如何一步一步找回您的數位憑證密碼

¿如何一步步找回您的數位憑證密碼？ 遺失數位憑證金鑰看似是一場災難，但只要掌握正確的訊息，完全可以應付。 在本指南中，我將詳細且直截了當地解釋您有哪些選擇。 如果您忘記了密碼，根據您的特定情況應該如何操作，以及無法找回密碼時該怎麼辦。

除了解釋 Windows 中的實際步驟以及撤銷和頒發新憑證的官方方法外，我們還將回顧一些經常令人困惑的概念（例如密碼、私鑰和著名的 CryptoAPI 保護）。 你也會看到一些實用的技巧，這樣你就不會再遇到同樣的問題了。 防止忘記密碼，讓您可以完全安心地管理您的證書。

什麼是數位證書以及它的用途是什麼？

數位憑證本質上就是你的電子身分。 它允許您簽署文件、向管理部門驗證身份並安全地操作。 在需要驗證您的身分並保護資訊機密性的網站和程序上。

這些憑證由認證機構（例如 FNMT）頒發，包含您的姓名、頒發機構、您的公鑰及其有效期限等資料。 它們是許多線上流程中真實性、完整性和不可否認性的基礎。從公共行政到私人交往。

• 在官方入口網站申報納稅或查詢記錄。
• 簽署具有法律效力的電子協議和文件。
• 取得需要高級身份驗證的服務。
• 使用安全電子郵件和強身份驗證來保護通訊安全。

為什麼我們會忘記證書密碼？

現實情況是，我們攜帶的鑰匙太多了，如果我們不常使用某把鑰匙，就會忘記它。 這在數位憑證中非常常見，原因有幾個。 這一點需要牢記。

複雜密碼

沒人喜歡它們，但它們是必要的。它們由大寫字母、小寫字母和數字混合而成……有時也包含符號。 這種複雜性提高了安全性，但也增加了記憶難度。尤其是如果您不經常使用證書的話。

設備變更

你買了一台新電腦，格式化了系統，更換了瀏覽器……然後，你之前的設定就全沒了。 更換電腦或重新安裝系統時，您可能會失去對有效副本的存取權。 從證書和密碼線索中得出。

文件遺失

在初始過程中，通常會產生帶有密碼的副本和筆記。如果您沒有妥善保管或遺失了這些文件，可能會遺失關鍵資訊。 從一開始就進行適當的監督，可以避免不愉快的意外。 當你進行簽名或導入操作。

密碼、私鑰和 CryptoAPI 密碼：它們不是一回事。

在深入探討步驟和解決方案之前，讓我們先澄清一些術語。 私鑰是憑證的技術核心。加密元件，使您能夠安全地簽署和驗證身份。

另一方面，還有主憑證密碼（匯入/匯出或簽章時輸入的密碼）。 如果您忘記了主密碼，則該憑證將無法用於需要它的操作。這不僅僅是一個密碼：它能保護您數位身分的合法使用。

此外，當您將 .pfx/.p12 檔案匯入 Windows 時，您可以指派「CryptoAPI 私鑰密碼」作為額外的保護。 此密碼僅對匯入至該電腦上的特定副本有效。如果您有其他備份，可以匯入並設定不同的密碼。

像FNMT這樣的發行機構的立場很明確： 如果您忘記了保護憑證及其備份的密碼，出於安全原因，將無法復原。在這種情況下，您需要申請新的證書。

如果您仍然使用同一台電腦：找到並匯入您的有效副本

當您仍然可以存取原始電腦時，請先檢查是否有有效的憑證備份。 在Windows系統中，它由系統憑證儲存進行管理。 路線很簡單。

• 打開控制面板。
• 接取網路及網際網路。
• 前往“互聯網選項”。
• 轉到“內容”選項卡，然後按一下“憑證”。

進入後，查看“個人”選項卡。 如果您的憑證上顯示信封和金鑰匙的圖標，則表示它包含私鑰。 而且它完全可用；如果您看到的是一個沒有密鑰的綠色證書，則表示它沒有關聯的私鑰。

選擇正確的證書，然後點選「匯出…」。 依照精靈建立備份如果可以匯出包含私鑰的文件，那就非常適合將其轉移到另一個具有完整功能的瀏覽器或電腦。

有時你會看到「私鑰無法匯出」的訊息。 當已安裝的副本未被標記為可匯出時，就會發生這種情況。 在這種情況下，請嘗試不帶私鑰匯出，然後在需要的地方匯入，看看是否適用於特定流程。

如果在另一個瀏覽器或同一台電腦上匯入，此程序會要求您輸入與該副本關聯的密碼。 如果您忘記了副本的密碼，請嘗試尋找另一個有效的副本。 你可以使用私鑰進行使用或匯出。

如何在電腦上尋找備份

如果你當時創建了副本，它可能仍然保存在你的電腦上。 首先查看「文件」或您通常存放備份的資料夾。; 通常情況下，檔案會保持與第一天生成時完全相同的狀態。

也可以嘗試使用檔案總管的搜尋功能。 使用類似 LASTNAME1_LASTNAME2_FIRSTNAME__ID 這樣的組合 （例如，GARCIA_MARTINEZ_ANTONIO__11111111A）或諸如「備份」、「備份」或「備份」之類的字眼。

如果你找到一個與你的文件相似的 .pfx 或 .p12 文件，請嘗試匯入它。 如果導入時要求輸入密碼，而你又不記得密碼，那就交替進行複製和測試。 直到找到合適的人為止。如果所有人都沒有回應，那就該考慮撤銷了。

如果您更換了電腦或無法再存取之前的電腦

當您不再擁有儲存憑證的計算機，並且您沒有保存有效副本時，容錯空間就會縮小。 目前沒有辦法「查看」或恢復遺失的密碼。出於安全設計考量。

在這種情況下，負責任且有效的做法是撤銷憑證並申請新憑證。 吊銷憑證會使已洩漏或無法使用的憑證失效。 它允許您從零開始，使用安全的憑證。

「私鑰無法匯出」：該如何操作？

如果在首次匯入時未選擇“將此金鑰標記為可匯出”，則會顯示此訊息。 該副本永遠無法提取私鑰。因此，您將無法從中建立完整的 .pfx 檔案。

有兩種選擇：找到另一個包含私鑰的副本，或匯出不含金鑰的副本，然後重新匯入以進行您設想的操作。 如果您需要簽署憑證或將憑證轉移到另一台功能齊全的電腦。只有帶有私鑰的副本才能使用。

撤銷您的FNMT證書：線上和線下兩種方式

FNMT提供取消程序。 如果您的憑證仍然安裝且可以正常使用，您可以在線上開始取消流程。 在您的撤銷申請中，使用憑證本身進行身份驗證並填寫所需資料。

如果您無法存取證書（被盜、遺失或裝置更換而沒有副本），您將不得不前往認證辦公室。 他們會在那裡核實您的身分並安全地處理撤銷事宜。在某些情況下，他們會要求您提供其他文件。

請注意，通常情況下，您名下只能持有一份有效證書。 當簽發包含相同資料的新許可證時，舊許可證將自動撤銷。因此，從那時起您將使用新的憑證。

申請新證書：可親自前往、透過應用程式或視訊通話申請。

如今重新開始比以往任何時候都更容易。 FNMT 提供適用於 iOS 和 Android 系統的「FNMT 數位憑證」應用程式。您可以透過它在家中管理應用程式。

如果您選擇視訊通話身份驗證，該服務費用為 2,99 歐元。 證書本身是免費的；只有視訊驗證需要付費。想想看，與預約親自到場相比，這種方式是否更划算。

在申請過程中，您需要設定一個新密碼。 請妥善保管並立即建立備份。 在可靠的媒體上（如果可能，最好在另一個安全的媒體上複製）。

流程結束後，您將收到下載和安裝新憑證的說明。 從那一刻起，之前的證書將失效。 這樣您就可以再次正常註冊和操作了。

我可以使用電子身分證（DNIe）上的證明嗎？

如果您有電子身分證和相容的讀卡器，則可以使用電子身分證本身的憑證。 它獨立於 FNMT PIN，有自己的 PIN。它可以幫助你擺脫困境，立即採取相應措施。

忘了 DNIe PIN 碼？沒問題： 您可以在簽發機構的身分證更新點重新產生身分證。使用入口處的機器即可快速完成。

密碼和備份的最佳實踐

簡單的指導原則就能帶來巨大的改變。 使用可靠的密碼管理器 （Bitwarden、1Password、LastPass 等）用於為每個服務儲存強大且唯一的金鑰。

請勿在不同服務中重複使用密碼。 如果其中一個環節發生洩漏，風險就不會擴散到整個生態系。有了管理器，創建和記住複雜的組合不再是問題。

定期更新密碼，尤其是在懷疑密碼外洩的情況下。 建立季度或半年一次的審查機制是一種很好的做法。 許多系統預設已經應用了這些功能。

盡可能啟用兩步驟身份驗證。 這額外的安全層（簡訊、驗證碼應用程式或實體鑰匙）使得未經授權的存取更加困難。 即使有人知道你的密碼。

就最小複雜度而言，它以 8 個字元為基礎，包括大寫字母、小寫字母和數字。 有些網站對某些符號有相容性問題，因此如果某個服務發生故障，請嘗試不使用特殊字元進行存取。即便如此，只要係統能夠處理，最好還是添加它們來增加熵。

常見錯誤以及如何避免它們

首次匯入時，請勿將金鑰標記為可匯出。 後果：您將永遠無法從該副本中提取包含私鑰的 .pfx 檔案。解決方法：匯入時，勾選「可匯出」。

廣播後備份遺失或未建立備份。 如果沒有支持，更換設備會讓你陷入困境。解決方案：簽發後立即建立副本，並列印保管流程圖（保管地點、保管方式、使用者）。

不要留下過於明顯的密碼線索。 避免在筆記或便條紙上寫下「數位證書密碼」。如果需要引用，請使用「重要密碼」之類的通用標籤。

認為「瀏覽器密碼」就夠了。 瀏覽器會查詢 Windows 憑證儲存區；它們不會儲存自己的憑證資料庫。瀏覽器的主密碼不會更改憑證本身的密碼。

證書建立完成後，請嘗試變更證書密碼。 已頒發憑證的主密碼無法修改。如果你忘記了，就沒有補救辦法了：證書將被吊銷，需要重新申請證書。

如果沒有效果該怎麼辦

如果您已經嘗試尋找副本、匯出、匯入，但仍然無法操作，那麼是時候繼續前進了。 撤銷您目前的證書，並透過您選擇的管道申請新的證書。 （辦公室、應用程式、視訊通話）。

稅務局和其他機構接受有效證明，FNMT 詳細說明了註銷程序。 當您不再持有證書或無法出示證書以證明自身身份時，吊銷證書通常需要您親自到場。 在認證辦公室。

更多資訊的有用資源

如果你想鞏固概念或觀看影片教程，有很多資源可供選擇。 認證機構提供的官方指南是最可靠的參考資料。 用於程序和要求。

• 維基百科：關於 PKI 和憑證的入門文章。
• FNMT 或其他 AC 的頁面：技術文件、撤銷和申請。
• YouTube 上的教學：匯入/匯出、安裝和簽名。

最後，請記住證書最實際的用途： 個人資料查詢、福利申請、合約簽署、住房或就業程序除了節省時間和旅行成本外，您還可以透過法律保障來保護您的交易。

忘記憑證密碼很容易診斷，也有明確的解決方法：如果您仍然有包含私鑰的有效副本，您可以重新匯入並繼續；如果沒有，負責任的做法是撤銷該副本併申請新的憑證。 良好的密碼管理習慣、妥善保存的備份以及清晰的撤銷和發行流程至關重要。您的數位身分將始終處於掌控之中，隨時可用於任何操作。更多信息，請參閱以下內容： 該部的官方網站 按照所述程序。