Windows (como “Comprobar errores” en las propiedades de la unidad) o utilidades del propio fabricante del disco. Sectores dañados o un disco en mal estado pueden provocar bloqueos que el sistema intenta resolver reiniciándose.

Si tras revisar hardware, drivers, actualizaciones y software el problema continúa, llega el momento de valorar una restauración o reinstalación de Windows. Windows 10 y 11 ofrecen distintas opciones de recuperación: restaurar el sistema a un punto anterior, restablecer el PC manteniendo tus archivos o hacer una instalación limpia desde cero.

Antes de tocar nada de esto, es absolutamente imprescindible que hagas copia de seguridad de tus archivos importantes (documentos, fotos, proyectos, etc.) en un disco externo o en la nube. Después, elige la opción de recuperación que mejor se adapte a tu situación: si el problema empezó hace poco, un punto de restauración puede ser suficiente; si arrastras fallos desde hace meses, restablecer o reinstalar quizá sea lo más sensato.

Un ordenador con Windows que se reinicia solo puede volver loco a cualquiera, pero siguiendo un enfoque ordenado —revisar errores con el visor de eventos, desactivar el reinicio automático para ver los códigos, controlar temperaturas, limpiar y comprobar hardware, actualizar drivers y BIOS, pasar SFC/DISM, hacer un arranque limpio y, como último cartucho, restaurar el sistema— tendrás muchas opciones de localizar la causa real y dejar el equipo estable de nuevo, sin sobresaltos ni reinicios fantasma en el peor momento.