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Errores de compatibilidad con periféricos en Xbox Series X
La versión de consola de la familia Xbox más reciente, la Xbox Series X, trae consigo el último hardware y el software que potencia la nueva generación de juegos. Sin embargo, esta consola también presenta algunos problemas de compatibilidad con algunos de los periféricos disponibles en el mercado.
En este artículo, repasaremos los problemas de compatibilidad con los periféricos en la Xbox Series X y ofreceremos algunas soluciones para hacernos cargo de los problemas antes de un posible retorno.
¿Qué periféricos no funcionan?
En primer lugar, es importante saber qué periféricos no funcionarán con la Xbox Series X. Éstos son algunos de los periféricos que hemos observado que tienen problemas de compatibilidad:
- Muchos controladores inalámbricos no oficiales fabricados por empresas terceras.
- Los auriculares de audio con cable de Turtle Beach.
- Los controladores de movimiento de Sony PlayStation Move.
- Cualquier periférico que funcione en la plataforma antigua Xbox 360.
¿Qué se puede hacer en caso de un problema?
Paso 1: Asegúrate de que tu hardware sea compatible con la Xbox Series X.
Antes de seguir adelante, asegúrate de que el periférico que quieres conectar es compatible con la Xbox Series X. Si el periférico no aparece en la lista de periféricos compatibles, entonces no funcionará.
Paso 2: Actualiza el firmware del periférico.
Después de asegurarte de que tu dispositivo de juego es compatible con la consola, revisa si hay actualizaciones de firmware disponibles para el controlador o el periférico. Las últimas actualizaciones de firmware de los fabricantes pueden mejorar la compatibilidad con la Xbox Series X.
Paso 3: Contacta al fabricante.
Si tienes problemas para hacer que tu dispositivo funcione en la Xbox Series X, contacta con el fabricante para obtener asistencia. El fabricante normalmente estará dispuesto a ayudarte a solucionar los problemas de compatibilidad con la consola de Microsoft.
Soluciones adicionales
Prueba la configuración de tu consola.
Es posible que también necesites probar la configuración de tu consola para resolver los problemas de compatibilidad. Esto incluiría verificar si hay problemas con tus conexiones inalámbricas o si hay un fallo en la configuración del sistema.
Reemplaza el dispositivo.
En última instancia, tu dispositivo no puede ser solucionable. Si el dispositivo no está en la lista de periféricos compatibles o no puedes solucionar tu problema de otra forma, entonces quizás necesites reemplazarlo por un modelo más reciente que sea compatible con la Xbox Series X.