微軟因 Windows 中的家庭安全功能而封鎖 Google Chrome：來源、影響力和解決方案

在過去的幾周里，許多 Windows 用戶報告了一個意外問題： 在啟用了 Microsoft Family Safety 家長監護功能的電腦上使用時，Google Chrome 瀏覽器會突然關閉或根本無法開啟。這種情況引起了一些混亂，尤其是那些依靠這些工具來管理家庭和學校環境中未成年人或學生存取權限的人。

不便之處 六月初開始報道 並引起了微軟官方論壇和線上社群的關注。錯誤 它主要影響 Windows 11 設備儘管也有人提到 Windows 10 中存在一些個別情況。奇怪的是， Edge、Firefox 或 Opera 等其他瀏覽器不受影響。 並繼續正常運行，這使得微軟與其網頁瀏覽器領域競爭對手之間的關係成為人們關注的焦點。

為什麼 Chrome 無法相容於家庭安全功能？

La 問題的根源在於家庭安全，該功能旨在幫助父母和監護人管理瀏覽過濾器和使用時間， 會自動阻止所有版本的 Chrome，無論它們是舊的還是新的。 Chrome 支援經理 Ellen T. 已確認，該團隊 Google 已發現此不相容性：對於某些用戶， 如果家庭安全功能處於活動狀態，Chrome 就無法運作。.

一些理論認為，這種行為對應於 家庭安全的最新修復，這將更嚴格地應用過濾器，因此， 「關閉」 Edge 以外的第三方瀏覽器通道然而，也有人猜測這種情況是否只是一個簡單的技術錯誤，或者是鼓勵使用微軟自己的瀏覽器的秘密方式，因為微軟之前曾採取過激進的策略來推廣 Edge 而不是 Chrome。

無論如何， 學校使用者和管理員社區 受到影響，論壇和社交媒體上的投訴持續增多。一些學生報告說，當他們嘗試開啟 Chrome 時， 視窗只是閃爍或關閉，沒有顯示清晰的錯誤訊息，甚至讓教育中心的 IT 經理感到困惑。

解決方法：如何恢復使用 Chrome

由於微軟沒有提供官方解決方案，因此出現了問題 幾個臨時替代方案家庭和 IT 專業人員使用的兩個主要選項是：

• 修改家庭安全設定： 存取中 familysafety.microsoft.com 或者透過行動應用程序，您可以選擇受影響的帳戶，然後在 Edge 標籤下， 停用「過濾不適當的網站」選項，Chrome 瀏覽器得以恢復運作。然而，此舉將移除所有過濾器，導致未成年人無法存取不適合未成年人的內容。
• 重新命名 Chrome 執行檔： 一些用戶透過以下方式獲得了成功 改名 的chrome.exe 例如， chrome1.exe 在安裝資料夾中。這樣，家庭安全系統就不會偵測到瀏覽器並允許其打開，儘管這不是一個確定的或推薦的長期解決方案。
• 從「應用程式和遊戲」部分解除對 Chrome 的阻止： 家庭安全中的另一個可能性是 前往「Windows」標籤並在清單中找到 Chrome 以手動解除封鎖。.

這兩種解決方案都很快捷，但都沒有解決根本原因，如果刪除內容過濾器，可能會產生風險。

微軟在瀏覽器競爭的立場與歷史

到目前為止， 微軟尚未發表任何公開聲明或發布補丁。 解決這一問題。谷歌表示，他們已經向提出這個問題的用戶提供了指導，但微軟尚未回應。 已生成 不適和懷疑 那些已經對該公司的商業策略產生懷疑的人。

這不是第一次 微軟因優先考慮 Edge 瀏覽器而受到批評過去，它曾使用彈出訊息、對必應搜尋結果進行細微修改，甚至偽裝成安全警報的廣告來誘導（或迷惑）用戶，從而降低 Chrome 和其他競爭對手的市場份額。這種情況雖然表面上是由家庭安全功能的漏洞或「恢復」造成的，但 引發關於 Windows 生態系中立性和競爭性的爭論.

批評者聲稱，無論具體原因為何，此類事件最終都會影響使用者體驗和對微軟公正性的認知，尤其是在沒有提供透明的解釋和快速解決方案的情況下。