Si instalaste correctamente tu impresora vía inalámbrica o mediante un cable, lo lógico sería que pudieras imprimir sin problema. Pero, en ocasiones, es necesario descargar el controlador de la impresora en Windows 11 para que esta opere con normalidad. ¿Cómo se hace la descarga? ¿Dónde puedes encontrar este controlador? ¿Qué puedes hacer si sigue sin funcionar? Veamos las respuestas a continuación.
Para descargar el controlador de la impresora en Windows 11 tienes a tu disposición diferentes opciones. Por un lado, puedes valerte del Administrador de dispositivos que incluye Windows o de Windows Update. También, es posible descargarla desde la web oficial del fabricante de la impresora. Hoy te enseñamos a obtener este controlador siguiendo diferentes procedimientos.
Descargar el controlador de la impresora en Windows 11
Descargar el controlador de la impresora en Windows 11 es imprescindible si estás teniendo problemas para imprimir. Aunque por lo general el controlador se instala automáticamente cuando el PC detecta la impresora, es posible que, en ocasiones, no lo haga. Por eso, a veces será necesario que lo hagas tú mismo. Pero tranquilo que no es cosa de otro mundo.
Otra posible opción es que el controlador necesite una actualización y tengas que hacerlo de forma manual. Sea cual sea el caso, lo cierto es que tu mejor opción es descargar el controlador de la impresora en Windows 11. En esta oportunidad, veremos cómo hacerlo usando:
- El Administrador de dispositivos.
- La web oficial del fabricante.
- Windows Update.
Con el Administrador de dispositivos
El Administrador de dispositivos no solo sirve para encontrar los drivers que faltan en tu PC. También funciona para actualizar los que ya tiene o para descargarlos. Por eso, es posible utilizar esta herramienta para descargar el controlador de la impresora en Windows 11. A fin de conseguirlo, sigue los pasos que dejamos a continuación:
- Abre el Explorador de archivos de tu PC.
- Haz clic derecho sobre la opción Este equipo – Mostrar más opciones – Administrar.
- Eso te llevará al Administrador de dispositivos.
- Una vez allí, ubica la impresora. Haz clic derecho sobre su nombre.
- Ahora, elige Actualizar controlador – Buscar controladores automáticamente.
- Espera a que Windows lo instale y listo.
Desde la web oficial del fabricante
En caso de que hayas seguido el procedimiento anterior y no aparezca el controlador de la impresora, tendrás que buscarlo directamente en el sitio web del fabricante. Por lo general, los fabricantes de impresoras HP, Canon, Epson, etc. hacen disponibles los controladores más recientes para mejorar su desempeño y compatibilidad.
Sigue estos pasos para descargar el controlador de la impresora en Windows 11 desde el sitio web del fabricante:
- Identifica el modelo de la impresora: lo primero que debes hacer es saber el nombre y el número de modelo de la impresora. Por lo general, este aparece en la misma impresora o en la factura de compra.
- Dirígete a la página web del fabricante.
- Una vez allí, ubica el apartado Soporte.
- Después, selecciona Software y controladores.
- En el campo de búsqueda, escribe el modelo de tu impresora.
- Ahora, selecciona Sistema operativo (SO) Windows 11.
- Descarga el controlador más reciente.
- Una vez descargado, haz doble clic en el archivo para comenzar la instalación.
- Sigue las instrucciones que aparezcan en pantalla para completar la instalación.
- Finalmente, es posible que te solicite reiniciar tu PC para la instalación del controlador y listo.
Ten presente que, en ocasiones, los sitios web de fabricantes no solo tendrán disponibles para descargas los controladores. Además, en el paquete también se encuentran otras herramientas con funciones avanzadas. Por eso, si solo necesitas el controlador, asegúrate de descargar solo eso y no los demás paquetes como herramientas de diagnóstico, entre otros.
Con Windows Update
Otra forma de descargar el controlador de la impresora en Windows 11 es mediante Windows Update. Es posible (no es seguro, pero puedes probar) que esta herramienta de Windows encuentre una versión actualizada del controlador y solucione el problema que estás atravesando actualmente.
¿Cómo puedes utilizar Windows Update para descargar el controlador de la impresora en Windows 11? Siguiendo estos sencillos pasos:
- Abre la Configuración de Windows presionando las teclas W + I.
- Una vez allí, ubica el apartado Windows Update (abajo al final de toda la lista).
- Ahora, elige la opción Buscar actualizaciones.
- Espera a que Windows busque un controlador actualizado. El mismo sistema se encargará de descargarlo e instalarlo.
- Si era el controlador que le faltaba a la impresora, esta lo empezará a usar automáticamente.
Ahora bien, es posible que el controlador de este equipo no se instale de forma automática. ¿Qué puedes hacer en este caso? A fin de saber si hay controladores opcionales para descargar, puedes buscarlos en las Opciones avanzadas de Windows Update haciendo lo siguiente:
- Mientras estás en la herramienta Windows Update, haz clic en Opciones avanzadas.
- Luego, pulsa sobre Actualizaciones opcionales.
- Si hay algún controlador disponible (como el de la impresora), selecciónalo.
- Finalmente, haz clic en Descargar e instalar.
Descargar el controlador de la impresora en Windows 11: quitándola y volviéndola a instalar
Si descargar el controlador de la impresora en Windows 11 no soluciona el problema y tu impresora sigue sin funcionar, todavía queda algo por hacer. En tal caso, lo que debes hacer es quitarla y volver a instalarla para que Windows descargue e instale nuevamente los controladores necesarios y correctos.
Para quitar y reinstalar la impresora en tu PC con Windows, sigue los pasos que te dejamos a continuación:
- Toca en el botón de inicio de Windows.
- Selecciona Configuración (o simplemente toca las teclas W +I).
- Toca sobre la opción Bluetooth y dispositivos.
- Ahora, haz clic en Impresoras y escáneres.
- Busca la impresora en cuestión, selecciónala y elige Quitar.
- Después, vuelve a agregarla seleccionando la opción Agregar dispositivo.
- Espera a que el dispositivo encuentre la impresora, elige la que desees y haz clic en Agregar dispositivo.
Ten en cuenta que desconectar la impresora puede solucionar los problemas que pueda haber contraído. En caso de que sea una impresora conectada por USB, tendrás que desconectar el cable de la impresora y apagarla antes de quitarla de Windows. Además, en ocasiones será necesario agregar manualmente la impresora para que se instale el controlador de impresión necesario.
Desde muy joven he sentido una gran curiosidad por todo lo relacionado con los avances científicos y tecnológicos, en especial aquellos que nos hacen la vida más fácil y entretenida. Me encanta estar al tanto de las últimas novedades y tendencias, y compartir mis experiencias, opiniones y consejos sobre los equipos y gadgets que uso. Esto me llevó a convertirme en redactor web hace poco más de cinco años, enfocado principalmente a los dispositivos Android y sistemas operativos Windows. He aprendido a explicar con palabras simples aquello que resulta complicado para que mis lectores puedan entenderlo fácilmente.