重啟後自動卸載的更新：一個徹底的解決方案

想像一下，你的電腦或行動裝置正在安裝更新，你毫不猶豫地重啟了設備，然後重新啟動後，你發現更新已經自動卸載了。 這簡直會把人逼瘋。很多情況下，它還會伴隨程式崩潰、無故關閉，甚至程式憑空消失，彷彿從未存在過。

這種類型的故障可能源自於 Windows、Android 系統，或軟體、驅動程式和更新方面的缺陷組合。因此，問題並非由單一原因造成。好消息是，有一套行之有效的解決方案：從檢查病毒、運行系統診斷程序，到調整高級選項，例如修改 Windows 註冊表或 Android 系統應用程式。讓我們從以下指南開始： 重新啟動後自動卸載的更新：解決方案

為什麼重啟後更新會自動卸載？

重新啟動後，更新會“回滾”，您會看到類似“正在還原變更”的訊息，或者它們會直接消失。通常情況下，某個系統組件未能如預期時間完成任務，或已靜默失效。例如，在 Windows 系統中，TrustedInstaller 服務就可能發生這種情況，它負責安裝和確認更新。

微軟記錄了一個非常具體的例子，即受信任的安裝程式無法在預設逾時時間（約 15 分鐘）內完成。重新啟動過程中，您會看到典型的「正在更新，請勿關閉電腦」螢幕，螢幕上會顯示固定的進度百分比。系統會短暫卡頓，然後重新啟動，Windows 會撤銷最近安裝的更新。 CBS.log 檔案中可能會出現一筆記錄，表示關機逾時已過。

在其他情況下，更新已套用，但之後依賴這些更新的應用程式和服務卻出現故障。程式自行關閉、預先安裝應用程式消失（OneNote、便箋、電影和電視、Skype、Microsoft Store 應用程式…），甚至有些應用程式運行幾分鐘後突然關閉並被卸載。

安卓設備上也有一個非常具體且廣為人知的案例。Android 系統 WebView 應用程式的某個問題版本會導致許多應用程式（例如 Gmail、Outlook、Google、Facebook、PayPal 等）在開啟時意外關閉。該錯誤發生在嘗試在應用程式內顯示網頁內容時，而罪魁禍首正是存在問題的 WebView 更新。

Windows 和 Android 系統中出現問題的主要原因

更新程式自動卸載或應用程式在重新啟動後消失的原因有很多，而且並非單一因素造成。我們現在面臨的是一系列經常重複出現的因素，應該逐一進行檢視。

在 Windows 系統中，關鍵因素之一是第三方程式與作業系統本身之間的衝突。安全套件、最佳化工具、製造商公用程式（例如某些 GPU 控制面板），甚至同時安裝的兩個防毒程式都可能幹擾 Microsoft 更新服務。

經檢測，華碩GPU Tweak工具可能與多個Windows應用程式發生衝突。這會導致崩潰和不穩定。當多個應用程式在更新後同時出現故障時，這類第三方軟體通常是罪魁禍首。

另一個非常常見的原因是系統檔案損壞或 Windows 更新錯誤。未經充分測試的更新套件、不完整的安裝（強制關機、斷電、磁碟故障）或損壞的磁區可能會損壞重要文件，導致系統還原變更或應用程式意外關閉。

我們絕不能忘記司機的影響。：a NVMe SSD 儲存控制器 損壞、過時或不相容的組件（尤其是圖形、晶片組或儲存）可能會阻止更新成功完成，或導致應用程式崩潰和重新啟動後出現各種藍色畫面。

在 Android 系統中，Android 系統 WebView 在許多情況下都是主要參與者。此元件允許應用程式在不開啟瀏覽器的情況下直接顯示網頁內容。如果更新出現錯誤，可能會破壞此功能，導致所有使用 WebView 的應用程式立即關閉。並非所有手機都會受到相同程度的影響，這取決於 Android 版本、製造商定制的系統介面以及用作 WebView 的瀏覽器。

初步診斷：如何確定故障所在

在開始調整進階設定之前，首先要做的是執行快速家庭診斷。 這樣一來，你就能知道問題是出在一個應用程式、幾個應用程式、整個系統，還是某個特定的更新。

1. 檢查故障是影響單一應用程式還是多個應用程式。如果只有 OneNote 關閉，或者只有 Microsoft Store 中的一個應用程式崩潰，則問題可能出在該特定應用程式上（檔案損壞、安裝損壞、與您的 Windows 版本不相容）。

如果您發現多個應用程式突然關閉，或者標準系統應用程式消失，那就表示有問題了。 （例如快速筆記、電影和電視、Skype 等），甚至某些 Windows 功能停止正常運作，這更可能指向全域系統問題、驅動程式或 Windows 更新本身。

2. 檢查問題何時開始出現如果所有問題都發生在安裝了某個特定的 Windows 或 Android 更新之後，請記下日期並更改內容。在 Windows 系統中，您可以查看更新記錄；在 Android 系統中，您可以查看 Google Play 更新歷史記錄，以了解 WebView 或其他系統應用程式的最新版本何時安裝。

3. 在 Windows 中執行基本系統完整性檢查以管理員身份開啟命令提示字元 (cmd) 並執行以下命令：

sfc /scannow

該實用程式會自動分析和修復損壞的系統文件如果您遇到無法自行解決的問題，下一步是使用 DISM 工具在具有管理員權限的命令提示字元視窗中，透過以下命令修復系統映像：

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

運行 SFC 和 DISM 後，重新啟動電腦並檢查更新是否仍在回滾或應用程式是否仍在關閉。通常情況下，這種方法以及其他方法都不足以解決許多看似「神秘」的錯誤。

Windows 更新自行解除安裝時的特定解決方案

如果你使用的是 Windows 電腦，並且安裝了更新，重新啟動後更新可能會被撤銷或自動解除安裝。解決這個問題需要從最簡單的到最先進的多種方法開始。

微軟記錄的一個高級解決方案是延長註冊表中 TrustedInstaller 服務的逾時時間。這樣可以確保更新有更多時間完成，避免系統在偵測到問題時進行回滾。此流程專為專業環境設計，包括：

1. 開啟登錄編輯程式 (regedit) 並導覽至下列按鍵 HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TrustedInstaller。

2. 更改 TrustedInstaller 金鑰的權限，使 Administrators 群組擁有完全控制權。然後，將 BlockTimeIncrement 值調整為十六進位的 0x2a30（這將增加等待時間）。

3. 重新啟動伺服器或計算機，然後重新套用有問題的更新或修補程式。這樣一來，安裝人員就有更多時間完成安裝，而不會出現系統在 15 分鐘後「罷工」的情況。

在家庭或一般使用者環境中，除了登錄中的此調整之外，還需要進行其他操作。當應用程式卸載或更新出現異常時，通常會有一些步驟可以有效解決問題。

防止 Windows 卸載更新和應用程式的實用步驟

理想情況下，這個問題應該分階段解決。首先嘗試簡單的解決方法，然後修復應用程序，最後才採取更徹底的措施，例如恢復或重新安裝。

1. 完成系統重啟和負載檢查有時，由於後台進程過多，Windows 會佔用過多 CPU 和內存，導致應用程式意外關閉。請完全關閉電腦（不要只是快速重新啟動），等待幾秒鐘，然後再重新啟動。重新啟動後，僅打開先前自動關閉的應用程序，查看問題是否已改善。

2. 修復或重新安裝受影響的應用程式許多 Windows 應用程式都有自己的修復選項。依序點擊“設定”>“應用程式”>“應用程式和功能”，選擇出現問題的應用程式，然後查看是否出現“修復”或“修改”按鈕。在 Microsoft Office 等辦公室套件中，此修復選項功能非常全面，可修復許多常見問題。

如果沒有修復選項，請徹底卸載應用程式並重新安裝。 請從可靠來源（例如 Microsoft Store 或開發人員官方網站）下載軟體。解除安裝後，請務必檢查「Program Files」和「Program Files (x86)」資料夾，手動刪除所有殘留的程式檔案；如果可以，請使用專用工具或 Windows 自備工具清理註冊表。

3. 停用並卸載衝突的軟體，例如 ASUS GPU Tweak。如果您安裝了此實用程式或任何其他超頻或激進的 GPU 管理工具，請嘗試從工作管理員中將其關閉（Ctrl + Alt + Delete > 工作管理員 > 右鍵單擊 > 結束任務），看看應用程式是否停止關閉。

如果關閉程式後發現情況有所改善，下一步就是從「控制台」>「卸載程式」中將其卸載。重新啟動電腦後，檢查系統是否恢復正常。許多使用者反映，卸載這類實用程式後，系統效能顯著提升。

4. 卸載最新的有問題的 Windows 更新如果問題是在安裝某個特定更新後立即出現的，請前往控制台 > 程式 > 查看已安裝的更新，在 Microsoft Windows 部分找到最新的軟體包，右鍵單擊並選擇「卸載」。

重新啟動後，檢查 Windows 是否停止回滾更新以及應用程式是否仍安裝。之後，當微軟發布修補程式時，您就可以透過 Windows 更新重新安裝更新，而不會影響安全性。

5. 使用 msconfig 進行乾淨啟動。乾淨啟動有助於確定是否是第三方程序導致了問題。開啟「執行」（Windows + R），輸入 msconfig，然後按 Enter 鍵。在“常規”標籤上，選擇“選擇性啟動”，並取消選取“載入啟動項目”。然後，在“服務”標籤上，選取“隱藏所有 Microsoft 服務”，然後按一下“全部停用”。

重新啟動電腦：只會載入必要的微軟服務。如果此時應用程式不再關閉或消失，則顯然是第三方軟體導致了衝突。您可以逐一重新啟動服務和程序，直到找到罪魁禍首。

Windows 中的安全模式、驅動程式和外部工具

如果乾淨啟動還不夠，或者你想更進一步，那麼安全模式和驅動程式檢查就是接下來合乎邏輯的步驟。 為了穩定係統並防止更新自行卸載。

1. 啟動進入安全模式在“執行”對話方塊（Windows + R）中，輸入 msconfig，然後在“引導”標籤中，勾選“安全引導”，並選擇“最小”選項。按一下“確定”並重新啟動。 Windows 將只啟動必要的驅動程式和服務。

在安全模式下，它會打開幾個先前自動關閉的應用程式。如果它們在這裡運作正常，則進一步證實了問題出在第三方驅動程式或軟體上，這些驅動程式或軟體無法在此模式下載入。您也可以從這裡卸載更新、可疑驅動程式或衝突程序，風險更低。

2. 在裝置管理員中檢查驅動程式右鍵單擊“開始”按鈕，然後選擇“裝置管理員”。查看硬體清單中是否有黃色警告圖示。這表示驅動程式已損壞、檔案遺失或裝置無法正常運作；如果您的電腦出現諸如無顯示等問題，請注意這一點。

右鍵單擊這些設備，然後選擇“更新驅動程式”，以便 Windows 可以嘗試找到合適的版本。如果這樣還不能解決問題，您可以卸載該裝置（如果您不確定，請不要刪除軟體），然後重新啟動，以便 Windows 再次檢測到它。

3. 使用外部工具，例如 DriverFix當 Windows 無法正確偵測驅動程式或驅動程式版本過舊時，DriverFix 等實用程式就能派上用場。這些程式會掃描系統，識別過時或損壞的驅動程序，並從龐大的資料庫中推薦最新的官方版本。

該過程通常非常簡單：從其官方網站下載該工具，安裝它，運行掃描，選擇有問題的驅動程序，然後單擊更新。更改完成後，建議重新啟動電腦以使新驅動程式生效。這些工具通常也會備份先前的驅動程序，以防您需要還原到先前的版本。

4. 使用SFC和DISM作為背景修復正如我們之前所見，當您懷疑系統檔案已損壞時，`sfc /scannow` 和 DISM 命令是您的好幫手。在出現更新問題或應用程式崩潰時定期執行這些命令是一種良好的維護習慣。

修復 Android 系統（WebView 版本）應用程式崩潰和卸載問題

在 Android 系統中，「所有應用程式都彼此靠近」的典型情況通常與系統 WebView 有關。由於一次錯誤的更新，Gmail、Outlook、Facebook、Google 和許多其他應用程式可能會突然出現故障。

Android 系統 WebView 元件可讓應用程式在不離開應用程式的情況下開啟網頁內容。當 WebView 版本發生故障時，每次應用程式嘗試使用它時都會崩潰。幸運的是，解決方法非常簡單：回滾該 WebView 更新即可。

根據您手機作業系統的不同，一般步驟可能略有差異，具體步驟如下：:

• 進入“設定”，開啟“應用程式和通知”部分（或“應用”）。.
• 點擊“查看所有應用程式”或類似選項，然後在三點選單中選擇“顯示系統”或“顯示系統應用程式”。.
• 在清單中找到 Android System WebView，然後前往其詳細資訊頁面。.
• 在頂部的三點選單中，選擇“卸載更新”並確認。.

這樣，WebView 將恢復到上次韌體更新時出廠自帶的版本。通常情況下，此方法較為穩定。您可能需要重新啟動手機並清除安卓快取，才能使變更完全生效。之後，大多數用戶會發現應用程式不再意外關閉。

如果 Android 系統 WebView 顯示為已停用您的系統可能正在使用 Google Chrome 或其他瀏覽器的 WebView 引擎。在這種情況下，您需要檢查開發者的 WebView 設置，或更新/卸載任何可能影響作為 WebView 的瀏覽器更新。

病毒、惡意軟體和系統還原

雖然並非最常見的原因，但病毒或惡意軟體也可能導致更新回滾、應用程式消失以及其他異常行為。如果您懷疑可能發生了類似的事情，那麼進行徹底的分析至關重要。

在 Windows 系統中，如果您只使用 Microsoft Defender 作為您的保護程式。從“開始”功能表搜尋列開啟“Windows 安全中心”，前往“病毒和威脅防護”，然後選擇“掃描選項”>“完整掃描”。掃描可能需要一些時間，但它會徹底檢查所有文件。

如果偵測到任何惡意文件，Defender 會將其隔離並告知您威脅名稱。從隔離區出來後，您可以永久刪除這些檔案。之後，您需要檢查自己的下載習慣和開啟的電子郵件附件：幾乎所有此類感染都是透過從不可信來源下載的檔案進入系統的。

如果嘗試了以上所有方法後問題仍然存在，系統還原就成了你的救命稻草。在 Windows 系統中，您可以將電腦還原到先前一切正常運作的時間點，並可選擇保留您的檔案；如果您需要進階復原協助，請參閱相關說明。 修復無法啟動的 Windows.

若要執行此操作，請前往控制台，將視圖變更為“小圖示”，然後前往“系統”>“還原”>“開啟系統還原”。選擇一個問題發生之前的還原點，然後讓 Windows 完成剩餘的操作。重新啟動後，檢查應用程式是否停止崩潰，以及更新是否重新安裝而不是自動卸載。

在安卓系統中，如果嚴重的bug導致你無法使用某些應用，或是出現應用程式佔用「幽靈」儲存空間的情況，而這些應用你卻無法正常使用，那麼你可能會遇到以下問題：您可能需要備份重要資料並考慮恢復原廠設定。這是最徹底的辦法，但它也能徹底清除所有損壞的檔案或無法使用的配置。

如何防止問題再次發生

一旦你成功穩定了系統並阻止了更新自行卸載，最好稍微整理一下，以防止災難再次發生。這不是害怕更新的問題，而是要保持系統和應用程式的良好維護。

1. 始終保持 Windows、Android 和所有應用程式處於最新狀態更新可以修復錯誤、關閉安全漏洞並提高相容性。在 Windows 系統中，請設定 Windows 更新以安裝自動更新；在 Android 系統中，請啟用 Google Play 中關鍵系統應用程式的自動更新。

2. 避免多個程式執行相同的操作，以免功能重疊。同時使用兩款防毒軟體、多款激進的優化工具或多個超頻軟體通常都不是好主意。最好只使用一款防毒軟體。微軟Defender 或使用第三方解決方案），並卸載其餘程序以消除潛在衝突。

3. 查看 Windows 啟動時載入的應用程式。開啟任務管理器，然後轉到「啟動」標籤（或「啟動應用程式」）。如果您也發現檔案總管開啟緩慢，請點擊此處查看此效能問題及解決方法。 關於文件資源管理器的文章禁用不必要的程序，使其不參與啟動。 Windows 啟動時載入的不必要進程越少，就越不容易出現與更新衝突的情況。

4. 監控 CPU 和記憶體使用情況如果您的系統持續處於滿載運行狀態，Windows 可能會被迫關閉一些應用程式以釋放記憶體。您可以直接在任務管理器中查看哪些程式佔用資源最多，並關閉那些並非必不可少的程式。如果這種情況頻繁發生，並且您的電腦允許，那麼升級記憶體 (RAM) 是您能做的最佳投資之一。

5. 僅使用可靠來源下載軟體無論使用電腦或行動設備，都應盡量從官方開發者網站或可信賴的應用程式商店（例如 Microsoft Store、Google Play）下載應用程式。這樣可以降低下載到損壞的可執行檔或惡意軟體的風險，從而保護您的系統免受損害。

採取了所有這些步驟和預防措施後，更新應該不會再在重啟後“消失”，您的應用程式也應該不會再無故關閉或卸載自身。這樣，每次出現「有可用更新」訊息時，您都可以安心地再次使用您的設備，而不會感到任何意外。