Es cierto que los mandos DualShock 4 de la PlayStation 4 son muy valorados por los usuarios por muchas razones: buen rendimiento, diseño ergonómico, funciones avanzadas… Sin embargo, a veces se producen errores que nos impiden usarlos correctamente. En este artículo vamos a ver cómo resetear un mando de la PS4.
Los fallos de funcionamiento de los mandos de PlayStation son fáciles de detectar: de repente, surgen problemas de conexión o empezamos a notar fallos con los botones. En situaciones como estas, un reset es una de las soluciones más efectivas.
Al resetear un mando de la PS4 vamos a poder resolver situaciones como cuando el mando no se conecta correctamente a la consola, haciendo imposible la sincronización. También podremos solucionar esos incómodos fallos en los botones o en la sensibilidad del joystick.
Por otra parte, resetear un mando de la PS4 es también un buen recurso para evitar problemas a la hora de conectarlo a una nueva consola o dispositivo. En los siguientes párrafos te explicamos cómo llevar a cabo esta operación de manera simple y segura.
¿Soft Reset o Hard Reset?
Pero antes de pasar al detalle, es preciso determinar qué tipo de reset hay que ejecutar. Existen dos maneras de resetear un mando de PS4:
- Soft Reset o reset suave. Este es el método más indicado para resolver problemas menores, ya que no implica restaurar los ajustes predeterminados del mando.
- Hard Reset o reset completo, que consiste en devolver al mando a su estado original de fábrica. Con esto se elimina cualquier configuración personalizada por el usuario. Se debe utilizar en caso de problemas de funcionamiento más serios.
Resetear un mando de la PS4 (Soft Reset)
Para realizar un reseteo suave en nuestro mando de la PlayStation 4 y de este modo solucionar problemas menores de funcionamiento, esto es lo que debemos hacer:
- Para empezar, debemos apagar la consola presionando el botón de encendido hasta que el dispositivo se apague por completo. También hay que desconectar el cable de alimentación.
- Después conectamos el mando al puerto USB de la consola (con el cable original o bien con uno compatible).
- Finalmente, presionamos el botón PS en el mando para que este se sincronice de nuevo con la consola.
Una vez que la consola ya esté encendida y el mando conectado, solo queda comprobar que todo funciona con normalidad otra vez. Si no es así, tendremos que intentar un reseteo completo.
Resetear un mando de la PS4 (Hard Reset)
Cuando el Soft Reset no nos sirve para solucionar los problemas que afectan a nuestro mando de la PS4, no queda más remedio que realizar un reseteo completo. El Hard Reset es un reinicio más drástico mediante el cual restableceremos el mando a su configuración original. Estos son los pasos a seguir.
- Lo primero que hay que hacer es localizar el botón de reinicio. Se trata de un pequeño orificio ubicado en la parte trasera del mando, cerca del botón L2.
- Después tenemos que apagar la consola y desconectar el mando de cualquier cable.
- A continuación buscamos un objeto largo y fino (un clip, un palillo de madera, etc.) que debemos insertar en el orificio de reinicio. Lo mantenemos presionado durante al menos 5 segundos.
- Pasado este tiempo, conectamos el mando a la consola a través del cable USB. La encendemos y presionamos el botón PS en el mando para que se sincronice de nuevo.
En la mayoría de los casos, resetear un mando de la PS4 (Hard Reset) sirve para solucionar los problemas de nuestro mando. Pero si aun así este sigue sin funcionar correctamente, habrá que probar con otras soluciones.
¿Qué hacer cuando el problema persiste?
Existen situaciones menos frecuentes, aunque probables, en las que resetear un mando de la PS4 no da los resultados que esperamos. Es entonces cuando hay que considerar otras soluciones alternativas como las que te presentamos a continuación:
- Actualizar el firmware del mando. Para eso tenemos que conectar el mando a la consola mediante un cable USB y después acceder a menú de Configuración. Allí seleccionamos primero «Dispositivos» y después «Dispositivos Bluetooth», donde podemos verificar si hay actualizaciones disponibles.
- Cambiar la batería, que podría estar deteriorada o agotada. A veces, es suficiente con poner una batería nueva para que el mando vuelva a funcionar normalmente.
- Limpiar el mando. Otra solución simple que puede ser efectiva en muchos casos. En ocasiones, la suciedad que se acumula en los botones o joysticks son la causa de que el mando no responda como debe. Para la limpieza solo necesitamos un paño suave y unas gotas de alcohol isopropílico.
En última instancia, si ninguna de las soluciones que hemos intentado no funcionan, siempre podemos contactar con el servicio de asistencia técnica de PlayStation.
En definitiva, resetear un mando de la PS4 es la forma más fácil de solucionar los problemas más comunes, como los fallos de los botones o los errores de conexión. Elegir entre el reseteo suave o el reseteo total dependerá de la gravedad de cada caso.
Redactor especializado en temas de tecnología e internet con más de diez años de experiencia en diferentes medios digitales. He trabajado como editor y creador de contenidos para empresas de comercio electrónico, comunicación, marketing online y publicidad. También he escrito en webs de economía, finanzas y otros sectores. Mi trabajo es también mi pasión. Ahora, a través de mis artículos en Tecnobits, intento explorar todas las novedades y nuevas oportunidades que el mundo de la tecnología nos ofrece día a día para mejorar nuestras vidas.