BitLocker 每次啟動時都會要求輸入密碼：真正原因以及如何避免

¿BitLocker 每次啟動時都會要求輸入復原金鑰嗎？ 當 BitLocker 每次啟動時都要求恢復金鑰時，它就不再是一個默默的安全層，而是變成了日常的麻煩。這種情況通常會敲響警鐘：是不是出了什麼故障？我是不是動了 BIOS/UEFI 裡的東西？ TPM 是不是壞了？還是 Windows 在沒有警告的情況下更改了「某些東西」？事實上，在大多數情況下，BitLocker 本身都在做它應該做的事情： 如果偵測到潛在的不安全啟動，則進入恢復模式.

重要的是要了解這種情況發生的原因、金鑰的來源以及如何防止它再次請求金鑰。根據實際用戶體驗（例如重啟 HP Envy 後看到藍色訊息的用戶）以及製造商的技術文檔，您會發現有一些非常具體的原因（USB-C/Thunderbolt、安全啟動、韌體更改、啟動選單、新設備），並且 可靠的解決方案 無需任何奇怪的技巧。此外，我們會明確說明遺失鑰匙後可以做什麼和不能做什麼，因為 沒有恢復金鑰就無法解密數據.

什麼是 BitLocker 恢復畫面以及它為什麼會出現？

BitLocker 加密系統磁碟和資料驅動器，以 保護它們免受未經授權的訪問。當它偵測到啟動環境（韌體、TPM、啟動裝置順序、連接的外部裝置等）發生變化時，它會啟動復原模式並要求 48位代碼這是正常行為，也是 Windows 阻止某人使用更改的參數啟動機器來提取資料的方式。

微軟對此的解釋很直白：當 Windows 偵測到可能表明存在未經授權的存取嘗試的不安全狀態時，它需要金鑰。在託管電腦或個人電腦上， BitLocker 始終由具有管理員權限的人員啟用 （您、其他人或您的組織）。因此，當該畫面反覆出現時，並非 BitLocker 已“損壞”，而是 每次靴子裡的東西都不一樣 並觸發檢查。

BitLocker 每次啟動時要求輸入金鑰的真正原因

製造商和使用者記錄了一些非常常見的原因。值得回顧一下，因為它們的識別取決於 選擇正確的解決方案:

• 已啟用 USB-C/Thunderbolt (TBT) 啟動和預先啟動在許多現代電腦上，USB-C/TBT 啟動支援和 Thunderbolt 預先啟動在 BIOS/UEFI 中預設為啟用。這會導致韌體列出新的啟動路徑，BitLocker 會將其解釋為變更並提示輸入金鑰。
• 安全啟動及其策略- 啟用、停用或變更原則（例如，從「關閉」到「僅限 Microsoft」）可能會觸發完整性檢查並導致金鑰提示。
• BIOS/UEFI 和韌體更新：更新 BIOS、TPM 或韌體本身時，關鍵啟動變數會改變。 BitLocker 會偵測到這種情況，並在下次重新啟動時提示輸入金鑰，即使平台處於不一致狀態，後續重新啟動時也會提示輸入金鑰。
• 圖形啟動選單與傳統啟動在某些情況下，Windows 10/11 現代啟動功能表會導致不一致並強制執行復原提示。將策略更改為舊版可能會穩定此問題。
• 外部設備和新硬體：Thunderbolt「後面」的 USB-C/TBT 底座、擴充座、USB 隨身碟、外部硬碟或 PCIe 卡出現在啟動路徑中並改變了 BitLocker 所看到的內容。
• 自動解鎖和 TPM 狀態：資料卷的自動解鎖和在某些變更後不更新測量值的 TPM 可能會導致 重複的恢復提示.
• 有問題的Windows更新：某些更新可能會變更啟動/安全元件，強制出現提示，直到重新安裝更新或修復版本。

在特定平台上（例如，配備 USB-C/TBT 連接埠的戴爾），公司本身確認預設啟用 USB-C/TBT 啟動支援和 TBT 預啟動是常見原因。禁用它們， 從啟動清單中消失 並停止啟動恢復模式。唯一的負面影響是 您將無法從 USB-C/TBT 或某些底座進行 PXE 啟動。.

在哪裡可以找到 BitLocker 恢復金鑰（以及在哪裡找不到）

在觸碰任何東西之前，你需要找到關鍵點。微軟和系統管理員都很清楚： 只有幾個有效的地方 恢復密鑰可能儲存在哪裡：

• Microsoft 帳號 (MSA)如果您使用 Microsoft 帳戶登入並啟用了加密，則金鑰通常會備份到您的線上個人資料中。您可以從其他裝置查看 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。
• Azure AD- 對於工作/學校帳戶，金鑰儲存在您的 Azure Active Directory 設定檔中。
• 本機 Active Directory (AD)：在傳統的企業環境中，管理員可以使用 密鑰 ID 出現在 BitLocker 畫面上。
• 印刷版或 PDF 版：您可能在啟用加密時列印了它，或將其儲存到了本機檔案或 USB 隨身碟。也請檢查您的備份。
• 儲存在文件中 如果遵循了良好的做法，則可以在另一個磁碟機上或在您組織的雲端中。

如果您在以下任何網站上都找不到它，那麼就沒有「神奇的快捷方式」： 沒有金鑰就沒有合法的解密方法一些資料復原工具可讓您啟動 WinPE 並探索磁碟，但您仍然需要 48 位元金鑰才能存取系統磁碟區的加密內容。

開始前快速檢查

有一些簡單的測試可以節省時間並避免不必要的更改。利用它們來 識別真正的觸發因素 從恢復模式：

• 中斷所有外部連接：底座、記憶體、磁碟、卡片、附 USB-C 的顯示器等。它只需基本的鍵盤、滑鼠和顯示器即可啟動。
• 嘗試輸入密鑰 一次並檢查進入 Windows 後是否可以暫停和恢復保護以更新 TPM。
• 檢查 BitLocker 的實際狀態 使用命令： manage-bde -status。它將向您顯示作業系統磁碟區是否加密、方法（例如 XTS-AES 128）、百分比以及保護器是否處於活動狀態。
• 記下密鑰 ID 顯示在藍色恢復畫面上。如果您依賴 IT 團隊，他們可以使用該 ID 在 AD/Azure AD 中找到確切的金鑰。

解決方案 1：暫停並恢復 BitLocker 以刷新 TPM

如果可以透過輸入金鑰登錄，最快的方法是 暫停和恢復保護 讓 BitLocker 將 TPM 測量結果更新為電腦的目前狀態。

1. 輸入 恢復密鑰 當它出現時。
2. 在 Windows 中，前往控制台 → 系統和安全性 → BitLocker 磁碟機加密。
3. 在系統磁碟機 (C:) 上，按 暫停保護。 確認。
4. 等待幾分鐘，然後按 恢復保護這會強制 BitLocker 接受目前啟動狀態為「良好」。

此方法在韌體變更或 UEFI 進行小幅調整後尤其有用。如果重啟後 不再要求輸入密碼，您無需觸碰 BIOS 即可解決循環問題。

解決方案 2：從 WinRE 解鎖並暫時停用保護程序

當您無法透過復原提示或想要確保啟動不再要求輸入金鑰時，您可以使用 Windows 復原環境 (WinRE) 和 管理-bde 調整保護裝置。

1. 在恢復畫面上，按 ESC 查看進階選項並選擇 跳過本單元.
2. 轉到疑難排解 → 進階選項 → 命令提示.
3. 使用以下命令解鎖作業系統磁碟區： manage-bde -unlock C: -rp TU-CLAVE-DE-48-DÍGITOS （替換為您的密碼）。
4. 暫時停用保護器： manage-bde -protectors -disable C: 然後重新啟動。

啟動 Windows 後，您將能夠 履歷保護器 從控制面板或使用 manage-bde -protectors -enable C:，並檢查循環是否消失。此操作是安全的，通常在系統穩定時停止提示重複。

解決方案 3：在 BIOS/UEFI 中調整 USB-C/Thunderbolt 和 UEFI 網路堆疊

在 USB-C/TBT 裝置上，尤其是筆記型電腦和擴充塢，停用某些啟動媒體可以防止韌體引入乾擾 BitLocker 的「新」路徑。例如，在許多戴爾機型上，這些是 推薦選項:

1. 進入 BIOS/UEFI（常用鍵： F2 o F12 開啟時）。
2. 尋找配置部分 USB 和 Thunderbolt。根據型號不同，這可能位於“系統配置”、“整合設備”或類似位置。
3. 停用支援 USB-C 啟動 o 迅雷3.
4. 關閉 USB-C/TBT 預先啟動 （如果存在的話，則是「TBT 後面的 PCIe」）。
5. 關閉 UEFI 網路堆疊 如果您不使用 PXE。
6. 在 POST 行為中，配置 快速上手 在“綜合的“。

儲存並重新啟動後，持續提示應該會消失。請記住以下權衡： 您將失去從 USB-C/TBT 或某些底座透過 PXE 啟動的能力。如果您在 IT 環境中需要它，請考慮保持其處於活動狀態並使用策略管理異常。

解決方案 4：安全啟動（啟用、停用或「僅限 Microsoft」原則）

安全啟動可以防禦啟動鏈中的惡意軟體。更改其狀態或策略可能正是您的電腦所需的 跳出循環通常有兩種可行的選擇：

• 激活它 如果已停用，或選擇策略 “只有微軟” 在相容設備上。
• 把它關掉 如果未簽署的元件或有問題的韌體導致金鑰請求。

若要變更它：前往 WinRE → 跳過此磁碟機 → 疑難排解 → 進階選項 → UEFI固件配置 → 重啟。在 UEFI 中，找到 安全啟動，調整到首選選項，然後按 F10 儲存。如果提示符號停止，則表示您已確認 root 是 安全啟動不相容.

解決方案 5：使用 BCDEdit 的傳統啟動選單

在某些系統上，Windows 10/11 圖形啟動選單會觸發復原模式。將政策變更為「舊版」可穩定啟動，並防止 BitLocker 再次提示輸入金鑰。

1. 打開一個 以管理員身份執行命令提示符.
2. 跑： bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy 並按 Enter。

重新啟動電腦，檢查提示是否消失。如果沒有任何變化，你可以使用以下命令恢復設定： 同等簡單 將政策改為「標準」。

解決方案 6：更新 BIOS/UEFI 和韌體

過時或有缺陷的 BIOS 可能會導致 TPM 測量失敗 並強制恢復模式。更新到製造商提供的最新穩定版本通常是一件好事。

1. 造訪製造商的支援頁面並下載最新版本 BIOS / UEFI 為您的模型。
2. 閱讀具體說明（有時只需在 Windows 中執行 EXE 就足夠了；其他時候，它需要 USB FAT32 和 Flashback).
3. 在此過程中，保持 穩定餵食 並避免中斷。完成後，首次啟動可能會提示輸入密鑰（正常）。然後，暫停並恢復 BitLocker。

許多用戶報告說，更新 BIOS 後，提示會在一段時間後停止出現 單鍵輸入 以及暫停/恢復保護週期。

解決方案 7：Windows 更新，回滾補丁並重新集成

還有一些情況是 Windows 更新改變了啟動的敏感部分。你可以嘗試 重新安裝或解除安裝 有問題的更新：

1. 設定 → 更新與安全性 → 查看更新歷史.
2. 輸入 卸載更新，識別可疑的並將其刪除。
3. 重新啟動，暫時暫停 BitLocker，重新啟動 安裝更新 然後恢復保護。

如果提示在此循環後停止，則問題出在 中間狀態 這使得新創企業的信任鏈變得不連貫。

解決方案 8：停用數據驅動器的自動解鎖

在具有多個加密磁碟機的環境中， 自動解鎖 與 TPM 綁定的資料卷鎖定可能會造成乾擾。您可以透過「控制台」→“BitLocker”→“禁用自動解鎖”並重新啟動以測試提示是否停止重複。

雖然這看起來微不足道，但在 複雜的靴鏈 和多個磁碟，消除這種依賴關係可能會簡化到足以解決循環。

解決方案 9：移除新硬體和周邊設備

如果您在問題發生前添加了卡片、更換了基座或連接了新設備，請嘗試 暫時刪除具體來說，「Thunderbolt 後面」的裝置可能會顯示為啟動路徑。如果移除這些設備後，提示就消失了，那就完成了。 有罪的 待配置穩定後即可重新引入。

真實場景：筆記型電腦重新啟動後要求輸入密碼

典型案例：HP Envy 啟動時黑屏，然後顯示一個藍色框要求確認，然後 BitLocker 金鑰輸入密碼後，Windows 會使用 PIN 碼或指紋正常啟動，一切看起來都正確無誤。重新啟動後，系統再次發出該請求。使用者執行診斷程序，更新 BIOS，但沒有任何變化。這是怎麼回事？

很可能是靴子的某些部件被遺棄了 不一致的 （最近的韌體更改、安全啟動已更改、列出了外部設備）且 TPM 尚未更新其測量值。在這些情況下，最佳步驟是：

• 使用金鑰輸入一次， 暫停和恢復 BitLocker。
• 檢查一下 manage-bde -status 確認加密和保護器。
• 如果問題仍然存在，請檢查 BIOS： 停用 USB-C/TBT 預啟動 和 UEFI 網路堆疊，或調整安全啟動。

調整 BIOS 並執行暫停/恢復循環後，請求 消失如果沒有，請暫時停用 WinRE 的保護程式並重試。

沒有恢復金鑰可以繞過 BitLocker 嗎？

應該要清楚的是：沒有 48位代碼 或一個有效的保護者。你可以做的是，如果你知道密鑰， 解鎖音量 然後暫時停用保護器，以便在穩定平台時啟動無需請求即可繼續。

一些恢復工具提供 WinPE 可啟動媒體來嘗試挽救數據，但要讀取系統驅動器的加密內容，它們仍然需要 鑰匙。如果沒有，另一種方法是格式化磁碟機並 從頭安裝 Windows，假設資料遺失。

格式化並安裝 Windows：最後的手段

如果所有設定完成後你仍然無法通過提示（而且你沒有密鑰），唯一的操作方式是 格式化磁碟機 並重新安裝 Windows。從 WinRE → 命令提示符，您可以使用 diskpart 識別磁碟並格式化，然後從安裝 USB 進行安裝。

在到達這一點之前，請在合法位置搜尋密鑰並諮詢您的 管理員 如果是公司設備，請記住，有些製造商提供 WinPE 版本 復原軟體可以從其他未加密的磁碟機複製文件，但這並不能避免需要加密作業系統磁碟區的金鑰。

企業環境：Azure AD、AD 和金鑰 ID 恢復

在工作或學校設備上，密鑰位於 Azure AD 或 活動目錄. 在恢復畫面上，按 ESC 看到 密鑰 ID，記下來並發送給管理員。有了該標識符，管理員就可以找到與裝置關聯的確切金鑰，並授予您存取權限。

另外，請檢查您組織的啟動策略。如果您依賴 USB-C/TBT 上的 PXE 啟動，您可能不想停用它；相反，您的 IT 可以 簽署鏈 或標準化配置以避免重複出現提示。

具有特殊影響力的模型和配件

一些配備 USB-C/TBT 和相關底座的戴爾電腦出現了以下行為： WD15、TB16、TB18DC以及部分 Latitude 系列（5280/5288、7280、7380、5480/5488、7480、5580）、XPS、Precision 3520 和其他系列（Inspiron、OptiPlex、Vostro、Alienware、G 系列、固定和行動工作站以及 Pro 系列）。這並不意味著它們會失敗，而是 已啟用 USB-C/TBT 啟動和預啟動 BitLocker 更有可能「看到」新的啟動路徑。

如果您將這些平台與擴充座一起使用，最好連接一個 穩定的 BIOS 配置 並記錄是否需要透過這些連接埠進行 PXE 以避免提示。

我可以阻止 BitLocker 被啟動嗎？

在 Windows 10/11 中，如果您使用 Microsoft 帳戶登錄，某些電腦會啟動 裝置加密 幾乎透明地將密鑰保存在您的 MSA 中。如果您使用的是本機帳戶，並且已確認 BitLocker 已停用，則它應該不會自動啟動。

現在，明智的做法不是永遠「閹割」它，而是 控制它：如果您不需要 BitLocker，請在所有磁碟機上停用它，確認「裝置加密」未處於活動狀態，並在將來啟用時儲存金鑰副本。不建議停用關鍵 Windows 服務，因為這可能會 危及安全 系統或產生副作用。

快速常見問題解答

如果我使用 Microsoft 帳戶，我的密碼在哪裡？ 從另一台電腦造訪 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey。在那裡，你會看到每個設備的密鑰列表及其 ID.

如果我使用本機帳戶，我可以向 Microsoft 要求金鑰嗎？ 不可以。如果你沒有在 Azure AD/AD 中儲存或備份，Microsoft 就不會擁有它。請檢查列印件、PDF 和備份，因為 沒有金鑰就無法解密.

¿管理-bde -status 對我有幫助嗎？ 是，顯示卷是否加密，方法（例如， XTS-AES 128)、是否啟用了保護以及磁碟是否已鎖定。這有助於決定下一步的操作。

如果我禁用 USB-C/TBT 啟動會發生什麼？ 提示通常會消失，但作為回報 您將無法透過 PXE 啟動 從這些端口或從某些基地。根據您的情況進行評估。

如果 BitLocker 在每次啟動時都要求輸入金鑰，您通常會看到持久的啟動變更：具有啟動支援的 USB-C/TBT 端口， 安全啟動 啟動路徑中存在不符、最近更新的韌體或外部硬體。找到金鑰所屬的位置（MSA、Azure AD、AD、列印或檔案），輸入金鑰，然後執行“暫停和恢復「來穩定 TPM。如果問題仍然存在，請調整 BIOS/UEFI（USB-C/TBT、UEFI 網路堆疊、安全啟動），嘗試使用 BCDEdit 恢復舊版選單，並保持 BIOS 和 Windows 系統為最新版本。在企業環境中，請使用金鑰 ID 從目錄中檢索資訊。請記住： 沒有密鑰就無法存取加密數據；在這種情況下，格式化和安裝將是恢復工作的最後手段。