Hiciste tu parte: antes de ese viaje internacional fuiste previsor, buscaste el idioma local y descargaste el paquete para usarlo sin conexión. Pero, cuando pierdes cobertura, la app no cumple: el traductor muestra errores, no traduce frases completas o simplemente dice que no se puede traducir. ¿Qué paso? Te contamos dónde está el fallo si Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma.
Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma
Si te mueves entre varios idiomas, seguro has utilizado el traductor de Google más de una vez. Esta herramienta está disponible desde el navegador, pero también cuenta con su propia aplicación móvil. La ventaja de esta última es que puedes descargar los paquetes de idioma que quieras para hacer traducciones sin conexión.
Pero no todo es perfecto: en ocasiones, Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma. Puede que el traductor muestre errores, no traduzca frases completas o directamente diga que no hay idiomas disponibles sin conexión. Otro fallo común es que algunas opciones, cómo la traducción con cámara o la transcripción en tiempo real, no funcionen. ¿Cuál es el fallo?
La causa de este problema puede estar en varios puntos. Tal vez la descarga del paquete no se completó correctamente, en especial si tienes poco espacio de almacenamiento disponible. Otras veces resulta que sí se descargó, pero el idioma no tiene habitada alguna función en particular. Vamos a repasar los fallos más comunes y las soluciones más efectivas.
El idioma no se descargó correctamente
Este es el fallo más común cuando Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma. Si, por alguna razón, la descarga no se completó correctamente, el idioma aparecerá en la lista de descargas, pero no funcionará. Esto ocurre a menudo si la conexión a internet falla o es inestable durante la descarga, como cuando te desplazas de un lugar a otro.
O imagina que estás descargando el paquete de idioma y el móvil entra en modo de ahorro de energía. La descarga podría no completarse correctamente. Asimismo, puede haber problemas en la descarga si la hiciste usando datos móviles en vez de una red wifi.
Estás usando una versión antigua de Google Translate
Si algo hace a menudo Google Translate es actualizar los paquetes de idiomas. De ahí que sea muy importante mantener actualizada la aplicación y los idiomas que usas con frecuencia. Si hace tiempo que descargaste un paquete y dejó de funcionar, quizá esté necesitando una actualización.
Hay algunas señales que advierten sobre la falta de actualizaciones para el traductor de Google. Por ejemplo, quizá la app hace traducciones incompletas o se cierra de forma inesperada. O vez un mensaje de «Idioma no disponible sin conexión» para el idioma que descargaste hace tiempo.
El idioma descargado no incluye todas las funciones
A veces, Google Translate sin conexión no funciona debido a que el idioma descargado no incluye todas las funciones. Esto pasa a menudo con lenguas minoritarias, variantes regionales o idiomas recién agregados a la aplicación. En estos casos, hay que esperar un poco más hasta que estén disponibles funciones como la traducción con cámara o la traducción de voz.
Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma: falta de almacenamiento
No es por alarmarte, pero si Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma, quizá sea por falta de almacenamiento. Estos paquetes de idiomas ocupan entre 30 y 300 MB, y crecen con cada actualización. Si el almacenamiento está lleno o si el sistema detecta sectores dañados (si tienes una tarjeta SD), la descarga puede fallas sin avisar.
Pasos para resolver el fallo cuando Google Translate sin conexión no funciona
Sabiendo los fallos, ya puedes aplicar soluciones si Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma. Lo primero que vas a hacer es borrar el idioma que da problemas y descargar el paquete nuevamente. Para ello, abre la app de Google Translate, toca en tu foto de perfil y selecciona Idiomas descargados.
Desde allí, puedes borrar el idioma con problemas y descargarlo inmediatamente después. Mientras se descarga, asegúrate de estar conectado a una red wifi estable y de tener suficiente batería para que el móvil no entre en ahorro. Y si usas los datos móviles para hacer la descargas, verifica que tengas una buena conexión a internet. También comprueba que tienes suficiente espacio de almacenamiento.
Igualmente, conviene que revises si la aplicación tiene actualizaciones pendientes antes de hacer la descarga. Es tan fácil como ir a la tienda de aplicaciones, tocar en tu foto de perfil y seleccionar Administrar dispositivo y apps. Mira si en la sección Actualizaciones disponibles, aparece la app de Google Translate y dale la actualización que solicita.
Limpia el caché de la aplicación
Limpiar la caché de la aplicación es útil si Google Translate sin conexión no funciona aunque descargaste el idioma. Es así sobre todo si has tenido que borrar paquetes corruptos para instalarlos de nuevo. Los archivos residuales defectuosos pueden corromper los nuevos paquetes que descargues, impidiendo que el error desaparezca.
Para limpiar la caché, solo tienes que ir a Ajustes – Aplicaciones y seleccionar Google Translate. En el apartado Información de la aplicación, toca en Almacenamiento y después pulsa en Borrar caché. Y si el problema persiste, toca en Borrar datos para eliminar todos los ajustes de la app. Eso sí, tendrás que configurarla de nuevo iniciando sesión en tu cuenta y descargando los paquetes de idiomas. (Mira la entrada Qué hace realmente «Borrar caché» frente a «Borrar datos»).
Reinstala la app si Google Translate sin conexión no funciona
Si Google Translate sin conexión no funciona después de aplicar las soluciones anteriores, es hora de reinstalarla. Tal vez la aplicación esté corrupta, así que un borrón y cuenta nueva es la única solución posible. Tras desinstalarla, reinicia el móvil y vuelve a instalarla desde la Google Play. Después, descarga los idiomas y pon el móvil en modo avión para comprobar que funcionen.
En definitiva, no es común que el traductor de Google diga una cosa y haga otra, pero puede ocurrir. En esos casos, lo mejor es borrar el paquete de idiomas y bajarlo de nuevo correctamente. Así, cuando estés en modo offline podrás contar con este compañero multilingüe para entender todo lo que veas y escuches.
Desde muy joven he sentido una gran curiosidad por todo lo relacionado con los avances científicos y tecnológicos, en especial aquellos que nos hacen la vida más fácil y entretenida. Me encanta estar al tanto de las últimas novedades y tendencias, y compartir mis experiencias, opiniones y consejos sobre los equipos y gadgets que uso. Esto me llevó a convertirme en redactor web hace poco más de cinco años, enfocado principalmente a los dispositivos Android y sistemas operativos Windows. He aprendido a explicar con palabras simples aquello que resulta complicado para que mis lectores puedan entenderlo fácilmente.