- Programa piloto en EE. UU. añade anuncios en la pantalla de frigoríficos Samsung Family Hub.
- La publicidad aparece en la pantalla de portada cuando el equipo está inactivo y en temas concretos.
- Se pueden descartar anuncios específicos y evitar muchos usando Modo Arte o Álbumes.
- Sin fecha para otros países; no hay desactivación total más allá de soluciones de configuración.
Los frigoríficos conectados de Samsung con pantalla empiezan a mostrar publicidad en determinados supuestos tras una nueva actualización de software. La medida, lanzada como programa piloto en EE. UU., ha levantado debate entre quienes valoran las funciones inteligentes y quienes prefieren no ver anuncios en la puerta de la nevera.
Estos modelos, integrados en la gama Family Hub y Bespoke, incorporan una pantalla que hace de centro de control del hogar (listas de la compra, recetas, calendario, tiempo, etc.). Con el cambio, Samsung aprovechará la pantalla en reposo para mostrar promociones seleccionadas, manteniendo la experiencia principal sin alteraciones durante el uso activo.
Actualización y alcance del piloto
La empresa ha confirmado que se trata de un despliegue vía OTN (actualización por Internet) en ciertos modelos Family Hub de Estados Unidos. Aunque no ha facilitado una lista cerrada, se refiere a frigoríficos con pantalla de 21,5 o 32 pulgadas y a la interfaz AI Home presente en esta línea.
Fuentes consultadas indican que la compañía trasladó la confirmación a medios especializados, enmarcando la iniciativa como una prueba limitada destinada a reforzar el «valor diario» del producto. Por ahora, no hay fechas ni regiones adicionales confirmadas fuera de EE. UU.
Algunos de estos electrodomésticos se sitúan en rangos de precio elevados y ofrecen funciones avanzadas como avisos de caducidad o integración con otros dispositivos conectados. Precisamente por su posición de mercado, la presencia de anuncios ha generado reacciones encontradas entre usuarios.
En todo caso, la actualización no altera el funcionamiento del frigorífico cuando se está usando de forma activa: los anuncios se muestran en reposo dentro de la pantalla de portada.
Dónde y cuándo aparecen los anuncios
La publicidad se limita a la pantalla de portada (Cover Screen) y solo cuando está inactiva. En función del tema elegido, puede aparecer en secciones como Tiempo/Weather, Color o Tablero Diario/Daily Board.
Samsung ha indicado que, si la portada está configurada con el Modo Arte o con Álbumes de fotos, los anuncios no se mostrarán. Es decir, hay temas específicos que quedan fuera de la publicidad.
El aspecto y el diseño de los anuncios puede variar según la personalización que el usuario aplique a la pantalla. Se trata de promociones seleccionadas que conviven con la información habitual como el tiempo, notas o recordatorios.
Además, los usuarios pueden descartar anuncios concretos para que no vuelvan a aparecer durante la campaña correspondiente, una opción útil para filtrar contenidos no deseados.
Opciones, privacidad y reacciones de los usuarios
No existe un botón único para desactivar por completo la publicidad, pero se puede reducir su presencia eligiendo temas que no la muestren (Modo Arte/Álbumes) o, en última instancia, desconectando el equipo de Internet (con la pérdida de funciones conectadas como recetas o listas).
La compañía acompaña la actualización con nuevos Términos y Condiciones y un Aviso de Privacidad, algo esperable en un piloto de este tipo. No ha detallado qué clases de anuncios aparecerán ni si habrá personalización avanzada basada en datos.
El cambio ha suscitado críticas entre parte de los propietarios, que consideran que un electrodoméstico de esta categoría (con precios que pueden rondar entre 1.800 y 3.500 dólares) no debería integrar publicidad. Otros usuarios, en cambio, señalan que, al quedar en reposo, el impacto es menos intrusivo si se ajustan bien los temas.
Por ahora, no hay confirmación de despliegue fuera de EE. UU. ni de extensión a otros electrodomésticos de la marca. La práctica recuerda a tendencias vistas en móviles y televisores, lo que reabre el debate sobre qué papel deben jugar los anuncios en dispositivos del hogar.
Con lo conocido hasta el momento, la situación queda así: anuncios visibles solo cuando la pantalla está inactiva, posibilidad de evitarlos con Modo Arte/Álbumes o descartarlos puntualmente, y un piloto acotado geográficamente a la espera de resultados y próximas decisiones de Samsung.
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