微软否认 Windows 11 与 SSD 故障之间存在联系

关于可能的 与 Microsoft 相关的 SSD 故障 经过几天的汇报和交换声明，情况发生了变化。 该公司现在坚持认为在与合伙人分析了案件后， 没有证据表明 最新的 Windows 11 更新 一些用户报告的事件.

即便如此，那些声称受到感染的人描述了非常具体和重复的症状，因此 调查仍在进行中在本文中，我们汇总了官方宣布的内容、报告的病例中重复出现的情况以及在澄清所有细节的同时应采取哪些预防措施。

报告内容及时间

第一个警告出现在 8 月中旬：在安装了某些——主要是 KB5063878 并且，在较小程度上， KB5062660—，一些计算机在 密集写入操作.

En 多份证词重复了两种情况: 尝试一次性移动或保存超过 50GB 的数据，但驱动器超出了限制 容量的60％在这些情况下，一些用户报告驱动器从系统中消失，甚至从 UEFI/BIOS 中消失，尽管在某些情况下，简单的重启就可以使驱动器恢复正常。

初步报告包括来自 Reddit 等社区和当地论坛的帖子（早期提到了日本用户）， 总是处于繁重工作和长时间写作的状态 作为问题的导火索。

微软官方立场

在展开调查并与多家制造商合作后，微软坚称 未发现任何关系 8月份的安全更新与上述缺陷之间存在关联。据该公司称， 内部测试和遥测均未显示安装补丁后事故发生率有所增加。.

除了实验室验证外， 雷德蒙德公司表示，它无法在更新的测试环境中重现该漏洞。并将继续收集新案例的数据，以缩小任何可能的原因。作为参考，微软过去在有确凿证据的情况下也曾承认存在严重问题，这为其目前否认与此有关提供了依据。

业界说法：群联电子案

控制器制造商 群联电子 据报道，它已完成超过 4.500 小时的测试和约 2.200 个测试周期，但未能重现故障。该公司还保证其合作伙伴和客户没有通过正式渠道报告任何一致事件。

与此同时，该部门指出，一些运营因素可能会加剧负载下的异常行为，例如 散热不良 在某些配置下。业界没有说明具体原因，但同意微软的观点，截至今天， 没有确凿的证据 这表明更新存在问题。

案例中引用的模型和常见情况

在投诉帖中提到了以下单位 海盗船MP600, SanDisk Extreme Pro，一系列 铠侠Exceria、控制器 Maxio, 创新砂砾 以及带控制器的模型 群联电子还提到了一些孤立案例，例如 WD Blue SA510（2 TB），始终处于连续写入负载下并且驱动器已满。

值得强调的是，与已安装的 SSD 相比， 报告数量仍然很少。虽然这些症状（驱动器消失、读/写错误，有时还有数据损坏）听起来很严重， 该规模表明的是孤立事件，而不是普遍的失败.

预防措施和建议步骤

如果没有明确的迹象表明要进行更新，建议应用 合理谨慎 同时继续收集数据。这些准则有助于最大限度地降低高负载场景下的风险。

• 梁 定期备份 您的关键文件（本地和/或云端）。
• 贝隆夫人， 如果可能的话， 当 SSD 利用率超过 60% 时传输数十 GB.
• 检查设备的 SMART 状态和温度；如果您承受高强度负载，请考虑使用散热器或导热垫。
• 不断更新 固件和驱动程序 存储；如果发现异常行为，请考虑暂时暂停 Windows 更新。
• 如果计算机停止识别驱动器， 尝试重新启动并，如果这种情况持续下去， 报告了 官方支持渠道.

通过这些措施，并等待进一步的数据，大多数用户应该能够继续使用 常态，减少暴露于所描述的案例背后的极端情况。

目前的照片很清晰： 微软和一些硬件厂商都表示，没有证据表明 Windows 11 更新是导致 SSD 故障的直接原因。与此同时，技术社区仍然关注着新的报告，并致力于寻找关键问题，以解释为什么在受控测试中未出现的问题会在一些配置中重现。