Microsoft CrowdStrike 故障:原因、影響與解決方案

最後更新: 2025年13月03日

  • 此次崩潰是由於 CrowdStrike Falcon 更新錯誤所造成的。
  • 主要產業的數百萬台 Windows 裝置受到影響。
  • 微軟和 CrowdStrike 已經實施解決方案來緩解問題。
  • 建議手動刪除檔案以恢復受影響的系統。
微軟 Crowdstrike

2024 年夏天,這起著名事件發生了 微軟 CrowdStrike 失敗,導致全球 Windows 系統大規模中斷。這都是因為你的 Falcon 軟體。許多企業、公用事業和私人用戶突然發現自己面臨可怕的藍色畫面死機。

到底發生了什麼事?這項裁決的實際影響是什麼?微軟已確認數百萬台設備受到此問題的影響。雖然已經採取了措施, 許多使用者和 IT 管理員仍在尋找發生了什麼事情的答案,以及最重要的有效的解決方案。

CrowdStrike 和微軟怎麼了?

問題是由 CrowdStrike Falcon 更新故障,其用於保護 Windows 系統的網路安全平台。在該更新的驅動程式中包含一個嚴重的錯誤,導致 Windows 系統出現災難性故障,並出現藍色畫面死機而無法運作。

感測器更新是應對新威脅的常見過程。然而,在這種情況下, 更新驗證失敗 允許錯誤版本進入使用者的裝置。

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微軟 CrowdStrike 失敗

事件發生在 19 de julio de 2024  07:00 AM UTC。在接下來的幾個小時裡,問題持續蔓延, 逐漸影響數百萬台設備。全面恢復始於 20 月 XNUMX 日,當時微軟和 CrowdStrike 實施了臨時修復。

CrowdStrike 故障對微軟的影響 地震波及全球,影響世界經濟的多個關鍵領域:

  • Transporte: 全球大量國內和國際航班延誤,多個公共交通網絡的服務中斷。
  • 健康: 許多醫院由於電腦系統故障而不得不取消非緊急手術。
  • Finanzas: 銀行系統放緩,影響各種類型的交易和支付。
  • Empresas: 許多公司的營運因電腦系統崩潰而受到影響。

有多少支球隊受到影響?

根據微軟估計,這次故障影響了約 8,5 萬台 Windows 設備 遍布世界各地。這個數字看起來似乎很大,但實際上它還不到所有活躍 Windows 系統的 1%。

儘管這一比例相對較低,但微軟的 CrowdStrike 漏洞產生了重大影響,影響了關鍵系統和基礎設施。

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這個問題僅影響啟用了 CrowdStrike Falcon 感測器的 Windows 系統。會議指出:

  • Los equipos 在 UTC 時間 05:27 之前在線的用戶 受到影響。
  • Los dispositivos 在此時間之後登入的用戶沒有遇到此問題。.
  • Los sistemas con Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 未受到攻擊.
  • Los equipos con macOS 或 Linux 沒有出現任何錯誤.

群體打擊失敗

如何修復受影響電腦上的 CrowdStrike 崩潰

儘管微軟已經實施了修復 CrowdStrike 漏洞的解決方案, 許多球隊仍能感受到它的影響。。不過,可以嘗試 手動解決 從而恢復受影響的設備。以下是建議的步驟:

  1. 將 Windows 啟動到安全性模式: 使用啟動選項啟動系統 安全模式 以防止錯誤導致設備停止。
  2. 找到 CrowdStrike 資料夾,在瀏覽器中導航至 C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike.
  3. 刪除有問題的檔案: Ubicar el archivo C-00000291*.sys y eliminarlo.
  4. Reiniciar el ordenador: 關閉設備並打開,檢查問題是否已解決。

在實施改進措施期間,此解決方案有助於暫時緩解問題。 官方修復更新.

這起事件凸顯了在網路安全軟體開發中嚴格品質控制流程的重要性。電視微軟和 CrowdStrike 都因此​​故障的嚴重程度而受到批評。,並且不排除一些受影響的企業採取法律行動。

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無論如何,微軟 CrowdStrike 的失敗表明 電腦系統穩定性的重要性 並需要不斷審查 安全性更新.

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CrowdStrike 和 Microsoft 採取的措施

微軟 CrowdStrike 失敗

De un lado, CrowdStrike 發布了緊急更新以修復其 Falcon 感測器中的錯誤並防止未來系統受到影響。此外,它還加強了驗證協議,以防止類似的故障再次發生。

就他們而言, 微軟 開發了一種可加速修復受影響系統的工具。要使用它,您需要一台具有 64 位元架構的 Windows 電腦和至少 8 GB 的可用儲存空間。

這是否意味著微軟的 CrowdStrike 失敗不會重演?但願不會,儘管我們不可能 100% 確定。

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