- Los problemas de pantalla negra en NVIDIA RTX se deben principalmente a fallos recientes de controladores y afectan sobre todo a la serie RTX 50, aunque también alcanzan modelos previos.
- En respuesta, NVIDIA ha publicado varios hotfixes, siendo el 572.75 el más reciente y efectivo para corregir tanto los bloqueos de pantalla negra como errores de overclock.
- Se recomienda instalar estos hotfixes solo si se experimentan los problemas concretos descritos y, en caso contrario, esperar a una versión final y estable.
¿Alguna vez te has encontrado frente a un monitor en negro tras instalar los controladores más recientes de NVIDIA? Si eres usuario de una tarjeta gráfica RTX, especialmente de la nueva serie RTX 50, seguro que este problema te suena demasiado familiar. Los fallos de pantalla negra han aterrizado con fuerza en los últimos meses y, aunque la marca ha puesto en circulación varias actualizaciones y hotfixes, la pesadilla para muchos sigue presente. Y es que, cuando el ordenador arranca y simplemente la pantalla se queda negra sin que haya forma de recuperar la imagen, la frustración no tarda en llegar.
El asunto ha puesto a prueba la paciencia de los usuarios y la capacidad de reacción de NVIDIA. En las últimas semanas se han sucedido hasta cinco lanzamientos de controladores hotfix en un intento por frenar la oleada de quejas. ¿Por qué se produce, qué soluciones hay y merece la pena instalar el último hotfix si no tienes el problema? Aquí desgranamos todo lo que debes saber, desde las causas y los modelos más afectados hasta consejos y enlaces de descarga.
¿Por qué aparece la pantalla negra en tarjetas NVIDIA?
El problema de la pantalla negra está afectando especialmente a los usuarios de NVIDIA GeForce RTX 50, aunque no es exclusivo de esta generación. Hay reportes de modelos anteriores, incluso de la serie 30 y 40, sobre todo cuando se utilizan conexiones DisplayPort. Según distintas fuentes, este fallo puede aparecer tras una actualización de controladores, especialmente después de reiniciar el sistema o aplicar overclock.
La causa principal parece estar en el software de los controladores gráficos. Las versiones más recientes han introducido cambios que, en determinados sistemas, provocan que la pantalla se quede totalmente negra al arrancar Windows, obligando incluso a los usuarios a forzar un reinicio o a reinstalar drivers previos.
Uno de los detonantes más habituales es la combinación de una GPU RTX 50, un monitor conectado por DisplayPort y los drivers recientes lanzados a partir de febrero de 2025. En otros casos, el bug aparece tras aplicar overclock a la gráfica, ya sea mediante utilidades oficiales o de terceros.
Las soluciones de NVIDIA: historia y evolución de los hotfix
NVIDIA ha reaccionado con una serie de hotfixes a lo largo de las últimas semanas, cada uno buscando poner fin a estos molestos pantallazos negros. El recorrido ha sido accidentado, ya que después de lanzar dos parches iniciales, los problemas persistieron, obligando a lanzar una tercera, cuarta y hasta una quinta versión del controlador hotfix.
El último y más reciente hotfix es el 572.75, publicado el 10 de marzo de 2025. ¿Qué tienen estos parches y en qué se diferencian?
- Hotfix 572.65 (marzo 2025): orientado a solucionar específicamente el problema de pantalla negra en conexiones DisplayPort, especialmente en la serie RTX 5070 Ti y algunos modelos anteriores.
- Hotfix 572.75 (marzo 2025): basado en el controlador Game Ready 572.70, aborda directamente los bloqueos de pantalla negra en toda la gama RTX 50 y los problemas de frecuencia de reloj tras aplicar overclock a modelos RTX 5080/5090.
La comunidad ha vivido esta sucesión de hotfixes con cierta incredulidad. Algunos usuarios han reportado que los problemas solo se han resuelto de forma parcial, otros han optado por retroceder a drivers antiguos para estabilizar el sistema y hay quienes han tenido que desactivar G-Sync o cambiar cables sin obtener mejoras concretas.
¿Cómo instalar el último controlador hotfix de NVIDIA?
La recomendación generalizada tanto por NVIDIA como por las webs especializadas es clara: debes instalar el hotfix 572.75 solamente si sufres alguno de los problemas descritos. Si no es tu caso y tu sistema funciona correctamente, lo más prudente es mantenerse con los drivers actuales y esperar a una versión definitiva y depurada que reúna todas las mejoras y corrija posibles nuevos fallos.
Pero, ¿Cómo descargar el hotfix? Debes acceder a la página oficial de NVIDIA, ya que este parche no se encuentra en la web estándar de soporte ni en el buscador habitual de drivers. Es un enlace específico habilitado solo para los usuarios afectados.
En caso de que no veas el enlace, siempre puedes escribir tu problema en el foro de NVIDIA dedicado a este problema.
El proceso de instalación no difiere del habitual:
- Descarga el fichero correspondiente (asegurándote de elegir el sistema operativo adecuado).
- Ejecuta el instalador y sigue los pasos del asistente, seleccionando la opción de instalación limpia si quieres restaurar ajustes por defecto.
- Reinicia el sistema y verifica si el problema se ha solventado.
Recuerda que, en algunos casos, la pantalla negra puede deberse a factores ajenos a los controladores, como cables defectuosos, monitores inestables o incluso ciertas funciones avanzadas como G-Sync. Prueba con distintas configuraciones si el problema persiste tras instalar el hotfix.
¿Qué modelos y configuraciones han sido más afectados?
La serie RTX 50 es la más afectada, pero hay constancia de fallos en la 4090 y la 3080, incluso en sistemas multipantalla y con distintas combinaciones de monitores. La casuística es muy variada y complica la identificación de la causa exacta en cada caso.
El overclock, tanto de serie como aplicado por el usuario, ha sido otro factor desencadenante. El hotfix más reciente apunta a solucionar un error por el que las tarjetas 5080 y 5090 no recuperaban la velocidad máxima tras reiniciar si habían sido overclockeadas, lo que impactaba en el rendimiento general.
También se han reportado pantallas negras durante el arranque usando varios monitores a la vez, especialmente en configuraciones en las que uno está conectado por DisplayPort y el otro por HDMI. El consejo generalizado es, si persisten los problemas tras probar los hotfixes, volver a un controlador certificado y estable lanzado antes de diciembre de 2024.
Recomendaciones adicionales y consejos para usuarios afectados
Si tras instalar el hotfix sigues sufriendo pantallazos negros, prueba a realizar estos ajustes:
- Cambia el cable DisplayPort por uno HDMI si es posible, aunque solo sea para descartar la causa.
- Desactiva funciones como G-Sync o FreeSync temporalmente en el panel de control de NVIDIA y prueba si la estabilidad mejora.
- Revisa las actualizaciones automáticas de Windows, ya que en ocasiones una actualización de sistema puede desestabilizar los drivers gráficos.
- Si el problema comenzó tras aplicar overclock, restaura los valores por defecto de la gráfica.
En casos extremos, es recomendable usar la utilidad Display Driver Uninstaller (DDU) para limpiar completamente los drivers gráficos antes de instalar una versión previa y estable.
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