如何解決PS5遊戲下載停止的問題

最後更新： 2023年05月11日
作者： 塞巴斯蒂安·維達爾

如果您是幸運的 PS5 用戶之一，您很可能遇到過令人沮喪的遊戲下載停止問題。 幸運的是，您可以嘗試使用一些簡單的解決方案來解決此問題。 在這篇文章中，我們將向您展示 如何解決 PS5 上的遊戲下載停止問題 並再次不間斷地享受您的控制台。

一步一步➡️ 如何修復 PS5 上的遊戲下載停止問題

如何解決PS5遊戲下載停止的問題

如果您在 PS5 上下載遊戲時遇到問題並且下載意外停止，請不要擔心。 在這裡，我們為您提供了解決此問題並再次在 PS5 主機上享受您喜愛的遊戲的分步指南。

  • 請檢查您的網路連線： 確保您的 PS5 連接到穩定且快速的網路。 檢查您的網路連線是否有中斷，以及其他連線的裝置是否正常運作。
  • 重啟你的PS5： 有時，只需重新啟動控制台即可解決下載問題。 按住控制台上的電源按鈕幾秒鐘，直到其完全關閉。 然後重新打開並查看下載是否已恢復。
  • 釋放儲存空間： 如果您的 PS5 沒有足夠的可用儲存空間，下載可能會停止。 前往儲存設定並刪除不再使用的遊戲或應用程式以釋放空間。
  • 禁用背景下載： 如果您正在進行多個下載，您的 PS5 可能無法同時處理所有下載。 轉到下載設定並關閉背景下載。 這將允許一次下載一款遊戲，這有助於防止遊戲停止。
  • 檢查 PlayStation 網路伺服器： 有時，下載問題可能是由 PlayStation 網路伺服器問題引起的。 檢查 PlayStation Network 官方網站或 PlayStation 社群媒體，看看是否有任何有關可能影響下載的中斷或技術問題的通知。
  • 嘗試使用有線連接： 如果您使用 Wi-Fi 連接，訊號可能不夠強。 使用乙太網路線將 PS5 直接連接到路由器，以獲得更穩定、更快速的連線。
  • 重置網路設定： 如果上述步驟未能解決問題，請嘗試重設 PS5 的網路設定。 轉到網路設定並選擇重置選項。 請注意，這將刪除所有自訂網路設置，因此請確保您手邊有網路詳細信息，例如密碼。
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我們希望這些步驟可以幫助您解決 PS5 上的遊戲下載停止問題。 如果問題仍然存在，我們建議聯絡 PlayStation 支援以獲得更多協助。 祝你好運，在 PS5 上享受遊戲，不受干擾！

問答

1. 如何解決PS5上遊戲下載停止的問題？

  1. 請檢查您的網路連線： 確保您的 PS5 連接到穩定的網路。
  2. 重啟控制台： 關閉PS5主機，然後再開啟。
  3. 清除下載快取： 在“設定”中，選擇“儲存”，然後選擇“擴充儲存”。選擇“已儲存的檔案和應用程式”，然後選擇“已儲存的控制台資料”。刪除「已儲存的下載資料」。
  4. 檢查硬盤上的可用空間： 如果空間不足，請刪除不需要的遊戲或檔案來釋放空間。
  5. 暫停並重新啟動下載： 在主畫面上，選擇暫停的遊戲，然後按選項按鈕。選擇“繼續下載”或“再次下載”。
  6. 更新系統軟體： 確保您安裝了最新版本的 PS5 軟體。

2. 如果 PS5 上遊戲下載停止但網路正常，如何解決？

  1. 重新啟動路由器和 PS5： 重新啟動兩個裝置以重新建立連線。
  2. 更改DNS： 在“設定”中，選擇“網路”，然後選擇“設定網路連線”。選擇您的連線並選擇“自動配置”。將主 DNS 值變更為 8.8.8.8，輔助 DNS 值變更為 8.8.4.4。
  3. 關閉睡眠模式： 在“設定”中，選擇“省電”，然後選擇“設定睡眠模式下可用的功能”。確保「在睡眠狀態下保持網路連線」已開啟。
  4. 更新路由器韌體： 造訪路由器製造商的網站並檢查韌體更新。
  5. 測試有線連接： 使用乙太網路線將 PS5 直接連接到路由器，以獲得更穩定的連線。
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3. 如果在嘗試上述所有步驟後，PS5 上的遊戲下載仍然停止，我該怎麼辦？

  1. Verifica el estado de los servidores de PlayStation Network: 您可以在 PlayStation 官方網站上查看狀態。
  2. 聯絡 PlayStation 技術支援： 如果您嘗試了上述所有解決方案均未成功，請聯絡 PlayStation 支援以獲得更多協助。

4. 為什麼我的 PS5 下載遊戲總是停止？

  1. 網路連線問題： 連線不穩定或較弱可能會導致下載停止。
  2. 儲存問題： 如果硬碟上沒有足夠的空間，下載可能會停止。
  3. Problemas de servidor: 如果 PlayStation Network 伺服器遇到問題，您的下載可能會停止。

5. 如何提升 PS5 的下載速度？

  1. 請檢查您的網路連線： Asegúrate de tener una conexión a Internet de alta velocidad y estable.
  2. 透過乙太網路線連接 PS5： 使用乙太網路電纜可實現更快、更穩定的連接。
  3. 刪除暫停的下載： 前往您的遊戲庫，選擇“下載”，然後刪除所有已暫停的遊戲。
  4. 優先下載： 在主畫面上，選擇下載遊戲並按選項按鈕。選擇“優先下載”。
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6. 我可以在 PS5 上恢復中斷的下載嗎？

是的，您可以按照以下步驟恢復中斷的下載：

  1. 去圖書館： 在主畫面上，選擇「庫」。
  2. 選擇“下載”： 找到已停止的遊戲並選擇“下載”。
  3. Reinicia la descarga: 按下選項按鈕並選擇“繼續下載”。

7. 在 PS5 上下載遊戲需要多久時間？

下載速度可能會因多種因素而異，例如遊戲的大小和網路連線的速度。 下載遊戲沒有具體時間，但以下是一些一般估計：

  • 小遊戲： 他們可以在幾分鐘內下載。
  • 中型遊戲： 他們可能需要幾個小時。
  • 大型遊戲： 他們可能需要幾個小時甚至幾天的時間。

8. 我應該讓 PS5 處於休息模式才能更快下載遊戲嗎？

無需將 PS5 置於休息模式即可更快地下載遊戲。 下載速度主要取決於網路連線的速度，而不是主機的睡眠模式。

9. 如何查看 PS5 上的網路連線速度？

  1. Ve a Ajustes: 在主畫面上，選擇齒輪圖示以存取設定。
  2. Selecciona «Red»: 選擇左欄中的“網路”選項。
  3. 檢查下載和上傳速度： 在「網路連線」部分，您將找到下載和上傳速度資料。

10. 還有哪些問題會導致 PS5 上的下載停止？

除了上述問題外，以下是導致 PS5 下載中斷的其他一些可能原因：

  • 網路安全問題： 防火牆或網路限制可能會阻止下載。
  • 硬體問題： 內部硬碟或磁碟機的問題可能會影響下載。
  • 軟體問題： 系統軟體的錯誤或不相容可能會中斷下載。